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正文內(nèi)容

銷(xiāo)售經(jīng)理操作必備手冊(cè)-文庫(kù)吧資料

2024-08-12 03:29本頁(yè)面
  

【正文】 開(kāi)戶(hù)必須上報(bào)開(kāi)戶(hù)原因及市場(chǎng)情況,經(jīng)公司核實(shí)批準(zhǔn)后實(shí)施;B.同意開(kāi)戶(hù)后提供聯(lián)銷(xiāo)體協(xié)議和聯(lián)銷(xiāo)體實(shí)施細(xì)則(各2份),禁止商業(yè)賄賂的協(xié)議(3份),開(kāi)戶(hù)登記表(省級(jí)經(jīng)理簽字),營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件,全年計(jì)劃表,合同評(píng)審表。2.短少貨物數(shù)量超出20箱時(shí),客戶(hù)經(jīng)理必須到站清點(diǎn)確認(rèn),并通知杭州銷(xiāo)售公司辦公室,待公司派人核實(shí)后按公司處理意見(jiàn)執(zhí)行。否則出現(xiàn)問(wèn)題,我方概不負(fù)責(zé)。7.增加或修改送貨地址或提貨客戶(hù),需出具蓋有公章的書(shū)面憑證,經(jīng)批準(zhǔn)執(zhí)行。5.產(chǎn)品不允許自提,特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。3.報(bào)站單應(yīng)經(jīng)客戶(hù)簽字或蓋章確認(rèn),報(bào)站單上以下信息必須正確無(wú)誤;A.品種、規(guī)格、數(shù)量、是否拼車(chē)B.貨運(yùn)方式(鐵路還是公路)、發(fā)運(yùn)時(shí)間;C.鐵路到站站名、地址或公路送貨地址(不得跨區(qū)發(fā)貨);D.配送或促銷(xiāo)品的品種和數(shù)量?!駡?bào)站1.站前應(yīng)查詢(xún)客戶(hù)的可用資金,沒(méi)有資金不能報(bào)站。5.匯票一律用特快專(zhuān)遞寄回公司。3.戶(hù)要求打承兌匯票必須事先征得公司同意且須內(nèi)勤通過(guò)銀行查詢(xún)確認(rèn)無(wú)誤后方可報(bào)站發(fā)貨。三、 操作規(guī)范●資金回籠:1.論客戶(hù)采取何種回款方式,資金必須到達(dá)公司賬戶(hù)后方能報(bào)站發(fā)貨。(周星馳廣告照片)第三章 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)操作規(guī)范為規(guī)范管理、加強(qiáng)控制,特制定本銷(xiāo)售業(yè)務(wù)操作規(guī)范,本公司各級(jí)銷(xiāo)售人員必須嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。(王力宏、景崗山組照)9.經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)之五:茶飲料的營(yíng)銷(xiāo) 2001年,娃哈哈推出了娃哈哈非常系列茶飲料,打響了“天堂水,龍井茶”的口號(hào)。市場(chǎng)銷(xiāo)售頓時(shí)大增,僅1月份非常可樂(lè)銷(xiāo)量就增加了61%(非??蓸?lè)新包裝照片)8.經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)之四:純凈水的營(yíng)銷(xiāo)、時(shí)尚的新一代明星用自己的歌聲將娃哈哈純凈水的純情純凈品牌內(nèi)涵演繹得淋漓盡致。非??蓸?lè),非常挑戰(zhàn),娃哈哈這一壯舉喚起了無(wú)數(shù)炎黃子孫的愛(ài)國(guó)情懷。(排隊(duì)照片),5萬(wàn)名小學(xué)生帶著娃哈哈贈(zèng)送的安全小黃帽行走在大街小巷,成為了娃哈哈流動(dòng)的宣傳員,鄭州市場(chǎng)從此向娃哈哈敞開(kāi)。(兒童營(yíng)養(yǎng)液廣告)6.