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服務(wù)業(yè)商業(yè)計劃書范本-文庫吧資料

2024-08-02 03:00本頁面
  

【正文】 卷,投行工作,有著豐富的人脈和對證卷業(yè)的敏感度,目前是中國科技大學(xué)的MBA,組織管理人員:夏云,男,信息技術(shù)碩士,有過信息產(chǎn)業(yè)和人力資源經(jīng)歷,在通信 運營商中有一定的人脈資源。2).所謂“英榮”,字面意思上來看是寄予公司的發(fā)展業(yè)績能象英雄一樣發(fā)揚榮光的精神理念。 產(chǎn)品提供的費用總額年度直接人員費用()其他間接成本()管理成本()總成本1460000150000122730733330256000013000013117082041038100001100001425201061760…………………………………………………………………………………………………4. 組織管理計劃. 企業(yè)類型 公司采取 有限責(zé)任公司形式 ,因為考慮到資本的聯(lián)合,優(yōu)勢互補之外,還考慮了人的因素,就是股東之間是相互了解的并有一定的信任。電話費主要用于銷售人員,每人每個月按照50元計算;保險費每人每年20元。為了保證企業(yè)在初創(chuàng)期能夠及時找到技術(shù)足夠成熟的人員,可以與高校合作設(shè)立人才儲備庫以及擴(kuò)大公司影響力。各個部門的工資只是一個平均值,具體的分配還需按照業(yè)績和職位進(jìn)行具體分配。還需要一個經(jīng)驗豐富的開發(fā)部門,負(fù)責(zé)軟件開發(fā)和維護(hù)。大多數(shù)人員將安排在銷售、營銷和客戶服務(wù)領(lǐng)域。采購所需的機器設(shè)備可從當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商、分銷商和制造商那里買到,無需要進(jìn)口的機器。英榮資訊目前已獲得上交所Level2行情授權(quán)許可,成為上交所的信息經(jīng)營商,在上海交易所和信息公司的領(lǐng)導(dǎo)下,與國內(nèi)幾家主要的信息供應(yīng)商一起,積極參與了證券信息產(chǎn)業(yè)鏈的建設(shè),經(jīng)過努力,目前產(chǎn)業(yè)鏈已初步形成,并為公司產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟(jì)效益。通過積極的研發(fā)策略和運營發(fā)展,英榮資訊移動平臺已經(jīng)吸引了5000注冊用戶,每日的在線活躍用戶達(dá)到4000戶。隨著3G網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,為手機炒股提供了技術(shù)方面的支持,因此國內(nèi)已經(jīng)有相關(guān)證券公司開始著手相關(guān)軟件的開發(fā)和推廣。使雙方互贏。同樣的,英榮資訊一方面提供實時行情與在線查詢給用戶,一方面?zhèn)鬟f相關(guān)信息流給券商和證券交易所。圖1英榮資訊3G平臺下移動證券資訊平臺簡圖信息流信息流用戶用戶1用戶2用戶3...信息流資訊商券商證券交易所英榮資訊3G平臺下移動證券資訊平臺1.資訊平臺2.在線查詢3. 實時行情英榮資訊3G平臺下移動證券資訊平臺是第三方平臺。操作便利英榮手機炒股根據(jù)客戶的手機操作習(xí)慣、客戶熟悉的網(wǎng)上交易習(xí)慣設(shè)計買賣、帳戶查詢、業(yè)務(wù)辦理等操作流程,讓客戶輕松完成投資交易。英榮手機炒股提供的行情、帳戶查詢、資訊等服務(wù)完全免費,并且?guī)椭蛻粼诮灰讉蚪瓠h(huán)節(jié)與券商進(jìn)行協(xié)議議價。免費小巧英榮資訊3G平臺下移動證券資訊平臺”是本公司的第一版產(chǎn)品,它是基于3G技術(shù)的,將小巧的客戶端和強大的服務(wù)端巧妙的結(jié)合起來。而獲得如此高效的信息交易平臺的費用僅僅只是數(shù)百元RMB/年?!坝s資訊3G平臺下移動證券資訊平臺”一舉解決了這個問題!“英榮資訊3G平臺下移動證券資訊平臺”的特點就在于它為用戶提供了一個信息交互平臺。我們將及時、有效的信息視若生命。(見圖1)服務(wù)“英榮資訊3G平臺下移動證券資訊平臺”的最終用戶是項目的根本,因此,服務(wù)是這個項目的重頭戲。英榮資訊3G平臺下移動證券資訊平臺正是用戶所需要的產(chǎn)品。及時性和實用性體現(xiàn)出軟件全新的價值。w許多用戶由于對股票相關(guān)方面的知識不夠了解,不經(jīng)過分析而盲目的操作。3.2產(chǎn)品特色股票分析和網(wǎng)上交易炒股軟件帶來的最大好處是它為用戶提供了一個分析、交易的平臺,但是信息的不合理使得目前無法做到真正的分析??偁I銷費用如表所示:費用項目第一年第二年第三年1. 市場經(jīng)理的工資30,00040,00050,0002. 銷售代表的工資 100,000150,000200,0003. 司機工資0004. 幫工工資0005. 傭金 0006. 