【正文】 ohit,Webster Frederick E Culture and Marketing: Defining the Research Agenda. Journal of Marketing . 1989[7]—基于亞文化的企業(yè)文化多樣化[D]. 天津大學(xué) 2010[8]Michael E is Strategy?. Harvard Business . 1996[9][J]. 文史博覽(理論). 2009(07)[10]Richard S soul of an Organization [M]. . 2002附錄A譯文國(guó)際企業(yè)文化的理論基礎(chǔ)摘要 理論基礎(chǔ)似乎沒(méi)有在國(guó)際創(chuàng)業(yè)（IE）的字段顯著占為研究該地區(qū)的分裂。王老師不僅在學(xué)業(yè)上給我以精心指導(dǎo)，同時(shí)還在思想、生活上給我以無(wú)微不至的關(guān)懷，在此謹(jǐn)向王老師致以誠(chéng)摯的謝意和崇高的敬意。本文理論研究仍存在不足之處，關(guān)于紅玨案例的分析也有不到位的地方，對(duì)于企業(yè)文化這一宏大主題仍需繼續(xù)探索。但企業(yè)文化是能模仿和照搬的，企業(yè)文化不是企業(yè)資源的硬件，它是企業(yè)的軟件部分，這種軟件只有自己去開(kāi)發(fā)，它是企業(yè)在多種文化氛圍中塑造與甄別，吸取與揚(yáng)棄中發(fā)展起來(lái)的。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)所信奉的主要價(jià)值觀，這種價(jià)值觀只能為某一個(gè)企業(yè)所獨(dú)創(chuàng)。企業(yè)文化就是在一定的環(huán)境中發(fā)展而形成的，它是企業(yè)根據(jù)自身?xiàng)l件創(chuàng)建和實(shí)踐的結(jié)果，它可以發(fā)端于少數(shù)人的倡導(dǎo)和示范，但企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期堅(jiān)持宣傳、不斷實(shí)踐和不斷規(guī)范的結(jié)果。它不是一朝一夕形成的，而是企業(yè)獨(dú)特的個(gè)性文化長(zhǎng)期積淀形成的。5結(jié)論優(yōu)秀的企業(yè)文化在企業(yè)的創(chuàng)建、生存與發(fā)展壯大中始終發(fā)揮著十分重大的作用，而企業(yè)在創(chuàng)建和發(fā)展壯大中又形成和完善了企業(yè)文化。紅玨公司在設(shè)定績(jī)效考核目標(biāo)之外，還會(huì)設(shè)定紅包任務(wù)，鼓勵(lì)員工努力奮斗，勇于挑戰(zhàn)。截止2012年2月，連續(xù)84個(gè)月以來(lái)，員工累計(jì)捐贈(zèng)208萬(wàn)人民幣，資助了1043名志存高遠(yuǎn)的貧困學(xué)生完成自己的象牙塔之夢(mèng)。并倡導(dǎo)每個(gè)員工都成為“紅玨基金”這份慈善事業(yè)的一份子。然而紅玨人認(rèn)為慈善并不等同于財(cái)富的施舍，紅玨慈善旨在激勵(lì)那些優(yōu)秀的、有上進(jìn)心，對(duì)未來(lái)充滿信仰并期望通過(guò)自己的努力走出困境、走出貧窮，去實(shí)現(xiàn)和豐富自己的人生價(jià)值，為社會(huì)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)的人。紅玨人把事業(yè)當(dāng)成一種慈善，把慈善變成一種習(xí)慣。 紅玨高級(jí)時(shí)裝有限公司以慈善、快樂(lè)和奮斗為企業(yè)的核心價(jià)值取向。紅玨以培養(yǎng)人才終身就業(yè)的能力為目標(biāo)，使員工接受更系統(tǒng)全面的培養(yǎng)，都能有一技之長(zhǎng)。在員工入職之初，便對(duì)每一個(gè)員工進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)，并根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果，為其制定相應(yīng)的職業(yè)生涯規(guī)劃，使其職業(yè)發(fā)展方向明確。僅2012春季校園招聘，紅玨人力資源部就走訪了北京、上海、天津、南京等14個(gè)城市，并在清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、上海交大、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)等17所學(xué)府舉辦招聘會(huì)，通過(guò)專業(yè)的招聘程序，擇優(yōu)錄取適合人才?！　