【摘要】百貨商場員工管理制度一、員工管理內(nèi)容(一)人事調(diào)配1、員工定編管理2、員工上崗管理3、員工異動管理4、員工離職管理(二)勞動管理1、考勤管理(雙向考勤):檢查員工到崗情況及處理員工假事。2、勞紀管理:檢查員工勞動紀律執(zhí)行情況。
2025-05-21 18:43
【摘要】第一篇:百貨商場商戶管理制度 品牌進場管理規(guī)定 1、品牌登記 商場運營手冊1)所有進場品牌均需審核,對品牌的風(fēng)格、價位、鋪貨商場、銷售情況、商品檔次、廠方或代理商聯(lián)系方式、商戶要求等逐項填寫清楚...
2024-11-15 22:45
【摘要】鰀鰁鰂鰃鰄鰅鰆鰇鰈鰉鰊鰋鰌鰍鰎鰏鰐鰑鰒鰓鰔鰕鰖鰗鰘鰙鰚鰛鰜鰝鰞鰟鰠鰡鰢鰣鰤鰥鰦鰧鰨鰩鰪鰫鰬鰭鰮鰯鰰鰱鰲鰳鰴鰵鰶鰷鰸鰹鰺鰻鰼鰽鰾鰿鱀鱁鱂鱃鱄鱅鱆鱇鱈鱉鱊鱋鱌鱍鱎鱏鱐鱑鱒鱓鱔鱕鱖鱗鱘鱙鱚鱛鱜鱝鱞鱟鱠鱡鱢鱣魚鱤鱥鱦鱧鱨鱩鱪鱫鱬鱭鱮鱯鱰鱱鱲鱳鱴鱵鱶鱷鱸鱹鱺鱻鱽鱾魷鲀魯魴鲃鲄鲆鲅鱸鲉鲊鮒鲌鮑鱟鲏鮐鮭鮚鲓鮪鮞鲖鲗鲘鲙鱭鮫鲝鲞鱘鯁鱺鰱鰹鯉鰣鰷鯀鯊鯇鲪鯽鲬鯖鯪鲯鯫鯡鯤鯧鲴鯢鯰鯛鯨鲹鲺鯔鲼鰈鲾鲿鳀鳁鳂鰓鱷鰍鰒
2024-08-31 10:38
【摘要】百貨商場運營手冊-----商品管理制度(一)商品銷售管理1、必備商品知識1)導(dǎo)購員要熟悉和掌握本柜經(jīng)營的商品。(1)商品的種類、類別、檔次、商品的貨號、品名、規(guī)格、價格和顏色等。(2)商品的產(chǎn)地、商標、包裝、生產(chǎn)時期。(3)商品的性能、質(zhì)量、用途、保管、結(jié)構(gòu)和維修。(4)現(xiàn)有存貨數(shù)量及存放地點。2)熟悉相關(guān)連帶商品和同類商品的屬性
2024-08-29 18:41
【摘要】、百貨商場商戶管理制度(一)品牌進場管理規(guī)定1、品牌登記1)所有進場品牌均須填寫《供應(yīng)商登記表》,此表由招商部填寫,對品牌的風(fēng)格、價位、鋪貨商場、銷售情況、商品檔次、廠方或代理商聯(lián)系方式、商戶要求等逐項填寫清楚,并認真考察商戶實力,驗證有關(guān)證件(即營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、商標注冊證、質(zhì)檢報告、委托書或代理證),留存相關(guān)銷售報表資料、畫冊。
2025-05-22 03:51
【摘要】......百貨商場運營手冊—商戶管理制度(一)品牌進場管理規(guī)定1、品牌登記1)所有進場品牌均須填寫《供應(yīng)商登記表》,此表由招商部填寫,對品牌的風(fēng)格、價位、鋪貨商場、銷售情況、商品檔次、廠方或代理商聯(lián)系方式、商戶要求等
2025-04-20 22:51
【摘要】目 錄第1章服務(wù)概論 1服務(wù)理念 1服務(wù)精神 1“最佳”目標 1服務(wù)箋言 2正確理解服務(wù)事業(yè) 2何謂真正的服務(wù)? 2五大領(lǐng)域性的服務(wù) 2第2章服務(wù)標準 4營業(yè)員 4總則 4儀表標準 5電話禮儀 7服務(wù)顧客 7恭候顧客 8保持服務(wù)形象 8微笑服務(wù) 9飾物佩戴 9著裝標準
2024-07-28 00:17