經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)之二:娃哈哈果奶的營(yíng)銷(xiāo) 1992年元旦,憑報(bào)紙廣告,免費(fèi)贈(zèng)送娃哈哈果奶一瓶。(登山者、航海者、航空者、旅行者喝娃哈哈(拍)),只要有商店,你就能見(jiàn)到娃哈哈的身影。(電視、網(wǎng)頁(yè)、報(bào)刊等媒體廣告(拍)),造非常之勢(shì),創(chuàng)非常之業(yè)。 (娃哈哈經(jīng)銷(xiāo)商懇談會(huì)、握手意境(電腦制作)),設(shè)立區(qū)域銷(xiāo)售責(zé)任制,實(shí)現(xiàn)封閉式管理,進(jìn)一步團(tuán)結(jié)廠商合力開(kāi)拓市場(chǎng)。(全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)分布圖)、暢通無(wú)阻的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),保證了娃哈哈產(chǎn)品在出廠一周內(nèi)迅速鋪進(jìn)全國(guó)200多萬(wàn)家網(wǎng)點(diǎn),同時(shí)與天南海北的消費(fèi)者見(jiàn)面。超前決策,早走一步,步步領(lǐng)先。第二,從本質(zhì)上說(shuō),對(duì)企業(yè)發(fā)展方向的決策依靠的是科學(xué)而不是權(quán)力,是真理而不是勢(shì)力;第三,竭力倡導(dǎo)一種科學(xué)精神,即實(shí)事求是、探索求知、崇尚真理、百家爭(zhēng)鳴、允許正常的爭(zhēng)議與探討等現(xiàn)代意識(shí)。其具體體現(xiàn)至少有以下幾方面,一是重視科學(xué)技術(shù)、重視知識(shí)人才在企業(yè)發(fā)展中的重要作用。奉行“精益求精”的價(jià)值觀,就必須明確反對(duì)以下幾種不良現(xiàn)象:一、對(duì)工作不負(fù)責(zé)任,敷衍了事;二、簡(jiǎn)單追求數(shù)量,不講質(zhì)量;三、不善作積極探索,深入研究,喜歡做表面文章;四、工作上持機(jī)械主義態(tài)度,撥撥動(dòng)動(dòng),不撥不動(dòng);領(lǐng)導(dǎo)叫怎么做就怎么做,惟命是從,不愿發(fā)揮主觀能動(dòng)性;五、驕傲自滿(mǎn),小富即安,在成績(jī)面前沾沾自喜,在困難面前喪失斗志。這與在產(chǎn)品質(zhì)量上追求“零缺陷”是一致的,高度統(tǒng)一的。任何一項(xiàng)工作并不是完成就可以了,而是十分講求工作質(zhì)量,力求達(dá)到完美的程度。精益求精精益求精,意指好上加好,追求完美。此外,辦企業(yè),在自身發(fā)展的同時(shí)還要盡社會(huì)責(zé)任,在國(guó)家需要支持的時(shí)候,要挺身而出。決不“舍義取利”還意味著企業(yè)要有較強(qiáng)的法制意識(shí),不能夠?yàn)榱俗约旱睦娑梅捎诓活?,進(jìn)行不正當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)炒作,肆意貶低別人,抬高自己。但是娃哈哈決不做舍義取利的事情,堅(jiān)決反對(duì)自私自利的思想。對(duì)“義利”持什么觀點(diǎn),很可看出一個(gè)人或一家企業(yè)的品性德行。把這種團(tuán)隊(duì)精神的要求擴(kuò)而大之,那么,在與經(jīng)銷(xiāo)商之間,與供應(yīng)商之間,娃哈哈也以真誠(chéng)和信任為紐帶,組成企業(yè)強(qiáng)有力的“兩翼”,互利互惠,共同發(fā)展。其次,在企業(yè)的各部門(mén)之間,各公司之間,都必須相互支持,互相協(xié)作,形成一個(gè)朝著共同目標(biāo)前進(jìn)的團(tuán)隊(duì),方能從勝利走向勝利。精誠(chéng)合作精誠(chéng)合作價(jià)值觀所強(qiáng)調(diào)的是一種團(tuán)隊(duì)精神。在娃哈哈公司,崗位是靠競(jìng)爭(zhēng)的,而決定競(jìng)爭(zhēng)勝敗的是能力與業(yè)績(jī)。這充分保證了:讓每一塊金子都發(fā)光,讓所有的英雄都可用武!能上能下能上能下,意即能者上庸者下。