? 紅玨以“德”和“才”框定人材，因才適用。紅玨公司可通過(guò)自身的網(wǎng)站和公司內(nèi)部刊物《紅玨人》廣泛深入地開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)，為員工提供了暢所欲言的平臺(tái)，也使得公司文化更加深入人心。 先進(jìn)的典型人物和典型事跡是企業(yè)精神、優(yōu)秀理念生動(dòng)、形象的體現(xiàn)和象征，具有很強(qiáng)的示范、輻射、傳成作用，沒(méi)有個(gè)性鮮明的典型就沒(méi)有獨(dú)特的企業(yè)文化[10]。制度是整個(gè)企業(yè)對(duì)文化的一種規(guī)范，也是對(duì)企業(yè)文化形成的一種促進(jìn)。紅玨通過(guò)對(duì)“玉”這一形象的塑造，以玉為公司形象的代表，并在公司網(wǎng)站建設(shè)上廣泛使用，使玉本身的特質(zhì)和公司所倡導(dǎo)的文化相結(jié)合，形成了特色鮮明的“玉”文化。紅玨在日常工作中提煉了以慈善、快樂(lè)、奮斗為核心的工作文化和在人力資源政策中的“玉”文化。而紅玨高級(jí)時(shí)裝有限公司將兩者的有機(jī)結(jié)合，通過(guò)時(shí)間的積淀形成共同的價(jià)值取向，又通過(guò)人為的主動(dòng)提煉、設(shè)計(jì)和引導(dǎo)，使自然形成的文化理念明晰化，也使員工對(duì)企業(yè)文化、理念的理解深刻化，認(rèn)同徹底化。前者導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)中的“無(wú)作為”現(xiàn)象，一切憑其自然發(fā)展，缺乏明確的理念指導(dǎo)；后者導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)中的“突擊”現(xiàn)象，企業(yè)可以一夜之間設(shè)計(jì)出很響亮的理念、口號(hào)，也可以印刷出很漂亮的企業(yè)文化手冊(cè)。因此，紅玨公司在塑造企業(yè)文化的時(shí)候，堅(jiān)持卓越的原則，使企業(yè)和員工始終感到總有一股追求卓越的激情在激勵(lì)著他們，激動(dòng)人心的目標(biāo)一個(gè)接一個(gè)地出現(xiàn)，即使是在其他企業(yè)都感到滿足的時(shí)候，紅玨公司仍能保持創(chuàng)新上的不滿足，崇尚革新，與時(shí)俱進(jìn)，不懈地追求完美和第一，從而促進(jìn)企業(yè)文化的健康發(fā)展。在卓越的企業(yè)文化模式里，人人都追求卓越，個(gè)個(gè)都表現(xiàn)出卓越的績(jī)效。因此，紅玨公司在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，牢牢的把握企業(yè)歷史、現(xiàn)狀、未來(lái)的實(shí)際情況，重視挖掘提煉和整理出具有企業(yè)鮮明特色的文化內(nèi)涵來(lái)，走出一條了具有本企業(yè)特色的企業(yè)文化建設(shè)之路。工作中必須運(yùn)用創(chuàng)新的方法去思考，去實(shí)踐。明確了總體目標(biāo)和階段性目標(biāo)，管理層應(yīng)該做什么、怎么做，實(shí)踐層應(yīng)該做什么、怎么做，在上下戮力同心，協(xié)調(diào)運(yùn)作的基礎(chǔ)上，才能把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落實(shí)到實(shí)際工作中去。 企業(yè)文化是企業(yè)的“鑄基”和“鑄魂”工程，需要堅(jiān)持不懈的努力。同時(shí)各級(jí)管理領(lǐng)導(dǎo)者，明確自己的角色定位，承擔(dān)起了應(yīng)負(fù)的責(zé)任，并善于集中群眾的智慧，調(diào)動(dòng)起全體員工 的積極性、創(chuàng)造性，依靠全員的力量投身企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)家（群體）文化，從一定意義上說(shuō)，企業(yè)文化是企業(yè)家理念的升華，企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、締造者、推行者，不僅個(gè)人的理念要領(lǐng)先于他人，更重要的是能把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念、 企業(yè)的體制、企業(yè)的規(guī)則[6]。