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人力資源中薪酬管理案例分析題及答案-文庫吧資料

2025-06-28 16:03本頁面
  

【正文】 標(biāo)。最后,這些凡事以業(yè)務(wù)掛帥的人員只對如何提升業(yè)績感興趣,對于公司其它政策的配合度上意愿不高,致使公司許多政策不易貫徹。首先由于公司獎(jiǎng)金計(jì)算方式是以當(dāng)期新保單金額累加基礎(chǔ),業(yè)務(wù)人員想盡辦法讓客戶買完保險(xiǎn)之后,對于后續(xù)客戶的問題處理與售后服務(wù)就變得不是那么積極,許多客戶常打電話過來抱怨,長期下來恐有損公司品牌形象。除了薪資制度的設(shè)計(jì)外,公司每季還舉辦季競賽來獎(jiǎng)勵(lì)那些銷售成績優(yōu)異的人員。30%至公司也為業(yè)務(wù)人員設(shè)計(jì)一套完全包底的制度,也就是有業(yè)績有獎(jiǎng)金,沒業(yè)績沒獎(jiǎng)金。年在北京的保險(xiǎn)公司,旗下員工以業(yè)務(wù)人員比率最高。9.AB(安平)公司是一家創(chuàng)立于萬元分發(fā)下去,每個(gè)員工得到的金額很少,起不到激勵(lì)的作用,因此建議采取團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方式分配獎(jiǎng)金,如建設(shè)員工俱樂部。煤礦員工人數(shù)多,基數(shù)大,如果將②不同分配方式激勵(lì)持續(xù)的時(shí)間不同。③借此機(jī)會(huì)完善安全責(zé)任制。(2)本次獎(jiǎng)金分配方案的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮的因素:安全責(zé)任①區(qū)分負(fù)有直接安全責(zé)任和負(fù)有間接安全責(zé)任的員工。50A對同一行政級(jí)別的員工搞平均主義,對內(nèi)缺乏公平性。安全獎(jiǎng)金的分配按行政級(jí)走,得不到廣大基層礦工的認(rèn)同。分) P211答:(1)A分) P226(3)如你是該礦負(fù)責(zé)人會(huì)如何分配這批獎(jiǎng)金?并說明理由(6A當(dāng)?shù)V長親自帶領(lǐng)工作組到各工隊(duì)追查事故起因時(shí),礦工們說:“我們拿的安全獎(jiǎng)少,沒那份安全責(zé)任,干部拿的獎(jiǎng)金多,讓他們干吧!”還有一些工人說:“老子受傷,就是為了不讓當(dāng)官的拿安全獎(jiǎng)。元,獎(jiǎng)金剛好發(fā)完。500元,工人一律80025003000這些高層管理者認(rèn)為,工人只需保證自身安全;而立管不但要保證自身安全還要負(fù)責(zé)一個(gè)班組,隊(duì)或一個(gè)礦的安全工作;尤其是礦領(lǐng)導(dǎo),不但要負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,還要負(fù)法律責(zé)任。1515萬元獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)勵(lì)該礦在安全生產(chǎn)中做出貢獻(xiàn)的廣大員工。萬頓原煤的中型煤礦,2006余人的年產(chǎn)煤礦是有分)可按照以上三個(gè)方面,根據(jù)答題的實(shí)際情況,酌情評(píng)分。分)語言通順簡練,層次清晰,邏輯性強(qiáng)。具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):符合題目要求,內(nèi)容全面,結(jié)構(gòu)完整;(10請根據(jù)上述資料,談?wù)勅绾螌ΜF(xiàn)行的薪酬制度進(jìn)行調(diào)整,才能達(dá)到該公司領(lǐng)導(dǎo)的要求?答:(1)根據(jù)生產(chǎn)的變化,對工作崗位重新分類評(píng)級(jí);(2)減少薪酬等級(jí),擴(kuò)大各等級(jí)薪酬幅度,拉大薪酬差距;(3)組織薪酬的市場調(diào)查,以該公司自成立以來,在員工的薪酬方面一直秉持“對外具有市場競爭性”的原則,公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,在新的形勢下需要制定一套更有效的新酬制度.