【正文】 真正貫徹實(shí)施好這項(xiàng)工作，保護(hù)好自己和他人的勞動(dòng)成果。如室內(nèi)墻紙、地毯、木地板油漆完成后，均應(yīng)立即鎖門；室內(nèi)防水做完后應(yīng)封閉上層面的出入口；室內(nèi)抹灰或漿結(jié)束后，應(yīng)有專人定時(shí)開關(guān)門窗等。花崗石樓梯應(yīng)用木板加氣板等覆蓋，以防踩踏和物體磕碰；落水口、排水口安裝好后應(yīng)加以覆蓋，以免落物堵塞；其他一些需要防曬、防凍、保溫養(yǎng)護(hù)的項(xiàng)目，也要采取適當(dāng)?shù)母采w方式加以保護(hù)。如花崗石，應(yīng)用立板包裹捆扎；樓梯把手油漆前應(yīng)裹紙保護(hù)；電氣、插座、燈具及衛(wèi)生潔具以及外露的五金配件（如鎖、把手）都應(yīng)包裹，防止磨損或污染。具體方法是釘上干凈的塑料布或紙板，對(duì)其轉(zhuǎn)角部位用干凈的軟膜襯墊；門口最易碰傷的部位要用夾板護(hù)住門窗安裝好后要加楔固定等。護(hù)：就是提前保護(hù)，以防止成品可能發(fā)生的損傷和污染。第七節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)成品保護(hù)措施在施工過程中，有些分部、分項(xiàng)工程已經(jīng)完成，其他工程尚在施工；或者某些部位已經(jīng)完成，其他部位正在施工，如果對(duì)已完成的成品不采取妥善的措施加以保護(hù)，就會(huì)造成損傷，影響質(zhì)量。如下圖所示。5．工序管理工程質(zhì)量監(jiān)理不僅僅是質(zhì)量驗(yàn)收，而是全過程、全方位的質(zhì)量控制。對(duì)這一類工程要予以特別的控制。4．旁站監(jiān)督工程的敏感部位或重要工程都有必要在施工時(shí)實(shí)行旁站監(jiān)督，即技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)檢員始終在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視操作過程。在巡視檢查時(shí)，不能干涉班組的作業(yè)，而應(yīng)在其職權(quán)范圍內(nèi)勸告、引導(dǎo)、建議改善工作。在施工過程中，技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)有計(jì)劃地巡視工地各部分，應(yīng)當(dāng)每天對(duì)全部工程巡視一次。但應(yīng)培養(yǎng)出觀察、記錄并報(bào)告所見到的操作工藝的習(xí)慣和洞察力。雖然有些目測(cè)檢查結(jié)果不能作為質(zhì)量的正式判定依據(jù)，但對(duì)這些部位進(jìn)行進(jìn)一步的檢驗(yàn)，及早解決工程的質(zhì)量問題，對(duì)施工是非常有利的。如對(duì)樁或地基的靜載試驗(yàn)，確定其承載力；對(duì)鋼結(jié)構(gòu)進(jìn)行穩(wěn)定性試驗(yàn)，確定是否產(chǎn)生失穩(wěn)現(xiàn)象；對(duì)鋼筋對(duì)焊頭進(jìn)行接力試驗(yàn)，檢驗(yàn)焊接的質(zhì)量等。對(duì)門窗及構(gòu)配件的對(duì)角線（竄角）檢查，也是套方的特殊手段。套，是以方尺套方，輔以靠尺檢查。吊，是用托線板以線錘吊線檢查垂直度。實(shí)測(cè)檢查法的手段，也可歸納為靠、吊、量、套四個(gè)字。照，對(duì)于難以看或光線較暗的部位，則可采用鏡子把射或燈光照射的方法進(jìn)行檢查。對(duì)地面工程、裝飾工程中水磨石、面磚、錦磚和石材貼面等，均應(yīng)進(jìn)行敲擊檢查，通過聲音的虛實(shí)確定有無空鼓，還可根據(jù)聲音的清脆和沉悶，判定屬于面空鼓或底層空鼓或底層空鼓。主要用于裝飾工程的某些檢查項(xiàng)目，如水刷石、干粘石粘結(jié)牢固程度，油漆的光滑度，漿活是否掉粉，地面有無起砂等，均可通過手摸加以鑒別。