更使得物質(zhì)、行為、制度 、精神四大要素協(xié)調(diào)發(fā)展、務(wù)求實(shí)效，真正使企業(yè)文化建設(shè)能夠?yàn)槠髽I(yè)的科學(xué)管理和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù)。 進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，要切合企業(yè)實(shí)際，符合企業(yè)定位，一切從實(shí)際出發(fā)，不搞形式主義，必須制定切實(shí)可行的企業(yè)文化建設(shè)方案，紅玨公司借助必要的載體和抓手，建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵(lì)約束機(jī)制，逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。在紅玨企業(yè)文化建塑過(guò)程中，正確處理好了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與員工積極參與的關(guān)系。一方面，企業(yè)文化作為一種管理文化，它需要強(qiáng)調(diào)對(duì)人的管理，并把強(qiáng)調(diào)“人”的重要性有機(jī)地融合到追求公司的目標(biāo)中去。 以人為本就是把人視為管理的主要對(duì)象和企業(yè)最重要資源[5]。三是強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，引導(dǎo)公司成員良性競(jìng)爭(zhēng)。 為解決紅玨公司關(guān)系型文化的消極影響，要做到以下幾點(diǎn)：一是在強(qiáng)調(diào)公司成員之間親密關(guān)系的同時(shí)，要注意樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，避免由于關(guān)系密切而出現(xiàn)上下級(jí)關(guān)系混亂的狀況。得到結(jié)果如下表所示：表34積極性/消極性分析 描述統(tǒng)計(jì)量N極小值極大值均值標(biāo)準(zhǔn)差積極陳述50.2230消極陳述50.2091有效的 N （列表狀態(tài)）50 可以看出，積極陳述的總體均值大于消極陳述，“關(guān)系型文化”積極方面多余消極方面，該文化總體是積極的有利于促進(jìn)公司發(fā)展，但也存在一些不足。若“積極變量”的得分高，則為積極性文化，反之為消極文化。通過(guò)spss分析中計(jì)算變量的方法，將分別將所有積極陳述項(xiàng)與消極陳述項(xiàng)定義為兩個(gè)新的變量，“積極變量”與“消極變量”，求出這兩個(gè)變量的平均得分。前述分析可以判斷該公司文化類型屬于關(guān)系型文化，并重新設(shè)計(jì)并發(fā)放問(wèn)卷，分析其積極性與消極性。利益型文化是指公司成員以獲取利益為目標(biāo)共同工作，獎(jiǎng)懲明確，競(jìng)爭(zhēng)激烈。公社型文化是指公司成員共享資源，深入了解每位成員的具體情況，擁有相似的價(jià)值取向和處事準(zhǔn)則。 根據(jù)因子分析剔除因子后降維得到四類因子，經(jīng)過(guò)分析，可以將企業(yè)文化大致分關(guān)系型文化、利益型文化、離散型文化和公社型文化四類。 旋轉(zhuǎn)法 :具有 Kaiser 標(biāo)準(zhǔn)化的正交旋轉(zhuǎn)法。說(shuō)明適合做因子分析，說(shuō)明分析較為顯著。簡(jiǎn)單模仿型企業(yè)文化是目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀。在《華為基本法》這一在中國(guó)企業(yè)文化領(lǐng)域內(nèi)具有重要影響的文化綱領(lǐng)中，華為提出了“物質(zhì)文明有利于鞏固精神文明，我們堅(jiān)持以精神文明促進(jìn)物質(zhì)文明的方針”、“我們決不讓雷鋒吃虧”等具有鮮明時(shí)代特點(diǎn)的企業(yè)核心理念。 現(xiàn)代型企業(yè)文化是指符合現(xiàn)代社會(huì)特色，具有鮮明時(shí)代特點(diǎn)文化類型。這一類型的典型代表是海南航空集團(tuán)。同仁堂企業(yè)文化的核心是優(yōu)秀的、傳統(tǒng)民族文化。這一類型的典型代表是同仁堂集團(tuán)。海爾的文化很難說(shuō)是借鑒了美國(guó)和日本的企業(yè)文化，而是創(chuàng)造性地將現(xiàn)代企業(yè)的管理理論引入進(jìn)來(lái)，提出了全新的管理理念和經(jīng)營(yíng)理念，并成功實(shí)施。