【正文】 齊全。四、主動與公司〈開發(fā)商〉/業(yè)主代表/、施工承建單位聯(lián)系、協(xié)商、解決問題、設(shè)備的安裝調(diào)試、熟悉設(shè)備的性能/構(gòu)造/產(chǎn)地/供貨商/使用/運行/保養(yǎng)的方法/；電/水/氣管道鋪設(shè)位置及走向； 與施工承建單位和公司〈開發(fā)商〉以及業(yè)主代表協(xié)商驗收的注意事項，協(xié)商制定驗收的方案，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，確定交接的日期,解決遺留問題的處理。物業(yè)項目經(jīng)理負(fù)責(zé)組建物業(yè)接管驗收小組并匯同公司〈開發(fā)商〉與施工單位具體辦理物業(yè)的接管手續(xù)。三、二、適用范圍是在竣工驗收的基礎(chǔ)上，以主體結(jié)構(gòu)安全和房屋、配套功能、設(shè)備為主要內(nèi)容的再驗收 。確保業(yè)主交收樓入伙工作順利開展，為物業(yè)管理日常運作打好良好基礎(chǔ)（對物業(yè)工程的了解）。目的 規(guī)范物業(yè)接管驗收工作，確保接管驗收工作的質(zhì)量合格。中信物業(yè)接管驗收標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程一、 為了嚴(yán)把物業(yè)接管驗收質(zhì)量，從業(yè)主的角度去驗收，防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量問題、被業(yè)主投訴而采取的替業(yè)主提前服務(wù)式的驗收，而非具有法律效力的政府評價行為。便于發(fā)現(xiàn)存在的隱患，特別是隱蔽工程的和復(fù)雜項目、設(shè)備的安裝調(diào)試等，以確保及早發(fā)現(xiàn)并解決。適用于中信物業(yè)管理有限公司對各項目物業(yè)接管驗收工作。職責(zé)接管驗收小組組長負(fù)責(zé)接管驗收的工作質(zhì)量。接管驗收小組負(fù)責(zé)依據(jù)本規(guī)程進行物業(yè)的接管驗收工作。 成立驗收小組,確定責(zé)任人、步驟、驗收項目、標(biāo)準(zhǔn)、進度。 各類資料的移交，并對照圖冊、設(shè)備清單驗收；負(fù)責(zé)圖紙資料的建檔、造冊、設(shè)備試運行。程序要點接管驗收應(yīng)具備的條件、要求〈標(biāo)準(zhǔn)〉。2）道路名稱標(biāo)志清楚，樓宇/棟號戶號牌編號準(zhǔn)確經(jīng)公安部門確認(rèn)。本體物業(yè)接通水、電、氣。綠化、小品已經(jīng)完工。6）物業(yè)公司有固定辦公場地。1）在物業(yè)竣工驗收后、業(yè)主入住前，應(yīng)及時組建接管驗收小組，對所接管的物業(yè)進行綜合性的接管驗收，以確保物業(yè)基本合格，達相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。A、小組由物業(yè)公司工程部、行政部、客戶服務(wù)中心相關(guān)人員和總公司〈開發(fā)商〉組成：B、由項目工程水電組負(fù)責(zé)接管物業(yè)的產(chǎn)權(quán)、工程、設(shè)備資料的驗收移交工作。D、由工程水電組負(fù)責(zé)具體的物業(yè)本體、公共設(shè)施、機電設(shè)備的驗收移交工作。A、與總公司〈開發(fā)商〉聯(lián)系好接管驗收的事項、交接日期、進度、驗收標(biāo)準(zhǔn)。C、提前參與竣工驗收前機電設(shè)備安裝、調(diào)試工作。b、《房屋本體接管驗收表》。d、《機電設(shè)備接管驗收表》。g、《圖紙、資料移交清單》。i、《鑰匙移交清單》。(流程圖見支持文件)1） 程序A、驗收小組依據(jù)驗收項目、標(biāo)準(zhǔn)，形成《物業(yè)單項項目驗收單》、《驗收交接記錄表》、《圖紙資料移交清單》、《設(shè)備移交清單》、《房屋接管驗收檢查記錄表》、《鑰匙清單》；并由責(zé)任人簽名。C、對不影響結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問題，也可采用費用補償辦法。E、對保修期內(nèi)因施工、安裝、設(shè)備因素產(chǎn)生的質(zhì)量問題，物業(yè)公司促請相關(guān)單位限期解決，按照《保修期工程維修管理細(xì)則》及《接管驗收協(xié)議》對工程維修加以監(jiān)管，并建立施工保修單位檔案、聯(lián)系表。資料的接管驗收。物業(yè)產(chǎn)權(quán)資料：A、項目開發(fā)批準(zhǔn)報告。