又如，清水墻面是否潔凈，噴涂是否密實(shí)和顏色是否均勻，內(nèi)墻抹灰大面及口角是否平直，地面是否光潔平整，油漆漿活表面觀感，施工順序是否合理，工人操作是否正確等，均是通過目測(cè)檢查、評(píng)價(jià)?？?，就是根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行外觀目測(cè)。2．現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查的方法現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行質(zhì)量檢查的方法有目測(cè)法、實(shí)測(cè)法和試驗(yàn)法三種。檢查成品有無保護(hù)措施，或保護(hù)措施是否可靠。（5）分項(xiàng)、分部工程完工后，應(yīng)經(jīng)檢查認(rèn)可，簽署驗(yàn)收記錄后，才允許進(jìn)行下一工程項(xiàng)目施工。（4）停工后復(fù)工前的檢查。（3）隱蔽工程檢查。（2）工序交接檢查。第六節(jié) 質(zhì)量檢查制度1．現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查的制度（1）開工前檢查?；椀靥旱钠唇佑谂c裁切要恰當(dāng)。預(yù)防措施及治理方法：a. 根據(jù)鋪設(shè)面積，合理的選購(gòu)適當(dāng)規(guī)格的地毯，須注意，如果是花飾地毯應(yīng)考慮保留余量。2）花飾不對(duì)稱產(chǎn)生原因：a. 對(duì)于鋪設(shè)的地毯，未進(jìn)行周密地觀察研究，沒有區(qū)分無花飾和有花飾地毯的特點(diǎn)而盲目操作，兩塊連接的地毯花飾不對(duì)稱。b. 鋪設(shè)地毯時(shí)必須用“膝撐”逐段逐行推張地毯，使之既拉緊，又平伏地面，并隨即用鋼釘錨固，防止松弛。c. 基層墻邊陰角處地板木條上的抓釘未能抓住地毯，出現(xiàn)波浪狀，易產(chǎn)生皺褶。地毯地面鋪設(shè)的質(zhì)量通病及防治措施1）表面不平整，起鼓、皺褶產(chǎn)生原因：a. 地毯打開時(shí)出現(xiàn)起鼓現(xiàn)象，又未卷回頭重新鋪展。板中間螺釘?shù)拈g距不得大于200mm。如選用大塊板材間距以不大于500mm 為宜。預(yù)防措施及治理方法：a. 按規(guī)定在樓板底面彈吊桿的位置線，按罩面板規(guī)格尺寸確定吊桿間距。d. 采用螺釘固定時(shí)，螺釘與石膏板邊的距離大小不均勻。b. 龍骨與墻面間距偏大，致使吊頂在使用一段時(shí)間后，撓度暴露較為明顯。b. 應(yīng)使用專用機(jī)具和選用配套材料，可保證加工板材尺寸符合標(biāo)準(zhǔn)，減少原始誤差和裝配誤差。b. 選用材料不配套，或板材加工不符合標(biāo)準(zhǔn)。d. 四周墻面的水平線應(yīng)測(cè)量正確，中間按平線起拱度1/200~1/300。b. 掛鉛線的釘位， 射一枚鋼釘。d. 測(cè)吊頂?shù)乃骄€誤差超差，中間平線起拱度不符合規(guī)定。b. 掛鉛線或鍍鋅鐵絲的射釘位置不正確，拉牽力不均勻。再把吊頂擱柵拱度調(diào)勻。f. 如吊頂擱柵拱度不勻，局部超差較大，可利用吊桿或吊筋螺栓把拱度調(diào)勻。d. 各受力節(jié)點(diǎn)必須裝釘嚴(yán)密、牢固。b. 吊頂擱柵裝釘前，應(yīng)按設(shè)計(jì)標(biāo)高在四周墻壁上彈線找平；裝釘時(shí)，四周以平線為準(zhǔn)，中間按平線起拱，起拱高度應(yīng)為房間短向跨度的1/200，縱橫拱度均應(yīng)吊勻。e. 吊頂擱柵接頭裝釘不平或接出硬彎，直接影響吊頂?shù)钠秸?。c. 吊桿或吊筋間距過大，吊頂擱柵的拱度不易調(diào)勻，同時(shí)，受力后易產(chǎn)生撓度，造成凹凸不平。產(chǎn)生原因：a. 