第二章工作分析-文庫(kù)吧資料
2025-07-05 16:51本頁(yè)面
【正文】 工作2. 工作分析的基本含義●工作分析又稱職務(wù)分析（Job analysis）,是指對(duì)某項(xiàng)特定的職務(wù)作出明確規(guī)定，并確定完成這一職務(wù)需要什么樣的行為的過(guò)程，是對(duì)該職務(wù)的工作內(nèi)容和工作規(guī)范（任職資格）的描述和研究過(guò)程，即制定職務(wù)說(shuō)明書(shū)和職務(wù)規(guī)范的系統(tǒng)過(guò)程。 問(wèn) 題：1． 你認(rèn)為車間主任的安排有無(wú)不妥？2． 你認(rèn)為車間主任應(yīng)該怎樣做才能避免今后類似的事情再次發(fā)生？案 例（二）：見(jiàn)《閱讀與案例》（黃攸立編）p39,引例 背 景：● 一個(gè)企業(yè)要有效地進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)與管理, 其重要的前題就是要了解各種工作的特點(diǎn)以及能勝任各種工作的人員的特點(diǎn)，這就是工作分析的主要內(nèi)容。 第二章 工作分析主 題：工作分析及其意義； 工作分析準(zhǔn)備； 工作分析程序和技術(shù)； 工作描述和工作說(shuō)明書(shū)閱 讀：主要參考書(shū)中的l0、1l、12 林戈，工作分析—人力資源管理最基本的 工具,《中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)》，1999，（4）：22 崔建軍，淺談企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)具備的素質(zhì)， 東方企業(yè)家，1998,(6):96案 例：； 光明洗衣連鎖店； 修改職務(wù)說(shuō)明課后作業(yè)：請(qǐng)為自已的工作崗位或熟悉的工作崗位寫(xiě)一份 工作說(shuō)明書(shū) 案 例（一）： 一位操作工把大量的液體灑在工作臺(tái)的周圍，車間主任叫操作工把灑在地上的液體清掃干凈，操作工拒絕了，理由是工作忙，叫清潔工打掃；車間主任叫來(lái)清潔工，但清潔工同樣拒絕了，理由是“我這里的事情還沒(méi)有做完，你叫別
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