宿舍自助超市創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)-文庫(kù)吧資料
2024-08-16 11:59本頁(yè)面
【正文】 人力資源部：姚啟程，計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè) 具有一定招生工作經(jīng)驗(yàn)營(yíng)銷策劃：趙玉銀 李妙圓 計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù) 擅長(zhǎng)市場(chǎng)調(diào)查和策劃 具有市場(chǎng)調(diào)研經(jīng)歷 技術(shù)顧問(wèn)：姜夢(mèng)會(huì) 朱鳳瓊 計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè) 兩年的個(gè)人站長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉建站、美工、SEO優(yōu)化；創(chuàng)業(yè)顧問(wèn)：徐明珠 創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富送貨員我們將采用招聘兼職方式，按送貨件數(shù)提成，有底薪。⑵低價(jià)法：以快銷產(chǎn)品為主導(dǎo)的商品以低價(jià)法，來(lái)達(dá)到吸引和穩(wěn)定顧客客源的作用，也是拓展市場(chǎng)的重要途徑。 ⒁商品推薦策略：當(dāng)消費(fèi)者在校園購(gòu)物超市上瀏覽和購(gòu)買(mǎi)一件商品的同時(shí)，羅列出本網(wǎng)站其它暢銷商品、新上架商品或者同類型商品，刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲。⑿多途徑訂單策略：以線上超市在線下訂單購(gòu)物為顧客消費(fèi)的主要途徑，同時(shí)結(jié)合、阿里旺旺、MSN、電話、短信等多種下單途徑來(lái)方便購(gòu)物者。⑽活動(dòng)贊助策略：與大學(xué)城里面各個(gè)大學(xué)的部分協(xié)會(huì)、學(xué)生聯(lián)合團(tuán)體建立合作關(guān)系，通過(guò)活動(dòng)贊助、冠名、物品供應(yīng)等形式，促使這類特定的學(xué)生、教師團(tuán)體來(lái)體驗(yàn)宿舍自助購(gòu)物服務(wù)。⑻定點(diǎn)促銷策略：每一個(gè)學(xué)期通過(guò)在校園內(nèi)外利用中飯或者晚飯時(shí)間選擇某個(gè)人群密集度高的地點(diǎn)，來(lái)組織幾次低價(jià)暢銷品或者臨期產(chǎn)品的定點(diǎn)促銷活動(dòng)，增加宿舍自助超市的影響力。⑹品牌提升策略：通過(guò)宣傳推廣，提高品牌的知名度，定制統(tǒng)一的購(gòu)物袋、穿著統(tǒng)一的工作服，在求質(zhì)的同時(shí)求量。服務(wù)優(yōu)良不僅表現(xiàn)在售前，更為關(guān)鍵的是售中與售后的服務(wù)體系能否更加完善。隨著網(wǎng)超的發(fā)展，增加商品的種類、數(shù)目，向生鮮水果、普通藥品、電子數(shù)碼等方面逐漸發(fā)展，爭(zhēng)取讓消費(fèi)者體驗(yàn)真正的一站式購(gòu)物是我們不斷努力和前進(jìn)的方向。一方面商品定價(jià)要做到能夠讓絕大多數(shù)學(xué)生這個(gè)特殊消費(fèi)群體接受，另一方面商品價(jià)格不能高于甚至要適當(dāng)?shù)陀诮?jīng)營(yíng)同類產(chǎn)品的眾多經(jīng)營(yíng)著，我們開(kāi)拓市場(chǎng)的有力武器。2 量可靠策略：商品質(zhì)量可靠是我們網(wǎng)超發(fā)展的根基，是決定著我們能走多遠(yuǎn)的關(guān)鍵因素，從源頭上杜絕假冒偽劣產(chǎn)品，實(shí)行用生命做保證的承諾，讓消費(fèi)者購(gòu)物更為安心、放心和舒心。營(yíng)銷策略1 物便捷策略：便捷的購(gòu)物體驗(yàn)，是絕大多數(shù)理工學(xué)子經(jīng)常光顧身邊某超市中最為重要的因素，也是我們構(gòu)建校園宿舍自助超市超所追求的目標(biāo)。