【正文】 在這了，除了北京市地方性法規(guī)?！吨腥A人民共和國(guó)藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》 《病歷書寫基本規(guī)范（試行）》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定（試行）》。衛(wèi)生部2004年公布了《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則（試行）》國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局制定和國(guó)食藥監(jiān)械2003年365號(hào)公布了《定制式義齒注冊(cè)暫行規(guī)定》。公安部、衛(wèi)生部聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于維護(hù)醫(yī)院秩序的聯(lián)合通告》4. 牙科診所稅收管理的法律法規(guī)國(guó)稅發(fā)1997年l78號(hào)公布《關(guān)于個(gè)人從事醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)征收個(gè)人所得稅問(wèn)題的通知》《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分類管理的實(shí)施意見(jiàn)》《關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)有關(guān)稅收政策的通知》《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》衛(wèi)生部《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》衛(wèi)生部《關(guān)于醫(yī)務(wù)人員業(yè)余服務(wù)和兼職工作管理的規(guī)定》衛(wèi)生部《關(guān)于評(píng)定衛(wèi)生技術(shù)管理干部技術(shù)職稱的規(guī)定（試行）》衛(wèi)生部2002年令第27號(hào)公布了《消毒管理辦法》衛(wèi)生部2004年還公布了《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》。另外：北京市衛(wèi)生局醫(yī)政處的電話：83970637地址：宣武區(qū)棗林前街70號(hào)（中環(huán)廣場(chǎng)B座）與口腔診所有關(guān)的法規(guī)《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》衛(wèi)生部1999年公布《醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊(cè)暫行辦法》生部2002年修正《醫(yī)師資格考試暫行辦法》《外國(guó)醫(yī)師來(lái)華短期行醫(yī)暫行管理辦法》國(guó)務(wù)院1994年令第149號(hào)發(fā)布《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》衛(wèi)生部1994年令第35號(hào)發(fā)布《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》實(shí)施細(xì)則000年衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局、財(cái)政部、國(guó)家計(jì)委聯(lián)合制定《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分類管理的實(shí)施意見(jiàn)》2000年衛(wèi)生部、對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部令第11號(hào)公布了《中外合資、合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理暫行辦法》衛(wèi)生部2002年第32號(hào)令發(fā)布了《醫(yī)療事故分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》。具體的資金預(yù)算要看具體運(yùn)作情況了。正式開(kāi)業(yè)以后的資金需求就是日常運(yùn)作的資金，大約有：房租，工作人員工資，水電等日常費(fèi)用，醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)和日常損耗，醫(yī)藥成本。我們的診所就可以開(kāi)始運(yùn)作了。第三步：人員和相關(guān)設(shè)備手續(xù)都到位之后，呵呵，可以隆重開(kāi)業(yè)了。這一步的資金投入比較多，主要是各種設(shè)備的購(gòu)買。