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旅游消費者行為對農家樂旅游決策影響因素分析-文庫吧資料

2025-06-30 12:17本頁面
  

【正文】 享受淡季折扣。春、夏、秋出游的人比較多,冬季出游的人很少。因此歌樂山農家樂旅游決策影響因素就是決策行為中的出游時機、空間行為和消費行為中的消費水平,以及旅游者的旅游偏好。根據(jù)問卷調查,統(tǒng)計結果如表七:表七旅游決策影響因素分析影響因素影響程度總分(%)5(%)4(%)3(%)2(%)1(%)出游欲望獲取信息途徑出游時間距目的地距離消費能力是否有喜歡的活動說明:5表示對決策有非常重大的影響,1表示對決策沒有影響總分超過50%的為決策影響的重要因素由表七得到每個影響因素的總分,%,%,%,%,%。所以筆者在問卷的最后又進行了比較詳細的調查,將四大方面逐步細化,分別從簡單的出游欲望、獲取信息的途徑、出游時間、距目的地距離、消費能力和是否有喜歡的活動這六方面來反映影響旅游者決策的因素。而歌樂山目前的道路都比較暢通,且干凈整潔,只是有些死角和垃圾處理處比較顯眼,容易引起反感,缺少統(tǒng)一規(guī)劃。%,所以鄉(xiāng)容鄉(xiāng)貌也非常重要。如有機會,有意愿購買和采摘農產(chǎn)品。歌樂山農家樂旅游在娛樂方面,目前有劃船、騎自行車、滑冰等自費項目。農家樂旅游除了吃、住方面,再就是娛樂休閑了。如圖五可知,餐飲與住宿持衡狀態(tài),總共超過了所有費用的一半以上,是主體部分。當然,不是所有的農家樂都需要分等級定價,有一些小型農家樂,本來規(guī)模不大,而且也沒有那樣的硬件設施,就可以考慮一下市場定位方面的問題,專門提供服務給一定階層的消費者,不斷滲透市場,也是促進其發(fā)展的途徑之一。由于游客來自不同的地方,也有不同的消費水平,所以農家樂在定位方面,最好能夠進行差別定價,滿足不同需求的消費者。%的游客預算在旅游目的地消費100元—200元,%的游客愿意花費200—300元,之后便隨著花費錢的增多,游客比例依次減少。因此通過宣傳營銷,可以吸引更廣泛的游客。卻不如渝中區(qū)、江北區(qū)等,是由于南岸區(qū)的南山上也有成規(guī)模的農家樂,所以來的游客相對較少。表四(出游時長的選擇)出游時長1天2天3天4天5天及以上比例(%)(3)旅游者的空間行為通過四天的實地調查以及對一些旅游者和經(jīng)營者的深度訪談,筆者發(fā)現(xiàn)歌樂山農家樂旅游在空間上也存在一定的規(guī)律。說明現(xiàn)在農家樂旅游不再局限于從前的一日游,消費者更傾向于在旅游目的地過夜,所以對目的地的住宿接待設施的要求就越來越高,而且需要保證一定的規(guī)模,有一定數(shù)量的接待容量。這就要求經(jīng)營者制定不同的營銷策略,來分攤固定成本。3. 旅游時空行為(1)出游時機的選擇如表三所示,%,是所有季節(jié)中人氣最旺的,春季氣候宜人,景色優(yōu)美,最適合出游;其次是夏季和秋季,都占到百分之四十幾的比例,%的人會選擇出游,淡旺季比較明顯。[7]所以經(jīng)營者就應該注重旅游目的地的特色經(jīng)營,避免跟風。1. 獲取信息的途徑表二(獲取農家樂旅游地信息途徑)(多選)途徑朋友推薦旅行社旅游手冊電視廣播報刊雜志網(wǎng)絡其它比例(%)154310旅游者獲取目的地信息的途徑有很多,%,是所有途徑當中最高的,說明口碑效益很重要,所以農家樂旅游經(jīng)營者要做好本職工作,讓凡是來的游客都有相當高的滿意度,這樣才能夠有較高的回游率和較好的口碑效應;[6]網(wǎng)絡途徑以43%的比例為例第二,說明網(wǎng)絡營銷是非常重要的,現(xiàn)代科技人人都離不開網(wǎng)絡,所以怎樣利用好網(wǎng)絡也是經(jīng)營者應該考慮的一大問題。分別是外部因素、內部因素和認知構成。他認為旅游目的地選擇可以被定義為感知的限制因素(時間、金錢和經(jīng)驗技能)與目的地形象之間互動的結果。圖二 休閑旅游目的地選擇過程模型[5]刺激表現(xiàn)l 象征性l 指示性l 社會性社會心理域l 個性l 動機l 價值l 態(tài)度意識域激活域旅游目的地外部輸入認知構成內部輸入12435他將旅游者的選擇分為兩個階段。這整個過程涉及到許多的感知或是非感知因素。(三) 決策行為對農家樂旅游決策的影響旅游者決定去一個旅游目的地會經(jīng)過一系列復雜的過程。[4]旅游需求與旅游動機密切相關,只有刺激起旅游行為的旅游需求才能成為旅游動機。從文化程度看,大學本科占了樣本的大部分,緊接著就是大專占30%,研究生也占了5%的比例,說明參與農家樂旅游的大部分都是有比較高的精神文化的追求的高學歷者。在家庭月總收入方面,%,可能是因為學生的緣故,由于他們沒有固定的收入,所以月收入相對較低。而公司職員當中,一般假期較少,不適宜長途旅游,所以選擇在周末進行農家樂旅游放松是一種很常見的方式。%%。本文主要從旅游動機、決策行為、消費行為、旅游偏好等四個方面來分析其對農家樂旅游決策的影響。二、 旅游消費者行為對歌樂山農家樂旅游決策的影響因素分析旅游消費者行為是個體在收集有關旅游產(chǎn)品的信息進行決策和購買、消費、評估、處理旅游產(chǎn)品的行為表現(xiàn)。而相比之下像一些比較小型的農家樂諸如龍虎山莊、牽牛洞山寨在淡季的時候客源稀少,只有關門停止營業(yè)以
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