【正文】 望提升演講口才能力的人請(qǐng)舉手，希望提升溝通談判能力的人也請(qǐng)舉手。美國(guó)打贏南北戰(zhàn)爭(zhēng)的將軍格蘭特，能夠指揮千軍萬(wàn)馬打勝仗，林肯總統(tǒng)請(qǐng)他上臺(tái)給他頒發(fā)勛章，請(qǐng)他講幾句話(huà)，他講不出口，為什么?怕這玩意，一演講就緊張。問(wèn)題可以由聽(tīng)眾回答，當(dāng)然也可以自問(wèn)自答，還可以不答，作為一個(gè)懸念留到演講結(jié)束，只要能達(dá)到預(yù)期的目的就夠了。　　* 巧問(wèn)問(wèn)題式　　人們?cè)诨卮饐?wèn)題之前的注意力是最集中的，為了回答好問(wèn)題，人們會(huì)集中全部的注意力來(lái)聽(tīng)問(wèn)題。在這14年里，我有過(guò)成功的經(jīng)驗(yàn)，也有過(guò)失敗的教訓(xùn)，有過(guò)成為世界冠軍的喜悅，也有過(guò)敗北的痛苦。開(kāi)宗明義式開(kāi)場(chǎng)白適合較為正規(guī)、莊重的演講場(chǎng)合，它要求演講者具有較強(qiáng)的概括能力。這位巨人逝世以后形成的空白，在不久將來(lái)就會(huì)使人感覺(jué)到。讓他一個(gè)人留在房里總共不過(guò)兩分鐘，等我們?cè)龠M(jìn)去的時(shí)候，便發(fā)現(xiàn)他在安樂(lè)椅上靜靜地睡著了，但已經(jīng)是永遠(yuǎn)地睡著了。這種開(kāi)場(chǎng)白方式可稱(chēng)之為開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式?！　〉诙?，被引用材料出自權(quán)威、名人或聽(tīng)眾十分熟悉的事物，演講者利用權(quán)威效應(yīng)或親友效應(yīng)喚起聽(tīng)眾的注意。我這樣的引用和引申，一下子就讓學(xué)員們進(jìn)入了狀態(tài)，激發(fā)了他們即刻上臺(tái)演講的欲望。不開(kāi)口不知道自己舌頭短，不上臺(tái)不知道自己腿短?！　∮幸淮挝以谘葜v培訓(xùn)班上講課是這樣開(kāi)頭的，我說(shuō)人類(lèi)第一個(gè)登上月球的宇航員阿姆斯特朗曾說(shuō)過(guò) :“一個(gè)人的一小步，卻是整個(gè)人類(lèi)的一大步”。既是月黑之夜，怎么看得見(jiàn)雁飛?既是嚴(yán)寒季節(jié)，北方哪有大雁?……”這樣首尾呼應(yīng)，能加深聽(tīng)眾印象，強(qiáng)化演講內(nèi)容，令人回味無(wú)窮。今天，我要講的題目是《讀書(shū)與質(zhì)疑》……”這時(shí)全場(chǎng)鴉雀無(wú)聲，學(xué)生的胃口被吊了起來(lái)。大家都說(shuō)寫(xiě)得好，我卻認(rèn)為它有點(diǎn)問(wèn)題。欲將輕騎逐，大雪滿(mǎn)弓刀。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候應(yīng)解開(kāi)懸念，使聽(tīng)眾的好奇心得到滿(mǎn)足，而且也使前后內(nèi)容互相照應(yīng)，渾然一體?！碑?dāng)同學(xué)們都伸長(zhǎng)脖子想看個(gè)究竟的時(shí)候，這位教授才說(shuō)明，這塊石頭是他從南極探險(xiǎn)帶回來(lái)的，并開(kāi)始他的南極探險(xiǎn)演講?！　?shí)物懸念是懸念式開(kāi)場(chǎng)白的特殊形式?？晌也](méi)有神經(jīng)病，那些官僚地主、土豪劣紳難道不是吃人的老虎嗎?”接著，向大家宣講革命道理。過(guò)了一會(huì)，大家才發(fā)現(xiàn)虛驚一場(chǎng)，于是都圍上來(lái)責(zé)怪他。一次到鄉(xiāng)場(chǎng)上準(zhǔn)備向農(nóng)民發(fā)表演講，怎樣才能吸引來(lái)去匆匆的農(nóng)民呢?他想出了一個(gè)好主意。如此一來(lái)，豈不是屁股先老么?”　　