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迪拜七星酒店品牌推廣策略方案-文庫吧資料

2024-11-15 17:05本頁面
  

【正文】 迪拜七星酒店要運用國際先進的經(jīng)營策略,以現(xiàn)代化會員制管理、至尊的皇室裝修以及人性化的服務,打造出奢華的頂級品位,讓顧客體會到皇室待遇。 。 T(威脅) 五星級酒店呈井噴 態(tài)勢,同區(qū)域內五星級酒店不斷增加,分流了客戶。 OW 戰(zhàn)略 ,通過多方宣傳合作讓客戶體驗內部的服務。 。 中心舉辦,期間大批的東盟國家政要,商務領域高層均會到達南寧。 W(劣勢分析) ,是由原有的建筑體改造而成,于是在外部形象上不能夠完全超越其他酒店。 :超越五星級標準的酒店硬件配套,酒店服務,這是超越其他酒店,成為廣西甚至整個東盟國家最豪華酒店的根本。 SWOT 分析矩陣 S(優(yōu)勢分析 ) :酒店位于南寧市瑯東最核心的東盟商務區(qū)中,附近有會展中心,航洋國際城,民歌湖,五象廣場。在分析時,應把所有的內部因素(即優(yōu)劣勢)集中在一起,然后用外部的力量來對這些因素進行評估。 迪拜七星酒店在保持自身本土絕對競爭優(yōu)勢的前提下,不斷將酒店品牌推向區(qū)域性國際市場,不斷完善自身的服務體系和服務項目,吸納本行業(yè)和其他相關行業(yè)的先進管理經(jīng)營經(jīng)驗,為將酒店打造成東方的“帆船酒店”而奮斗! 官方網(wǎng)站: 第二章 品牌定位 第一節(jié) SWOT 矩陣分析 SWOT 分析代表分析企業(yè)優(yōu)勢( strength)、劣勢( weakness)、機會( opportunity)和威脅( threats)。 三、 客戶需求形勢: 世界經(jīng)濟、中國經(jīng)濟、廣西經(jīng)濟以及南寧經(jīng)濟的發(fā)展,驅動了財富按照二八定律不斷聚集, 20%的人掌握世界 80%的財富,并且財富擁有者的比例在不斷擴大,為高端消費提供了愈來愈大人群需求和市場,而這種需求在概念上集中體現(xiàn)了對高貴、奢華、自在、私密享受、高端交流、至尊等服務品質的要求。 迪拜七星酒店旨在打造國際化的一流奢華酒店,在南寧乃至廣西均沒有那就酒店與之分庭抗禮,這取決于領導對高端酒店市場的洞 察和高瞻遠矚的市場戰(zhàn)略。 南寧是廣西地區(qū)省會,是政治、文化、教育與科技的中心,是東盟博覽會的永久舉辦地,經(jīng)濟相應迅速發(fā)展,為創(chuàng)建國際化、現(xiàn)代化的大都市提供了經(jīng)濟基礎。 一、 市場形勢: 世界經(jīng)濟倒退放緩,而中國依然保持穩(wěn)定發(fā)展,擴大國內需求和消費,成為拉動世界 GDP 增長的重要力量。 市場小結 品牌推廣策略的精心策劃,是建立在對市場、競爭對手、消費者以及企業(yè)自身的分析數(shù)據(jù)之上的,優(yōu)秀的策略在于能將市場空間、客戶與企業(yè)完美結合,并產生品牌效應和銷售力。 酒店的人性化還在于人性關懷, 酒店本身不僅是一個商務應酬的理想場所,更是家庭溫馨自由氣氛再造的合適空間。如客戶需要 K 歌,酒店立刻把酒店個人 KTV室和南寧所有豪華 KTV 的地點和服務特色已經(jīng)具體的安排交給顧客選擇。 