精益管理在醫(yī)院藥學(xué)管理中的應(yīng)用-文庫(kù)吧資料
2024-11-14 10:43本頁(yè)面
【正文】 公耗材使用統(tǒng)一計(jì)劃、領(lǐng)取，提倡紙張正反使用，硒鼓多次充碳粉等；（ 3）在不影響工作的情況下，減少科室電話和打外線功能；（ 4）設(shè)置信息資料室，提供公共上網(wǎng)平臺(tái)，降低計(jì)算機(jī)維護(hù)費(fèi)用。 。藥學(xué)工作崗位差別大，既有從事以體力勞動(dòng)為主的崗位（藥房、藥庫(kù)、制劑生產(chǎn)），也有腦力勞動(dòng)為主的崗位（教學(xué)、臨床藥學(xué)、藥品檢驗(yàn)、新藥研究），還有二者兼有的崗位。藥學(xué)主任要掌握下屬業(yè)務(wù) 水平、服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度等差異，合理配制人員，從藥品服務(wù)流程缺陷入手，尋找合理的藥品供應(yīng)流程、服務(wù)流程，使每位員工明確“做什么”，“怎么做”，提高藥師執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的自覺性。 二、實(shí)施方法 ，尋求科學(xué)解決方案。在服務(wù)對(duì)象方面，藥學(xué)工作除直接應(yīng)對(duì)病人 及家屬外，還有醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)院管理人員；在服務(wù)流程上，內(nèi)部物流環(huán)節(jié)較多，藥品的發(fā)放環(huán)節(jié)，有醫(yī)療服務(wù)終端，有交叉平行的科室，不僅要考慮上游科室流程，還要兼顧下游科室服務(wù)流程。 。新醫(yī)改形勢(shì)下，我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和藥品供應(yīng)體制有所變化，藥學(xué)工作面臨空前競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)：物價(jià) 部門規(guī)定藥品最高零售價(jià)和藥品加成率 15%，藥品招標(biāo)采 購(gòu)在一定程度上使藥品價(jià)格降低，藥品在零售環(huán)節(jié)利潤(rùn)下降，基本藥物目錄擴(kuò)大，部分醫(yī)院實(shí)行藥學(xué)工作讓地方醫(yī)藥公司托管，藥品供應(yīng)型向藥品服務(wù)型轉(zhuǎn)變，臨床藥師的需求增加。如何以最小的投入創(chuàng)造最大的收益，是評(píng)價(jià)藥學(xué)管理水平的指標(biāo)之一，也是藥學(xué)工作面臨的課題
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