這要求每個(gè)人必須付出辛勤勞動(dòng),必須全身心地投入到工作中做出不俗成績(jī)來(lái)才能得到公司的獎(jiǎng)賞,才能受到人們的敬重。地位高低,得到多少與作為大小成正比。大家知道,決定社會(huì)地位和收入分配的因素很多:有的靠財(cái)力,有的優(yōu)勢(shì)力,有的憑溜須,有的倚美色,這些都是不正常現(xiàn)象。有為有位有為有位,意指有作為才會(huì)有地位。娃哈哈公司的組織運(yùn)行有一個(gè)非常鮮明的特點(diǎn)就是權(quán)力高度集中,這是政令暢通,各項(xiàng)工作是一盤(pán)棋的重要保證。是兩者的完美統(tǒng)一。第四,正是出于對(duì)個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的關(guān)注,公司倡導(dǎo)和鼓勵(lì)有能力、有水平的人能勇于表現(xiàn)自己,能“毛遂自薦”。第三,關(guān)注人的個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn),因?yàn)檫@也是人的追求之一。其次,公司認(rèn)為,每一個(gè)人都是有用之人,每一個(gè)人都是人才,只不過(guò)是專(zhuān)長(zhǎng)不一,材有大小。娃哈哈奉行“以人為本”的價(jià)值觀,首先,在人與物,人與機(jī)器,人與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等的對(duì)比中,明確取向:以人為重。其思想核心是對(duì)下層勞動(dòng)人民的關(guān)注和重視。以人為本以人為本是從中國(guó)古代儒家哲學(xué)中“以民為本”思想變化而來(lái)的。要求廣大干部員工,各部門(mén)、公司、團(tuán)體,無(wú)論在政治上,還是在經(jīng)濟(jì)上;無(wú)論是思想上,還是在行動(dòng)上,都必須與公司保持高度一致,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,執(zhí)行命令不走樣。公司下令要做的立即去做,下令禁止的就立即遏止。這是娃哈哈工作作風(fēng)的又一特色。奉行“快速高效”,自然就要堅(jiān)持摒棄拖拖拉拉,不緊不慢的辦事作風(fēng);倡導(dǎo)果斷干練、風(fēng)風(fēng)火火的行事風(fēng)格。高效,是指要有較好的實(shí)際效果,這是快的最終落腳點(diǎn),沒(méi)有效果的快毫無(wú)意義可言。快速,體現(xiàn)了企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的快節(jié)奏,執(zhí)行公司的方針、指示要求雷厲風(fēng)行,力度大,速度快??焖俑咝Э焖俑咝?,意思不言自明,要求工作速度快,效率高。安危是可以轉(zhuǎn)變的,今天十分安全,也許明天就會(huì)非常危險(xiǎn)。今天取得了一些成績(jī),但并不是說(shuō)從此可以高枕無(wú)憂(yōu),反過(guò)來(lái),身處順境,卻需要想到危難,未雨綢繆,早作準(zhǔn)備。居安思危居安思危,強(qiáng)調(diào)的是一種危機(jī)意識(shí)。第三,尋找到了機(jī)遇,便要牢牢抓住它。如果沒(méi)有做好準(zhǔn)備,那么即使機(jī)遇降臨也會(huì)失之交臂;其次,還要靠自己努力去尋找機(jī)遇。娃哈哈的發(fā)展也是屢次得益于機(jī)遇的垂青。善抓機(jī)遇善抓機(jī)遇,是指在企業(yè)發(fā)展中很善于抓住機(jī)遇,乘勢(shì)而上。我們公司在這方面有著深刻的體會(huì),我們引進(jìn)了大量的現(xiàn)代化設(shè)備,目的是進(jìn)一步提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),使企業(yè)能更快更好地發(fā)展。但是另一方面,學(xué)習(xí)外國(guó),并不是不要自尊,照搬照抄。第五,江澤民總書(shū)記所倡導(dǎo)的64字新時(shí)期創(chuàng)業(yè)精神中有8個(gè)字是“學(xué)習(xí)外國(guó),自強(qiáng)不息”,他把“自強(qiáng)不息”與“學(xué)習(xí)外國(guó)”放在一起,相提并重,含義是十分深刻的,這對(duì)我們娃哈哈公司而言也具有指導(dǎo)意義。