【正文】 質(zhì)，主要有高檔酒類、高檔香煙、高檔營養(yǎng)品、蒸鍋、高壓鍋、飲水機、風扇、遙控玩具、工藝品、較高檔體育器材（如羽毛球拍）等等；B類為一些銷量一般成本也一般的物質(zhì)，主要有中檔酒類、中檔香煙、中檔營養(yǎng)品、刀具、洗發(fā)水、沐浴露、一般體育用品（如乒乓球拍）、瓶裝食用油、熟食類食品（如烤鴨、燒雞）等等；C類為銷量大但成本便宜的物品，主要有小食品（如薯條、日本豆）、小生活用品（如鏡子、小刀、牙刷牙膏、毛巾、香皂）、娛樂用品（如撲克牌、象棋、跳繩）、水果類、飲料類等等。結(jié)構(gòu)化的庫存管理模型如下：庫存物質(zhì)的分類法：椐統(tǒng)計分析，一般庫存物質(zhì)都遵循ABC分類規(guī)律。新系統(tǒng)分析表格名稱: 庫存處理數(shù)據(jù)流程（第二層） 補充商品銷售部商品處理提供現(xiàn)有商品信息 第 2 圖 / 共 2圖單位名稱：運輸0101 班2組制圖：xxx核對：yyy審核： 錢大琳制圖時間: 2003年8月1日配送中心數(shù)據(jù)名稱：庫存處理商品數(shù)據(jù)庫存數(shù)據(jù)庫存信息補貨計劃批準的補貨數(shù)據(jù)商品條碼圖110 圖19的展開圖發(fā)貨通知庫存充足，發(fā)貨通知銷售數(shù)據(jù)送貨單商品信息庫存信息新庫存數(shù)據(jù)商品條碼數(shù)據(jù)銷售清單商品的編號、品名、數(shù)量訂單訂貨細則信息部市場信息檢查并處理沒有經(jīng)濟效益的商品拒絕進貨信息部教師點評： 在圖110中為了避免數(shù)據(jù)流的交叉，將外部實體“信息部”畫了兩個。當庫存量達到系統(tǒng)所設(shè)定的底線時，系統(tǒng)將自動提示庫存管理人員訂貨?，F(xiàn)行庫存商品信息反饋至銷售部。庫存管理部接受配送中心送來的貨物，進行庫存處理。庫存管理部據(jù)此列出新定的商品，再對此進行檢查處理。新系統(tǒng)擬定的數(shù)據(jù)流程分析 新系統(tǒng)分析1．0表格名稱：庫存處理數(shù)據(jù)流程頂層結(jié)構(gòu)圖 第 1 圖 / 共 2 張圖 庫存處理銷售部配送中心商品數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)名稱：庫存處理單位名稱：運輸0101 第2組審核：錢大琳制圖時間：2003年8月1日制圖：xxx核對：yyy庫存數(shù)據(jù)信息部市場信息銷售清單訂單送貨單庫存信息圖19 新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程新系統(tǒng)中增設(shè)了信息部。（見圖18，虛框內(nèi)為改進處） 新系統(tǒng)分析表格名稱業(yè)務(wù)流程 第 1 圖 / 共 1張圖 存檔銷售部銷售數(shù)據(jù)檢查并存儲庫存管理部進貨計劃新產(chǎn)品需求分析信息部審批連鎖店經(jīng)理提款財務(wù)部接貨存儲庫存管理部銷售銷售部數(shù)據(jù)名稱：庫存管理制圖：xxx審核： 單位名稱：運輸0101 第2組核對：yyy制圖時間: 2003年8月4日圖18 新系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖教師點評：圖18的業(yè)務(wù)流程圖是在圖13的基礎(chǔ)上，加上一個信息部，該部主要作新產(chǎn)品的需求分析，但新產(chǎn)品的需求分析實際上不一定是信息部來做，需要斟酌。經(jīng)連鎖店批準后，財務(wù)部記賬，提款。如圖18所示，銷售部將銷售數(shù)據(jù)通過新系統(tǒng)傳給庫存管理部，庫存管理部對庫存進行檢查并處理，提交進貨計劃。這樣可以彌補原系統(tǒng)信息滯后的缺點。在當今信息社會，商品信息對超市非常重要。其他管理都與原系統(tǒng)一樣。 