按照企業(yè)特點(diǎn)與企業(yè)文化的典型特征，可以將國(guó)內(nèi)企業(yè)所建立的企業(yè)文化類型劃分為五類： 創(chuàng)新型企業(yè)文化是指在一定社會(huì)歷史條件下，企業(yè)在創(chuàng)新及其經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中所形成的具有自我鮮明特色的創(chuàng)新精神財(cái)富與創(chuàng)新物質(zhì)形態(tài)的綜合，是企業(yè)為了適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)而形成的關(guān)于創(chuàng)新的一系列知識(shí)內(nèi)容、意識(shí)形態(tài)和文化氛圍。許多企業(yè)逐步認(rèn)識(shí)到了“文化競(jìng)爭(zhēng)”在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中所處的地位，試圖通過(guò)企業(yè)文化的塑造與培育，“外樹(shù)形象，內(nèi)聚人心”，提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，推行新的發(fā)展戰(zhàn)略與變革，進(jìn)而起到塑造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用。靈活適應(yīng)型企業(yè)文化理論認(rèn)為，只有那些能夠使企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化，并在這一過(guò)程中領(lǐng)先于其他企業(yè)的企業(yè)文化，才會(huì)在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)相聯(lián)系。也就是說(shuō)，與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)相關(guān)聯(lián)的文化，必須與企業(yè)的環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理策略相適應(yīng)?？铺睾秃账箍铺卣J(rèn)為強(qiáng)力型企業(yè)文化理論率先將企業(yè)文化與企業(yè)長(zhǎng)期的業(yè)績(jī)相聯(lián)系，說(shuō)明了企業(yè)文化與企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)活力和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的巨大作用。強(qiáng)力型企業(yè)文化是企業(yè)文化理論中觸及最多的。通過(guò)研究，他們發(fā)現(xiàn)，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)確有重大的作用，并且在今后一段時(shí)間可能是決定企業(yè)的興衰的關(guān)鍵因素。赫斯科特（James L. Heskett）教授。這方面有代表性的是美國(guó)哈佛商學(xué)院的約翰 除了在理論方面的繼續(xù)深入研究以外，上世紀(jì)九十年代及九十年代以后企業(yè)文化方面的研究還涉及以下領(lǐng)域：一是關(guān)于企業(yè)文化與企業(yè)效益和企業(yè)發(fā)展的應(yīng)用研究；二是關(guān)于企業(yè)文化測(cè)量的研究；三是關(guān)于企業(yè)文化診斷和評(píng)估的研究。在企業(yè)管理上也應(yīng)該用動(dòng)態(tài)的進(jìn)化的方式來(lái)考察，以圖企業(yè)得以發(fā)展[3]。此外，傳統(tǒng)的管理理論認(rèn)為一切都是可以組織的(排斥混亂和生活活力)；認(rèn)為一切都是可以計(jì)劃的，可以在戰(zhàn)略上預(yù)先考慮到的(否認(rèn)動(dòng)態(tài)性、不可預(yù)見(jiàn)性、多元性、甚至創(chuàng)造性)；認(rèn)為一切都有明確的原因和相互作用(排斥綜合性、多層次性)；認(rèn)為人是生產(chǎn)和成本要素主體(否認(rèn)人是活生生的、一次性的)；認(rèn)為對(duì)自然資源可以無(wú)限的利用,科技可以解決一切問(wèn)題(排斥資源有限和對(duì)自然的尊重)等。這部書(shū)分析了過(guò)去企業(yè)管理中曾經(jīng)獲得成功的模式失效的原因。 90年代,西方企業(yè)文化理論繼續(xù)深化發(fā)展。作為管理哲學(xué)的企業(yè)文化，它是管理實(shí)踐的結(jié)晶，又是管理科學(xué)的發(fā)展，其基點(diǎn)是以人為本。