官方網(wǎng)站: 酒店采用豪華裝修的同時,運用世界先進的電子設備,客戶用酒店配備的遙控,只要輕輕一按,就會實現(xiàn)“一個個小 夢想”。 酒店大堂有禮儀小姐接待,入住手續(xù)全程輔導,清水甜點恭迎,金裝管家引導,專用電梯送達,為客戶提供酒店的布局和房間內的相關物料使用 功能的講解 。紅酒會所和雪茄吧均以世界五大酒莊及頂級雪茄命名, 風格獨特、氣勢不凡的專業(yè)藝術紅酒會所收藏上千款世界頂級酒莊葡萄酒、香檳、干白及名貴雪茄,使會員的商務交流回歸 20年 代舊上海浪漫情懷。 酒店餐廳以國際時尚繁榮之都—— “大香港”命名,各包廂用香港的二十多的區(qū)域命名,如“銅鑼灣、尖沙咀”等等,同時聘請香港頂級廚師現(xiàn)場獻藝,讓顧客享受到至尊的食覺盛宴。 奢華羅馬皇室品位 以羅馬皇室裝修風格 擁有標準客房、豪華套房、總統(tǒng)套房等 各類房間 共 107間 /套 。位于南寧市民族大道竹溪立交東北側,金融、政治、文化中心地段。但僅 限于董事長、執(zhí)行董事、總裁、常務副總裁、總經(jīng)理、常務副總經(jīng)理等。 酒店會員制管理的宗旨是積極推動酒店會員間的交流與合作,打造一個能力 官方網(wǎng)站: 巨大的高端交際平臺,希望讓會員在這里建立更深的人脈 ,開拓更多的商機 ,使政府官員不但與企業(yè)家進行交流 ,而且也可實現(xiàn)信息共享。 二、 迪拜七星酒店的特點分析 昌龍集團的支持 昌龍集團旗 擁有雄厚的資金支持、優(yōu)秀的企業(yè)文化、現(xiàn)代化的管理團隊,成熟的營銷渠道等優(yōu)秀資源,為打造國際化的超五星級奢華的迪拜七星酒店奠定了基礎。打造出了南寧快速崛起、 邁向區(qū)域性國際城市的六張獨特名片 ,使南寧市在政治、經(jīng)濟、文化 、環(huán)境等各方面有取得了國際肯定和長足的發(fā)展。 第四節(jié) 迪拜七星酒店自身分析 一、區(qū)位優(yōu)勢 隨著我國經(jīng)濟發(fā)展、東盟自由貿易區(qū)的成立,南寧在中國走向國際化的步伐中具有重要的政治戰(zhàn)略和經(jīng)濟戰(zhàn)略意義。 向往至尊環(huán)境。 官方網(wǎng)站: 要求頂級服務。 社會財富的擁有者。 社會金字塔頂?shù)娜巳骸? 根據(jù)市場現(xiàn)狀分析、競爭對手分析,我們可以發(fā)現(xiàn)這樣高端人群的一些基本特征: 年齡在 3550 歲之間。 名稱 星級 客房量 經(jīng)營特色,優(yōu)勢 紅林大酒店 5 309 特色客房,地理位置優(yōu)越 沃頓國際大酒店 5 347 商務會議,慶典,南寧風景最好的酒店 鑫偉萬豪酒店 5 334 商旅住宿,特色餐飲 ,性價比高 第三節(jié) 消費者分析 2020 年,中國超越日本成為了世界第二大經(jīng)濟體。 4 個多功能 會議廳,面積由 40平方米至 70 平方米不等。酒店有健身中心以及水療設施,包括 7 個獨立水療房,室內游泳池,桑拿,濕蒸,沖浪池,健康飲料吧,美發(fā)沙龍。金津軒( 60 位)休閑與現(xiàn)代的餐廳,提供獨特的東南亞美食。酒店有萬豪咖啡廳( 260位,包括 1 間豪華獨立包房)提供時尚,獨特的創(chuàng)新西式和東南亞式美食。 