中國民企的“十四個(gè)病癥”doc-文庫吧資料
2024-07-30 15:01本頁面
【正文】 種困境，就必須首先從民企老板自己的思維入手，下定決心，集中召開管理層會(huì)議，認(rèn)真聽取下屬的具體意見，然后綜合分析，理順企業(yè)的運(yùn)作流程，確定正確合適的組織架構(gòu)，保證一個(gè)下屬只有一個(gè)直接領(lǐng)導(dǎo)。有的時(shí)候，幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)之間的意見“背道而馳”，但是又一個(gè)不能得罪，人力資源部的主管也就只好在叫苦不迭的同時(shí)，積極尋求“最佳方案”。 病癥十：三個(gè)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)兵 有一些民營企業(yè)或因?yàn)榻M織關(guān)系本身就非?；靵y，或者出于一定的“政治目的”，如，讓領(lǐng)導(dǎo)之間相互牽制，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“三個(gè)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)兵”的荒唐局面，令下屬做起事來，不是“左右為難”，就是“進(jìn)退兩難”，總之是“難上加難”。一方面，民企老板要真正認(rèn)識到“張飛”領(lǐng)導(dǎo)“諸葛亮”給企業(yè)帶來的危害，明確誰是“張飛”，誰是“諸葛亮”，更重要的是充分信任自己選拔的專業(yè)人士，充分授權(quán)，并創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境，充分發(fā)揮專業(yè)人士的才能和作用。簡單點(diǎn)說，公司花高價(jià)錢請來的專業(yè)人才，卻在實(shí)際工作中無法充分發(fā)揮其才能，本身就是一種非常巨大的浪費(fèi)。這樣不僅效率低下，更容易降低專業(yè)人才的積極性，造成浪費(fèi)，甚至致使公司出現(xiàn)“劣幣驅(qū)逐良幣”的人才流失現(xiàn)象。例如，民企經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)對技術(shù)一知半解的人管技術(shù)，卻又不能虛下心來，反而不懂裝懂，對專業(yè)人士指手畫腳、評頭論足，儼然自己就是不折不扣的“專家”，這就類似讓“張飛”去領(lǐng)導(dǎo)“諸葛亮”，結(jié)果可想而知。 病癥九：“張飛”領(lǐng)導(dǎo)“諸葛亮” 民企的主要決策者和高層管理者一般是與老板有著“淵源關(guān)系”的“嫡系部隊(duì)”，或是跟隨老板“打江山”的有功之臣。例如，為了倡導(dǎo)全社會(huì)都來關(guān)注、生產(chǎn)、使用節(jié)水節(jié)能型洗衣機(jī)，海爾除了宣布停產(chǎn)非節(jié)水洗衣機(jī)之外，還表示愿意把最新研制出來的滾筒洗衣機(jī)“自動(dòng)擋節(jié)水技術(shù)”無償捐獻(xiàn)出來，轉(zhuǎn)讓給愿意與海爾共同推動(dòng)全社會(huì)節(jié)水事業(yè)的洗衣機(jī)同行。只有綜合考慮了各方面的利益，才算得上是一個(gè)合格的、負(fù)責(zé)任的企業(yè)，這個(gè)企業(yè)所在的社區(qū)和國家才能真正的發(fā)達(dá)繁榮，企業(yè)自身才能走上更高的層次乃至實(shí)現(xiàn)常盛不衰。而且，從世界范圍來看，企業(yè)與社會(huì)間的關(guān)系也是互動(dòng)關(guān)系，是“雙贏”的。因此從這個(gè)角度來說，民營企業(yè)更應(yīng)該主動(dòng)擔(dān)負(fù)起自己的社會(huì)責(zé)任以及對內(nèi)部員工的責(zé)任，從而為自己的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。民營企業(yè)的發(fā)展壯大或被淘汰出局，都要由社會(huì)來承接。事實(shí)上，在市場經(jīng)濟(jì)下的民營企業(yè)與社會(huì)有著千絲萬縷的聯(lián)系。 病癥八：責(zé)任感“拋在身后” 盡管民營企業(yè)作為企業(yè)形式的一種，其首要任務(wù)毫無疑問的應(yīng)該是搞好經(jīng)營工作，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益或物質(zhì)財(cái)富，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，而且，如果企業(yè)失去了創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富的功能，也就失去了存在的基本價(jià)值。這樣一來，人們都相信商鞅說的話是算數(shù)的，在推行他所立的新法的時(shí)候人們就遵守了。為了使百姓相信新法是能夠堅(jiān)決執(zhí)行的，他便在京城南門口樹了一根大木，對圍觀者說：“誰要能將這跟木頭從南門搬到北門，就賞他五十兩銀子!”大多數(shù)人都不相信有這等好事，恐怕商鞅的許諾不能兌現(xiàn)。 