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電子商務(wù)環(huán)境下信用問(wèn)題的對(duì)策研究畢業(yè)論文-文庫(kù)吧資料

2025-07-03 16:00本頁(yè)面
  

【正文】 ration Authority)來(lái)承擔(dān)的,它接受用戶的注冊(cè)申請(qǐng),審查用戶的申請(qǐng)資格,并決定是否同意CA給其簽發(fā)數(shù)字證書(shū)。這項(xiàng)服務(wù)主要包括以下幾個(gè)方面: 首先是注冊(cè)管理,其目的是收集用戶信息,確認(rèn)用戶身份。電子商務(wù)身份認(rèn)證在功能上能夠滿足電子商務(wù)信息安全要素的要求。對(duì)于訊息而言,認(rèn)證則包括確定其來(lái)源以及該訊息在傳輸過(guò)程中未被修改或者替換。 由于第三方機(jī)構(gòu)CA的出現(xiàn),一方面要求法律對(duì)身份認(rèn)證的組織保障作出規(guī)定,另一方面由于各方關(guān)系趨向復(fù)雜,也要求法律對(duì)各方關(guān)系作出界定,厘定各方權(quán)利和義務(wù)。 身份認(rèn)證和數(shù)字簽名構(gòu)成了一個(gè)完整的信息安全體系。因?yàn)楣€是公開(kāi)的,如何保障公鑰不被盜用或篡改是數(shù)字簽名技術(shù)運(yùn)用可行性的關(guān)鍵之關(guān)鍵。B將原文經(jīng)由同樣運(yùn)算得到真實(shí)摘要與數(shù)字簽名經(jīng)由A的公鑰解密后的期望摘要相對(duì)比,如果兩摘要結(jié)果一致,這就說(shuō)明原文是經(jīng)過(guò)A簽署的并且原文的完整性得到保證。因?yàn)槊芪闹荒軌蛴葿的私鑰來(lái)解密,因此即使密文被截取,別人也無(wú)法知道密文的內(nèi)容,這樣原文的保密性得到了保證。接著,A用其密鑰對(duì)該摘要作加密運(yùn)算,運(yùn)算結(jié)果就是A的數(shù)字簽名。經(jīng)私鑰加密的電文只能由公鑰來(lái)解密,反之,經(jīng)公鑰加密的電文也只能由私鑰來(lái)解密。 數(shù)字簽名是運(yùn)用應(yīng)用數(shù)學(xué)中的一種公鑰加密技術(shù)而產(chǎn)生并加以證實(shí)的一種電子簽名。目前,在電子商務(wù)身份認(rèn)證中,應(yīng)用較廣的還是以密碼為基礎(chǔ)的認(rèn)證技術(shù)。對(duì)于那些能在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)保持不變的參數(shù)(非時(shí)變參數(shù)),可采用在保密條件下預(yù)先產(chǎn)生并存儲(chǔ)數(shù)據(jù)模塊的方式進(jìn)行認(rèn)證,而對(duì)于經(jīng)常變化的參數(shù),則應(yīng)適時(shí)地產(chǎn)生數(shù)據(jù)模塊,然后再對(duì)此進(jìn)行認(rèn)證。在理想的情況下,這種對(duì)應(yīng)關(guān)系應(yīng)是唯一的。因此簡(jiǎn)歷有效的身份認(rèn)證機(jī)制可以很大程度上消除這種不信任感,并且通過(guò)身份認(rèn)證可以有效地實(shí)現(xiàn)信息保密、防止交易實(shí)體否認(rèn)其行為、為追究相關(guān)責(zé)任等提供了有力的依據(jù), 電子商務(wù)身份認(rèn)證的技術(shù)機(jī)理認(rèn)證的基本思想是通過(guò)驗(yàn)證自稱者的一個(gè)或多個(gè)參數(shù)的真實(shí)性和有效性來(lái)達(dá)到驗(yàn)證自稱者是否名副其實(shí)的目的。則人們會(huì)逐漸喪失對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易模式的信任,最終將導(dǎo)致電子商務(wù)的失敗。電子商務(wù)是一種建立在信任基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)模式,其成功的關(guān)鍵就在于交易雙方的彼此之間有足夠的信任。用戶在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí),往往會(huì)被要求提交一些個(gè)人信息,包括姓名、年齡、電話號(hào)碼、身份證號(hào)碼、以及信用卡號(hào)碼和密碼等等。網(wǎng)絡(luò)隱私問(wèn)題的突出主要基于兩個(gè)原因:(1)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的突飛猛進(jìn)為侵害網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)行為提供了便利的手段。我國(guó)政府已經(jīng)在個(gè)人信用體系的建立上邁出了可喜的一步,個(gè)人信用體系的建立,對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展將會(huì)有很大的推助作用,它可以大大節(jié)約交易雙方為了取得對(duì)方信任的交易成本。我國(guó)的人民銀行正在抓緊建立全國(guó)統(tǒng)一的個(gè)人信用的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),并率先在北京、重慶等7個(gè)城市實(shí)現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng),預(yù)計(jì)今年年底前實(shí)現(xiàn)全國(guó)的聯(lián)網(wǎng)。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)一方面是由于整個(gè)社會(huì)的信用的缺失,另外一個(gè)原因就是沒(méi)有一個(gè)專門(mén)的機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人信用進(jìn)行監(jiān)管。