娃哈哈人敢于與天斗、與地斗,與一切競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手斗,與任何艱難險(xiǎn)阻斗。要有一種堅(jiān)韌不拔的奮斗精神。更不能坐井觀天,自以為是,而要孜孜以求,生命不止,奮斗不息。各位員工要利用一切機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),努力掌握更多的知識(shí),更高的技術(shù),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。每個(gè)員工都要好學(xué)上進(jìn),不允許自甘落后,妄自菲薄。第一是自覺(jué)性。這是中華民族所倡導(dǎo)的一種非常積極的人生態(tài)度。當(dāng)然,我們說(shuō)勇于開(kāi)拓,勇于創(chuàng)新,又不是盲目地、不顧現(xiàn)實(shí)地一味貪多求快,求新求奇,而是要基于縝密思考和科學(xué)論證,只有這樣的開(kāi)拓和創(chuàng)新,才有實(shí)際意義。要在戰(zhàn)略決策、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、企業(yè)管理等各方面領(lǐng)先一步,首先需要在觀念上領(lǐng)先一步。“喝頭口水”需要勇氣,需有敢于冒風(fēng)險(xiǎn)的精神。第三,勇于開(kāi)拓,還有勇于創(chuàng)新的含義。所以,勇于開(kāi)拓不可能是憑空而有,而有它自身的行為邏輯。要有勇于開(kāi)拓的行動(dòng),必先要勇于開(kāi)拓的意識(shí),而要有勇于開(kāi)拓的意識(shí),就必須有高遠(yuǎn)的眼光,崇高的理想,偉大的抱負(fù)。特別在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),要有常人所沒(méi)有的膽量與勇氣,敢于先占?xì)夂?,高歌猛進(jìn)。勇于開(kāi)拓的實(shí)質(zhì)是與固步自封、安時(shí)處順意識(shí)的較量。所謂“木秀于林,風(fēng)必摧之”,這雖是有良知的封建文人對(duì)于英才沉淪的深切同情,但同時(shí)也透露出了黑暗時(shí)代的觀念。長(zhǎng)期以來(lái),閉關(guān)鎖國(guó)的中國(guó),一直奉行“安穩(wěn)”、“中庸”的價(jià)值觀。哲學(xué)家說(shuō)過(guò):人若能戰(zhàn)勝自己就能戰(zhàn)勝一切,勇于開(kāi)拓首先需要面對(duì)的是自己,是自己和自己的較量。要求從一度電、一噸水、一張紙、一支筆做起,把節(jié)約落到實(shí)處。娃哈哈是從一家很小的小廠發(fā)展起來(lái)的,一磚一瓦,一分一厘都浸透著娃哈哈人的汗水!娃哈哈的創(chuàng)業(yè)者最懂得創(chuàng)業(yè)的艱難,同時(shí)也最清楚節(jié)約的重要。第三,以艱苦奮斗為價(jià)值觀,就要大興艱苦樸素,勤儉節(jié)約之風(fēng),廣大干部、員工要自覺(jué)地堅(jiān)持勤儉興企,勤儉辦一切事業(yè)的方針,以艱苦奮斗,勤儉樸素為榮,以鋪張浪費(fèi)、奢侈揮霍為恥。娃哈哈將艱苦奮斗作為自身的核心價(jià)值觀之一,就要求娃哈哈人能自覺(jué)樂(lè)于接受艱苦的的考驗(yàn),對(duì)于艱難困苦敢于斗爭(zhēng),敢于知難而進(jìn),敢于戰(zhàn)勝。因此,艱苦奮斗就是創(chuàng)業(yè)精神的一種最主要精神,具備了這種精神,就意味著具備了一種百折不撓,頑強(qiáng)搏擊的堅(jiān)韌斗志,一種自強(qiáng)不息,勇往直前的進(jìn)取精神,一種不怕?tīng)奚?,忘我奉獻(xiàn)的不懈追求,一種埋頭苦干,勤勤懇懇的務(wù)實(shí)作風(fēng),一種常懷憂(yōu)患,居安思危的清醒態(tài)度,一種富貴不淫,貧賤不移的高尚節(jié)操。