吊頂擱柵材質(zhì)不好，變形大，不順直，又硬彎，施工中又難于調(diào)直；木材含水率過大，在施工中或交工后產(chǎn)生收縮翹曲變形。h. 木墻裙再陰陽角處必須在拐角兩個(gè)方向釘木楞。f. 筒子板的木擱柵一般分三片配制，上部一片，兩邊各一片。d. 檢查預(yù)埋件是否符合木擱柵分檔的尺寸、數(shù)量是否符合規(guī)定。c. 木擱柵安裝前，應(yīng)檢查墻面洞口尺寸及位置，必要時(shí)應(yīng)先進(jìn)行修整。預(yù)防措施及治理方法：a. 在結(jié)構(gòu)施工前，認(rèn)真熟悉圖紙，對(duì)設(shè)置預(yù)埋件的規(guī)格、部位、間距及裝修預(yù)留量等要作詳細(xì)交底。d. 木擱柵排檔不均勻，使鋪釘面層時(shí)出現(xiàn)不平或松動(dòng)。在配制木擱柵時(shí)，又沒適當(dāng)處理，給安裝筒子板、貼臉板造成困難。木貼臉的質(zhì)量通病及防治措施木擱珊與墻體固定不牢，安裝不平整、分格檔距不合要求產(chǎn)生原因：a. 結(jié)構(gòu)施工沒有考慮與裝修的配合，為裝修創(chuàng)造必要的條件。預(yù)防措施及治理方法：施工安裝前應(yīng)對(duì)板的顏色、木紋等進(jìn)行挑選排列，達(dá)到顏色均勻，并統(tǒng)一將樹根向下，樹梢向上，使木紋通順、自然。當(dāng)樹根與樹梢方向不順時(shí)，則易造成木紋突變。c. 采用環(huán)氧樹脂鋼螺栓錨固法。設(shè)計(jì)上盡可能再頂部加雨罩，延長(zhǎng)使用壽命。預(yù)防措施及治理方法：a. 室外石材墻面壓頂部位，要認(rèn)真處理，保證基層不滲透水。如空氣中的二氧化硫，遇到水氣時(shí)能生成亞硫酸，然后變?yōu)榱蛩幔c石材中的碳酸鈣發(fā)生反應(yīng)，在石材表面生成石膏。3）墻面腐蝕，空鼓脫落產(chǎn)生原因：石材是一種變質(zhì)巖，主要成分為碳酸鈣（CaCO3），約占50%以上，雜有其他成分則呈不同的顏色和光澤，例如白色碳酸鈣、碳酸鎂，紫色含錳，黑色含碳或?yàn)r青質(zhì)，綠色含鈷化物，黃色含鉻化物；紅褐色、紫色、棕黃色含錳及氧化鐵水化物等。g. 因結(jié)構(gòu)沉降引起的開裂，待沉降穩(wěn)定后，視不同程度，采取補(bǔ)縫或更換。預(yù)防措施及治理方法：e. 在墻、柱等承重結(jié)構(gòu)面上鑲貼石材板時(shí)，應(yīng)待結(jié)構(gòu)沉降穩(wěn)定后進(jìn)行；安裝頂部和底部石材板時(shí)，應(yīng)留有適當(dāng)?shù)目p隙。c. 石材鑲貼墻、柱面時(shí)，上下空隙較小，當(dāng)結(jié)構(gòu)受壓變形，石材飾面受到垂直方向的壓力。2）開裂產(chǎn)生原因：a. 當(dāng)石材板的色紋、暗縫或其他隱傷等缺陷以及鑿洞開槽處，受到結(jié)構(gòu)沉降壓縮變形外力后，當(dāng)外力超過板材薄弱處的強(qiáng)度，加上應(yīng)力集中。e. 鑲貼小規(guī)格塊材時(shí)，可采用粘貼方法；鑲貼大規(guī)格板材（邊長(zhǎng)大于40cm）或鑲貼高度大于1m 時(shí)，須使用安裝方法。d. 按照墻柱面的彈線進(jìn)行石材板試拼，對(duì)好顏色、調(diào)整花紋，使板與板之間上下左右紋理通順，顏色協(xié)調(diào)，縫子平直均勻。c. 事先將有缺邊掉角、裂紋和局部污染變色的石材板材挑出，再進(jìn)行套方檢查，規(guī)格尺寸超過規(guī)定偏差，應(yīng)磨邊修正，陽角處用的石材板，如背面是大于45176。澆水濕透。c. 施工操作不當(dāng)，特別是分次灌漿時(shí)，灌漿高度過高。石材墻柱面的質(zhì)量通病及防治措施1）接縫不平，板面紋理不順，色澤不勻產(chǎn)生原因：a. 基層處理不合質(zhì)量要求，對(duì)板材質(zhì)量的檢驗(yàn)不嚴(yán)格。及時(shí)準(zhǔn)確地收集質(zhì)量保證資料，并做好整理歸檔工作，為整個(gè)工程的積累原始準(zhǔn)確的質(zhì)量檔案。