商業(yè)銀行核心員工培訓(xùn)激勵(lì)探討doc-文庫吧資料
2024-07-31 00:46本頁面
【正文】 本相去甚遠(yuǎn)。目前大多商業(yè)銀行對培訓(xùn)的評估僅停留在反應(yīng)層次、學(xué)習(xí)層次這二個(gè)層面上。培訓(xùn)使核心員工的能力得到了進(jìn)一步的提升,但卻沒有用武之地,這樣反而加快了核心員工的流失。 培訓(xùn)和員工職業(yè)生涯發(fā)展相脫節(jié)?，F(xiàn)在的商業(yè)銀行一提到對核心員工的培訓(xùn),不是野外的拓展訓(xùn)練,就是采用最簡單的課堂式教學(xué),沒有重點(diǎn)和針對性。有很多商業(yè)銀行將培訓(xùn)當(dāng)作是一種潮流,在確定培訓(xùn)項(xiàng)目和內(nèi)容時(shí)不是依據(jù)商業(yè)銀行和核心員工的實(shí)際需要,而是憑感覺,照搬其它商業(yè)銀行的培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)項(xiàng)目和內(nèi)容脫離實(shí)際。從核心員工的角度來看,其培訓(xùn)行為是斷斷續(xù)續(xù)的,沒有一定的體系。 培訓(xùn)沒有計(jì)劃。人們在談及核心員工時(shí),通常將商業(yè)銀行高層管理者和技術(shù)人員理所當(dāng)然的視為核心員工。二、目前商業(yè)銀行對核心員工的培訓(xùn)存在的問題 目前國內(nèi)的商業(yè)銀行還未能將員工培訓(xùn)作為人力資源管理的一個(gè)核心手段,更不用說對核心員工的培訓(xùn)了。特別是隨著金融體制改革的深入推進(jìn)，股份制銀行逐漸崛起，外資銀行紛至沓來，國有商業(yè)銀行無論在收入水平、培訓(xùn)機(jī)會，還是在工作的“軟環(huán)境”上都失去了自己的競爭力，導(dǎo)致核心員工忠誠度呈現(xiàn)明顯的下降態(tài)勢。 核心員工具有較低的商業(yè)銀行忠誠度?！ 『诵膯T工的需求層次較高并具有較強(qiáng)的自我發(fā)展需要。對銀行績效創(chuàng)造和持續(xù)發(fā)展最有影響力的核心員工是銀行難以替代的稀缺資源，他們的人數(shù)雖少，但是特別重要。他們利用擁有的知識、所處的地位以及擁有的資源，為銀行創(chuàng)造著80%的效益，體現(xiàn)出高度的價(jià)值性. 核心員工的難以替代性。核心員工自身具有經(jīng)過長期學(xué)習(xí)和實(shí)踐獲得的專業(yè)技能、管理經(jīng)驗(yàn)和較高的個(gè)人素質(zhì)，一方面能為銀行創(chuàng)造更多的客戶價(jià)值，增強(qiáng)銀行競爭優(yōu)勢，另一方面可以幫助銀行降低招聘、培訓(xùn)等成本費(fèi)用。核心員工具有以下4條特征： 核心員工的高價(jià)值性。:誰要是能挖走微軟最重要的幾十名員工，微軟就完了。核心員工就是核心競爭力。國內(nèi)學(xué)術(shù)
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