黨的十四屆六中全會(huì)通過(guò)的《中共中央關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)若干重要問(wèn)題決議》指出;在全民族樹(shù)立艱苦創(chuàng)業(yè)精神,是實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的重要思想保證。廣大勞動(dòng)人民在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中不斷發(fā)揚(yáng),在中國(guó)社會(huì)發(fā)展的各個(gè)時(shí)期,艱苦樸素,勤勞節(jié)儉都作為一種被社會(huì)普遍認(rèn)同的傳統(tǒng)美德,得到倡導(dǎo)和崇尚,得到保持和發(fā)揚(yáng)。在中國(guó)歷史上,有識(shí)之士從家族興衰,社稷興亡,朝代更替的無(wú)數(shù)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中早已總結(jié)出:“歷覽前賢國(guó)與家,成由勤儉敗由奢”的社會(huì)發(fā)展規(guī)律。只有全體員工,時(shí)時(shí)處處表現(xiàn)出良好的精神狀態(tài);種種精神,全面振奮,企業(yè)才能秩序井然,快速發(fā)展。在利益面前要經(jīng)得住誘惑,不能見(jiàn)利忘義,違法亂紀(jì),放松警惕,腐化變質(zhì)。其次,要求時(shí)時(shí)刻刻,無(wú)論什么情況下都要保持良好的精神狀態(tài),不能稍有松懈。任何一個(gè)具有遠(yuǎn)大目標(biāo)的團(tuán)體、組織、政黨或者企業(yè),都不能也不會(huì)丟掉好的傳統(tǒng),而是要薪盡火傳,將其一代一代地傳下去,娃哈哈的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)既體現(xiàn)了娃哈哈人的特色,又繼承了中華民族的傳統(tǒng)美德;既凝聚了娃哈哈“從無(wú)到有”,“從小到大”,“二次創(chuàng)業(yè)”,“提高核心競(jìng)爭(zhēng)力”等各個(gè)時(shí)期艱苦創(chuàng)業(yè)的寶貴經(jīng)驗(yàn),又具有鮮明的時(shí)代特色,是我們公司繼續(xù)取得發(fā)展的強(qiáng)大精神力量,全體員工必須樹(shù)立起理想和信念,繼承傳統(tǒng),保持一個(gè)良好的精神風(fēng)貌,不能放縱懈怠,萎靡不振。高遠(yuǎn)的目標(biāo)、理想與優(yōu)良的傳統(tǒng)、作風(fēng)之間并不矛盾,是互相統(tǒng)一的。優(yōu)良的傳統(tǒng)和作風(fēng)也是強(qiáng)大的精神力量。”娃哈哈所以能在短短的13年時(shí)間內(nèi),從3個(gè)人,14萬(wàn)元借款起家發(fā)展成為如今的行業(yè)龍頭,也是靠一種信念和理想。一個(gè)人有了崇高的理想,就能排除萬(wàn)難,自強(qiáng)不息地執(zhí)蓍奮斗;一個(gè)企業(yè)有了共同理想,就能齊心協(xié)力勵(lì)精圖治。振奮精神,首先是要有一種高尚的精神,這種高尚的精神是指我們辦企業(yè)的崇高信念和理想,在十多年發(fā)展過(guò)程中逐步形成的優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)。總之,企業(yè)要想發(fā)展,就必須先振奮精神。偉大的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,需要有偉大的創(chuàng)業(yè)精神來(lái)支持和鼓舞?!?自強(qiáng)不息、自我加壓,自覺(jué)努力;不甘落后,永不言敗;自求上進(jìn),永不停息?!?艱苦奮斗 埋頭苦干,勤勤懇懇;居安思危,富貴不淫;忘我奉獻(xiàn),不懈追求。二、 娃哈哈獲得的主要榮譽(yù)● 娃哈哈是全國(guó)最大的飲料企業(yè)● 娃哈哈從1998年開(kāi)始連續(xù)四年榮獲全國(guó)飲料十強(qiáng)之首● 娃哈哈首次位列中國(guó)工業(yè)企業(yè)利潤(rùn)總額前20位● 娃哈哈位列中國(guó)食品20大著名品牌之首● 娃哈哈是全國(guó)飲料企業(yè)中產(chǎn)品最齊全的企業(yè)娃哈哈的產(chǎn)品系列包含:乳飲料、飲用水、碳酸飲料、茶飲料、罐頭食品、醫(yī)藥保健品等六大類(lèi)30多個(gè)品牌,其中主導(dǎo)產(chǎn)品娃哈哈純凈水、娃哈哈含乳飲料、娃哈哈八寶粥的銷(xiāo)量均保持連續(xù)多年穩(wěn)居行業(yè)第一的良好勢(shì)頭。