這套制度應(yīng)根據(jù)勞動(dòng)的差別適當(dāng)拉開新酬的差距,以有利于強(qiáng)化對員工的激勵(lì)作用,提高組織的凝聚力,促進(jìn)員工隊(duì)伍的建設(shè)。20037.某公司是一家加工企業(yè),三年前員工的薪酬等級(jí)是依據(jù)公司工作崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果確定的。其原因主要:依據(jù)不合理,分配不公平,不能按績?nèi)〕?。分)?答:。有人說,盡管這兩位年輕人所得報(bào)酬的絕對量高于同行業(yè)平均水平,但他們的工作那么出色,這樣的報(bào)酬水準(zhǔn)仍很難令人滿意。但人事部門的主管認(rèn)為,這兩位年輕財(cái)務(wù)管理人員的薪資水平,按同行業(yè)平均水平來說,已經(jīng)是相當(dāng)高的了,而且這種加薪要求與公司現(xiàn)行建立在職位、年齡和資歷基礎(chǔ)上的薪資制度不符合,因此拒絕給予加薪。6.兩位高才為何出走?一家高科技公司,不久前有兩位精明能干的年輕財(cái)務(wù)管理人員提出辭職,到提供更高薪資的競爭對手公司里任職?!艉戏ㄐ栽瓌t:薪酬要符合國家相關(guān)法律,同時(shí)還要使大多數(shù)員工知曉并認(rèn)可。◆激勵(lì)性原則:薪酬能對員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的激勵(lì)作用。無論在分配薪酬構(gòu)成的哪一部分時(shí),都應(yīng)堅(jiān)持以下原則:◆補(bǔ)償原則:保障員工收入能足以補(bǔ)償勞動(dòng)力再生產(chǎn)的費(fèi)用。(2)數(shù)次鬧事的主要原因在于分配不公、不合理,其深層次原因在于管理層在制定時(shí)不作調(diào)查,不聽取員工建議。公司還會(huì)有麻煩。又是采用和前一次相同的手段,同樣的如愿以償。數(shù)千戶工齡較長,職務(wù)較高的雇員獲得了高值商品房。此事辦得極為迅速,約半個(gè)月就和房地產(chǎn)開發(fā)商簽訂合同,并交了訂金。此事才平,又起一事。于是他們決定推選一些不上班的工人向公司某領(lǐng)導(dǎo)集中反映意見,連續(xù)幾個(gè)上午,公司總部辦公樓被工人團(tuán)團(tuán)圍住,要求增加津貼。于是,公司的津貼激勵(lì)制度變成了人人有分的大鍋飯制度,錢花了,卻收不到預(yù)期效果,反而引發(fā)一連串的麻煩。此政策宣布后,立刻在公司技術(shù)人員中掀起軒然大波,技術(shù)人員紛紛表示不滿,并矛頭直指公司領(lǐng)導(dǎo),表示若不能享受津貼,就讓獲得津貼的人干活。⑧將公司長遠(yuǎn)發(fā)展與員工短期目標(biāo)密切結(jié)合在一起,幫助業(yè)務(wù)骨干制定職業(yè)生涯規(guī)劃,促使員工重視職業(yè)生涯的自我開發(fā),樹立與公司共謀發(fā)展,雙方共贏的職業(yè)觀。高薪只是短期內(nèi)人才資源市場供求關(guān)系的體現(xiàn),而福利則反映了企業(yè)對員工的長期承諾。⑤加大對團(tuán)隊(duì)績效獎(jiǎng)勵(lì)的力度,以倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的合作精神,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間相互合作,調(diào)整上下級(jí)之間因工資差距過大出現(xiàn)的心理不平衡。公平體現(xiàn)在各個(gè)方面,如招聘錄用、績效考評(píng)、教育培訓(xùn)、勞動(dòng)報(bào)酬、晉升調(diào)動(dòng)等。讓員工感覺到差距的存在、競爭的危機(jī),落后就意味失去工作。強(qiáng)化基于崗位工作本身帶給員工的勝任感、成就感、責(zé)任感、事業(yè)心、影響力、個(gè)人的成長和富有價(jià)值的創(chuàng)造等。