中國人自古就很講究言不在多，但必須守信的道理。但是，雖然很多民營企業(yè)和企業(yè)家也在面對媒體時(shí)大聲疾呼“誠信”，也都明白誠信的基本內(nèi)涵，以及企業(yè)家不遵守自己的諾言將會(huì)使下屬很快產(chǎn)生對上司的不信任感，但是，可悲的是不少民營企業(yè)家仍然只是把“誠信”法則掛在嘴邊，而不會(huì)在自己的實(shí)際行為中實(shí)踐“誠信”，也就是說，誠信只是一層脆弱的美麗外衣，只要“風(fēng)”輕輕一吹就無影無蹤了。然而，不變的法則是，成功的民營企業(yè)必然具有良好的、健康的、先進(jìn)的符合道德標(biāo)準(zhǔn)的文化理念，同時(shí)這種文化理念也是中國民營企業(yè)不斷發(fā)展壯大的重要基礎(chǔ)。這樣的民營企業(yè)壽命能夠長久嗎？當(dāng)然不能?！薄肮蠁T工”形成“瓜文化”，“豆員工”形成“豆文化”，不少民營企業(yè)存在著“道德標(biāo)準(zhǔn)‘捏在手上’”文化及相應(yīng)的行為表現(xiàn)，這應(yīng)該是一種必然。于是，我們看到民營企業(yè)的道德標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)模糊，而這種模糊的道德標(biāo)準(zhǔn)又一步步在企業(yè)的具體行為中造成惡劣的影響，“侵蝕”著企業(yè)的品牌形象。人性是具有“經(jīng)濟(jì)性”的，理解這一觀點(diǎn)，民企老板應(yīng)該能理解：為了自己企業(yè)的基業(yè)長青，民企應(yīng)該遠(yuǎn)離“愚化”思維，正確理解員工忠誠度，消除潛在的“愚昧度”，防患于未然，真正為員工的穩(wěn)定和企業(yè)的穩(wěn)定奠定基礎(chǔ)。改變這種狀況的根本措施是，民營企業(yè)老板應(yīng)該早日放棄“愚化”員工的念頭，從員工的角度出發(fā)為員工多多考慮，盡量以不同方式滿足員工的合理需求。但是，許多民企老板口口聲聲說自己極其重視人才，再三強(qiáng)調(diào)員工要有忠誠度，不要“這山還望那山高”，希冀以忠誠度來“愚化”員工，換取員工的“死心塌地”，極力維持公司人員的穩(wěn)定，事實(shí)卻并非如他們所愿。因此，中國民營企業(yè)應(yīng)該真誠地經(jīng)營“品牌”，為消費(fèi)者提供便利和附加價(jià)值，以使品牌擁有長期持續(xù)的競爭力。所以，很多品牌活不到幾年死了，而且，民營企業(yè)的一個(gè)品牌死了，原有的企業(yè)老板又再“造”另外一個(gè)品牌，然后，又用新的品牌去“招搖撞騙”。 平心而論，現(xiàn)實(shí)生活中的許多消費(fèi)者并未從品牌中獲取真正的利益?？墒?，對于受害的消費(fèi)者而言，盡管叫苦不迭，卻已無法挽回?fù)p失，只能把苦水往肚子咽。例如，一個(gè)司空見慣的現(xiàn)象，本來不具有任何特點(diǎn)或功能的保健品，冠以美好或時(shí)尚的名稱，人為的賦予獨(dú)特的“賣點(diǎn)”，而后進(jìn)行大規(guī)模的廣告轟炸，結(jié)合別有用心的情境促銷，就堂而皇之在市場上開始“蒙騙”消費(fèi)者，甚至開始“暢銷”了。 病癥四：品牌是為了追逐“短期利益” 由于“品牌始終代言著利益”，許多民營企業(yè)品牌的誕生與發(fā)展，同時(shí)也就誕生了“欺騙”和“浮夸”。其次，民企老板要提高自己的識人能力，招聘到真正能夠讓自己“放心”的人才，從而也就自然避免了“一朝被蛇咬，十年怕井繩”的心里障礙。這樣持續(xù)下去，不僅下屬的能力得不到充分發(fā)揮和鍛煉，造成其精神不振，領(lǐng)導(dǎo)本人也會(huì)因“精力不支”，造成自己辦事經(jīng)常出現(xiàn)差錯(cuò)，甚至其身體也會(huì)一天天“垮下去”，從而進(jìn)一步制約公司的健康快速發(fā)展。舉個(gè)例子來說，某民營企業(yè)采購部經(jīng)理采購幾百元的零配件也要親自過問，以避免“出錯(cuò)”。中國民營企業(yè)迫切需要認(rèn)識到這一點(diǎn)。決策者或管理者應(yīng)該真誠的對待員工，而不能純粹的利用?！蔽鞣饺肆Y源管理專家提出：人是資源，而不是成本。既然是企業(yè)的成本，那么，企業(yè)最關(guān)注的就是如何降低成本。進(jìn)一步來講，這與企業(yè)老板或決策者的用人觀念也是有緊密關(guān)系的。相反，一切的欺騙和謊言則最終都會(huì)被揭穿，并被這個(gè)世界無情的拋棄。 平心而論，不管是從個(gè)體人格的角度來看，還是從人際交往的角度，民企管理者都應(yīng)該以一顆真誠的心來尊重下屬和同事，將心比心的多幫下屬想一想，多進(jìn)行“換位思考”，站在下屬的立場多想一想。這些使企業(yè)總體工作質(zhì)量不高，辦事效率低下。于是，這種缺乏真誠的管理就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理體系混亂不堪，不能任用好人才，不能挽留住人才，委實(shí)是一種“人才浪費(fèi)”。不過，有的民企管理者還是有辦法的，即：既然你已經(jīng)覺察到了，那么我就順勢辭退你
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