【正文】 ）采購計劃由項(xiàng)目工程技術(shù)部根據(jù)進(jìn)度計劃提出，所有材料計劃必須經(jīng)過項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后方能執(zhí)行。 材料質(zhì)量控制措施 對于合同范圍內(nèi)材料，在公司材料合格分供商名單中選用，并在材料進(jìn)場過程中遵照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行試驗(yàn)檢驗(yàn)。（2）項(xiàng)目經(jīng)理部技術(shù)部門根據(jù)試驗(yàn)計劃，在開工前向試驗(yàn)人員做好書面技術(shù)交底，讓試驗(yàn)人員對工程的總體試驗(yàn)概況和具體操作細(xì)節(jié)有全面而具體的認(rèn)識，明確操作要求。（5）用于控制材料和施工質(zhì)量的卡尺、角尺、水平尺等，必須按規(guī)定作定期送檢，防止使用不合格的計量器具，并作到正確使用。施工所用的經(jīng)緯儀、水準(zhǔn)儀測量儀器，必須有足夠的測量精20 / 52度，經(jīng)專門的計量部門檢定，以保證施工測量放線的準(zhǔn)確度。（2）項(xiàng)目部設(shè)立兼職計量員，開工前建立本工程有關(guān)的檢測設(shè)備臺帳，并做好周檢計劃。（2）工序管理的主要意圖是對每道工序的開工和質(zhì)量驗(yàn)收進(jìn)行直接控制，并進(jìn)行中間交工驗(yàn)收，這一程序全部用表格記錄下來，并將全部檢查和試驗(yàn)結(jié)果納入質(zhì)量驗(yàn)收過程中。落實(shí)這一思想的主要方法就是工序管理程序。（3）旁站的目的，在于盡早發(fā)現(xiàn)事故苗頭，杜絕或減少質(zhì)量問題的產(chǎn)生，消除質(zhì)量隱患，因此，旁站應(yīng)當(dāng)是全天候、全過程的現(xiàn)場監(jiān)督。（2）這些敏感部位或重要工序在施工時比其余部位更易于形成缺陷，而且糾正起來很困難和昂貴。技術(shù)負(fù)責(zé)人或質(zhì)檢員應(yīng)作好檢查和巡視的記錄和個人日記。當(dāng)發(fā)現(xiàn)某些點(diǎn)的質(zhì)量明顯太差時，最好先說服操作者改善后再作全面檢查，一般挑選質(zhì)量較差的點(diǎn)進(jìn)行取樣抽查。根據(jù)顏色、表面狀況、簡單卷尺的測量、步距測量、腳后跟檢查壓實(shí)程序等等最簡單的辦法，留意工程存在的問題。（2）經(jīng)驗(yàn)豐富的質(zhì)檢員與施工員，在覺察缺陷與低劣操作工藝的警告信號方面往往具有敏銳的鑒別力。 工地檢查和巡視（1）施工員或質(zhì)檢員的現(xiàn)場目測檢查是一種主要方法，其涉及的范圍可以很廣，能在一天內(nèi)發(fā)現(xiàn)許多警告信號或低劣的征兆。 工程試驗(yàn)、檢驗(yàn)與計量 現(xiàn)場進(jìn)行質(zhì)量檢查的方法有目測法、實(shí)測法和試驗(yàn)法三種。（8） 竣工驗(yàn)收表。（6） 質(zhì)量檢驗(yàn)評定資料。（4） 設(shè)計變更、技術(shù)洽商、技術(shù)核定。（2） 施工記錄。例如封閉、覆蓋、包裹等；16 / 52（3）加強(qiáng)成品保護(hù)的檢查工作。諸如：基礎(chǔ)尺寸、構(gòu)件或墻體軸線、各層 50cm 水平線等；（3）施工操作質(zhì)量檢查，確認(rèn)班組自檢或交接檢查的質(zhì)量；（4）隱蔽工程檢查驗(yàn)收；（5）分項(xiàng)工程檢查驗(yàn)收；（6）成品保護(hù)質(zhì)量檢查。 工程質(zhì)量的預(yù)控 質(zhì)量檢查：包括操作者自檢，班組內(nèi)互檢,各工序之間的交接檢,施工員或質(zhì)檢員的巡視檢查以及甲方、監(jiān)理、設(shè)計及政府質(zhì)量監(jiān)督部門的檢查等。針對質(zhì)量通病或質(zhì)量不穩(wěn)定，易出現(xiàn)不合格品的工序，事先提出控制措施。諸如：操作工人材料與構(gòu)件、施工機(jī)具、設(shè)備、施工順序和方法等；（3）及時檢驗(yàn)工序質(zhì)量，并對實(shí)測數(shù)據(jù)進(jìn)行分析判斷，提出后續(xù)工作的要求與措施；（4）設(shè)置工序質(zhì)量控制點(diǎn)。 