績效考核與薪酬設計-文庫吧資料
2024-08-11 10:15本頁面
【正文】 后適得其反——行為問題KPI指標的類型與各個類型KPI指標操作中的注意點：財務非財務、時點時期、定量定性、長周期短周期，總量相對職能部門的定性指標，該如何操作？三、建立KPI體系的方式方法：如何在公司建立KPI體系呢？方法很多，各種方法的適用范圍是什么？企業(yè)又高層、中層、基層，怎樣保證各個層次的KPI指標層層關聯(lián)？通過工作分析，明確職責，然后根據(jù)職位說明書找KPI指標的操作模式與優(yōu)點缺點與適用范圍價值樹的操作模式與優(yōu)點缺點魚骨圖與頭腦風暴法四、平衡計分卡BBS平衡計分卡只是從四個角度找指標嗎？——平衡計分卡的本質(zhì)；戰(zhàn)略與平衡計分卡有什么關系？——戰(zhàn)略與戰(zhàn)略地圖；平衡計分卡是按照長期、中期、還是短期計劃制定？——平衡計分卡與企業(yè)的長期、中期、短期規(guī)劃；平衡計算分卡就是四個緯度嗎？公司級的平衡計分卡如何落實到各個部門呢？——平衡計分卡的落實；五、如何分解KPIKPI如果不分解落實下去，就會失去了基礎，但是分解KPI的過程中會遇到很多問題，比如：一個kpi指標和好多部門都有關系，到底考核誰好呢？如何解決這些問題呢？如何將KPI分解落實下去呢？如何分解KpI——上一級指標與下級指標的關系分解指標的2種基本方法按照驅(qū)動因素分解KPI指標，3種基本的模式分解KPI指標的注意問題：權利對指標分解的影響、組織結構的影響、指標的沖突性等六、指標詞典的編制指標找到了就萬事大吉了？還存在什么問題呢？為什么需要定義KPI，怎樣定義KPI?為什么需要定義KPI財務指標定義時，需要注意的問題；非財務指標，定義時需要注意的問題；誰來提供數(shù)據(jù)——自己提供，別人提供，利益相關者提供？幾個有問題的KPI的定義的分析；七、確定目標——KPI的計分方式找到了衡量指標就可以了嘛？如何確定目標呢？超過了目標應該計多少分？沒有達到目標應該得多少分？設定目標的痛苦；目標訂不準怎么辦？？競爭，資源，能力對目標的影響； 如何讓下屬主動把目標定的最合適——聯(lián)合基法長周期的目標如何分解到短周期；痛苦考核與快樂考核——什么時候做到了該加分，什么時候該扣分，KPI的計分方法；八、績效管理的周期年底成績是每個月成績的加總嘛？年考核考什么？月考考
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