【正文】 學(xué)生的心理狀況，及時(shí)了解不同學(xué)生的心理訴求，學(xué)院根據(jù)學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心的要求制訂了心理晴雨表的實(shí)行制度。 2) 心理測(cè)試：簡(jiǎn)易測(cè)試與正規(guī)測(cè)驗(yàn)。 3) 宣傳途徑：利用學(xué)校的櫥窗、廣播、《心海揚(yáng)帆》報(bào)紙、心理在線網(wǎng)站（ 4) 學(xué)生隊(duì)伍：學(xué)生心理輔導(dǎo)站、心理協(xié)會(huì)、心理研究會(huì)。 4. 培訓(xùn)（對(duì)思政人員和學(xué)生中的骨干進(jìn)行相應(yīng)專業(yè)的培訓(xùn)） 5. 開展形式多樣的活動(dòng)宣傳心理健康知識(shí) 1) 典型活動(dòng)： 心理健康教育活動(dòng)月、 活動(dòng)日。 3. 心理健康知識(shí)講座 1) 在全校范圍內(nèi)舉行專題講座 , 宣傳心理衛(wèi)生知識(shí)。 4. 其他人群：告知真相。 2. 自殺事件的師生：創(chuàng)傷治療。但請(qǐng)不要隨意給同學(xué)貼標(biāo)簽。 (7) 將至愛的物品贈(zèng)送他人。 (5) 作出一些失去理性或怪異的行為，如濫用藥物、酗酒等。 (3) 性格或儀容劇 變。 (2) 直接或間接地表達(dá)出想死的念頭。 (4) 長(zhǎng)期遭受慢性心理壓力。 (2) 家族中有親人自殺。 心理委員工作實(shí)務(wù)手冊(cè) 20 3．自殺者的三無(wú)狀態(tài)：無(wú)助、無(wú)望、無(wú)止境。如買繩子，搜集安眠藥等。 (2) 矛盾沖突階段：產(chǎn)生了自殺意念后，由于求生的本能會(huì)使打算自殺的人陷入生與死的矛盾沖突之中，從而表現(xiàn)出談?wù)撟詺?，暗示自殺等直接或間接表現(xiàn)自殺企圖的信號(hào)。 3) 從學(xué)校的角度看，嚴(yán)重影響正常的教學(xué) 和生活秩序，影響學(xué)校的穩(wěn)定。 （二） 大學(xué)生自殺心理危機(jī)的干預(yù) 1．大學(xué)生自殺的影響 1) 從個(gè)人角度看，大學(xué)生自殺是對(duì)生命的自我毀滅，是一個(gè)沒有改正機(jī)會(huì)的錯(cuò)誤。一個(gè)人由危機(jī)出現(xiàn)到恢復(fù)平衡大概需要 68 個(gè)星期時(shí)間，心理危機(jī)具有突發(fā)性、緊急性、痛苦性、無(wú)助性、危險(xiǎn)性、機(jī)遇性等特點(diǎn)。 9. 由于身邊同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮、困擾的同學(xué)。 7. 家境貧困、經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重、深感自卑的同學(xué)。 5. 性格過于內(nèi)向、孤僻、過于敏感多疑、緊張焦慮、缺乏社會(huì)支持的同學(xué)。 3. 人際關(guān)系、個(gè)人感情受挫后出現(xiàn)心理或行為異常的同學(xué)。 （三） 從對(duì)象上看，心理委員應(yīng)關(guān)注下列容易發(fā)生心理危機(jī)的同學(xué) 1. 遭遇突發(fā)事件（如家庭發(fā)生重大變故、遭遇性危機(jī)、受到自然或社會(huì)意外刺激、恐怖刺激）的同學(xué)。 7. 與同學(xué)密切相關(guān)的重要政策（規(guī)定）出臺(tái)后。 5. 突發(fā)事件發(fā)生（或遭遇重大變故）后。 3. 成績(jī)公布時(shí)。 （二） 從時(shí)間上看，心理委員應(yīng)關(guān)注以下容易發(fā)生心理危機(jī)的時(shí)段 1. 新生入學(xué)后。 