鑫偉萬豪酒店 南寧鑫偉萬豪酒店座落于南寧市東部城區(qū)繁華市中心,毗鄰中國東盟博覽會永久地址南寧國際會展中心,是航洋國際城的組成部分,距航洋國際購物中心,五象廣場和南寧市政府僅幾步之遙。總建筑面積 萬平方米,高 23層。 酒店還設有一流的健身服務設施,清澈明凈的陽光游泳池,使客人足不出戶就能領略到在自然的美好感覺;國際標準的桑拿水療中心,擁有男、女旋流 沖浪浴,干、濕、冰蒸汽浴,桑拿??;美容美發(fā)及各式健身按摩服務,可使您得到全身心的放松;健身房、網(wǎng)球場等豐富的健身場所。 特色飲食與娛樂 。元首套房、行政套房、行政客房、豪華復式套房 、商務套房、東南亞風情客房、高級客房,一應俱全。 優(yōu)勢配套。 酒店名稱 星級 占地面積 客房數(shù)量 計劃投資 計劃完工 紅樹林費爾蒙酒店 七星 323 畝 700 億 2020 年 康萊德酒店 六星 278 畝 別墅 101 套 8 億 2020 年 官方網(wǎng)站: 四、 區(qū)域消費性競爭 廣西乃至南寧區(qū)域性市場中,并沒有迪拜七星酒店的直接競爭對手,但是在本區(qū)域內,在消費層次上來講,對本地五星級酒店的分析必不可少,以便于我們在消費層次上遠遠高于本地酒店,把迪拜打造成南寧廣西酒店的新標桿。酒店擁有 101 套裝飾奢華時尚的歐式私家別墅及客房。 三亞海棠灣康萊德酒店 酒店位于三亞高中心以東 28 公里的海棠灣,由萬達集團投資興建,希爾頓酒店集團經(jīng)營管理。 紅樹林費爾蒙酒店 由今典集團 投資建設的中國首家七星級標準酒店 —— 紅樹林費爾蒙酒店已正式落戶三亞海棠灣。當然,一個地區(qū)的經(jīng)驗如果能成為世界旅游組織專家的經(jīng)典案例,對于促進其發(fā)展,提升國際知名度無疑也將會大有好處。全世界很多人都知道七星級帆船酒店,有不少人是通過有關材料介紹而了解的,英語課中就有專門介紹帆船酒店的文章。 官方網(wǎng)站: 現(xiàn)在國內一些地方號稱建設七星級、六星級以及白金五星級飯店,如果沒有旅游吸引物的理念作先導,恐怕也很難達到一個較高的境界。 3) 、 是酒店的最高境界是成為旅游吸引物。因為只有缺乏才會去努力尋求創(chuàng)新之路。 迪拜的帆船酒店 以“ Stay different” (保持不同)為其核心理念,從酒店方視角考察,高瞻遠矚的戰(zhàn)略,竭誠以每位顧客獨具個性為出發(fā)點,力求保證每位顧客在光臨酒店時能夠尊享截然不同的非凡體驗 。營銷的結果,是酒店被賦予了“奢華 ”的美名,而酒店也成 了迪拜的代言。 2020年,酒店的直升機停機坪被臨時改成了一個網(wǎng)球場,費德勒與阿加西在這里進行的表演賽通過電視傳播到全世界。從里面看,除了 30 噸黃金所實現(xiàn)的金碧輝煌,也沒有其他更多的特別。 5) 、迪拜帆船酒店的包裝和營銷! 轟動全球的公關策劃。 關心無處不在。 永遠不對客人說不。 給客人最好的。如果你是一位中國游客,一進酒店大門,美味的椰棗和阿拉伯咖啡就端到了你面前,甜美的中國服務員立即走到你身邊用中文問好 ??腿巳绻朐诤ur餐廳中就餐的話,他們將被潛水艇送到餐廳,這樣他們就餐前可以欣賞到海底奇觀。 貴族的座駕。 