【摘要】旅行社經(jīng)營管理主講人:曾芝喜制作時間:2022年1月12日目錄?第一章旅行社概述?第二章旅行社的設(shè)立?第三章旅行社產(chǎn)品開發(fā)?第四章旅行社服務(wù)質(zhì)量管理?第五章旅行社營銷管理?第六章旅行社接待管理?第七章旅行社內(nèi)部作業(yè)管理?第八章旅行社
2024-08-01 18:43
【摘要】第一章、旅行社的概述一、填空題1、旅行社的產(chǎn)生是商品經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)以及社會分工發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,同時也是人類旅游活動長期發(fā)展的產(chǎn)物2、世界上第一家旅行社誕生于19世紀(jì)40年代3、1845年托馬斯庫克成立了世界上第一家旅行社,并編寫了世界上第一本旅游指南《利物浦旅行手冊》4、1923年我國的第一家旅行社成立,最初為上海商業(yè)儲蓄銀行設(shè)立的一個分部,1927年6月正
2025-04-24 12:52
【摘要】第五章旅行社產(chǎn)品開發(fā)第一節(jié)旅行社產(chǎn)品的特征和形態(tài)第二節(jié)旅行社產(chǎn)品開發(fā)旅行社產(chǎn)品的特征和形態(tài)一、旅行社產(chǎn)品二、旅行社產(chǎn)品的特性三、旅行社產(chǎn)品形態(tài)返回旅行社產(chǎn)品的特征和形態(tài)旅行社產(chǎn)品:旅行社產(chǎn)品是指旅行社為滿足旅游消費(fèi)需求而向旅游者提供的各種產(chǎn)品和服務(wù)返回
2024-10-25 01:43
【摘要】旅行社經(jīng)營與管理主講人:沈治乾Email:?電話:13083666364???課程要求?將手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)到震動檔;將手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)到震動檔;?不要遲到和早退,課間休息要按時回來;不要遲到和早退,課間休息要按時回來;?按時完成課程作業(yè);按時完成課程作業(yè);?積極參與課堂討論積極參與課堂討論目??錄
2025-02-19 14:32
【摘要】高綱0995江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱00191 旅行社經(jīng)營與管理 南京師范大學(xué)編江蘇省高等教育自學(xué)考試委員會辦公室一、課程性質(zhì)及其設(shè)置目的與要求(一)課程性質(zhì)和特點(diǎn)????旅行社經(jīng)營與管理課程是我省高等教育自學(xué)考試
2024-08-17 06:47
【摘要】《旅行社管理比較研究》講授大綱旅行社管理職能的比較研究專題一旅行社組織管理研究一、關(guān)于組織的一般理論?組織定義及其內(nèi)涵古典組織理論:FrederickW.Taylor《科學(xué)管理原理》(1911)、MaxWeber《社會組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》、HenriFayol“古典組織
2025-01-11 02:42
【摘要】《旅行社經(jīng)營與管理》講義本講義足于我國旅行社發(fā)展的和旅游研究的最新成果,闡述了旅行社經(jīng)營管理理論體系,全面反映了旅行社目前經(jīng)營和管理狀況及其所面臨的問題,介紹了旅行社的發(fā)展方向。本講義吸取了國際旅行社業(yè)經(jīng)營管理的先進(jìn)理論與成功經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則,力求做到理論聯(lián)系實(shí)際,側(cè)重于理論上的研究,列舉了旅行社經(jīng)營管理中的典型實(shí)例,目的是為我國旅行社業(yè)的發(fā)展提供一些理論指導(dǎo),有利于我國
【摘要】1《旅行社經(jīng)營與管理》講義本講義足于我國旅行社發(fā)展的和旅游研究的最新成果,闡述了旅行社經(jīng)營管理理論體系,全面反映了旅行社目前經(jīng)營和管理狀況及其所面臨的問題,介紹了旅行社的發(fā)展方向。本講義吸取了國際旅行社業(yè)經(jīng)營管理的先進(jìn)理論與成功經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則,力求做到理論聯(lián)系實(shí)際,側(cè)重于理論上的研究,列舉了旅行社經(jīng)營管理中的典型實(shí)例,目的是為
