【正文】 殯儀廢水。A 唐乾陵 B 明十三陵 C秦始皇陵 8 、殯葬職工的心理特征之一是 A 神秘心理 B 悲痛心理 C 厭惡心理 D 攀比心理個人或社區(qū)反對將“晦氣”的公共設施建設在自己家園附近所表現(xiàn)出來的情結，我們稱為 心理。 是構成甲狀腺素的必需物質。 愛滋病病毒的簡寫式為 。二、選擇（每題1分共12分）白糖、紅糖、砂糖都是 。2在責、權、利三者的關系上，（ ）是實行經(jīng)濟責任制的核心。1殯葬文化是圍繞（ ）而建立起來的文化。1（ ）是人們希望在自己的人際交往圈子中展示自己優(yōu)越性的心理狀態(tài)，俗稱“露一手”。1（ ）是鄰避設施中首當其沖的三項。1世界上獨有的大型家族墓地是中國山東的（ ）墓地。1殯葬改革的原則有：（ ）、節(jié)儉的原則、（ ）、（ ）、（ ）、保護耕地和環(huán)境的原則。（ ）是構成甲狀腺素的必需物質。處置非典或非典疑似病人的工作人員一定要穿（ ），戴（ ）和（ ）。挽聯(lián)的分類一般有按( )、( )、( )劃分的，也有按(　　　　　　)、（　　　　　　?。?、（　　　　　?。﹦澐值?。殯儀接待人員首先應具備較高的（ ）素質，知識面要廣，特別是( )知識，尤其是本民族、本地區(qū)的( )、( )、( )等常識。殯儀服務員職業(yè)培訓試題（中級三）一、填空（每題1分共53分）在書寫挽聯(lián)的格式上，一般是下半聯(lián)的第一個字要比上半聯(lián)的第一個字低（ ）的位置。因此，傳染和傳染病是兩個不同的概念。反之，當人體抵抗力降低時，病原體就會在人體內生長、繁殖，對人體造成損害。答：喪葬用品的“四個統(tǒng)一”是指：第一、各種殯葬品的統(tǒng)一；第二、殯葬品與時代的統(tǒng)一；第三、殯葬品與服務的統(tǒng)一；第四、喪葬消費與環(huán)境的統(tǒng)一。即：租靈車時需要快，尸體上車時需要慢；遺體各別時間需要盡早（快），送靈車時車速需要慢；火化排號需要盡快，出骨灰需要慢。四、簡答題答：尸體整容化妝要做到頭發(fā)長短適中，面部整潔，兩眉舒展，雙目緊閉，鼻梁挺括，嘴唇合攏，男者剃須，面部蒼白者可在臉部撲紅粉，搽胭脂，但要濃度適中，素嬌相宜，整容完畢后，可在遺體上噴灑香水，以防腐味。紅白理事會是人民群眾在辦理婚喪事務中創(chuàng)建起來的基層群眾性組織。良心是指一定的道德觀念，道德情感，道德意志和道德信念在個人意識中的統(tǒng)一，是人們在道德實踐中逐漸形成的履行道德義務的自覺意識。專業(yè)進修　觀摩學習　崗位練兵1殯葬高等教育　中等職業(yè)技術教育　專門機構的培訓教育1社會總文化 1等級殯儀館評定辦法 1上海1恐懼、炫耀、攀比 1封閉 1親朋1職業(yè)性、內在性、整體性二、選擇 6 A 7 C 8 A 9 C 10 A三、名詞解釋所謂理想，就是人們的未來美好的奮斗目標及對其追求。 社會上對殯葬行業(yè)的不良心理主要有 A．晦氣心理 B 麻木心理 C悲痛心理殯葬職工的心理特征之一是 A、攀比心理 B 神秘心理 C 厭惡心理1956年，內務部（民政部前身）提出“殯葬改革”的口號，改革主要內容是 A平毀和遷移墳墓 B 提高火化率 C 限制土葬 是迄今為止墳頭最大的一座墳墓。 A. 脂肪 C. 糖類 2. 能引起食物中毒的物質有 C. 谷氨酸鈉 3. 下列維生素中能防止夜盲癥的是 4. 水的硬度取決于水中 離子。