品管圈活動手冊內(nèi)容指引-文庫吧資料
2024-08-02 12:05本頁面
【正文】 品管圈活動編組方法一﹑QCC的編組編組的意義:二﹑QCC的編組原則依據(jù):,須同一個建制u同一工作性質(zhì)u同一工作場所u同一輪班,超過則不易全員發(fā)言討論三﹑QCC的擴編當建制內(nèi)人數(shù)過多時,可擴大編組為,副圈,迷你圈,子集團,子課題集團品管圈活動的營運品管的需要品管圈的認識環(huán)境的變化活動主題品管圈活動品管圈的營運品管圈圈會品管圈評價品管活潑化品管圈的發(fā)表品管圈的交流圈 會 活 動一﹑圈會的意義品管圈活動是透過全員商議﹑思考﹑學習與實踐的活動問題解決實踐工作分擔圈會職場問題學習?成長二﹑圈會事先應做好圈會計劃5W1H三﹑商議使圈會順利進行﹐指定一圈員為記錄﹑商議﹐才進行另一議題(1)不參加會議(2)不發(fā)言討論(3)不作決議事項(4)不分擔工作(5)不執(zhí)行決議事項圈會活動進行方法一﹑品管圈圈會的內(nèi)容圈會機能圈 會 內(nèi) 容時 間自主改善自主管理自主成長自主交流為解決本期活動主題之改善會議日常業(yè)務的檢討、改善、小問題解決QC手法,固有技術(shù),管理手法的學習圈員意見交流,感情交流,促進人際關(guān)系每周一次每日定時有必要時定期或有需要二﹑圈會進行方法﹐并作好準備﹐地點三﹑圈會記錄﹐簽注主管意見、建議可作為本圈參考品管圈的圈長一﹑圈長的任務圈長的角色:二﹑圈長需要的實力最低限度﹐想法﹐也能讓圈員了解三﹑圈長的主要工作四﹑圈長的產(chǎn)生方法﹐由最基層監(jiān)督者擔任﹐且圈員水準高時可由圈員輪流擔任品管圈的圈員一﹑圈員的任務圈員的角色:三﹑圈員的工作﹑其它圈員保持良好人際關(guān)系﹐工作品質(zhì)﹐服務品質(zhì)品管圈的輔導員一﹑輔導員的角色:﹐使做好職場的管理與改善二﹑輔導員的工作(1)把握活動運營要領(lǐng)(2)適時提供適于需要的教育訓練(1)正確理解品管圈活動(2)使上司能支持(3)指示具體的活動方針﹑計劃(4)使品管圈活動自主展開(5)引導品管圈活動與日常業(yè)務結(jié)合(6)使品管圈活動成為業(yè)務工作(1)使發(fā)揮品管圈活動自主氣氛(2)協(xié)助突破困難(3)關(guān)心品管圈活動的狀況(4)正確對品管圈活動加以評價(5)對品管圈活動的有形﹑無形成果要并重三﹑輔導員由直屬主管擔任品管圈活動障礙發(fā)現(xiàn)品 管 圈 活 動活 動 評 價評 價 項 目活 動 實 績障 礙 排 除問 題 發(fā) 現(xiàn)品管圈活動障礙的發(fā)現(xiàn)方法一﹑品管圈活動的PDCAAPDCu主題解決u圈會活動u圈自主評價u公司評價二﹑品管圈活動評價的目的品 管 圈水準提升方向正確適正地給 予建 言u本期營運u活動成果u活動實情品管圈的評價一﹑評價的作法查檢活動實情品管圈的評價二﹑評價的類型?改善提案審查?發(fā)表會評審三﹑評價的時機﹐定期實施u課內(nèi)品管圈活動成果檢討會u品管圈活動成果發(fā)表會u提案改善審查會議品管圈活動成果發(fā)表會一﹑成果發(fā)表會的意義QCC活動的動力﹐一年可舉行2~3次﹐激勵意愿﹐加強活動意識﹐相互啟發(fā)﹐提高活動水準﹐激發(fā)繼續(xù)活動意愿二﹑成果發(fā)表會的種類參加品管圈活動成果發(fā)表會一﹑參加發(fā)表會的意義發(fā) 表 者觀 摩 者二﹑成果發(fā)表會的籌辦持續(xù)不斷地定期舉行(1)時間﹑地點﹑發(fā)表圈﹑觀摩者﹑評審者﹑大會程序(2)事前實地評價計劃(3)來賓邀請﹐與外界交流計劃(1)發(fā)表時間控制(2)鼓勵臺上臺下交流(3)正確評價(4)公正并鼓勵士氣的講評(1)避免人際關(guān)系之惡化(2)表彰優(yōu)秀的解決活動主題﹐并定期表彰年度活動成果獎品管圈活動成果發(fā)表會的評
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