工序質(zhì)量控制:包括工序活動條件和效果兩方面的質(zhì)量控制。 開好第一次工地會議，全面檢查開工條件。 簽發(fā)動員預(yù)付款支付證書。 準(zhǔn)備好全部監(jiān)理表格和質(zhì)量管理表格，并對表格的作用和用法交底。 對工地各方面負(fù)責(zé)人和主要施工機(jī)械作進(jìn)一步的審核。 為施工放線準(zhǔn)備資料，如參考點(diǎn)、線等。 對材料、工程設(shè)備的采購進(jìn)行檢查，檢查采購是否符合合同的規(guī)定。 審閱進(jìn)度計劃和施工方案。應(yīng)重點(diǎn)審核的技術(shù)文件除合同外。如圖紙是否完整、有無漏項(xiàng)、各文件之間有無矛盾、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是否齊全、合同條件的細(xì)節(jié)等。 施工單位對項(xiàng)目質(zhì)量和質(zhì)量保修工作對業(yè)主負(fù)責(zé)，勞務(wù)分包工程質(zhì)量由勞務(wù)分包向本施工單位負(fù)責(zé)，本施工單位對勞務(wù)分包的工程質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任，勞務(wù)分包必須接受本施工單位的管理。14 / 52 質(zhì)量控制堅持“樣板制”，施工過程中堅持“自檢、互檢（交接檢）和專檢”，檢驗(yàn)批未經(jīng)檢驗(yàn)，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)入下一工序施工。 項(xiàng)目質(zhì)量控制堅持“質(zhì)量第一，預(yù)防為主”的方針和“計劃、執(zhí)行、檢查、處理”既 PDCA 循環(huán)工作方法，不斷改進(jìn)過程控制。 工程質(zhì)量管理流程本工程質(zhì)量管理遵循全壽命工程質(zhì)量管理原則：方案報審→物資進(jìn)場→檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收→分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收→子分部工程質(zhì)量驗(yàn)收→工程質(zhì)量保修。 持續(xù)改進(jìn)原則：通過全體參加人員的共同努力以及 PDCA 循環(huán)，即：計劃→實(shí)施→檢查→處置的循環(huán)模式，通過項(xiàng)目管理水平的持續(xù)上升，實(shí)現(xiàn)最終質(zhì)量目標(biāo)。 數(shù)據(jù)控制：在質(zhì)量控制過程中，建立一套質(zhì)量檢測數(shù)據(jù)庫，通過計算機(jī)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，對工程質(zhì)量狀況實(shí)行量化管理。 過程精品：“過程精品質(zhì)量管理”是多年來建筑施工企業(yè)質(zhì)量管理的精髓，是多項(xiàng)優(yōu)質(zhì)工程的科學(xué)總結(jié)。 以人為本：調(diào)動人的積極性、創(chuàng)造性，增強(qiáng)人的責(zé)任感，強(qiáng)化“質(zhì)量第一”的觀念，加強(qiáng)培訓(xùn)，提高專業(yè)水平，避免人為失誤，以人的工作質(zhì)量帶動工序質(zhì)量進(jìn)而提高工程質(zhì)量。13 / 52 質(zhì)量管理原則本工程質(zhì)量控制堅持以下原則： 百年大計、質(zhì)量第一：質(zhì)量控制是本工程管理工作的重中之重。對勞務(wù)隊進(jìn)行嚴(yán)格資質(zhì)審查，嚴(yán)格要求和人員自身素質(zhì)。3）參加工程的分項(xiàng)、分部、基礎(chǔ)、主體及單位工程的驗(yàn)收工作。積極配合施工單位的質(zhì)量執(zhí)法小組檢查工作，獨(dú)立行使質(zhì)量執(zhí)法權(quán)力。⑥工程組實(shí)施工程成品保護(hù)管理做到保護(hù)措施，責(zé)任到人，落實(shí)到位。④項(xiàng)目副經(jīng)理組織實(shí)施工程過程質(zhì)量作業(yè)控制，進(jìn)行質(zhì)量工作的實(shí)施，對階段實(shí)施情況定期總結(jié)。