公司已經(jīng)發(fā)展成為在全國(guó)十省市建有25家全資或控股子公司、總資產(chǎn)36億的中國(guó)最大食品飲料企業(yè)。飲料產(chǎn)量約占全國(guó)飲料總量的15%,占全國(guó)“飲料十強(qiáng)“產(chǎn)量的37%。公司非常系列碳酸飲料的成功問(wèn)世,不但改寫(xiě)了國(guó)產(chǎn)可樂(lè)被兩樂(lè)水淹七軍的歷史,而且激發(fā)了民族飲料工業(yè)奮發(fā)圖強(qiáng)挑戰(zhàn)外國(guó)品牌的勇氣和信心。在同洋品牌的短兵相接中,企業(yè)的管理水平、經(jīng)營(yíng)水平進(jìn)一步得到提升。全球競(jìng)爭(zhēng)1998年,娃哈哈集團(tuán)公司產(chǎn)量、利潤(rùn)、利稅、資產(chǎn)規(guī)模等主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)已名列行業(yè)榜首。娃哈哈的對(duì)口支持、對(duì)口扶貧工作受到黨中央、國(guó)務(wù)院的肯定和贊賞,江澤民、李鵬、吳邦國(guó)、溫家寶、鄒家華等領(lǐng)導(dǎo)同志先后蒞臨視察。1997年以來(lái),娃哈哈再接再厲,在三峽壩區(qū)湖北宜昌、國(guó)家級(jí)貧困區(qū)湖北紅安、四川廣元、吉林靖宇及沈陽(yáng)、長(zhǎng)沙、天津、河北高碑店、安徽巢湖、廣東曲江分別成立娃哈哈控股子公司。從此娃哈哈逐步開(kāi)始步入規(guī)模經(jīng)營(yíng)之路。1991年,創(chuàng)業(yè)只有三年的娃哈哈產(chǎn)值已突破億元大關(guān),發(fā)生在小學(xué)校園里的經(jīng)濟(jì)奇跡開(kāi)始引起了社會(huì)和各級(jí)政府的廣泛關(guān)注。1989年,娃哈哈營(yíng)養(yǎng)食品廠成立,開(kāi)發(fā)生產(chǎn)以中醫(yī)食療“藥食同源”理論為指導(dǎo)思想的天然食品“娃哈哈兒童營(yíng)養(yǎng)液”。 及時(shí)處理質(zhì)量問(wèn)題,分管區(qū)域質(zhì)量投訴必須在8小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理,并上報(bào)質(zhì)檢部及反饋上報(bào)銷(xiāo)售公司售后服務(wù)組。 每旬檢查二批商發(fā)貨情況及資金到位情況,每月確認(rèn)當(dāng)月返息額度與銷(xiāo)售額,并上報(bào)銷(xiāo)售公司內(nèi)勤。 走訪零售商,了解市場(chǎng)情況,每月不得少于3次,每次不得少于10家,并填報(bào)市場(chǎng)調(diào)查記錄,上報(bào)區(qū)域經(jīng)理。 與二批商電話聯(lián)系業(yè)務(wù),督促經(jīng)銷(xiāo)商送貨(做到每3天聯(lián)系1次,并做好電話記錄)。 每月走訪二批商客戶(hù)1次,并填報(bào)走訪表,匯總備查。 與經(jīng)銷(xiāo)商共同商議提出廣告宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)的建議方案,報(bào)請(qǐng)區(qū)域經(jīng)理后經(jīng)省級(jí)經(jīng)理、公司批準(zhǔn)后組織實(shí)施。 監(jiān)督管理價(jià)格及銷(xiāo)售責(zé)任區(qū)域內(nèi)的鋪貨率,嚴(yán)禁到處亂竄貨。溝通信息,制定目標(biāo)任務(wù),宣傳公司政策與要求,解決二批商提出的問(wèn)題。 每旬與經(jīng)銷(xiāo)商分析1次市場(chǎng)形勢(shì),制定發(fā)貨計(jì)劃,
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