分項(xiàng)工程完成后，由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織對(duì)該分部工程質(zhì)量的評(píng)定，并由質(zhì)檢員核定。質(zhì)檢員對(duì)工程的質(zhì)量檢驗(yàn)和核定按照GBJ300788 規(guī)定進(jìn)行。施工員對(duì)負(fù)責(zé)的分項(xiàng)工程質(zhì)量進(jìn)行檢查，確認(rèn)達(dá)到質(zhì)量要求的應(yīng)及時(shí)填寫《分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定表》，質(zhì)檢員在收到施工員送交《分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定表》后，應(yīng)及時(shí)對(duì)該分項(xiàng)工程質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)并確定該分項(xiàng)工程的質(zhì)量等級(jí)。各分項(xiàng)工程施工前，施工員應(yīng)對(duì)作業(yè)班組進(jìn)行技術(shù)交底、質(zhì)量交底，明確分項(xiàng)工程質(zhì)量要求以及操作時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。嚴(yán)格按施工圖紙和施工技術(shù)規(guī)范的要求進(jìn)行施工，認(rèn)真按公司質(zhì)量體系文件之《項(xiàng)目質(zhì)量控制程序》運(yùn)作，嚴(yán)格抓好施工過程中工程質(zhì)量和工藝質(zhì)量的控制。第四節(jié) 質(zhì)量保證措施施工前的質(zhì)量控制1）對(duì)參與工程的各施工隊(duì)，各專業(yè)施工人員進(jìn)行上崗資質(zhì)審查，發(fā)現(xiàn)問題，采取糾正直至取消參與資格。建立質(zhì)量保證體系，保證“PDCA 循環(huán)”的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，對(duì)采用的新工藝、新材料、新技術(shù)和新結(jié)構(gòu)，制定有針對(duì)性的技術(shù)措施，以保證工程質(zhì)量。施工任務(wù)書的簽發(fā)要有質(zhì)檢人員的參與，并且對(duì)施工質(zhì)量有否決權(quán)，使施工質(zhì)量能有一個(gè)良好的保證。（12）由公司質(zhì)安科負(fù)責(zé)向工地派駐質(zhì)安人員，質(zhì)安員和專業(yè)工長(zhǎng)以及施工人員一起，實(shí)行專檢、自檢、互檢、交接檢這一行之有效的確保質(zhì)量的有效措施，組成一個(gè)質(zhì)量監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，多層次多方位地對(duì)工程質(zhì)量實(shí)行嚴(yán)格的管理，另外，對(duì)材料、外協(xié)件的進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量有一個(gè)良好、正確的評(píng)估，不合格產(chǎn)品不得進(jìn)場(chǎng)，任何產(chǎn)品都應(yīng)有合格證或檢驗(yàn)報(bào)告，杜絕一切因材料不合格而產(chǎn)生的施工質(zhì)量問題。（10）充分發(fā)揮各管理人員的職能作用，使工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。（8）嚴(yán)格質(zhì)量評(píng)定制度，認(rèn)真做好自檢、互檢、交接檢的三檢制度，上道工序由班組長(zhǎng)、工長(zhǎng)和質(zhì)檢員驗(yàn)收合格后，方可進(jìn)行下道工序作業(yè)。