布置好診所，注意與周圍環(huán)境的協(xié)調(diào)，處理好醫(yī)療廢棄物，處理好與周圍住戶或者商戶的關(guān)系。因?yàn)閲?guó)外醫(yī)生來(lái)華要相關(guān)的手續(xù)，著手為他們辦理手續(xù)。這是需要在房子和裝修上投入一筆資金，具體數(shù)額看情況而定。估計(jì)前期資金投入都回用在人情禮節(jié)上了。把相關(guān)材料準(zhǔn)備齊全了。具體事宜都?xì)w衛(wèi)生局醫(yī)政科管，只要找到熟人，這些事都會(huì)很好辦。因?yàn)檫@是辦證時(shí)必須用到的。在企業(yè)盈利的同時(shí)，加入一些社會(huì)精神。另外，形成了良好的品牌效應(yīng)之后要注意維護(hù)。(三)長(zhǎng)期推廣：對(duì)于長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展就是以連鎖的形式多發(fā)展幾家診所，但覺(jué)得不是越多越好。因?yàn)槲覀儑?guó)家對(duì)醫(yī)療類廣告管理比較嚴(yán)格，所以廣告的形式要靈活多樣。最重要的是前期培養(yǎng)少數(shù)滿意度極高的客戶，并且要好好利用這些客戶的資源。小小的卡片必須要很明顯的展示我們的優(yōu)勢(shì)，很清楚的標(biāo)明我們的地址。在高檔寫字樓，高級(jí)酒店，各種高檔娛樂(lè)場(chǎng)所發(fā)放打折卡、優(yōu)惠券?？赡軆r(jià)格會(huì)比較貴，但是要找準(zhǔn)媒體?？梢砸院艿偷膬r(jià)格或者免費(fèi)，只收材料費(fèi)。五、市場(chǎng)推廣:（一）初期推廣：鑒于我們的目標(biāo)客戶是少數(shù)社會(huì)精英階層，所以我們的市場(chǎng)推廣可以參考一些高檔服務(wù)場(chǎng)所的推廣方式。我相信我們的診所的技術(shù)是沒(méi)有問(wèn)題。這群客戶的特點(diǎn)是：早就意識(shí)到了口腔美容的重要，而且以意識(shí)到了便宜沒(méi)有好貨，更容易接受我們的高價(jià)位。（三）另外還有一類不容忽視的客戶：牙齒返工族。我們大可以迎合他們的喜好，給他們的牙齒了鑲上鉆石、水晶也可以是黃金。靠非正當(dāng)生意起家的‘暴發(fā)戶’。因?yàn)檎l(shuí)也不能預(yù)料他們的未來(lái)不會(huì)成為第一類人群。他們選擇我們?cè)\所更多的是更風(fēng)。某些特殊行業(yè)的職員、經(jīng)紀(jì)人、各類明星所謂特殊行業(yè)就是特別注重儀表的行業(yè)，高級(jí)白領(lǐng)，外企員工等。而同樣的他們的牙齒健康狀況也好不到哪里去。擁有一定權(quán)利的干部在中國(guó)，干部是一個(gè)權(quán)利和金錢雙收的職業(yè)。對(duì)于這一類顧客，一定要照顧好他們的情緒，別一次就把人家嚇走。因?yàn)楣ぷ髅?，?jīng)常會(huì)有牙疼等各種毛病。這類人群很多都是靠自己的智慧和努力一步一步走到今天的，所以大部分家庭環(huán)境不是特別好。中產(chǎn)階級(jí)是一個(gè)與“小資”相對(duì)的概念，相對(duì)于大城市里隨處可見(jiàn)的小資來(lái)說(shuō)，他們更有經(jīng)濟(jì)實(shí)力，更會(huì)享受生活，也更關(guān)注身體健康。關(guān)于中產(chǎn)階級(jí)的流行定義為：他們大多從事腦力勞動(dòng)，主要靠工資及薪金謀生，一般受過(guò)良好教育；有一定的閑暇，追求生活質(zhì)量，對(duì)其勞動(dòng)、工作對(duì)象一般也擁有一定的管理權(quán)和支配權(quán)。有房，必須是高級(jí)住宅，年收入要15萬(wàn)以上。（二） 二類客戶：中產(chǎn)階級(jí)中產(chǎn)階級(jí)這個(gè)概念相關(guān)的定義模糊不清，但有兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是硬性的，有車，有房。一類客戶群是我們非常重要的客戶，我們要吸引這樣的客戶來(lái)我們?cè)\所，而且要給他們提供最好的服務(wù)。他們的收入水平都屬于上流社會(huì)的水平。我們的診所是要做的和國(guó)外的差不多的水平，讓他們感覺(jué)不到有多大差別，找到他們熟悉的感覺(jué)。他們從小就受到了良好的口腔衛(wèi)生教育，有看牙醫(yī)的習(xí)慣。另外在客戶管理方面，要做到及時(shí)提醒客戶來(lái)做定期的口腔保健。同樣對(duì)于這一部分顧客，也要非常注意客戶的隱私權(quán)，可以做到保密治療。一個(gè)人一旦有了身份、地位、金錢就會(huì)什么都想要最好的。那些需要經(jīng)常在公共場(chǎng)合發(fā)表講話的政治要人，如果張口就是滿口爛牙，多么的影響聽(tīng)眾情緒呀！可能很多人也已經(jīng)作過(guò)了口腔美容，可是我們還可以給他們做口腔保健。中國(guó)的傳統(tǒng)文化并不支持大幅度的整形美容，但是口腔美容是很容易很接受的。