公司的現(xiàn)狀,其重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是建立以薪酬制度為基礎(chǔ)的員工激勵(lì)機(jī)制,使企業(yè)進(jìn)入“高薪資、高效率、高效益”的良性循環(huán)。(2)為了持續(xù)保持公司員工旺盛的斗志,應(yīng)當(dāng)采取哪些配套的激勵(lì)措施?①公司的領(lǐng)導(dǎo)層要轉(zhuǎn)變觀念,樹立“以人為本”的經(jīng)營管理思想,針對⑤定期進(jìn)行員工薪酬滿意度調(diào)查,掌握員工的動(dòng)態(tài),運(yùn)用多種激勵(lì)方式和手段,最大限度地,調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。③建立薪酬調(diào)查的制度,定期地進(jìn)行薪酬市場調(diào)查,掌握同類企業(yè)員工薪酬水平的變動(dòng)情況,以提高公司員工薪酬水平,保持公司薪酬的市場競爭力。公司的高薪?jīng)]有換來員工持續(xù)的高效率,公司領(lǐng)導(dǎo)陷入兩難的困境,既苦惱又彷徨,問題的癥結(jié)到底在哪兒呢?請根據(jù)本案例,回答以下問題;(1)該公司應(yīng)采取哪些措施對員工的薪酬制度進(jìn)行再設(shè)計(jì)、再改進(jìn)?(2)為了持續(xù)保持公司員工旺盛的斗志,應(yīng)當(dāng)采取哪些配套的激勵(lì)措施?答:(1)該公司應(yīng)采取哪些措施對員工的薪酬制度進(jìn)行再設(shè)計(jì)、再改進(jìn)?該公司應(yīng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展的中長期方向和目標(biāo),堅(jiān)持“對外具有競爭力,對內(nèi)具有公平性”的基本原則,采取以下步驟,對公司的薪酬制度進(jìn)行再設(shè)計(jì)、再改進(jìn):①對全部崗位進(jìn)行工作分析,建立健全定編、定崗、定員和定額等項(xiàng)基礎(chǔ)工作。公司很快就吸引了一大批有才華有能力的人,所有的員工都很滿意,工作十分努力,工作熱情高漲,公司的精神面貌煥然一新。公司聘請一家知名的咨詢公司為企業(yè)重新設(shè)計(jì)了一套符合公司老總要求的薪酬制度,大幅度提高了公司各類員工的薪酬水平,并對工作場所進(jìn)行了全面整修,改善了各級(jí)員工勞動(dòng)環(huán)境和工作條件。黃先生想,公司發(fā)展了,確實(shí)應(yīng)該考慮提高員工的待遇,這一方面是對老員工為公司辛勤工作的回報(bào),另一方面也是吸引高素質(zhì)人才加盟公司的需要。效率提高了,公司才可能支付高薪資。F100010在創(chuàng)業(yè)初期,依靠一批志同道合的朋友,大家不怕苦不怕累,從早到晚拼命干。4.Fb、嚴(yán)格按照員工新技能獲取情況,確定他們在寬帶工資中的定位。(2)③②該公司工資體制存在的問題:①該公司工資體制存在那些問題?(2)元;3)工資的調(diào)整采取“一支筆”政策,總裁同意就可以。級(jí),級(jí)差為處;2)工資等級(jí)按行政級(jí)別劃分,共50%處,但核心技術(shù)\管理崗位員工的工資只達(dá)到行業(yè)工資水平的④注意長期激勵(lì)與短期激勵(lì)相結(jié)合,對高層管理者、核心技術(shù)人員和有突出貢獻(xiàn)的員工推行長期激勵(lì),如年薪制、期權(quán)和股權(quán)計(jì)劃等。②不斷完善績效管理制度,為薪酬制度的運(yùn)行提供依據(jù),保證薪酬制度的公平合理。公司的薪酬體系的建議:YT(2)對⑥YT⑤YT④YTYTl0③YT②YTYT公司薪酬體系的優(yōu)勢:①YT當(dāng)然,第二小問確實(shí)有點(diǎn)難度,要仔細(xì)挖掘信息點(diǎn)以及具有全局觀才可以得高分。分中的其實(shí)只要從該公司的薪酬體系優(yōu)勢的幾個(gè)知識(shí)點(diǎn)考慮,如薪酬設(shè)計(jì)考慮的幾個(gè)要素(如同行業(yè)外部薪酬水平變化)、薪酬與績效的關(guān)聯(lián)(如構(gòu)建績效考評(píng)體系/制度等)和薪酬的長期激勵(lì)(如股權(quán)、年薪制等)等方面著眼,是可
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