市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)校園宿舍自助超市前期是打入大學(xué)城區(qū)市場(chǎng)，宿舍自助超市的發(fā)展趨勢(shì)大致呈X型，因此我們把前期劃分為三個(gè)階段，每一個(gè)階段為半年，我們的宿舍自助超市市場(chǎng)占有率將以一個(gè)X型的曲線穩(wěn)步增長(zhǎng)，由于前期的宣傳和營(yíng)銷剛剛起步，所以在第一個(gè)半年末我們的市場(chǎng)占有分額將達(dá)到5%左右；在所有宣傳到位以后，第二個(gè)半年我們的市場(chǎng)占有分額將達(dá)到15%左右；在持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)的環(huán)境下，第三個(gè)半年末我們的市場(chǎng)占有分額將達(dá)到20%左右，并且在不出現(xiàn)什么大的變故的情況下大學(xué)城的市場(chǎng)會(huì)一直穩(wěn)定在這個(gè)數(shù)值。我們了解到，當(dāng)前消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)主要集中在服裝、鞋類、圖書(shū)、家電數(shù)碼這四大類，然而食品百貨這一類商品由于運(yùn)費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析根據(jù)市場(chǎng)分析，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象主要是網(wǎng)上各種團(tuán)購(gòu)和大學(xué)城區(qū)各類實(shí)體超市， 兩類為我們初期的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，團(tuán)購(gòu)已經(jīng)擁有一定的知名度和相對(duì)成熟的技術(shù)，以及比較固定的受眾；大學(xué)城區(qū)的各類超市主要以學(xué)生為服務(wù)對(duì)象，并且已廣泛被學(xué)生接受。我們進(jìn)行了數(shù)據(jù)處理認(rèn)真研究，并依據(jù)其調(diào)查結(jié)果對(duì)大學(xué)城在校幾十萬(wàn)多學(xué)生這個(gè)龐大的消費(fèi)群體進(jìn)行了有關(guān)問(wèn)題的分析，對(duì)于了解大學(xué)城市場(chǎng)具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義，對(duì)于市場(chǎng)決策也有一定的指導(dǎo)作用。市場(chǎng)調(diào)查與分析呈貢大學(xué)城擁有教職工幾萬(wàn)余人，在校生十幾萬(wàn)多人，如此人數(shù)優(yōu)勢(shì)，在前期，校園宿舍超市所針對(duì)的銷售服務(wù)范圍是大學(xué)城整個(gè)校區(qū)，目標(biāo)顧客是大學(xué)城的在校師生。注重提高用戶體驗(yàn)效果，構(gòu)建一個(gè)瀏覽速度快、視覺(jué)效果好、操作簡(jiǎn)單的網(wǎng)站，讓顧客真正的體驗(yàn)到網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站所帶來(lái)的人性化、舒適化和方便化。⑵網(wǎng)站建設(shè)：參照其它購(gòu)物網(wǎng)站的建設(shè)模式，取其精華去其糟粕。⑶市場(chǎng)調(diào)查：針對(duì)大學(xué)城的在校學(xué)生消費(fèi)能力及消費(fèi)習(xí)慣的問(wèn)題，我們制作并發(fā)放了問(wèn)卷，通過(guò)隨機(jī)抽取的形式，發(fā)放問(wèn)卷30份，回收率97%，真正收集到了大學(xué)城市場(chǎng)的第一手?jǐn)?shù)據(jù)。本階段所進(jìn)行的工作內(nèi)容如下：⑴信息收集：通過(guò)學(xué)校圖書(shū)館、數(shù)字資源、互聯(lián)網(wǎng)等多種途徑，瀏覽并查閱了圖書(shū)、論文、網(wǎng)頁(yè)，系統(tǒng)了解了網(wǎng)上超市發(fā)展前景、銷售模式、網(wǎng)站建設(shè)、配送流程、組織結(jié)構(gòu)安排、運(yùn)營(yíng)思路
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