【正文】 新的管理方法并采取新的行動以完成工作目標。10%8.授權/控制能力A. 善于用人所長,有效分配工作,并給予相應的權利和責任；B. 對下屬的工作進行跟進、回顧，確保目標達成；C. 善于給下屬及時反饋和評價。10%6.分析/決策能力A. 見微知著,立即采取行動,防患于未然；B. 決策及時、果斷，抓住要害；C. 注重邏輯推理和相關事實，注重數(shù)據(jù)，考慮全面；D. 在自由度有限的情況下做出決定；E. 用非常手段解決非常問題。10%4.客戶服務意識A. 尊重客戶（內外部客戶）；B. 善待客戶，為客戶著想；C. 預測、跟進客戶需求；D. 追求產(chǎn)品品質，服務質量一流，一次到位；E. 信守對他人的承諾。10%2.團隊/協(xié)作精神A. 與團隊成員分享信息和經(jīng)驗；B. 促進團隊成員間的合作；C. 主動配合主管、同事及相關部門工作；D. 接受和支持團隊決定；E. 團隊利益高于個人利益；F. 善于社交并能建立內部信任。評價得分Ⅰ （1∽4項平均分）4 +（5∽11平均分）3 +（12∽16項平均分）3 = 分出勤及獎懲Ⅱ 出勤：遲到、早退 次 + 曠工 天2 +事假 天 +病假 天 = 分 Ⅲ 處罰：警告 次1 +小過 次3 +大過 次9 = 分Ⅳ 獎勵：表揚 次1 +小功 次3 +大功 次9 = 分總 分Ⅰ 分 Ⅱ 分 Ⅲ 分 + Ⅳ 分 = 分評價等級□A．90分以上 □B．70∽89分 □C．40∽69分 □D．40分以下評價者意見高二級管理者評價: 高一級管理者評價: 評價者管理者簽字:*注:本表為360度績效評價表。對上級指示、決議、計劃的執(zhí)行程度及執(zhí)行中對下級檢查跟進程度。３表率作用如何，嚴格要求自己與否，遵守制度紀律情況。對擔任職務相關知識的掌握、運用，工作熟練程度。工作認真細致及深入程度，考慮問題的全面性、遺漏率。應對變化，采取措施或行動的主動性、有效性及工作中對上級的依賴程度。工作能力工作事前計劃程度，對工作（內容、時間、數(shù)量、程序）安排分配的合理性、有效性。僅考慮完成工作數(shù)量。4僅考慮工作的品質，與期望值比較，工作過程、結果的符合程度（準確性、反復率等）。3．評價者意見 評價者簽字： 日期： 年 月 日[ ]續(xù)簽勞動合同 自 年 月 日至 年 月 日[ ]降職為 [ ]提薪降薪為 [ ]辭退 [ ]其他 經(jīng)理簽字： 日期： 年 月 日總經(jīng)理最終核準： 總經(jīng)理簽字： 日期： 年 月 日銷售經(jīng)理季（月）度績效評價表[ 年 季度（月）]部門： 姓名： 工號：評價要素及權重工作目標計劃完成情況主管評價得 分1．銷售目標完成率 30%2．空白市場進入目標完成率 15%3．合同錯誤率 5%4．關鍵行為項目管理（立項、策劃、分析、監(jiān)控、檔案、總結） 10%5．以技術引導為目的的客戶拜訪的數(shù)量和質量 5%6．技術方案的質量 5%7．例行工作報告的質量 5%8．控制合同成交質量（價格、付款方式） 5%9．客戶滿意度改進 5%10．有效溝通與協(xié)作 5%11．由上級主管確定的其他關鍵行為或用來調節(jié)上述關鍵行為權重的部分 10%工作目標計劃溝通確認：主 管： 責任人：工作評價：總分：評價結果：□A □B□C □D評價溝通記錄：主 管： 員 工： 年 月 日 年 月 日二級評價：調整人：年 月 日分支機構經(jīng)理季（月）度績效評價表[ 年 季度（月）]部門： 姓名： 工號：評價要素及權重工作目標計劃完成情況主管評價得 分1．多產(chǎn)品覆蓋率目標完成率 20%2．新產(chǎn)品銷售增長目標完成率 15%3．銷售目標完成率 15%4．關鍵行為組織制定個性化的網(wǎng)絡引導和技術方案并組織實施 10%5．貫徹落實執(zhí)行公司網(wǎng)絡營銷和組合銷售政策 5%6．組織制定區(qū)域市場技術推廣計劃并監(jiān)控實施 5%7．控制組織銷售合同的質量 5%8．培訓、輔導與下屬溝通的數(shù)量和質量 5%9．組織技術培訓的數(shù)量和質量 5%10．有效溝通與合作 5%11．