新系統(tǒng)將使各級主管從繁重的傳統(tǒng)式經(jīng)營管理中解脫出來，并且有更多的時間從事于管理工作，工作重心逐漸轉(zhuǎn)到管理上來，進一步提高了工作效率。信息部將就供貨商提供的新商品進行市場預(yù)測以及需求分析，以便及時引進?，F(xiàn)在的社會已成為信息社會，信息扮演著非常重要的角色。原系統(tǒng)已經(jīng)不能適用于該超市。這種管理只適用于職員較少的小型超市。在原系統(tǒng)中采用的管理方法都是比較落后的，只適用于小型超市。原系統(tǒng)中銷售部人員根據(jù)對貨架上商品數(shù)量的檢查，人工的向庫存管理部提供需求計劃。原系統(tǒng)分析表格名稱: 庫存處理數(shù)據(jù)流程（第二層） 補充商品檢查銷售部商品處理提供現(xiàn)有商品信息 第 2 圖 / 共 2圖單位名稱：運輸0101 班2組制圖：xxx核對：yyy審核： 錢大琳制圖時間: 2003年8月1日配送中心數(shù)據(jù)名稱：庫存處理商品數(shù)據(jù)庫存數(shù)據(jù)庫存信息補貨計劃批準的補貨數(shù)據(jù)商品條碼圖16 圖15的展開圖發(fā)貨通知庫存充足，發(fā)貨通知銷售數(shù)據(jù)送貨單商品信息庫存信息新庫存數(shù)據(jù)商品條碼數(shù)據(jù)銷售清單商品的編號、品名、數(shù)量訂單訂貨細則教師點評： 在圖15中的數(shù)據(jù)流“庫存信息”，在圖16中被細化成幾個數(shù)據(jù)流，有“庫存充足，發(fā)貨通知”，“發(fā)貨通知”和“商品信息”； 注意寫數(shù)據(jù)流的名稱；需要對圖16加以解釋?，F(xiàn)行庫存商品信息反饋至銷售部。庫存管理部接受配送中心送來的貨物，進行庫存處理。在對現(xiàn)有庫存量進行檢查后再確定是否進貨。原系統(tǒng)分析1．0表格名稱：庫存處理數(shù)據(jù)流程頂層結(jié)構(gòu)圖 第 1 圖 / 共 2 張圖 銷售清單 訂單 庫存信息 送貨單 庫存處理銷售部配送中心商品數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)名稱：庫存處理單位名稱：運輸0101 第2組審核：錢大琳制圖時間：2003年8月1日制圖：xxx核對：yyy庫存數(shù)據(jù)圖15 現(xiàn)行系統(tǒng)庫存數(shù)據(jù)流程頂層結(jié)構(gòu)圖銷售部人員將每日的銷售量信息數(shù)據(jù)傳至庫存管理部進行庫存處理。如果需要利用U/C矩陣作數(shù)據(jù)分析，則主要在于對U/C矩陣進行數(shù)據(jù)的正確性分析。圖14的U/C矩陣涉及到許多業(yè)務(wù)功能和數(shù)據(jù)類，但實際上在后面的系統(tǒng)設(shè)計和開發(fā)中，很多數(shù)據(jù)均沒有涉及到。圖13的業(yè)務(wù)流程非常清晰，但在業(yè)務(wù)流程中間或結(jié)束環(huán)節(jié)應(yīng)該有存檔處理，比如在銷售部的銷售環(huán)節(jié)或者在進貨計劃環(huán)節(jié)加上“存檔”處理。庫存管理部與配送中心聯(lián)系，然后接收存儲貨物，并送至銷售部進行銷售。庫存管理部檢查這種商品的存貨量，如果儲貨不足則制定進貨計劃，交給連鎖店經(jīng)理審批。經(jīng)理批準后，人事部正式下達招聘或解雇職員的計劃，以使得新職員在各部門投入工作。各部門根據(jù)本部門的自身發(fā)展要求遞交職員需求文件至人事部。本次系統(tǒng)開發(fā)只需開發(fā)組織內(nèi)部的庫存管理信息系統(tǒng)和人事檔案管理信息系統(tǒng)，采取的是全面鋪開與重點調(diào)查相結(jié)合的方法，即將工作重點放在庫存管理部與人事部的具體業(yè)務(wù)上，略去其他無關(guān)部門的具體業(yè)務(wù)調(diào)查。但是，在組織