固定資產(chǎn)保養(yǎng)費0007. 燃料費(市內(nèi)交通)10,000 1 0,00015,0008. 物資供應(yīng)(促銷、廣告費用)100,000300,000500,0009. 電話費 1,0001,5002,00010. 雜項費用(銷售公關(guān)費用)150,000200,000250,00011. 折舊前總費用293,500395,000507,00012. 用于營銷的固定資產(chǎn)折舊6,0006,0006,00013. 總營銷費用406,000707,5001,014,500 …………………………………………………………………………………………3. 服務(wù)提供計劃英榮資訊3G平臺下移動證券資訊平臺是英榮資訊產(chǎn)業(yè)有限公司集資金、技術(shù)優(yōu)勢傾心打造的證券資訊互動方式平臺,能為證券投資客戶提供全方位的證券行情、證券買賣、帳戶股票資金建倉查詢、證券資訊等服務(wù),真正做到讓您隨時隨地完成投資心愿。第二年計劃投入計劃投入300,000萬元。促銷主要采取廣告形式。假設(shè),第一年銷售公關(guān)費用150,000元,隨客戶不斷增長公關(guān)費用分別為200,000元與250,000元。第二年、第三年根據(jù)注冊用戶數(shù)量正增長分別為3,000,000元和6,000,000元。增長預(yù)測基于互聯(lián)網(wǎng)用戶增長模式。根據(jù)英榮咨詢平臺內(nèi)部測試階段有5000用戶,并且其中4000用戶為每日活躍用戶。 服務(wù)銷售額第一年第二年第三年 個人金融套餐服務(wù) 182,500 547,5001,095,000 數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)1,000,000 3,000,0006,000,000總銷售額(人民幣)1,182,5003,547,0007,095,000假設(shè):根據(jù)上海證券交易所與深證證券交易所統(tǒng)計資料顯示,(身份證一證一戶計)。低價策略。提供個人金融套餐業(yè)務(wù),提供專業(yè)個性化服務(wù)。在用戶對“英榮”系列產(chǎn)品形成一定消費依賴之后,逐漸使價格回歸行業(yè)平均平平。從而形成良性循環(huán),進(jìn)入公司成長期的運作軌道。在這樣的背景之下,公司前期最大目標(biāo)是形成穩(wěn)定、忠誠的客戶群體。 5 提出各種產(chǎn)品組合優(yōu)惠。 4 客戶激勵。 3 培養(yǎng)用戶消費習(xí)慣。1 前期營銷人員對于券商進(jìn)行公關(guān)推銷。形成證券綜合門戶網(wǎng)站提供資訊、提供“英榮”用戶社區(qū)交流平臺。 3 進(jìn)入WM、Android、Symbian等智能手機操作系統(tǒng)系列軟件,預(yù)先植入智能手機,先入為主。例如91手機助手、360手機助手。由券商向終端客戶實現(xiàn)一對多的提供。 7 注重“英榮”品牌的培育開發(fā)。 5 為用戶提供個性化相關(guān)特色功能服務(wù)。 3 友好的操作界面,讓用戶極易上手。 服務(wù)策略 1 軟件手機終端下載、安裝、后續(xù)升級終身免費。 3. 操盤手 屬于競爭導(dǎo)向。 2. 大智慧 屬于競爭導(dǎo)向。 3. 操盤手 操盤手促銷策略主要采取在相關(guān)證券網(wǎng)站投放廣告、贈送分析報告、注冊會員優(yōu)惠政策等形式. . 價格策略競爭對手競爭對手的定價策略 屬于競爭導(dǎo)向。 2. 大智慧 大智慧采用促銷策略主要包括:提供增值服務(wù),利潤回饋客戶、網(wǎng)絡(luò)投放廣告等形式。作為上市企業(yè),其具有強大資金支持。國內(nèi)眾多網(wǎng)站提供下載。列入眾多券商為客戶提供的終端選擇之一。國內(nèi)眾多網(wǎng)站提供下載。列入眾多券商為客戶提供的終端選擇之一。國內(nèi)眾多網(wǎng)站下載站點提供下載。列入券商為客戶提供的終端選擇之一。. 分銷策略競爭對手競爭對手的分銷策略1. 同花順 當(dāng)前具有較高的知名度,具有一定品牌效應(yīng)。2 功能個性化十足。3 增加基金平臺、股權(quán)分置模型3. 操盤手1 資訊豐富。 3 股票互動交流社區(qū),免費推薦和解析股票4 提供基本面分析型F10,資訊及時、豐富、全面2. 大智慧1 界面友好,表現(xiàn)形式多樣、人性化操作設(shè)計。. 競爭對手的市場營銷策略. 服務(wù)策略競爭對手競爭對手的服務(wù)策略1. 同花順 1 操作簡單,使用快捷,無須專業(yè)知識。市場對于信息的需求,在已披露的情況下是可無限復(fù)制提供。 客戶每年支付費用平均為30元/人/年。2. 需求量這是將以下兩項相乘后得到的總值。(價值)-這是指在一定期間內(nèi)用于購買特定服務(wù)或補充性服務(wù)所花費的金額。300次/年(使用次數(shù)) 30元 合計注釋:1. 使用率(數(shù)量)-這是指在一定期間
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