1職業(yè)素質的特征：（ ）、穩(wěn)定性、（ ）、（ ）。1殯葬是一個特殊的行業(yè)，極具（ ）性，因而社會上對殯葬行業(yè)形成了一些傳統(tǒng)非良性心理。11990年，《殯儀館等級標準》和（ ）的頒布，促進了殯葬事業(yè)單位的建設，1中國近代最早出現(xiàn)殯儀館的城市是（ ）。1立體化的殯葬教育結構是指（ ）、（ ）、和（ ）。目前常用心理健康狀況的指標主要有：（ ）、（ ）、（ ）。骨灰的處理方式分別有（　　?。?、（　　　）、（　　?。ⅲā　　　。?。整容的內容一般包括：（　　　）、（　　　　　）、（　　?。┤齻€方面。行為風度包括（　　?。?、（　　　　）、（　　　　　）、（　　?。┑淖藨B(tài)、速度以及說話的（　　　?。?，面部的（　　　　）等等。殯儀服務員職業(yè)培訓試題（中級二）一、填空（每題1分共52分）公墓有兩種形式，一種是（　　　　　?。?，另一種是（　　　　　），又稱為（　　　　　　?。┬怨?。　　悼念服務的主要內容有：（1）了解主辦者選用悼念活動形式及程序；（2）安排悼念活動的時間和禮廳場所；（3）代寫挽聯(lián)、橫幅，指導別置；（4）擺入花圈；（5）遺體整容與安放，遺體周圍配有常青植物與鮮花；（6）提供臺桌，安放骨灰盒或遺像；（7）檢查音響設備與效果；（8）檢查電源，可準備錄音機，以防停電；（9）簡單的醫(yī)療保健救護措施；（10）照相、錄像服務；（11）司儀指導；（12）其他服務。6鄰避心理：鄰避心理是指個人或社區(qū)反對將“晦氣”的公共設施建立在自己的家園附近所表現(xiàn)出來的情結。生態(tài)平衡：生態(tài)系統(tǒng)內部在一定條件和一定時間內，保持著自然的、暫時的相對平衡狀態(tài)。道德理想是指人們所向往的道德上的完美價格（不打人，不罵人，不侮辱人，尊老愛幼等等）。殯儀服務員職業(yè)培訓試題答案（中級一）一、填空接尸運尸　防腐整容　悼念服務　火化遺體　　骨灰寄存　安置服務　祭典服務思想素質　文化素質　技能素質　身體素質　情操高端　　心底無瑕　潔白如玉　　最純凈圣潔　心靈來有應聲　問有答聲　去有送聲　接待熱心　服務細心　解答問題耐心　接受意見虛心應該怎樣做　他希望怎樣做坦然　安祥　如眠　原形7 “2000年人人享有衛(wèi)生保健”鈣、鎂 病原微生物。A 鄰避 B心理定勢 C 鄙視社會心理學家指出，個體在群體中常會不知不覺的受到（ ）的壓力，產(chǎn)生從眾現(xiàn)象。A 西周 B 夏朝 C 魏晉1985年，國務院頒布了（ ），是中國殯葬工作的第一個全國性的殯葬行政法規(guī)。 愛滋病可能通過下列哪種方式傳播（ ）。二、選擇（每題1分共10分）影響健康的環(huán)境因素為（ ）。1（ ）是鄰避設施中首當其沖的三項。1社會心理是一個社會（或群體）中具有普遍性的（ ）、嗜好。11929年，孫中山安葬紫金山，葬禮中采用（ ）禮。1殯葬具有的基本特征是共同性、（ ）、（ ）、（ ）和變異性。1一級預防是針對（ ）采取的預防措施。飲水中不得含有任何種類的（ ）。WHO和各國政府的主要衛(wèi)生目標是（ ）。在接待喪主過程中，接待人員不能告訴喪主（　　　　　），而是應該問喪主（　　　　　?。?。民政部頒發(fā)的《殯儀職工服務規(guī)范》中規(guī)定，服務周到要做到“三聲”、“四心”。人的素質主要包括（　　　）、（　　　　?。?