畢業(yè)論文之構建具有核心競爭力的企業(yè)文化-文庫吧資料
2025-07-04 10:28本頁面
【正文】 大限度地節(jié)約成本(節(jié)約有形成本)和滿足顧客需求(提升無形成本)，實現(xiàn)“成本領先” 。 企業(yè)的協(xié)調整合機制的作用企業(yè)的協(xié)調整合機制的作用是企業(yè)核心競爭力依靠的關鍵因素，構建具有核心競爭力的企業(yè)文化必須充分考慮協(xié)調整合機制的系統(tǒng)整合性和動態(tài)性，明確企業(yè)文化應是一種經濟文化，推行“學習至上”的新成本管理模式。企業(yè)文化應倡導“創(chuàng)新至上”的能本管理思想，一方面把科技與人才放到突出位置，重視人才的引進和再教育，在提升人的能力方面加大投入，營造能力至上的文化氛圍；另一方面引導員工認同企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標和企業(yè)對員工進行的工作設計與提出的工作要求，通過制定并執(zhí)行各種企業(yè)內部制度(如合理的薪酬體系和激勵制度)，為員工提供能滿足其對企業(yè)回報預期的資源或支持，創(chuàng)造良好的工作氛圍提升員工的投入程度。因此，要充分激發(fā)員工的工作熱情，必須使下達的工作任務與提供的資源或支持兩方面保持相對的均衡。在理想狀態(tài)下，這個方程式剛好相等，員工可以積極地完成合理的工作任務。投入程度作為衡量員工是否充分發(fā)揮了潛能，是否不遺余力地為實現(xiàn)企業(yè)目標而努力的重要指標之一，一般說來，由兩方面的因素決定：企業(yè)對員工的要求和企業(yè)向員工提供的資源或支持。 著名人力資源管理專家、美國密歇根大學教授戴夫 “能本管理”思想不僅把人看作是企業(yè)最大的資本、資源和財富，更為重要的是注重不斷提升人的智能，提高企業(yè)員工的創(chuàng)新能力，實現(xiàn)以人的能力為本的管理升華。泰勒管理模式是“物本管理”的代表，這種管理模式無法充分發(fā)揮人的潛能和創(chuàng)造力)截然不同，是對以“社會人”假設為基礎和前提的“人本管理”(認為企7 / 12業(yè)不再是一種單純的經濟組織，人也不再單純是創(chuàng)造財富的工具，而是企業(yè)最大的資本和財富。企業(yè)要擁有獨特的核心競爭力，必須具有獨特的人力資源，即能夠把知識、技能有效轉化為生產力，轉化為利潤的“能人” ，或曰“能力人” 。 企業(yè)的關鍵技能和技術的作用企業(yè)的關鍵技能和技術的作用是核心競爭力依靠的重要因素，構建具有核心競爭力的企業(yè)文化必須充分考慮關鍵技能和技術的獨特性，升華傳統(tǒng)的人本管理思想，倡導“創(chuàng)新至上”的能本管理思想?；萜展驹?1999 年度報告中提出的核心價值觀是：我們對人充分信任，我們追求高標準的貢獻，我們將始終如一的情操與我們的事業(yè)融為一體，我們通過團隊和通過鼓勵靈活創(chuàng)新致力于科技的發(fā)展是為了人類的福利。以惠普公司為例，公司的創(chuàng)立者們在創(chuàng)立伊始就明確了其經營目標：瞄準技術與工程技術市場，生產出高品質的創(chuàng)新性電子儀器以服務客戶。要高度重視深刻體現(xiàn)人本思想的企業(yè)文化建設，秉承“顧客至上”的人本管理理念，以企業(yè)管理哲學和企業(yè)精神為核心，把企業(yè)管理者的理念培育成全體員工的共同價值觀，形成推動企業(yè)走向成功的強大動力，最大限度地凝聚企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性。這其中，外部顧客的滿意度是建立在內部顧客滿意度的基礎之上的?，F(xiàn)代企業(yè)對“顧客”的概念已有延伸,分為內部顧客(企業(yè)員工)和外部顧客(消費者)。 企業(yè)的目標顧客的作用6 / 12企業(yè)的目標顧客是在核心競爭力中起決定作用的首要因素，構建具有核心競爭力的企業(yè)文化必須充分考慮目標顧客的價值追求，秉承“顧客至上”的人本管理理論。因為企業(yè)的競爭歸根結底就是企業(yè)的核心價值觀的競爭，就是文化的競爭。 有人曾說:體力是農業(yè)社會的核心競爭力，資本是工業(yè)社會的核心競爭力，智力是信息社會的核心競爭力，文化是現(xiàn)代社會的核心競爭力。因此，上述企業(yè)文化所具有的導向、凝聚、激勵、規(guī)范功能，無不植根于企業(yè)文化獨具個性的核心價值觀，這才是企業(yè)文化的本質所在。核心競爭力對于海爾來說就是能抓住市場需求，以企業(yè)對用戶的誠信度獲得用戶對企業(yè)的忠誠度，這也是海爾文化的真正價值所在。滲透在海爾經營理念和管理模式中的海爾文化為提升海爾競爭力奠定了基礎。 與此同時，企業(yè)文化所形成的經營理念和價值觀是一個“內化”過程， “內化”成熟即產生一種強大的規(guī)范力，成為人們自覺遵守的行動準則，繼而產生一種持久的推動力,促使人們積極地去實現(xiàn)既定目標。只有個性化才會給企業(yè)所擁有的各種資源和能力以導向，才會形成競爭力。價值觀是企業(yè)文化的基石，企業(yè)文化的所有內容都是在價值觀的基礎上產生，都是價值觀在不同層次、不同角度、不同方面和不同時期的體現(xiàn)和具體化。而促進這種整合與價值統(tǒng)一的重要因素，是同樣以企業(yè)核心價值觀為第一位，通過尋求企業(yè)核心價值觀與個人自我價值追求一致，從而引導整體價值與個體價值實現(xiàn)的企業(yè)文化。 在核心競爭力所具有的四個特征中，價值性居于核心地位，影響并決定了其他三個特征。在某些情況下，整合可以使一些原本十分平常的技
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