在國(guó)際上政要爭(zhēng)相美容都是為了選民的選票，而在中國(guó)情況稍有不同。愛(ài)爾蘭總理埃亨為了美容，1997年上臺(tái)到去年中，花了納稅人超過(guò)14萬(wàn)歐元(27萬(wàn)9033新元)在化妝品上面。去年2月還為了去除日漸下垂的眼袋，而割了眼皮。然后他可以介紹他的朋友來(lái)，我們就會(huì)有很多客人。以找一個(gè)牙齒不是很好的明星，或者以前作過(guò)牙齒，效果不是很好，需要返工的明星，給他優(yōu)惠的價(jià)格，提供最好的服務(wù)。另外娛樂(lè)圈是個(gè)是非之地，明星顧客要做到的就是保護(hù)好他們的隱私權(quán)，得有私密的診療空間。明星消費(fèi)群體有個(gè)最大的特點(diǎn)就是：不怕花錢，只要最好的。牙齦炎，人很好，謙虛。徐靜蕾：鄭秀文：：顏色、形狀都不好。(李衛(wèi))重度四環(huán)素牙，排列不齊，煙斑，戲演得不錯(cuò)?，F(xiàn)在已經(jīng)改做烤瓷，效果好點(diǎn)了。倪萍： 前牙為光敏修復(fù)。趙 薇 ：中度四環(huán)素牙，現(xiàn)在做了烤瓷，顏色太白了，牙齦也腫啦。好可惜她的虎牙。江珊： 烤瓷牙太明顯了，牙齦腫了，出血多，現(xiàn)在改做鑄瓷，效果很滿意，大家可以注意一下。下面是一些娛樂(lè)雜志所披露的作過(guò)牙齒的明星們。目標(biāo)群體：（一）一類客戶：明星，政要，外籍人士。診所的裝修和布局都可以借鑒國(guó)外診所的模式，要那種和國(guó)外沒(méi)什么兩樣的感覺(jué)。我們要做到的是，我們要提供不和國(guó)外中上等水平牙科診所相當(dāng)?shù)馁|(zhì)量和服務(wù)水平。具體的資金預(yù)算要看具體運(yùn)作情況了。正式開(kāi)業(yè)以后的資金需求就是日常運(yùn)作的資金，大約有：房租，工作人員工資，水電等日常費(fèi)用，醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)和日常損耗，醫(yī)藥成本。我們的診所就可以開(kāi)始運(yùn)作了。第三步：人員和相關(guān)設(shè)備手續(xù)都到位之后，呵呵，可以隆重開(kāi)業(yè)了。這一步的資金投入比較多，主要是各種設(shè)備的購(gòu)買。布置好診所，注意與周圍環(huán)境的協(xié)調(diào)，處理好醫(yī)療廢棄物，處理好與周圍住戶或者商戶的關(guān)系。因?yàn)閲?guó)外醫(yī)生來(lái)華要相關(guān)的手續(xù)，著手為他們辦理手續(xù)。這是需要在房子和裝修上投入一筆資金，具體數(shù)額看情況而定。估計(jì)前期資金投入都回用在人情禮節(jié)上了。把相關(guān)材料準(zhǔn)備齊全了。具體事宜都?xì)w衛(wèi)生局醫(yī)政科管，只要找到熟人，這些事都會(huì)很好辦。因?yàn)檫@是辦證時(shí)必須用到的。初期的推廣費(fèi)用要花費(fèi)？（不知道）診所開(kāi)業(yè)前期的顧客會(huì)比較少，這時(shí)候產(chǎn)生的收入可能還不能彌補(bǔ)日常的開(kāi)支。在企業(yè)盈利的同時(shí)，加入一些社會(huì)精神。另外，形成了良好的品牌效應(yīng)之后要注意維護(hù)。(三)長(zhǎng)期推廣：對(duì)于長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展就是以連鎖的形式多發(fā)展幾家診所，但覺(jué)得不是越多越好。借助各種新聞發(fā)布、或者其他形式的間接廣告。在專業(yè)的報(bào)紙、雜志、網(wǎng)站上做廣告類的宣傳。(二) 中期推廣：參加各種上流社會(huì)的聚會(huì)，派對(duì)；有意無(wú)意的宣傳我們的診所。只要我們擁有良好的服務(wù)和公關(guān)能力，我們的口碑就可以很好。我們國(guó)家廣告法，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)廣告有很大的限制。關(guān)于優(yōu)惠券的設(shè)計(jì)，最好和普通的名片大小差不多。我也不太了解，目標(biāo)客戶群的習(xí)慣，能找到他們習(xí)慣的媒體就可以了。開(kāi)業(yè)后讓他成為我們的形象代言人，開(kāi)業(yè)時(shí)最好找到媒體，在報(bào)紙上能有版面比較大的報(bào)道。開(kāi)業(yè)前可以先找一個(gè)我們的一類客戶，提前給他做一個(gè)完美的口腔美容。如果做得好，可以改變這類客戶對(duì)口腔診所的不良印象，從而給我們提供免費(fèi)的宣傳。這類客戶的口中已經(jīng)有了很多其他牙醫(yī)留下的敗筆，所以修復(fù)工程難度也大。有些人由于貪圖便宜選擇了水平不好的診所，現(xiàn)在后悔了，要重新作牙齒。想要什么都可以滿足的。這一類暴發(fā)戶就特別喜歡顯示自己的財(cái)富，經(jīng)常弄幾顆金牙來(lái)顯示自己的富有。好好培養(yǎng)客戶對(duì)于服務(wù)行業(yè)是非常重要的。我們可以給他們提供的是稍