、（　　　　　）、（　　　　　　）等等?！　〈穑簹泝x服務的有形要素包括：殯儀館設備的先進程度；殯儀館職工姿態(tài)與儀表；殯儀館設備與服務水平的匹配程度。　　答：殯儀服務的優(yōu)質化主要包括四個方面：第一，服務環(huán)境園林化；第二，服務設備現(xiàn)代化；第三，服務項目系列化；第四，質量規(guī)范化。職業(yè)責任，是指個人對社會或對他人應承擔的任務，它反映了社會發(fā)展對人們的客觀要求。職業(yè)理想，是指人們希望未來能夠從事的職業(yè)和取得的工作成就（在本職干一番事業(yè)）。A. 自然環(huán)境 B. 社會環(huán)境 C. 心理因素 三、名詞解釋（每題3分共15分）生態(tài)平衡：環(huán)境：職業(yè)理想：職業(yè)紀律：職業(yè)責任：三、簡答題（每題5分，共20分）1殯儀服務單位應具備哪些物質技術條件？殯儀服務的優(yōu)質化主要包括哪幾個方面？悼念服務的主要內容有哪些？殯儀服務的有形要素包括哪幾個方面？殯儀服務員職業(yè)培訓試題答案（初級三）一、 填空1－2個字　接待喪主　洽談辦理業(yè)務　尸體接運　尸體的防腐處理　穿衣整容　悼念活動　火化　骨灰安放　文化　喪葬文化　　喪葬現(xiàn)象　風俗習慣　宗教信仰輩份高　輩份低　關系近　關系遠　男　女單位　　集體　　個人　自挽　他挽　　專用需要驅使　刺激強化　目標誘導　 急性呼吸道蛋白質 脂類 碳水化合物 維生素殯葬用品　　殯葬設備鞏固　　提高　多樣化　規(guī)范化1穿衣 1上東路外國公墓 1三鞠躬禮 1社會心理1原始時代 1鄰避心理 1教育、勞動實踐、自我修養(yǎng)1情操高尚、心底無暇、潔白如玉、最神凈圣潔、心靈二、選擇 6 A A 8 C 9 B 10 D三、名詞解釋環(huán)境：是指人和動物生存的空間。A《殯儀館等級標準》 B《等級殯儀館評定辦法》C《全國殯葬管理暫行規(guī)定》袁世凱政府規(guī)定喪禮為 禮。 個人或社區(qū)反對將“晦氣”的公共設施建設在自己的家園附近所表現(xiàn)出的情結，我們稱為心理 。A. 紅細胞 B. 白細胞 C. 血小板 。A. 蛋白質 C. 無機鹽 。1小白花除了像黑紗一樣具有寄托生者對死者的哀思和深情之意外，還有兩種含義，一是標明死者一生（　　　）、（　　?。?、（　　?。?；二是表示生者的（　　　）和感情與（　　　?。┑磕钏勒?。1社會上對殯葬行業(yè)的不良心理主要有晦氣心理、（ ）心理和鄙視心理。1社會上的精神活動分為社會意識形態(tài)和（ ）。11844年，上海出現(xiàn)中國第一個外僑開辦的公共墓地（ ）?；鹪岬娜蝿帐牵悍e極推行火葬，努力（ ）和（ ）火化率，大力推進骨灰處（ ）、（ ）。流行性腮腺炎是由（ ）病毒所引起的（ ）傳染病。挽聯(lián)的分類一般有按( )、( )、( )劃分的，也有按(　　　　　　)、（　　　　　　?。?、（　　　　　　）劃分的。殯儀接待人員首先應具備較高的（ ）素質，知識面要廣，特別是( )知識，尤其是本民族、本地區(qū)的( )、( )、( )等常識。殯儀服務員職業(yè)培訓試題（初級三）一、填空（每題1分共55分）在書寫挽聯(lián)的格式上，一般是下半聯(lián)的第一個字要比上半聯(lián)的第一個字低（　　　　）的位置。接運非典或疑似病人遺體至目的地后，要將使用過的一次性工作服、口罩和手套焚燒后深埋處理。.接尸人