由上級主管確定的其他關鍵行為或用來調節(jié)上述關鍵行為權重的部分 10%工作目標計劃溝通確認：主 管： 責任人：工作評價：總分：評價結果：□A □B□C □D評價溝通記錄：主 管： 員 工： 年 月 日 年 月 日二級評價：調整人：年 月 日中層管理人員績效評價表（一）被評價者姓名：職位：部門：評 價 指 標分 值程 度 描 述個人素質（10）民主性（5）5民主性強4民主性較強3有民主性2民主性較差1民主性差品德修養(yǎng)（5）5謙虛謹慎，能堅持真理，修正錯誤4堅持實事求是原則3尚能實事求是2作風浮夸，人云亦云1表里不一，陽奉陰違工作業(yè)績（20）辦事效率（10）10速度超群8速度在標準以上6速度符合標準4速度離標準還差一步2離時間要求相差甚遠工作質量（10）10工作質量無懈可擊8工作質量在標準以上6工作質量符合標準4在保持質量方面時有誤差2工作質量難以保證，需要經(jīng)常檢查其工作工作態(tài)度（20）責任心（5）5明確自己的崗位職責，自覺主動對自己的行為及后果負責4在有上級監(jiān)督的情況下，對自己的行為及后果負責3在一般情況下，能夠對自己的行為負責2對工作中的失誤，有時進行逃避，或推卸責任1對工作中的失誤經(jīng)常逃避責任，愛發(fā)牢騷或者作各種辯解協(xié)作性（5）5能與同事很好地協(xié)作4如沒有上級的指標，則無論對誰都能積極協(xié)作3沒有突出的表現(xiàn)，但能與他人配合默契2在某種時間和場合，協(xié)調性差1與他人難以協(xié)調進取性（5）5總是懷有爭先的欲望4面對挑戰(zhàn)充滿激情3對所辦的事情，基本上有辦好的愿望2對于執(zhí)行上級指示缺乏積極性1完全不領會上級指示，缺乏積極性紀律性（5）5不僅能遵守規(guī)章制度，而且能以身作則為形成良好的工作秩序而努力4能很好地遵守各項規(guī)章制度，維持公共場所的秩序3大體上遵守規(guī)章制度，不服從命令的事少有發(fā)生2不遵守規(guī)章制度，不服從命令的事時有發(fā)生1經(jīng)常發(fā)生不守紀律，不服從命令的事，必須再三提醒其注意續(xù)表工作能力（50）業(yè)務知識能力（10）10具有熟練的業(yè)務知識及相關的其他知識8具有熟練的業(yè)務知識，但對相關的其他知識還不完全具備6業(yè)務知識水平合格，對相關的其他知識了解得不夠4業(yè)務知識水平尚需進一步提高，缺乏相關的其他知識2缺乏業(yè)務知識及相關的其他知識分析決策能力（10）10分析決策能力強，并能正確判斷處理8具有分析決策能力，亦能正確判斷處理6稍具有分析決策能力，能應用經(jīng)驗判斷4在較窄范圍內，能自行判斷2只能按照上級指示進行創(chuàng)新能力（10）10創(chuàng)新能力強，銳意求新8創(chuàng)新能力較強6有一定創(chuàng)新能力4創(chuàng)新能力差2無創(chuàng)新能力自我學習能力（10）10自學能力強，能迅速獲取新知識8有較強的學習能力6有一定的學習能力4自學能力弱2缺乏自學能力指導能力（10）10能對下級進行正確的指導8能對下級進行指導，其管理的部門具有良好的協(xié)作關系6對下級的指導馬馬虎虎4不能對下級進行有效的指導2根本不能對下級進行指導，下級對其感到失望考勤事假一天病假一天遲到、早退一天事假一天評價者：（簽字蓋章）評價得分：被評價者：（簽字蓋章）評價者與被評價者溝通日期： 年 月 日注：本表為360度績效評價表。14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 63．工作態(tài)度A．在人事關系方面下屬沒有不滿或怨言；B．善于放手讓下屬去工作，鼓勵他們樂于協(xié)作的精神；C．十分注意生產(chǎn)現(xiàn)場的安全衛(wèi)生和整理整頓工作；D．妥善處理工作中的失敗和臨時追加的工作任務。3．評價者意見 評價者簽字： 日期： 年 月 日業(yè)務管理人員績效評價表姓名： 部門： 崗位： 評價日期：評價因素對評價期間工作成績的評價要點評價尺度優(yōu) 良 中 可 差1．工作業(yè)績計 劃實際完成完成計劃%14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 6A．總產(chǎn)值（萬）B．利潤（萬）C．費用（萬）D．新增客戶數(shù)2。14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 65．工作效果A．正確認識工作意義，努力取得最好成績；B．工作方法正確，時間和費用安排合理有效；C．工作業(yè)績達到預期目標或計劃要求；D．工作總結和匯報準確真實。14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 63．管理監(jiān)督A．在人事關系方面，部下沒有不滿或怨言；B．善于放手讓下屬去工作，鼓勵他們樂于協(xié)作的精神；C．十分注意生產(chǎn)現(xiàn)場的安全衛(wèi)生和整理整頓工作；D．妥善處理工作中的失敗和臨時追加的工作任務。14 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 614 12 10 8 62。評價得分Ⅰ （1∽4項平均分）4 +（5∽10平均分）3 +（11∽15項平均分）3 = 分出勤及獎懲Ⅱ 出勤：遲到、早退 次 + 曠工 天2 +事假 天 +病假 天 = 分 Ⅲ 處罰：警告 次1 +小過