他們認(rèn)為企業(yè)文化的要素有五項(xiàng)：企業(yè)環(huán)境、價(jià)值觀、英雄、儀式和文化網(wǎng)絡(luò)，其中價(jià)值觀是核心要素[2]。威廉大內(nèi)在《Z理論——美國(guó)企業(yè)怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)》一書(shū)中分析了企業(yè)管理與文化的關(guān)系，提出了“Z型文化”、“Z型組織”等概念，認(rèn)為企業(yè)的控制機(jī)制是完全被文化所包容的[1]。 從1981年到1982年，美國(guó)管理學(xué)界連續(xù)推出四部主要著作：《Z理論——美國(guó)企業(yè)怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)》、《戰(zhàn)略家的頭腦——日本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)藝術(shù)》、《企業(yè)藝術(shù)》和《尋求優(yōu)勢(shì)——美國(guó)最成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)》。可以說(shuō)，基于對(duì)人性的認(rèn)識(shí)是企業(yè)最根本的價(jià)值觀，最初的“經(jīng)濟(jì)人”和“社會(huì)人”假設(shè)是企業(yè)文化研究的起源。上世紀(jì)20年代到30年代，“霍桑實(shí)驗(yàn)”使人們注意到組織中的人際關(guān)系、非正式群體等因素對(duì)組織效益的影響，開(kāi)始關(guān)注包括自我實(shí)現(xiàn)在內(nèi)的人的社會(huì)性需要，于是導(dǎo)致了一系列激勵(lì)理論的出現(xiàn)。但是，它們都是基于“理性經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè)，認(rèn)為人的行為動(dòng)機(jī)就是為了滿足自己的私利，工作是為了得到經(jīng)濟(jì)的報(bào)酬。同時(shí)企業(yè)文化也是西方管理理論在經(jīng)歷了“經(jīng)濟(jì)人”、“社會(huì)人”、“自我實(shí)現(xiàn)人”、與“復(fù)雜人”一系列的假設(shè)基礎(chǔ)之上，對(duì)組織的管理理念、管理過(guò)程與組織長(zhǎng)期業(yè)績(jī)關(guān)系的重新審視。1企業(yè)文化內(nèi)涵 企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過(guò)社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和，是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過(guò)程中形成的以價(jià)值觀為核心的獨(dú)特的管理模式[1]。擁有獨(dú)具特色的企業(yè)文化，更是企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功的秘訣之一。企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)成功的基石。對(duì)于單一企業(yè)而言，企業(yè)文化滲透在企業(yè)活動(dòng)的方方面面，隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展。如何培育企業(yè)的核心價(jià)值觀，如何推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，已經(jīng)成為當(dāng)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)者特別是中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者所面臨的重要挑戰(zhàn)。 Red Stone。關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；紅玨；“玉”文化Abstract Modern society rely solely on the hard management of the system can not effectively guide employees conscious behavior, corporate culture is an effective way to