【摘要】15/16百貨商場營運流程一、營業(yè)前工作:步驟內(nèi)容要求1、7:25-7:30營業(yè)員進場值班主管同防損員站在員工通道打卡機位置,迎接員工列隊打卡入場,檢查工衣、工牌及儀容儀表保安防損主管檢查各道門鎖安全情況無異常后開啟員工通道,并進入各自崗位;電工開啟照明設(shè)備,空調(diào)設(shè)備并檢查各項設(shè)備運轉(zhuǎn)情況;值班主管及防損員按員工“儀容儀表規(guī)范”
2025-04-15 01:19
【摘要】1、講究個人衛(wèi)生,注意儀容潔凈。2、勤洗頭發(fā),梳理整齊,禁止奇異發(fā)行。男員工不準留長發(fā),以發(fā)腳不蓋過耳衣領(lǐng)為適度,禁止剃光頭、留胡須;女員工頭發(fā)扎起后長度不得超過40CM。員工非工作需要上班時間禁止戴帽子。3、女員工提倡上班化淡妝,不得濃妝艷抹,以公認的為標準,男員工不得化妝。4、上班前不吃蔥、蒜等異味食物,保證口腔清
2024-11-21 01:53
【摘要】百貨商場管理資料商場選址的原則和程序一.商場選址的原則1.方便顧客購物滿足顧客需求是商場經(jīng)營的宗旨,因此商場位置的確定,必須首先考慮方便顧客購物,為此商場要符合以下條件:(1)交通便利。車站附近,是過往乘客的集中地段,人群流動性強,流動量大。如果是幾個車站交匯點,則該地段的商業(yè)價值更高。商場開業(yè)之地如選擇
2024-11-20 15:41
【摘要】鹽城金鷹購物中心2023版卓越的現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理部TRAININGPROGRAM消防和安全儀容儀表規(guī)范打包臺物品擺放柜臺紀律九不準做帳規(guī)范衛(wèi)生檢查標準通道行走規(guī)范迎、送賓規(guī)范交接班規(guī)范飲水間管理規(guī)范小庫管理規(guī)范電話管理的規(guī)定現(xiàn)場管理部TRAININGPROGRAM現(xiàn)場管理部TRAININGPROGRAM
2025-03-06 11:44
【摘要】***百貨運營手冊目錄一、服務(wù)觀念及萬順達百貨服務(wù)理念二、崗位職責(zé)三、導(dǎo)購管理四、商品管理五、服務(wù)管理六、商戶管理七、安全管理八、運營作業(yè)流程九、附錄1、禮貌用語100句 2、禁忌用語8句 3、服務(wù)用語30句
2025-04-22 03:29
【摘要】商品流程二○○三年五月二十一日編制目錄一、總則1、流程編制原則-------------------------------------------------------------------------------42、商品流轉(zhuǎn)基本流程------------------------
2025-04-18 14:00
【摘要】.160。160?;纠砟疃?160。160。政策目標/管理宗旨第二節(jié)組織與功能設(shè)置一.160。160。功能組織架構(gòu)及說明第三節(jié)完善的商場管理制度一.160。160。市場調(diào)查二.160。160。商場特質(zhì)的分析三.160。160。營運方式四.160。160。硬件配合五.160。160。如何選擇適合的租客六.160。16
2025-03-29 14:23
【摘要】第一篇:百貨商場日常管理 晨會管理制度 晨會是商場的一項基礎(chǔ)管理工作,是貫徹上級指示、布置工作任務(wù)的重要途徑,商場應(yīng)按以下要求召開晨會。 一、晨會形式 1、晨會由管理部召開,全體員工參加,一周...
2024-10-06 09:02