（6）增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，高度重視質(zhì)量工作，樹立“質(zhì)量就是企業(yè)的生命”的思想，嚴(yán)格按照施工圖、操作規(guī)程及質(zhì)量檢評(píng)標(biāo)準(zhǔn)組織施工。（4）實(shí)行質(zhì)量大檢查制度，每個(gè)月均有一次由公司經(jīng)理會(huì)同有關(guān)部門人員進(jìn)行一次在建項(xiàng)目的質(zhì)量大檢查，各個(gè)項(xiàng)目之間相互對(duì)比，尋找差距，進(jìn)行“比、學(xué)、趕、超”創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，對(duì)所檢查項(xiàng)目的工程質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)、文明施工幾大指標(biāo)進(jìn)行比較打分，每次對(duì)得分最高和得分最低的進(jìn)行獎(jiǎng)罰，對(duì)當(dāng)月有質(zhì)量事故的項(xiàng)目一律處以1000元罰款，相應(yīng)將罰款所得獎(jiǎng)給得分高、工程質(zhì)量?jī)?yōu)良、現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)、文明施工做得好的項(xiàng)目。（2）實(shí)行質(zhì)量一票否決權(quán)制，只要經(jīng)質(zhì)安員檢查出有質(zhì)量問題，一律返工，并且一切后果由施工人員自負(fù)，并扣罰材料費(fèi)，所對(duì)應(yīng)的專業(yè)工長(zhǎng)和項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)安員分別予以50~100 元/人次的罰款。3．嚴(yán)格控制施工過程，防止不合格工序產(chǎn)生，杜絕不合格工序流入下一過程。（3）嚴(yán)格保持工人班組的穩(wěn)定性和整體技術(shù)素質(zhì)，不允許進(jìn)場(chǎng)班組人員任意更換、調(diào)整或無限度膨脹，在班組的使用上充分發(fā)揮班組的特長(zhǎng)，做到人盡其才。管理人員也須持證上崗，項(xiàng)目經(jīng)理和質(zhì)量安全員須有相應(yīng)的資質(zhì)證書。2．嚴(yán)格控制進(jìn)場(chǎng)施工人員素質(zhì)，不僅生產(chǎn)工人的技術(shù)素質(zhì)要得到保障，而且管理人員的素質(zhì)也要得到保證。（4）當(dāng)進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量出現(xiàn)不合格時(shí)，要求供應(yīng)廠商予以調(diào)換或退貨，如材料質(zhì)量出現(xiàn)嚴(yán)重不合格，將考慮取消該廠商的供貨資格，并將其從合格材料分承包方名單中剔除。（2）如有甲供材料只有質(zhì)量合格的甲供材料才考慮使用，當(dāng)甲供材料質(zhì)量不合格時(shí)本公司以書面形式提請(qǐng)業(yè)主予以更換。第三節(jié) 質(zhì)量保證制度1．嚴(yán)格控制材料采購(gòu)過程，保證本工程所使用的材料質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，不符合材料堅(jiān)決不得入場(chǎng)。（19）統(tǒng)計(jì)技術(shù)正確運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)，為質(zhì)量管理和控制工作服務(wù)。（17）培訓(xùn)通過對(duì)員工進(jìn)行上崗的培訓(xùn)、特殊關(guān)鍵作業(yè)或技術(shù)管理人員培訓(xùn)等，使其素質(zhì)滿足施工要求。