對(duì)于有心理障礙、邊治療邊學(xué)習(xí)的同學(xué)，在其病情好轉(zhuǎn)或疾病康復(fù)期間，心理委員也應(yīng)該給予密切關(guān)注與觀察，跟這些同學(xué)保 持接觸，比如了解其用藥的情況是否根據(jù)醫(yī)囑用藥，或者是否擅自停藥或減藥等；了解心理障礙的發(fā)展動(dòng)向等。 4. 注意觀察，保持接觸 心理委員在給予心理不適的同學(xué)以情感支持和心理疏導(dǎo)的同時(shí)，要經(jīng)常關(guān)注他們的心理行為變化。例如：清除危機(jī)同學(xué)身邊的刀、針、繩索等。在學(xué)院、學(xué)校未采取干預(yù)措施前，心理委員應(yīng)注意對(duì)表現(xiàn)異常的學(xué)生進(jìn)行學(xué)生層面的保護(hù)和關(guān)注，防止意外事件發(fā)生。由于一心理委員工作實(shí)務(wù)手冊(cè) 17 些心 理障礙會(huì)嚴(yán)重影響當(dāng)事人的身心健康，甚至生命安危，治療又非常困難，因此需要專業(yè)人士進(jìn)行治療和干預(yù)。對(duì)于心理問題比較嚴(yán)重、且自己難以克服，而心理委員也無(wú)能為力給予幫助的同學(xué)，心理委員應(yīng)該建議并鼓勵(lì)其尋求學(xué)校心理咨詢機(jī)構(gòu)或院心理輔導(dǎo)站的幫助。心理委員如果發(fā)現(xiàn)同學(xué)出現(xiàn)這樣的心理問題，可以主動(dòng)給與情緒疏導(dǎo)和權(quán)威性的幫助。對(duì)這些學(xué)生來說，來自同學(xué)的支持是一種非常重要的資源，是克服心理不適、戰(zhàn)勝心理障礙、度過心理危機(jī)不可或缺的力量。 第五章 大學(xué)生常見心理問題的處理 （一） 對(duì)同學(xué)中出現(xiàn)的心理問題，心理委員應(yīng)該視問題的輕重緩急采取不同的處理方法。慢性表現(xiàn)為反應(yīng)性抑郁癥（情緒低落、沮喪，感到內(nèi)疚、自責(zé)）、反應(yīng)性偏執(zhí)狀態(tài)（緊張多疑、妄想）。包括急性和慢性兩大類型。表現(xiàn)癥狀為：躁狂狀態(tài)（“三高”：情緒高漲，思維奔逸，行為活動(dòng)明顯增多），抑郁狀態(tài)（“三低”：情緒低落，思想遲鈍，行動(dòng)明顯減少），混合狀態(tài)（“三高”與“三低”相互轉(zhuǎn)化，交錯(cuò)出 現(xiàn)，甚至同時(shí)存在）。 (2) 躁狂抑郁性精神病 以情感過度高漲或低落為基本癥狀的精神病。 （八） 其他精神類疾病 (1) 精神分裂癥 精神活動(dòng)與現(xiàn)實(shí)環(huán)境相脫離。強(qiáng)迫觀念是某些思想、表象、意向以刻板的形式不由自主地出現(xiàn)在患者的意識(shí)中，患者明知沒有必要，是多余的，沒有現(xiàn)實(shí)意義的，很想擺脫，但無(wú)能為力，因而感到痛苦。 (3) 恐怖癥 以對(duì)某一特殊物體，活動(dòng)或情境產(chǎn)生持續(xù)的和不合理的恐懼為特征的神經(jīng)癥性障礙，常伴有植物神經(jīng)功能紊亂，患者常不得不回避某害怕的對(duì)象或情境，大學(xué)生恐怖癥主要表現(xiàn)為社交恐怖、考試恐怖等。不能入眠，或者早醒，即使入眠，也睡得很淺，非常小的刺激都可能導(dǎo)致他們從睡眠中醒來，還有一些抑郁患者失去胃口，常常不吃東西等。 2) 思維遲緩 ：思維聯(lián)想過程受抑制，反應(yīng)遲鈍，自覺腦子不轉(zhuǎn)了，患抑郁癥的大學(xué)生難以集中注意力，常常顯得精神渙散，記憶力嚴(yán)重下降，心理委員工作實(shí)務(wù)手冊(cè) 15 思維問題費(fèi)力，反應(yīng)慢； 3) 意志活動(dòng)減退：本來感興趣的活動(dòng)，也沒有心情去做，不愿與人交往，變得很退縮，自我封閉，容易哭泣。感到悲觀絕望，痛苦難熬，有度日如年、生不如死的感覺。 （六） 網(wǎng)絡(luò)成癮 網(wǎng)絡(luò)成癮又稱互聯(lián)網(wǎng)綜合征、網(wǎng)迷等，是指過度使用和依賴互聯(lián)網(wǎng)所引起的心理、精神、軀體等一系列綜合癥狀。 心理委員工作實(shí)務(wù)手冊(cè) 14 社交焦慮：在生理上，緊張者表現(xiàn)為面部肌肉僵直、不自然，身體的某些部位不由自主地發(fā)抖、心跳加快、手心冒汗等癥狀；在心理上，緊張者主觀上感到別人都在盯著自己，看到了自己的緊張表現(xiàn)，甚至別人還在心里嘲笑自己，在公共場(chǎng)合，盡量逃到不會(huì)被人注意到 的角落，而且盡量不發(fā)言，來減輕自己的緊張狀況。 擇業(yè)焦慮：是指畢業(yè)生在落實(shí)工作單位之前，表現(xiàn)出來的焦慮不安。 (2) 焦慮 這里的焦慮是一種常見的情緒反應(yīng)，是由模糊的危險(xiǎn)刺激所引起的一種強(qiáng)烈的、持久地、不愉快的情緒體驗(yàn)或心理狀態(tài)，主要伴以緊張、恐怖的情緒，并引起相應(yīng)的生理變化。抑郁情緒是一種很常見的情感成分，人人均可出現(xiàn)，當(dāng)人們遇到精神壓力、生活挫折、痛苦境遇、生老病死、天災(zāi)人禍等情況時(shí)，理所當(dāng)然會(huì)產(chǎn)生憂郁情緒。匱乏科學(xué)的性知識(shí)，使一些學(xué)生常常陷入 苦悶和仿徨之中。當(dāng)前大學(xué)生戀愛的特點(diǎn)主要表現(xiàn)為低齡化、公開化、從眾心理、輕率心理、逃避心理等。一般性格暴躁、情緒易激動(dòng)的人容易產(chǎn)生報(bào)復(fù)心理。猜疑心理 重的人常常疑心重重，總覺著別人在背后議論自己，看不起自心理委員工作實(shí)務(wù)手冊(cè) 13 己，算計(jì)自己。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的才能、機(jī)遇、名譽(yù)、地位不如他人時(shí)，便會(huì)產(chǎn)生一種羞愧、怨恨、憤怒相混合的復(fù)雜的心理。長(zhǎng)期的孤獨(dú)心理會(huì)使人心情郁悶，精神抑郁，性格古怪，嚴(yán)重影響人的身心健康。通常社交自卑感嚴(yán)重的人，大多性格內(nèi)向，他們感情脆弱、體驗(yàn)深刻、多愁善感 , 常常自慚形穢，經(jīng)受不起刺激。 （二） 人際交往問題 大學(xué)生人際交往中的常見心理問題主要表現(xiàn)為： 1) 自卑，平常的表現(xiàn)是憂郁、悲觀、孤僻。 (2) 學(xué)習(xí)上的不適應(yīng)。 主要表現(xiàn)為：作息時(shí)間和學(xué)校管理方式的不適應(yīng)；學(xué)生之間不同的個(gè)性和生活習(xí)慣也容易產(chǎn)生溝通障礙；獨(dú)立能力欠缺，有些同學(xué)容易產(chǎn)生孤獨(dú)、自卑心理，體現(xiàn)為不愿與他人交往，過分思念家鄉(xiāng)及親人等。如原來活潑開朗的人突然變得沉默寡言，原來彬彬有禮的人變得粗暴，原來言詞坦然的人變得疑慮重重等。在人際交往上和過去的習(xí)慣完全不同，前后判若兩人，業(yè)余時(shí)間的安排以及個(gè)人嗜好等方面也出現(xiàn)突然的變化。 (3)情緒方面，出現(xiàn)恐懼、焦慮、抑郁等負(fù)性情緒，或情緒高漲、過于激動(dòng)。 (1)學(xué)習(xí)方面，成績(jī)急劇下降，學(xué)習(xí)效率低下，學(xué)習(xí)興趣消失，不能按時(shí)完成作業(yè)，千方百計(jì)躲避上學(xué)和考試。但是如果外界 環(huán)境沒有重大變化，而個(gè)性特征卻出現(xiàn)難以理解的改變，而且持續(xù)相當(dāng)一段時(shí)間難以恢復(fù)，就很有可能心理異常。例如性格樂觀外向的人，平時(shí)總會(huì)給人一種熱情爽朗的感覺。但如果用低沉的語(yǔ)調(diào)向別人述說令人愉快的事，或?qū)ν纯嗟氖伦龀隹鞓返姆从?，稱為異常狀態(tài)。 