然而在我國(guó)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的網(wǎng)站,出于成本、政策、資本等諸多方面的考慮或者忌諱,根本沒(méi)有參與到信用體系的建設(shè)工程里面去,而是采取 “推”給交易雙方的模式, 自然導(dǎo)致漏洞百出而弊病叢生。同時(shí)網(wǎng)民們選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)首要考慮的兩個(gè)問(wèn)題是知名度高(61.4%)和信譽(yù)好(55.1%)。只有5O%的人比較信任互聯(lián)網(wǎng)。使很多人談“網(wǎng)”色變。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,其不好一方面隨著媒體的渲染,也越來(lái)越多的使很多人觸目驚心。同時(shí),由于互聯(lián)網(wǎng)的廣泛性和信息發(fā)布者的隱蔽性,是誰(shuí)在什么地方發(fā)布的商業(yè)信息,對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是很難判別的,這就為不道德的營(yíng)銷(xiāo)者發(fā)布違反道德及虛假的商業(yè)信息提供了機(jī)會(huì).據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)中心(CNNIC)于2005年7月發(fā)布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》我國(guó)上網(wǎng)總?cè)藬?shù)10300萬(wàn)人,平均每人每周上網(wǎng)14個(gè)小時(shí)。社會(huì)上更是缺乏嚴(yán)格的失信懲罰機(jī)制,這都為電子商務(wù)信用問(wèn)題的解決增加了難度。由此可見(jiàn),我國(guó)現(xiàn)有的法律法規(guī)不足以對(duì)社會(huì)的各種失信行為形成強(qiáng)有力的法律規(guī)范和約束。以罰代法和對(duì)失信者的姑息遷就時(shí)有發(fā)生。法律制度的不健全必然導(dǎo)致失信現(xiàn)象得產(chǎn)生。并不是一部完整的對(duì)電子商務(wù)交易進(jìn)行約束的制度。2005年4月1日,《中華人民共和國(guó)電子簽名法》和《電子認(rèn)證服務(wù)管理辦法》正式實(shí)施,這是我國(guó)政府對(duì)電子商務(wù)信用體系建設(shè)上邁出的一大步。但目前我國(guó)還沒(méi)有一套完整的法律制度來(lái)約束和規(guī)范電子商務(wù)交易雙方的行為。然而我國(guó)法制建設(shè)還不健全,尤其是在信用法制建設(shè)方面更是明顯落于社會(huì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐。    市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì),也是法治經(jīng)濟(jì)。就是有一些機(jī)構(gòu)為電子商務(wù)企業(yè)提供信用服務(wù)和信用產(chǎn)品,例如信用抽查報(bào)告、資信評(píng)級(jí)報(bào)告等,市場(chǎng)規(guī)模也很小且經(jīng)營(yíng)分散,而且行業(yè)整體水平不高。然而我國(guó)企業(yè)的電子信息技術(shù)設(shè)備配置較落后,信息化水平比較低,企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)信用管理制度還不健全,大多企業(yè)根本就沒(méi)有設(shè)置信用管理部門(mén),交易之前缺少對(duì)客戶資料的調(diào)查,對(duì)客戶的信用狀況缺乏應(yīng)有的了解,在電子商務(wù)中錯(cuò)誤選擇交易對(duì)象,進(jìn)而發(fā)生違約現(xiàn)象是實(shí)屬必然?! ∥鞣狡髽I(yè)信用意識(shí)較強(qiáng),內(nèi)部電子商務(wù)信用管理機(jī)制較為健全,同時(shí)擁有先進(jìn)的技術(shù)和發(fā)達(dá)的個(gè)人資料網(wǎng)絡(luò)。很多企業(yè)與個(gè)人對(duì)于信用的重要性缺乏應(yīng)有的認(rèn)識(shí),企業(yè)不講信用照樣可以生存和發(fā)展,社會(huì)上信用缺失行為非常盛行。信用保障體系還未完全建立,社會(huì)信用缺失反過(guò)來(lái)影響到電子商務(wù)活動(dòng)中;與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)緊密相關(guān)的信用規(guī)則還不成熟,企業(yè)的市場(chǎng)行為隨機(jī)性大,不少企業(yè)的誠(chéng)信度還不高;我國(guó)電子商務(wù)法律法規(guī)還不完善,缺乏明確的法律法規(guī)對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行規(guī)范。在建立電子商務(wù)信用保障體系中,還存在著許多制約因素。電子商務(wù)發(fā)展的最重要的瓶頸之一就是信用問(wèn)題。第二章 電子商務(wù)中的信用環(huán)境 目前,我國(guó)的電子商務(wù)取得了一定的規(guī)模而且占據(jù)著越來(lái)越重要的地位。行銷(xiāo)模式逐漸形成我國(guó)電子商務(wù)在發(fā)展過(guò)程中不斷探索有效的行銷(xiāo)方式,模式逐漸趨向多樣化,目前主要有企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2)、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者(B2C)。