（15）質(zhì)量記錄的控制通過對(duì)質(zhì)量記錄的標(biāo)識(shí)、填寫、收集、歸檔、存貯、保管按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格控制，以證實(shí)產(chǎn)品達(dá)到規(guī)定的要求及質(zhì)量體系正在有效運(yùn)行。（13）糾正和預(yù)防措施通過對(duì)各工作中比較嚴(yán)重的不合格或反復(fù)發(fā)生的不合格進(jìn)行調(diào)查和分析，采取相應(yīng)的糾正措施，并定期總結(jié)，分析其發(fā)生趨勢(shì)和可能性，采取相應(yīng)的預(yù)防措施，把不合格減至最少。標(biāo)識(shí)的方式有記錄和實(shí)物標(biāo)識(shí)。（10）檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備通過按規(guī)定對(duì)檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的購(gòu)置、統(tǒng)一管理、使用、保養(yǎng)和定期檢定、校準(zhǔn)等進(jìn)行嚴(yán)格控制，使之處于完好狀態(tài)并且其精度能滿足使用要求。（8）工序控制通過對(duì)施工工序各個(gè)環(huán)節(jié)的控制，保證其質(zhì)量滿足要求。（7）產(chǎn)品標(biāo)識(shí)與可追溯性通過對(duì)原材料、施工過程及竣工工程的標(biāo)識(shí)，使產(chǎn)品具有可識(shí)別性和可追溯性。（6）業(yè)主提供的物資通過對(duì)業(yè)主提供的物資進(jìn)行有效的控制，使其能滿足施工的需要。公司建立合格供應(yīng)商和合格分包商的名單，并定期對(duì)其進(jìn)行評(píng)審。（4）文件控制通過對(duì)公司所有質(zhì)量體系文件和工程技術(shù)文件從產(chǎn)生到回收的全過程進(jìn)行控制，使其處于受控狀態(tài)并能及時(shí)修改或換版。（2）質(zhì)量體系公司必須建立在維持行之有效的文件化的質(zhì)量體系，以保證工程質(zhì)量穩(wěn)定、連續(xù)并不斷提高。一、質(zhì)量控制的重點(diǎn)（1）管理評(píng)審管理體系應(yīng)定期評(píng)審，以保證其符合ISO9001 標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理方針。第二節(jié) 質(zhì)量保證體系建立本項(xiàng)目的質(zhì)量保證體系，實(shí)施質(zhì)量管理，建立組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)、程序、過程和資源全方位的管理，把項(xiàng)目的人、財(cái)、物等生產(chǎn)要素，按各種工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等組成統(tǒng)一的整體。二、質(zhì)量要求工程質(zhì)量包括產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量?jī)刹糠?。?shí)行目標(biāo)管理，進(jìn)行目標(biāo)分解，按單位工程及分部分項(xiàng)工程落實(shí)到責(zé)任部門和人員，除公司質(zhì)量監(jiān)督部門和項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人外，現(xiàn)場(chǎng)另安排專職質(zhì)監(jiān)員跟班作業(yè)，按照公司質(zhì)量保證體系文件規(guī)定，使項(xiàng)目各部門到各施工班組，層層落實(shí)質(zhì)量職責(zé)，明確質(zhì)量責(zé)任。為了確保該工程施工質(zhì)量達(dá)到現(xiàn)行施工及驗(yàn)收規(guī)范的合格標(biāo)