2024-11-21 03:07
【摘要】旅行社經(jīng)營與管理試題一、填空題(本大題共8小題,每空1分,共10分)請?jiān)诿啃☆}的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。1.組織一次旅游活動一般不能只有一家旅行社來承擔(dān),至少要通過旅游客源地和旅游目的地各旅行社合作才能完成。通常我們把存在于旅游發(fā)生國、主要負(fù)責(zé)招徠本國旅游者并組織出境旅游的旅行社稱為________。而存在于旅游目的地國家,主要
2024-09-17 14:39
【摘要】旅行社經(jīng)營與管理簡介-----------------------作者:-----------------------日期:n更多企業(yè)學(xué)院:《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料《中層管理學(xué)院》46套講座+6020份資料&
【摘要】旅行社經(jīng)營實(shí)務(wù)第1章概述?【學(xué)習(xí)目標(biāo)】?通過本章學(xué)習(xí),使學(xué)生對旅行社有比較綜合、基礎(chǔ)的認(rèn)識,了解國內(nèi)外旅行社產(chǎn)生和發(fā)展的歷史,熟悉旅行社的性質(zhì)、職能、基本業(yè)務(wù)、分工體系和分類制度等基本問題,明確旅行社在現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展中的地位和作用。?【知識點(diǎn)】?旅行社的產(chǎn)生與發(fā)展;旅行社的性質(zhì)與基本業(yè)務(wù);旅行社分類制度;旅行
2024-08-28 22:16
【摘要】旅行社經(jīng)營管理四川師范大學(xué)歷史文化與旅游學(xué)院QueMin闕敏13982238599QQ41016495第一章緒論一、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況1、產(chǎn)業(yè)概況世界經(jīng)濟(jì)中發(fā)展勢頭最強(qiáng)勁、規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一2023年世界旅游業(yè)的發(fā)展未來10年的發(fā)展2023年預(yù)計中國
2025-02-19 14:56
【摘要】旅行社管理第1章旅行社概述課程前導(dǎo)講師介紹-曹振杰博士旅行社概述第1章第一節(jié)旅行社發(fā)展簡介第二節(jié)旅行社的概念、性質(zhì)和職能第三節(jié)旅行社的類型與業(yè)務(wù)第四節(jié)旅行社設(shè)立的建立參考教材:、杜江:《旅行社管理》,高等教育出版社,2022理論性強(qiáng),全面
2025-01-23 10:22
【摘要】《旅行社經(jīng)營與管理》課程匯報沈陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院商貿(mào)旅游系旅旅游管理教研室課程性質(zhì)與作用旅游管理專業(yè)的核心課是一門在運(yùn)用相關(guān)學(xué)科理論分析典型企業(yè)工作過程基礎(chǔ)上開發(fā)的以項(xiàng)目教學(xué)為主要教學(xué)方法的應(yīng)用性管理課程。掌握旅行社管理的一般規(guī)律性,對旅行社的經(jīng)營管理問題進(jìn)行一定的分析與評價,培養(yǎng)和提高學(xué)生從事旅游服務(wù)與旅游管理的能力。
2025-04-10 15:42
【摘要】;組團(tuán)型計調(diào)、地接型計調(diào)、專線型計調(diào)、散客型計調(diào)2.名詞解釋旅游產(chǎn)品定義:旅游產(chǎn)品是指旅游經(jīng)營者憑借一定的旅游資源和旅游設(shè)施向游客提供的滿足其在旅游過程中綜合需求的服務(wù)。旅行社產(chǎn)品:是指旅行社為滿足旅游者需要而提供的各種有償服務(wù)。旅行社產(chǎn)品是旅行社根據(jù)市場需求,通過采購并整合景點(diǎn)、交通、住宿、餐飲、購物、娛樂等單項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)品,并將自己的服務(wù)貫穿于其中的、向旅游者提供在旅游活動過程中的全
2025-04-24 08:31