②技術(shù)負(fù)責(zé)人參與工程整體創(chuàng)優(yōu)策劃，根據(jù)質(zhì)量策劃大綱要求，制定階段性質(zhì)量實(shí)施目標(biāo)，并組織和指導(dǎo)責(zé)任部門，進(jìn)行質(zhì)量管理工作的實(shí)施，對階段實(shí)施情況定期監(jiān)督檢查和總結(jié)。12 / 522）領(lǐng)導(dǎo)編制工程各階段的質(zhì)量目標(biāo)計劃，建立健全各項(xiàng)質(zhì)量管理制度。（2）項(xiàng)目質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組小組成員有否決權(quán)、停工權(quán)、處罰權(quán)。（3）不以允許隨便拆除或破壞支架、橫擔(dān)?？照{(diào)專業(yè)成品保護(hù)（1）在與其他專業(yè)管道打架時，應(yīng)協(xié)商解決，不允許隨意拆除或改變或改變風(fēng)管標(biāo)高、位置。（4）消防報警探頭、喇叭、手報按扭、聲光報警器、報警電話插座、消火栓箱安裝完畢后，禁止非本專業(yè)人員隨意拆、搬弄。（2）消防聯(lián)動、報警線纜敷設(shè)完成后，都有一定的余量，非消防專業(yè)人員不得擅自剪短、抽走，挪作他用。（3）設(shè)備防止損壞及受潮。閥門不得隨意開啟。（3）拆除架子時注意不要碰撞金屬飾面板。裝飾板墻面成品保護(hù)（1）要及時清擦干凈殘留在門窗框和金屬飾面板上的污物如密封膠、手印、水等雜物，宜粘貼保護(hù)膜，預(yù)防污染、銹蝕。該工藝與傳統(tǒng)的濕作業(yè)工藝比較，免除了灌漿工序，可縮短施工周期，減輕建筑物自重，提高抗震性能，更重要的是有效地防止灌漿中的鹽堿等色素對石材的滲透污染，提高其裝飾質(zhì)量和觀感效果。該工藝是利用耐腐蝕的螺栓和耐腐蝕的柔性連接件，將大理石、花崗石等飾面石材干掛在建筑結(jié)構(gòu)的外表面，用此工藝做成的飾面，在風(fēng)力和地震力的作用下允許產(chǎn)生適量的變位，以吸收部分風(fēng)力和地震力，而不致出現(xiàn)裂紋和脫落。外飾面完活后，易破損部分的棱角處要釘護(hù)角保護(hù)，其他工種操作時不得劃傷面漆和碰壞石材。認(rèn)真貫徹合理施工順序，少數(shù)工種的活應(yīng)做在前面、防止損壞、污染外掛石材飾面板。8 / 52（4）石材鋪貼完成后，須待其強(qiáng)度達(dá)到并有妥善保護(hù)后，才可以上人；且工作人員須脫鞋，或穿軟底鞋；人字梯的支撐腳須以軟布包裹。（3）地面石材鋪貼完成后，應(yīng)將其表面以 PVC 薄膜或夾板嚴(yán)密覆蓋。地面石材成品保護(hù)（1）對某些表面有孔隙的石材要特別注意表面的保護(hù)，避免臟污進(jìn)入孔隙；否則很難清潔、清除。涂料施工時，不得污染窗臺、門窗、玻璃等已完成的分項(xiàng)工程。（6）墻面剔鑿應(yīng)在抹水泥墻面之前進(jìn)行，以防剔鑿造成墻面空鼓，輕質(zhì)墻體必須經(jīng)理部同意后，方可用切割機(jī)切割、剔改。（4）其他工種的操作工具如高凳、梯子及小車腿等都要用膠皮包好，以防磕碰地面。（2）運(yùn)輸通道處的地面，養(yǎng)護(hù)完畢后鋪設(shè)保護(hù)層地面。（4）嚴(yán)禁撞擊門框及貼臉。（2）油漆和膠等一些易燃材料必須放置在遠(yuǎn)離火種和易燃產(chǎn)品處，并設(shè)專用房間加以保管。7 / 52 加強(qiáng)成品保護(hù)電信通訊成品保護(hù)面板、模快、配線架、機(jī)柜、控制箱、控制柜攝像頭和報警器的安裝在內(nèi)基本完成后進(jìn)行。（5）積累工程施工技術(shù)資料工程施工技術(shù)資料是施工中的技術(shù)、質(zhì)量和管理活動的記錄，是實(shí)行質(zhì)量追溯的主要依據(jù)，是評定單位工程質(zhì)量等級的三大條件之一，也是工程檔案的主要組成部分。接到設(shè)計變更，應(yīng)立即按要求改動，避免發(fā)生重大差錯，影響工程質(zhì)量和使用。設(shè)計變更必須真實(shí)地反映工程的實(shí)際變更情況，變更內(nèi)容要條理清楚、明確具體，除文字說明外，必要時附施工圖紙，以利施工。