第四章管理主體與客體-文庫吧資料
2024-08-14 13:33本頁面
【正文】 ? （ 2） 干擾對付者角色 。 ? （ 1） 企業(yè)家角色 。 把角色傳遞給單位或組織以外的個人 ，讓相關(guān)者股東 、 消費者 、 政府等了解感到滿意 。 分配作為監(jiān)督者獲取的信息 ， 保證員工具有必要的信息 ， 以便切實有效完成工作 。 持續(xù)關(guān)注內(nèi)外環(huán)境的變化以獲取對組織有用的信息 ， 接觸下屬或從個人關(guān)系網(wǎng)獲取信息 ， 依據(jù)信息識別工作小組和組織潛在的機會和威脅 。 ? ：所有管理者在某些程度上從外部組織或機構(gòu)中接收和收集信息 ， 負責確保和其一起工作的人具有足夠的信息 ， 從而能夠順利完成工作的人 。 ? （ 2） 領(lǐng)導(dǎo)者角色 ：營造組織氛圍 ， 處理好與下屬的關(guān)系 ，激勵和動員下屬 ， 管理者和員工一起工作并通過員工的努力來確保組織目標的實現(xiàn) 。 這類角色直接產(chǎn)生自管理者的正式權(quán)力 。 明茨伯格 提出經(jīng)理角色理論 ， 在其 《 管理工作的本質(zhì) 》 中指出 管理者扮演著10種不同卻是高度相關(guān)的角色 。 ? 德魯克先生被稱為大師中的大師 ， 不僅因為他是現(xiàn)代管理學的奠基人 ， 目標管理的創(chuàng)建者 ， 他在市場 、 創(chuàng)新 、 變革 、 戰(zhàn)略 、 知識管理 、 21世紀管理者的挑戰(zhàn)等方面的真知灼見 ， 也讓諸多管理大師和成功企業(yè)家從中受益 。 ? 他認為 ， 管理是一種無形的力量 ， 這種力量是通過各級管理者體現(xiàn)出來的 ， 所以 一個管理者扮演者三種角色：管理一個組織 ， 管理管理者 ， 管理工人和工作 。 ? 三 、 管理者的角色 （ 理論觀點 ） ? （ 一 ） 德魯克的管理者角色理論 ? 1955年 ， 美國著名的管理大師 彼得 ? 是直接負責或者協(xié)助管理基層管理人員及其工作的人 ,通常享有部門或辦事處主任 、科室主管 、 項目經(jīng)理 、 地區(qū)經(jīng)理 、 產(chǎn)品事業(yè)部經(jīng)理或分公司經(jīng)理等頭銜 ， 主要負責日常管理工作或某一部門的工作 ， 在組織中起承上啟下的作用 。 ? （ 二 ） 縱向分類 ? 管理者從縱向分類 ， 即按管理者在組織中所處的位置和層次通?？梢詤^(qū)分為三類 ? 高層管理者 ? 中層管理者 ? 基層管理者 領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。 這類企業(yè)往往為特定產(chǎn)品的開發(fā)和生產(chǎn)設(shè)置項目組 ， 集中有關(guān)職能領(lǐng)域的人員協(xié)作攻關(guān) 。 ? 負責單位的所有活動 （ 生產(chǎn) 、 市場營銷 、 財務(wù)部門人員 ） 。 具體情況履行管理的各項職能， 根據(jù)各自的情況而有所不同。 （ 權(quán)責統(tǒng)一 ） ? ， 才能稱之為管理者 。 ? 管理者應(yīng)具備以下特點： ? ， 對組織所擁有的資源實施管理行為 。 ? 是指揮別人活動的人 ， 他們也可以擔任某些作業(yè)職責 ，但一定要有下級 ， 其主要職責是指揮他人完成工作 ， 管理者在組織中所處的層次高于操作者 。 組織成員可以分成兩種類型 ：操作者和管理者 。 ? 管理者是管理行為的主體 ， 實施管理行為的人 。 ? （ 1） 角色的相互轉(zhuǎn)化 （ 2） 職責的相互轉(zhuǎn)化 ? 這種轉(zhuǎn)化表現(xiàn)為：管理能力上的相互滲透；管理職能上的互動與補位；知識與信息上的交流與共享；管理主客體之間心理上逐步相容與接近等 。 ? 管理主體的素質(zhì)特點決定著管理客體的工作效率 。 ? 管理客體離不開管理主體的領(lǐng)導(dǎo) 。 ? 管理主體的績效 通過管理客體的行為而實現(xiàn) ? 管理客體 是管理主體行為的監(jiān)督者 、 評價者和調(diào)節(jié)者
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