皇家套房位于帆船酒店的 25 層,面積 780 平方米,家具是鍍金的,設有一個電影院,兩間臥室,兩間起居室,一個餐廳,出入有專用電梯。房間的洗浴用品全是愛馬仕品牌的,僅此的價值就近 3000 元,客人離開都可帶走。 3)、迪拜帆船酒店七星級的豪華奢侈! 帆船酒店是一座黃金屋。除了各種奢侈商品、名牌汽車,這里的建筑處處顯示著蓬勃發(fā)展。 于是他提議 建造了一座地標式的七星級酒店,并要用這座帆船形狀的酒店來震驚全世界。默罕默德 ,不滿于迪拜僅僅是海灣地區(qū)的貿易中心。位于中東地區(qū)阿拉伯聯(lián)合酋長國迪拜酋長國的迪拜市。是全世界最豪華的酒店。 在提供給會員 奢華、自在、私密享受 的同時 ,頂級會所更為他們創(chuàng)造了一個能量巨大的高端交際平臺 ,而這些頂級會所 甚少接受媒體采訪 的低調作風更平添了幾分神秘氣息。因此美洲俱樂部也被稱為 “ IT 精英的家園” 。 俱樂部雪茄吧 特為 雪茄愛好者設置 ,這里備有多種進口優(yōu)質雪茄 ,同時還準備了 私人雪茄柜 為客人收納自己鐘愛的雪茄。會所的設計以 明朗、簡潔的美式風格 為主 ,融合東方特色 。 官方網(wǎng)站: 最 “異域” 的美洲俱樂部 踏入建國門華潤大廈 28層 ,CBD的喧囂繁華被溫柔地阻隔在門外 ,眼前是一個豁然展開的由夏威夷設計師設計、 洋溢濃濃古典美式風格 的寬大房間 ,精致的雪茄柜、油畫、鐵藝正無聲地 傳遞北美風情 ,怪不得許多會員喜歡叫它 “美國會” 。 大概正是因為這種獨特的中國特色 ,中國會接待過無數(shù)外國元首和各界名流?!? 俱樂部 1998年增建的一座風格古樸的三層小樓 ,除了為會員提供舒適住宿的八間套房外 ,還為公眾及新舊顧客提供了品嘗地道四川菜的好去處 — 四川樓 。 中國會位于北京西城區(qū)西單西絨線胡同 51號 ,是清朝康熙皇帝第二十四子的王府 ,典型中國特色 ,洋溢著 濃厚的傳統(tǒng)風味 。蓋茨、前國際奧林匹克委員會主席薩馬蘭奇等?!熬銟凡吭谶^去的 15 年中接待了很多尊貴賓客 ,包括美國前總統(tǒng) 喬治京城俱樂部還特別為會員推出了寫有會員自己名字的盤子 ,所有盤子均是到日本加工 ,這樣的待遇只有在高檔俱樂部才能夠體驗。俱樂部甚至要求每一位員工了解客人的飲食喜好、日常習慣等。在休息區(qū) ,身旁是幽幽 官方網(wǎng)站: 開放的 大盆蝴蝶蘭 ,耳邊是若有若無的美妙音樂。 最 “高端” 的京城俱樂部 一分鐘直達 50層的俱樂部專用電梯是令京城俱樂部最為驕傲的地方 ,也讓它成為名副其實的最“高端”俱樂部。 長安俱樂部現(xiàn)有會員近 1000名 ,世界 500強企業(yè)中的 220家企業(yè)總裁均是會員。長安俱樂部 地處政經(jīng)要地的靜謐 ,與奢華大氣裝飾的完美結和 ,使之得以鶴立于京城多家頂極私人俱樂部中。每噸價值十幾萬元的紫檀裝點出的長安俱樂部 ,更顯示出 奢華與尊貴 。 走進長安俱樂部 ,首先映入眼簾的是一座氣勢不凡、金光燦燦的巨型祥龍屏風 ,俱樂部 大氣、華貴的宮廷風格 ,在故宮面前也毫不遜色。 陳麗華作為中國曾經(jīng)女首富的 傳奇經(jīng)歷 、長安俱樂部 從不接受媒體采訪 的慣例 ,使這份神秘感始終得以延續(xù) ,同時
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