公交運營企業(yè)班組建設初探-文庫吧資料
2025-07-03 23:20本頁面
【正文】 素養(yǎng)的工作行為、處世行為給企業(yè)的形象帶來了許多負面影響，亟待加以解決。有的職工員工在工作態(tài)度、業(yè)務技能、職業(yè)行為規(guī)范上都存在一些差距。因此，應加強對班長的培訓，提高班長的理論水平和實際工作能力，使之能夠適應工作的需要。但在現(xiàn)實中，有的班長對現(xiàn)代管理理念知之甚少，更談不上領導藝術，加上班組長自身存在的問題，已經構成對班組建設的障礙。三、班組長管理水平與職工職業(yè)素養(yǎng)的提高 近年來，北京郵政的員工隊伍構成發(fā)生了很大的變化，用工制度的變革，使得職工隊伍建設出現(xiàn)了許多新問題，而一些班長的工作方法，仍沿用計劃經濟體制下的做法，所以，職工隊伍中存在著許多矛盾，干擾著班組建設水平的提高，影響了班組的戰(zhàn)斗力。這是一項復雜的工作，要根據(jù)不同的班組特點，制定不同的工作流程，但又不能各行其是，共性的內容需要統(tǒng)一。 另外，班組工作程序沒有統(tǒng)一的標準，因此，班組建設大都是根據(jù)經驗自己摸索著干，這種現(xiàn)象不利于企業(yè)班組建設水平的提高，不利于提高班組的工作效率，給企業(yè)的基礎管理工作造成隱患。班組工作未必就做好了，環(huán)節(jié)之間的相互作用與影響，是系統(tǒng)建設不可忽視的問題。在抓好班組環(huán)節(jié)建設同時，還必須注意環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系與互相的影響，這就是班組工作的系統(tǒng)建設。因此，班組建設應從環(huán)節(jié)建設入手，從每一個細節(jié)抓起，分析工作中的每一個細節(jié)，制定相應的標準規(guī)范，形成具有可操作性的制度，認真貫徹執(zhí)行?！ “嘟M建設是運營管理的重要組成部分，改進和加強班組建設是排障運營長期的工作，夯實班組管理，提高班組管理水平，是排障運營在市場經濟中取得良好經濟效益，促進行業(yè)發(fā)展壯大的一個有力保證。在班組管理的過程中，充分調動班組長和員工的能動性，積極提供鍛煉的舞臺，既重使用，也重教育，同時注重管理和資源開發(fā)。四是做好人才開發(fā)。第三推行班組長掛職輪崗培訓，培養(yǎng)班組長管理能力和大局意識。通過班組熟練的業(yè)務技能，過硬的業(yè)務本領實現(xiàn)高速公路快速通行，保證排障任務和各項指標順利完成，更好的體現(xiàn)“兩高良新”。第一抓好基礎業(yè)務技術教育，提高班組機能水平。激發(fā)了班組成員的積極性、主動性，形成班組人才培養(yǎng)機制。班組長到兄弟單位培訓學習，可以擴大視野，樹立全局意識，提高管理和指揮能力。班組考核制度的建立將有效的促進班組人員榮譽感、責任感的加強，有效的促進班組凝聚力的加強，有效的促進班組競爭意識和競爭本領的提高?！ 〗嘟M考核制度?！ 〗嘟M個人檔案。企業(yè)的發(fā)展是通過全面工作水平提高來體現(xiàn)的。學習和有針對性的培訓是提高員工素質的有效途徑，是推動企業(yè)發(fā)展的基礎工作?！ 〗嘟M學習培訓制度。通過例會的形式討論班組工作計劃并制定實施方案和步驟?！ 《墙⒁徽资呛桶嘟M建設和運行的規(guī)章制度?！ ”仨毦邆湟欢ǖ奈幕刭|?！ ”仨毦邆淞己玫纳眢w素質和使館精神。班組長應當既能實干又會管理，要有較強的管理意識，具有管理型人才的思維方式。班組長應當是本班組有豐富實踐經驗的業(yè)務技術尖子，同時善于學習新知識、新技能，不斷提高自己的業(yè)務技術能力。要有開拓精神，堅持實事求是，具有為人民服務的思想品德，善于走群眾路線，有高度的事業(yè)心和責任感。班組長如何發(fā)揮好自己的作用，班組長自身的素質如何，將決定整個班組工作的成效。提高班組建設水平，關鍵是選拔和培養(yǎng)具有一定文化程度、年齡適宜、技術熟練、責任心強、會管理、能團結人的員工擔任。通過業(yè)務技術創(chuàng)新、工作方式方法改進推動班組管理水平的提高，促進公司整體經營、管理水平的提高。三是開拓創(chuàng)新能力。針對勞動力密集和員工生活的特點，班組長既要組織好工作，也要組織好員工的生活。班組長作為現(xiàn)場的組織者，必須具備較強的現(xiàn)場指揮能力和業(yè)務指導能力，通過自身業(yè)務水平不斷提高，帶動班組整體業(yè)務水平的提升。熟練業(yè)務技術是提高效益的直接體現(xiàn)，作為高速運營管理的窗口行業(yè)，熟練技術業(yè)務還可促進行業(yè)形象、公司形象的樹立?！ 囵B(yǎng)業(yè)務熟練、技術精通的隊伍?！ 囵B(yǎng)政治素質高、能吃苦、肯奉獻的隊伍。班組建設的成就最終有人員的素質來體現(xiàn)，包括班組長的素質和班組成員的素質。 二是加強素質建設基礎，通過素質的提高推動管理水平不斷提升。三是必須全員貫徹嚴格執(zhí)行。制度建設關注三個問題，一是制定制度必須從工作實際出發(fā)，必須體現(xiàn)制度的實用性、可行性和嚴謹性?！ 蓚€基礎： 一是加強制度建設基礎，從制度上保障管理的加強。運營管理規(guī)范化的基礎是但員組織規(guī)范化。主要做法是：追求一個目標，夯實兩個基礎，提高三個能力，實施四個步驟。對班員開展思想政治工作，進行理想、信念、道德、紀律、法制等教育，帶出一支有理想、有道德、有文化、有紀律的員工隊伍，都要靠班組長來組織實施。班組是運營成果和造就培養(yǎng)人才的陣地，班組長不僅要起安排班員業(yè)務的作用，而且要起組織建設員工隊伍的作用。會指揮的班組長就能夠促進運營管理，就能夠合理愛排合組織好基礎工作，營造正常的運營秩序和嚴格執(zhí)行勞動紀律，就能夠解決運營中出現(xiàn)的問題，較好的完成班組的各項任務，實現(xiàn)運營目標。班組長是“兵頭將尾”，是直接帶
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