這位老先生在抨擊官僚主義之前，先利用一個(gè)提問(wèn)制造了第一懸念，調(diào)動(dòng)了全場(chǎng)聽(tīng)眾的興趣，然后利用一個(gè)出乎聽(tīng)眾意料的自答制造了第二個(gè)懸念，使聽(tīng)眾在笑聲中等待懸念的解開(kāi)，從而有效地控制了聽(tīng)眾的思想和情緒?！比珗?chǎng)哄堂大笑?！　∫晃焕舷壬谘葜v開(kāi)始時(shí)首先向聽(tīng)眾提問(wèn)：“人從哪里老起?”聽(tīng)眾紛紛作答，有的人說(shuō)人從腳老起，有的說(shuō)人從腦子老起，會(huì)場(chǎng)氣氛十分活躍。為了激發(fā)起聽(tīng)眾的強(qiáng)烈興趣，可以使用懸念手法。故事式開(kāi)場(chǎng)白容易調(diào)動(dòng)聽(tīng)眾的注意力，對(duì)語(yǔ)言技巧的要求也比較簡(jiǎn)單，故初學(xué)演講者特別適合于選用故事式開(kāi)場(chǎng)白，故事式開(kāi)場(chǎng)白要避免復(fù)雜的情節(jié)和冗長(zhǎng)的語(yǔ)言。”　　演講者用這樣戲劇性的小故事作為引子，贏得了聽(tīng)眾的興趣和關(guān)注?！边@個(gè)故事一下子把聽(tīng)眾的注意力集中起來(lái)，使他們感到問(wèn)題的嚴(yán)重性和緊迫性。著名演講教育家李燕杰在《愛(ài)情與美》的演講中這樣開(kāi)場(chǎng)：“我不是研究愛(ài)情的，為什么會(huì)想到要講這么一個(gè)題目呢?”然后講了一個(gè)故事：北京一家公司的團(tuán)委書(shū)記再三邀請(qǐng)李老師去演講，并掏出幾張紙，上面列著公司所屬工廠(chǎng)一批自殺者的名單，其中大多數(shù)是因戀愛(ài)問(wèn)題處理不好而走上絕路的。它既說(shuō)明了西點(diǎn)軍校在人們心中非同尋常的地位，從而喚起聽(tīng)眾強(qiáng)烈的自豪感，也表達(dá)了麥克阿瑟對(duì)西點(diǎn)的深深眷戀之情。在授勛儀式上，他即席發(fā)表演講?！　?962年，82歲高齡的麥克阿瑟回到母?！鼽c(diǎn)軍校。結(jié)果只好原蛋帶回?！　≈芄鈱幵凇毒染群⒆印返难葜v開(kāi)場(chǎng)時(shí)說(shuō)：去年5月24日的《新民晚報(bào)》披露了這樣一個(gè)事實(shí)：一個(gè)四年級(jí)的小學(xué)生，每天要帶父母親手剝光了蛋殼的雞蛋到學(xué)校吃。要有意味，令人回味無(wú)窮。這個(gè)故事或事件要有人物，有細(xì)節(jié)。演講者必須心中有數(shù)，還應(yīng)注意渲染的內(nèi)容必須與主題互相輝映，渾然一體。　　即景生題不是故意繞圈子，不能離題萬(wàn)里、漫無(wú)邊際地東拉西扯。但是我必須完成你們交給我的責(zé)任，我祈求你們，祈求你們的寬容和同情……　　這段開(kāi)場(chǎng)白語(yǔ)言?xún)?yōu)美，節(jié)奏舒緩，感情深沉，人、景、物、情是那么完美而又自然地融合在一起?！　?863年，美國(guó)葛底斯堡國(guó)家烈士公墓竣工?！痹诮處煿?jié)慶祝大會(huì)上，如果天氣陰沉沉的，你可以這樣開(kāi)頭：“今天天氣不太好，陰沉昏暗，但我們卻在這里看到一片光明。走近一看，又不是。演講者不妨以眼前人、事、景為話(huà)題，引申開(kāi)去，把聽(tīng)眾不知不覺(jué)地帶入演講之中?！　≈芸偫砬擅畹慕忉屧趲装傥蛔壅咧屑て鹆艘魂嚉g笑，斯特朗女士也高興得流下了眼淚。在中國(guó)，“公”字是緊跟它的量詞的兩倍?！　?965年11月，美國(guó)友人安娜?路易斯?斯特朗女士在中國(guó)慶祝她的80壽辰，周恩來(lái)總理特意在上海展覽館大廳為她舉行了盛大的祝壽宴會(huì)。(笑聲、掌聲)”幽默式是以幽默詼諧的語(yǔ)言或事例作為演講的開(kāi)場(chǎng)白，它能使聽(tīng)眾在輕松愉快之中很快進(jìn)入演講接受者的角色。從此，凌峰的名字就傳遍了祖國(guó)大地。不久，在“金話(huà)筒之夜”文藝晚會(huì)上，只見(jiàn)他滿(mǎn)臉含