心理活動(dòng)的內(nèi)在一致性原則。例如當(dāng)人過度疲勞或緊張時(shí)， 有時(shí)也會(huì)產(chǎn)生幻覺，這種反應(yīng)是合理的。例如當(dāng)人受到侮辱時(shí)，會(huì)產(chǎn)生反感甚至憤怒的反應(yīng)，這是正常的。 7. 社會(huì)適應(yīng)正常 個(gè)體應(yīng)與客觀現(xiàn)實(shí)環(huán)境保持良好秩序，既要進(jìn)行客觀觀察以取得正確認(rèn)識(shí)，以有效的辦法應(yīng)付環(huán)境中的各種困難，不退縮；又要根據(jù)環(huán)境的特點(diǎn)和自我意識(shí)的情況努力進(jìn)行協(xié)調(diào)，改變環(huán)境適應(yīng)個(gè)體需要或改造自我適應(yīng)環(huán)境。 6. 人際關(guān)系和諧 良好而深厚的人際關(guān)系，是事業(yè)成功與生活幸福的前提。人格完善包括人格結(jié)構(gòu)的各要素完整統(tǒng)一；具有正確的自我意識(shí)，不產(chǎn)生自我同一性混亂，以積極進(jìn)取的人生觀作為人格的核心，并以此為中心把自己的需要、目標(biāo)和行動(dòng)統(tǒng)一起來。 4. 人格完整 人格是個(gè)體比較穩(wěn)定的心理特征的總和。意志健全者在行動(dòng)的自覺性、果斷性、頑強(qiáng)性和自制力等方面都表現(xiàn)出較高的水平。包括的內(nèi)容有 ：愉快情緒多于負(fù)性情緒、樂觀開朗、富有朝氣 ，對(duì)生活充滿希望；情緒較穩(wěn)定，善于控制與調(diào)節(jié)自己的情緒，既能克制又能合理宣泄自己的情緒，情緒的表達(dá)既符合社會(huì)的要求又符合自身的需要，在不同的時(shí)間和場(chǎng)合有恰如其分的情緒表達(dá)；情緒反應(yīng)與環(huán)境相適應(yīng)，反應(yīng)的強(qiáng)度與引起這種情境相符合。這是大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活與工作的基本心理?xiàng)l件，也是適應(yīng)周圍環(huán)境變化所必需的心理保證，因此，衡量大學(xué)生的智力是否正常，關(guān)鍵在于其是否正常地、有效地發(fā)揮了自我效能：即有強(qiáng)烈的求知欲，樂于學(xué)習(xí)，能夠積極參與學(xué)習(xí)活動(dòng)。心理健康標(biāo)準(zhǔn)隨著時(shí)代變遷、文化背景變化而變化。大學(xué)生的心理具有青年中期的許多特點(diǎn)，但作為一個(gè)特殊群體，大學(xué)生又不能完全等同與社會(huì)上的青年。 (7) 協(xié)助有心理困惑的同學(xué)及時(shí)前往心理咨詢室接受心理輔導(dǎo)，負(fù)責(zé)向心理輔導(dǎo)教師提供學(xué)生的相關(guān)信息，以便加強(qiáng)對(duì)接受咨詢的學(xué)生跟蹤及反饋；協(xié)助學(xué)校開展各種活動(dòng)，并在心理健康教育活動(dòng)中發(fā)揮骨干作用，帶動(dòng)其他學(xué)生積極參與；協(xié)助心理健康教育部門開展心理普查建立心理檔案等。 (5) 關(guān)注特殊人群，對(duì)性格孤僻 家庭情況復(fù)雜經(jīng)濟(jì)貧困紀(jì)律觀念淡薄學(xué)習(xí)困難的同學(xué)要給予特別關(guān)注和幫助；協(xié)助老師做好心理危機(jī)預(yù)警工作，及時(shí)將有重大應(yīng)激事件行為異常 學(xué)生的情況向班主任和學(xué)校心理健康教育部門報(bào)告。 (3) 定期參加心理健康知識(shí)培訓(xùn)和交流活動(dòng)。 