設(shè)計變更須經(jīng)建設(shè)、設(shè)計、施工單位和監(jiān)理單位各方同意，共同簽署設(shè)計變更洽商記錄，由設(shè)計單位負(fù)責(zé)修改，并向施工單位簽發(fā)設(shè)計變更通知書。未經(jīng)預(yù)檢或預(yù)檢不合格的，不得進(jìn)行下一道工序施工。預(yù)檢后要辦理預(yù)檢手續(xù)，列入工程檔案。一般預(yù)檢項(xiàng)目由班組長主持，請質(zhì)量檢驗(yàn)員、有關(guān)班組長參加。工程預(yù)檢也稱技術(shù)復(fù)核，是指該分項(xiàng)工程在未施工前所進(jìn)行的預(yù)先檢查，是一項(xiàng)防止可能發(fā)生差錯造成重大質(zhì)量事故的重要措施。未經(jīng)隱蔽工程驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的，不得進(jìn)行下道工序施工。隱蔽工程驗(yàn)收后，辦理驗(yàn)收手續(xù)，列入工程檔案。各類專業(yè)工程都有規(guī)定的隱蔽驗(yàn)收項(xiàng)目。4）隱蔽工程驗(yàn)收。工序交接檢查是指上道工序施工完畢即將轉(zhuǎn)入下道工序施工之前，以承接為主，對交出方完成的施工內(nèi)容的質(zhì)量所進(jìn)行的一種全面檢查，因他需要有專門人員組織有關(guān)技術(shù)人員及質(zhì)量檢查人員參加，所以是一種不同于互檢和專檢的特殊檢查形式，按承交雙方的性質(zhì)不同，可分為施工班組之間、專業(yè)施工隊之間等交接檢查類型。專業(yè)質(zhì)量檢查人員應(yīng)做好專業(yè)檢查記錄，清晰表明工序是否正常及其處理情況。我們將建立專業(yè)齊全、具有一定技術(shù)水平和能力的專職質(zhì)量監(jiān)督檢查小組，彌補(bǔ)自檢、互檢的不足。操作者應(yīng)依據(jù)質(zhì)量檢驗(yàn)計劃，按時、按確定項(xiàng)目、內(nèi)容進(jìn)行檢查，并認(rèn)真填寫檢查記錄?；z的形式比較多，如同一班組內(nèi)操作者的互相檢查，班組的質(zhì)量員對班組內(nèi)的某幾個成員或全體操作做有效的復(fù)查，下道工序?qū)ι系拦ば虻臋z查。自檢是指由工作的完成者依據(jù)規(guī)定的要求對該工作進(jìn)行的檢查。具體形式有質(zhì)量自檢，互檢和專業(yè)檢查、工程預(yù)檢、工序交接檢查、工程隱蔽驗(yàn)收檢查、基礎(chǔ)和主體工程檢查驗(yàn)收等工作。通過質(zhì)量檢查，及時掌握質(zhì)量動態(tài)，一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，隨即研究處理。主要將影響質(zhì)量的五大因素，即施工操作者、材料、施工機(jī)械設(shè)備、施工方法和施工環(huán)境等，切實(shí)有效地控制起來，以保證每道工序的正常、穩(wěn)定。施工工藝和操作規(guī)程，施工操作的依據(jù)和法規(guī)，是確保工序質(zhì)量的前提，任何人都必須嚴(yán)格執(zhí)行，不得違反。對特殊工序都應(yīng)事先對其工序能力進(jìn)行必要的鑒定。即對影響工序質(zhì)量的重點(diǎn)或關(guān)鍵部位、薄弱環(huán)節(jié)，在一定時期內(nèi)和一定條件下進(jìn)行強(qiáng)化管理，使之處于良好的控制狀態(tài)。為了把工程質(zhì)量從事后檢查把關(guān)，轉(zhuǎn)向事前、事中控制，達(dá)到預(yù)防為主的目的，必須加強(qiáng)施工工序的質(zhì)量監(jiān)控。（2）實(shí)施工序質(zhì)量監(jiān)控工程的施工過程，是由一系列相互關(guān)聯(lián)、相互制約的工序所構(gòu)成的。無損檢驗(yàn)，是在不破壞樣品的前提下，利用超波、X 射線、表面探傷儀等進(jìn)行檢測。外觀檢查，是對品種、規(guī)格標(biāo)志、外形尺寸等進(jìn)行直觀檢查，看其有無質(zhì)量問題。檢驗(yàn)和試驗(yàn)的方法有書面資料檢驗(yàn)、外觀檢驗(yàn)、理化檢驗(yàn)和無損檢驗(yàn)等四種。