國(guó)際投資商對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)投資的謹(jǐn)慎,長(zhǎng)期虧損的壓力,由受“電子商務(wù)不必贏利”的誤導(dǎo)而瘋狂追求“全國(guó)第一”的“大手筆”到雅寶發(fā)出的“收益為王”的吶喊,眾多企業(yè)正悄然改變?cè)械陌l(fā)展戰(zhàn)略,開(kāi)始尋求新的商業(yè)模式并在經(jīng)營(yíng)理念上注重從注意力經(jīng)濟(jì)向購(gòu)買(mǎi)力經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變;大型傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)紛紛涉足電子商務(wù),實(shí)業(yè)網(wǎng)站開(kāi)始崛起。由于納斯達(dá)克的變動(dòng),中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展經(jīng)歷了從瘋狂到迷茫,從迷茫再到冷靜和理智的過(guò)程。 1999年,我國(guó)國(guó)際線路總?cè)萘繛?51M;2000年,我國(guó)國(guó)際線路總?cè)萘窟_(dá)到1234M,增長(zhǎng)了3倍多,連接的國(guó)家有美國(guó)、加拿大、澳大利亞、英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、日本、韓國(guó)等。9月,中國(guó)金橋信息網(wǎng)(CHINAGBN)向社會(huì)提供Internet接入服務(wù)。在此基礎(chǔ)上,網(wǎng)絡(luò)不斷擴(kuò)展,形成了中國(guó)科技網(wǎng)(CSTNET)。1995年1月,中國(guó)電信開(kāi)始向社會(huì)提供Internet接入服務(wù)。 我國(guó)電子商務(wù)是以國(guó)家公共通信網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的,以國(guó)家金關(guān)工程為代表,我國(guó)相繼實(shí)施了“金橋”、“金卡”、“金關(guān)”等一系列金字工程,為我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展做了良好的鋪墊?!?998年2月推動(dòng)成立中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心;1997年,國(guó)務(wù)院電子信息系統(tǒng)推廣辦公室聯(lián)合8個(gè)部委建立了中國(guó)電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)委員會(huì),電子商務(wù)開(kāi)始在我國(guó)啟動(dòng);2000年6月,中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)在京正式成立。1998年11月18日,江澤民主席在亞太經(jīng)合組織第六次領(lǐng)導(dǎo)人非正式會(huì)議上指出:“電子商務(wù)代表著未來(lái)貿(mào)易方式的發(fā)展方向,其應(yīng)用推廣將給各成員帶來(lái)更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)。 表1 2006年—2009年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對(duì)比2006年 6月2006年 12月2007年6月2007年12月2008年6月2008年12月2009年6月互聯(lián)網(wǎng)用戶寬帶上網(wǎng)人數(shù)7700萬(wàn)9070萬(wàn)域名數(shù)295萬(wàn)412萬(wàn)918萬(wàn)1193萬(wàn)1288萬(wàn)1357萬(wàn)1682萬(wàn)網(wǎng)站數(shù)150萬(wàn)191萬(wàn)252萬(wàn)306萬(wàn) 近幾年來(lái),我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展勢(shì)頭迅猛。電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)之間是相輔相存的關(guān)系,由于我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)眾多(見(jiàn)表1),因而電子商務(wù)在我國(guó)具有較好的發(fā)展基礎(chǔ)。中國(guó)電子商務(wù)正由起步邁入繁榮階段。 從行業(yè)應(yīng)用看,證券公司、金融結(jié)算機(jī)構(gòu)、民航訂票中心、信用卡發(fā)放等領(lǐng)域已成功進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域,并進(jìn)行了大量可靠的交易,這些已構(gòu)成電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),同時(shí)也為進(jìn)一步發(fā)展積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。特別是在移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域,亞太地區(qū)的發(fā)展將先于美國(guó)。B2B的增長(zhǎng)將帶動(dòng)一系列IT服務(wù)市場(chǎng)
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