班級(jí)心理委員從擔(dān)任這份職務(wù)的那一天起，就已經(jīng)成為了學(xué)校心理健康工作團(tuán)隊(duì)中的一名成 員，其工作職責(zé)主要包含以下幾方面內(nèi)容： (1) 積極向本班同學(xué)宣傳心理健康和心理衛(wèi)生方面的知識(shí)，使同學(xué)們了解心理發(fā)展的規(guī)律，能對(duì)發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行自我調(diào)節(jié)和自我保健。 (5) 老師與學(xué)生間的心理信息傳遞者。 (4) 心理健康知識(shí)和方法的學(xué)習(xí)和傳播者。 (3) 學(xué)校和班級(jí)心理活動(dòng)的組織者、協(xié)調(diào)者。 (2) 班級(jí)同學(xué)的心理幫助者。 心理委員通常要具備一定的 條件，如擁有勝任該項(xiàng)工作的個(gè)性特征，經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)之后，經(jīng)考核合格后方可擔(dān)任本職，接受院系和學(xué)校心理健康教育機(jī)構(gòu)的雙重領(lǐng)導(dǎo)，工作的同時(shí)還需接受長(zhǎng)期的專業(yè)指導(dǎo)和監(jiān)督，以便于有效發(fā)揮積極作用 心理委員和班級(jí)其他干部相比，有著特殊的身份和職責(zé)，他所關(guān)注的不是某一個(gè)具體的事件，所承擔(dān)的任務(wù)不僅僅局限于某一項(xiàng)具體活動(dòng)的參與或組織，可以說，在工作中班級(jí)心理委員由于職責(zé)的需要而扮演不同的角色可以概括為五種角色： (1) 班級(jí)同學(xué)的心理觀察者。 （三） 朋輩心理輔導(dǎo) (1) 朋輩心理輔導(dǎo)定義 朋輩心理輔導(dǎo)是一種特殊的心理咨詢形式，是指由受過訓(xùn)或受過督導(dǎo)的非專業(yè)人員 (朋輩心理咨詢員 )在周圍年齡相當(dāng)?shù)耐瑢W(xué)中開展具有心理咨詢功能的服務(wù)，在學(xué)生的日常學(xué)習(xí)、生活中，自覺開展心理知識(shí)普及、心理問題探討、心理矛盾化解、心理危機(jī)干預(yù)、心理情感溝通，幫助同學(xué)解決日常遇到的實(shí)際情況和心理困擾，提高學(xué)生的自我管理能力，推動(dòng)學(xué)生群體的互助、關(guān)懷、支持，實(shí)現(xiàn)學(xué)生“自助成長(zhǎng)”模式。 (3) 考慮學(xué)生的社會(huì)環(huán)境和健康成長(zhǎng)的需要 如為配合行為規(guī)范教育，進(jìn)行“學(xué)會(huì)傾聽和贊揚(yáng)”、“學(xué)會(huì)理解和關(guān)心”、“尋找身邊的榜樣”等輔導(dǎo)；為配合文明禮貌教育，進(jìn)行“禮儀與心理”、“儀表、角色與行為”的輔導(dǎo)等。 班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)的內(nèi)容是指在輔導(dǎo)過程中學(xué)生活動(dòng)所涉及到的具體問題，即輔導(dǎo)活動(dòng)的主題是為實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)目標(biāo)服務(wù)的團(tuán)體輔導(dǎo)的目的是促進(jìn)班級(jí)成員的社會(huì)交往和自我認(rèn)識(shí)，更好地塑造健康人格，但是對(duì)心理問題并不是全都可以用此方法解決的因此，在團(tuán)體輔導(dǎo)的內(nèi)容選擇上，它更多地適用于：自我意識(shí)偏差，如缺乏自尊自信，或過于自高自大等 情緒情感困擾，如情感的自控能力差；不善于表達(dá)自己的喜怒 哀樂；情緒問題，如焦慮抑郁等人際交往障礙，如對(duì)人缺乏信任或過于依賴；環(huán)境適應(yīng)性差；難于建立親密關(guān)系等同時(shí)，還應(yīng)考慮以下三個(gè)方面的需要： (1) 考慮學(xué)生成長(zhǎng)過程中遇到問題的需要 如幫