應(yīng)按照施工組織設(shè)計的規(guī)定，通過把好建筑裝修材料和建筑構(gòu)配件質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)，做好施工中的巡回檢查，對主要分部分項(xiàng)工程和關(guān)鍵部位進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，嚴(yán)格監(jiān)控隱蔽工程驗(yàn)收和工程預(yù)檢，加強(qiáng)設(shè)計變更管理、落實(shí)產(chǎn)品保護(hù)，及時記錄、收集和整理工程施工技術(shù)資料等工作措施，以保持施工過程的工程的總體質(zhì)量處于穩(wěn)定受控狀態(tài)。保修：對于施工原因造成的質(zhì)量問題，建筑裝飾企業(yè)應(yīng)負(fù)責(zé)無償裝修，取得用戶的信任；對于設(shè)計原因或用戶使用不當(dāng)造成的質(zhì)量部下，應(yīng)當(dāng)協(xié)助裝修，提供必要的技術(shù)服務(wù)，保證用戶正常使用。針對質(zhì)量波動的規(guī)律，采取相應(yīng)對策，防止質(zhì)量事故發(fā)生。通過質(zhì)量統(tǒng)計分析，找出影響質(zhì)量的主要原因，總結(jié)產(chǎn)品質(zhì)量的變化規(guī)律。質(zhì)量檢查可采取群眾自檢、互檢和專業(yè)檢查相配合的方法。不合格的工程，一律不驗(yàn)收。加強(qiáng)施工質(zhì)量的檢查和驗(yàn)收。施工過程的保證措施加強(qiáng)施工工藝管理。施工機(jī)械設(shè)備的檢查檢修工作。嚴(yán)格材料、構(gòu)配件和其它半成品的檢驗(yàn)工作。搞好技術(shù)交底工作。編制好施工組織設(shè)計。為了避免設(shè)計圖紙的差錯給工程質(zhì)量帶來影響，必須對圖紙進(jìn)行認(rèn)真地審查。（10）強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督，實(shí)行質(zhì)量一票否決權(quán)，不合格分項(xiàng)工程必須進(jìn)行返工。（8）開展自檢、互檢、交接檢的“三檢制”活動，實(shí)行樣板引路制度，貫徹執(zhí)行工程質(zhì)量獎懲制度，搞好質(zhì)量分析，全面開展質(zhì)量的跟蹤檢查。對于屬于隱蔽工程部分，專業(yè)工長及質(zhì)檢員必須跟班作業(yè)，隨時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，及時做好隱蔽工程、中間驗(yàn)收等簽證工作，嚴(yán)格保證隱蔽工程質(zhì)量。（6）開展班前活動班組長必須堅持每天的班前活動，上班開工前對本組成員說明施工內(nèi)容、質(zhì)量要求，讓組員有充分的思想準(zhǔn)備。（4）保證施工依據(jù)的有效性技術(shù)部門負(fù)責(zé)工程所需的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范、圖紙、工藝等文件符合國家標(biāo)準(zhǔn)及本工程要求，并負(fù)責(zé)對所有施工中用到的文件（包括施工圖紙設(shè)計修改等外來文件）按《文件和資料控制程序》的規(guī)定辦好登記、發(fā)放、回收手續(xù)。（2）編制施工組織詳細(xì)設(shè)計及質(zhì)量控制計劃（3）項(xiàng)目部負(fù)責(zé)按照 ISO9000 質(zhì)量保證體系程序文件要求進(jìn)行編制、報批《施工組織設(shè)計》、《質(zhì)量計劃》。對于業(yè)主提供或寄放的產(chǎn)品材料，嚴(yán)格執(zhí)行本公司 ISO9001 程序文件中的《顧客提供產(chǎn)品控制程序》，對顧客提供產(chǎn)品實(shí)施進(jìn)貨驗(yàn)證、檢驗(yàn)、試驗(yàn)。材料員根據(jù)《倉庫管理規(guī)定》對全部產(chǎn)品的貯存、保管、領(lǐng)用、維護(hù)進(jìn)行管理。全部材料進(jìn)場均按照規(guī)定向監(jiān)理公司報驗(yàn)，報驗(yàn)合格通過后方可進(jìn)場使用。檢驗(yàn)工作結(jié)束后，填寫進(jìn)貨檢驗(yàn)記錄表，由項(xiàng)目經(jīng)理審核。對已建立供求關(guān)