C、D、《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》。F、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》?！督ㄔO(shè)工程施工許可證》?！恫疬w安置資料》。命名資料。2）綜合竣工驗收資料：A、竣工圖。C、《建設(shè)工程規(guī)劃驗收合格證》。E、《質(zhì)監(jiān)驗收意見》。G、H、I、J、K、L、M、3） 施工設(shè)計資料：A、B、C、D、E、F、G、H、I、 水、電、氣、衛(wèi)生潔具、消防等設(shè)備檢驗合格證書，如《消防驗收及同意使用意見書》；K、 管道系統(tǒng)：供水、供氣、消防的試壓或試漏檢查記錄報告；M、 其他資料。 機電設(shè)備資料：A、B、 機電設(shè)備使用說明書（要求中文）。 機電設(shè)備安裝、調(diào)試報告。 機電設(shè)備保修卡、保修協(xié)議?！稒C電設(shè)備清單》。 機電設(shè)備供應(yīng)商、施工單位資料。 業(yè)主詳細(xì)資料。接管驗收的標(biāo)準(zhǔn)和驗收方法。2）業(yè)主生活工作的合理要求。4）《新建小區(qū)驗收暫行辦法》。6）《建筑安裝工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)》。主要以觀感驗收法、使用驗收法、對照驗收法。樓宇本體硬件設(shè)施的具體驗收標(biāo)準(zhǔn)、公共配套設(shè)施接管驗收標(biāo)準(zhǔn)、機電設(shè)備的接管驗收 (詳見《物業(yè)接管驗收程序標(biāo)準(zhǔn)方法》) 。1）遺留問題的登記確認(rèn)。B、對物業(yè)硬件設(shè)施接管驗收中發(fā)現(xiàn)的不合格等問題，接管驗收小組應(yīng)當(dāng)將問題逐項記錄在《接管驗收設(shè)施設(shè)備問題遺留問題登記表》中，交總公司〈開發(fā)商〉確認(rèn)。接管驗收小組應(yīng)當(dāng)積極總公司〈開發(fā)商〉和業(yè)主代表以及施工承建單位一起補齊相關(guān)資料。A、一般問題要求在一周內(nèi)得到解決。C、必要時項目負(fù)責(zé)人予以協(xié)助處理。以備忘錄的形式將問題登記進行備錄。保存：《接管驗收遺留問題登記表》和備忘錄由項目歸檔長期保存?！督庸茯炇諉栴}整改表》?！秷D紙、資料移交清單》?！惰€匙移交清單》?！段飿I(yè)接管標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。（2）屋面排水暢通、無積水、不滲漏；出水口、據(jù)溝、落水管安裝牢固、接口嚴(yán)密、不滲漏。整體面層平整、無裂縫、無蛻皮、起砂；塊料面層表面平整，接縫均勻順直、無缺棱掉角、粘貼牢固、色澤均勻一致、無明顯色差。（2）隔熱層、防水層完好。（4）屋面避雷設(shè)施連接牢固。（2）樓梯無裂縫、無表皮剝落。（2）衛(wèi)生潔具安裝牢固、配件齊全、無污漬和刮花、接口密實，無滲漏現(xiàn)象、無堵塞、排水暢通。（4）地漏、排水管道安裝牢固、配件齊全、接口密實、無滲漏現(xiàn)象、無堵塞、排水暢通、完好無損。（5）衛(wèi)生潔器、櫥柜、龍頭等器具完好，操作正常。（7）水表、電表、氣表安裝牢固，讀數(shù)正常、無損傷。（2）頂棚抹灰面平整，面層涂料均勻，無漏刷。（3）墻面塊料（如瓷磚）面層：粘貼牢固，無缺棱掉角；面層無裂紋、損傷、色澤一致，對縫沙漿飽滿，線條順直。（5）地面面層與基層粘貼牢固、無空鼓、無裂縫，無蛻皮和起砂現(xiàn)象，面層平整、水平、陰角平直。門、窗（1）門開啟自如，無晃動合裂縫、零配件齊全、位置準(zhǔn)確，無翹曲變形。（3）玻璃安裝牢固、膠封密實，無明顯刮花痕跡、無損傷。（5）不銹鋼防盜門表面光亮，無刮花、變形。（2）開關(guān)安裝牢固、開關(guān)靈活、接觸良好。三、公共設(shè)施設(shè)備接管驗收內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)給排水系統(tǒng)（1）給排水設(shè)備型號、數(shù)量與移交清單相符合、工作狀態(tài)良好、標(biāo)識清楚、設(shè)備表面油漆完好無損、安裝牢固、無滲漏現(xiàn)象、機房配置完整。（3）護坡、擋土墻泄水通暢、砌筑牢固。（5）水池衛(wèi)生清潔、無滲漏。（7）沙井、檢查井、化糞池排水暢通、池壁無裂縫、池內(nèi)無雜物。水壓試驗及保溫，防腐措施必須符合GBJ242的要求。（2）供配電系統(tǒng)超負(fù)荷現(xiàn)象，接頭連接牢固，有足夠的接觸面