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保險(xiǎn)銷售知識(shí)題-文庫(kù)吧資料

2025-06-25 15:26本頁(yè)面
  

【正文】 和特定的投保人為對(duì)象B續(xù)保對(duì)投保人或被保險(xiǎn)人更具優(yōu)越性C續(xù)保的手續(xù)和程序通常比初次投保簡(jiǎn)便一些D保險(xiǎn)人在處理續(xù)保時(shí)應(yīng)綜合考慮多種因素E大多數(shù)保單都為投保人提供“保證續(xù)?!睓?quán)益(ABCDE)A碰撞、傾覆 B車輛貨物相互碰撞 C空中運(yùn)行物墜落 D洪水、雷擊(ABC)A 風(fēng)險(xiǎn)具有特殊性 B強(qiáng)調(diào)損失共擔(dān) C風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查困難(ABCD)A保險(xiǎn)單 B暫保單 C保險(xiǎn)憑證 D其他書面形式19. 開展交叉銷售的意義是( ABCD )A.提高保險(xiǎn)企業(yè)銷售利潤(rùn) C.規(guī)避價(jià)格競(jìng)爭(zhēng) (BC)方式來(lái)確定A按賬面原值 B按重置價(jià)值 C按實(shí)際價(jià)值由保險(xiǎn)雙方協(xié)商 D按預(yù)計(jì)價(jià)值(ABC)A停電 B 停水 C停氣 D?;穑ǔJ菍⒄麄€(gè)保險(xiǎn)業(yè)劃分為(CD) A、廣義財(cái)險(xiǎn) B、狹義財(cái)險(xiǎn) C、非壽險(xiǎn) D、壽險(xiǎn)2家財(cái)險(xiǎn)主要承保(A、B、C、D) 24. 現(xiàn)代財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)的兩大支柱是( AE )。 7.意外傷害保險(xiǎn)的主要保障項(xiàng)目包括(AD )。 A.統(tǒng)保優(yōu)惠 B.續(xù)保優(yōu)惠 C.躉交保費(fèi)優(yōu)惠 D.安全防范優(yōu)惠 E.免交或減付保險(xiǎn)費(fèi) 根據(jù)我國(guó)有關(guān)法律規(guī)定,保險(xiǎn)中介人的主要形式有(ABC ) A.保險(xiǎn)代理人 B.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人 C.保險(xiǎn)公估人 D.保險(xiǎn)核保人 E.保險(xiǎn)核賠人5.工程保險(xiǎn)有許多種類,常見的險(xiǎn)種主要包括( ABC)。 A.公營(yíng)保險(xiǎn) B.盈利保險(xiǎn) C.非盈利保險(xiǎn)D.定額保險(xiǎn) E.人身保險(xiǎn) 2.保險(xiǎn)利益成立的條件主要包括(ABCD )。A、民事法律行為 C. 轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)方法 129. 被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車所載貨物因其自身原因起火燃燒而引起被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的損失,這屬于(B)A、火災(zāi) B、自燃 C、爆炸 D、意外事故130. 在保險(xiǎn)期間內(nèi),被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車轉(zhuǎn)讓他人的,投保人應(yīng)當(dāng)(D)。這里描述的風(fēng)險(xiǎn)特征是(b )。A、 不予賠償 B、 部分賠償 C、 全部賠償 D、 比例賠償,是指由保險(xiǎn)公司對(duì)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生道路交通事故造成本車人員、被保險(xiǎn)人以外的受害人的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失,在(D)內(nèi)予以賠償?shù)膹?qiáng)制性責(zé)任保險(xiǎn)。 A、 確認(rèn)保證 B、 承諾保證 C、 明示保證 D、 默示保證 124 :在玻璃保險(xiǎn)中,火災(zāi)為除外風(fēng)險(xiǎn),被保險(xiǎn)商店附近發(fā)生火災(zāi)時(shí),一些暴徒趁機(jī)擊破該商店的玻璃,企圖搶劫。 A、 漏報(bào) B、 誤告 C、 隱瞞 D、 欺騙122. 保險(xiǎn)銷售人員對(duì)擬定的保險(xiǎn)方案向準(zhǔn)保戶作出簡(jiǎn)明、易懂、準(zhǔn)確的解釋被稱為(D)。A、 保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì) B、 行政處罰部門C、 中國(guó)保監(jiān)會(huì) D、 消費(fèi)者協(xié)會(huì)120. 在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同中,確定保險(xiǎn)金額的基礎(chǔ)是(B)。 A、 前1年內(nèi)每年接受后續(xù)教育情況的有關(guān)證明 B、 前3年內(nèi)每年接受后續(xù)教育情況的有關(guān)證明 C、 前5年內(nèi)每年接受后續(xù)教育情況的有關(guān)證明 D、 前7年內(nèi)每年接受后續(xù)教育情況的有關(guān)證明118. 在從事自身業(yè)務(wù)的同時(shí),根據(jù)保險(xiǎn)人的委托,向保險(xiǎn)人收取保險(xiǎn)代理手續(xù)費(fèi),在保險(xiǎn)人授權(quán)的范圍內(nèi)代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的單位,被稱為(A)。這一承保決策屬于(B)。A、向客戶出示展業(yè)證 B、向客戶明確說(shuō)明健康保險(xiǎn)產(chǎn)品等待期 C、 擅自印制、發(fā)放、傳播保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳材料 D、 向客戶說(shuō)明萬(wàn)能保險(xiǎn)等新型保險(xiǎn)產(chǎn)品的費(fèi)用扣除情況115. 保險(xiǎn)合同成立后,保險(xiǎn)人向投保人簽發(fā)的正式書面憑證是(D)。 ,保險(xiǎn)公司可以解除機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)合同的是( B ) 107. 根據(jù)《保險(xiǎn)營(yíng)銷員管理規(guī)定》,中國(guó)保監(jiān)會(huì)披露保險(xiǎn)營(yíng)銷員資格證書、展業(yè)證信息以及保險(xiǎn)營(yíng)銷員的誠(chéng)信記錄的載體是(B) A、指定媒體和文件 B、指定媒體和網(wǎng)站C、內(nèi)部簡(jiǎn)報(bào)和文件 D、內(nèi)部簡(jiǎn)報(bào)和網(wǎng)站108. “保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書”是中國(guó)保監(jiān)會(huì)對(duì)(B )具有從事保險(xiǎn)活動(dòng)資格的認(rèn)定。 ,應(yīng)該收回保險(xiǎn)單和( D )。A、客戶至上B、誠(chéng)實(shí)信用C、勤勉盡責(zé) D、專業(yè)制勝10機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn),是指由保險(xiǎn)公司對(duì)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生道路交通事故造成(C )。其報(bào)告的執(zhí)行者是(D)。A.被保險(xiǎn)人B.投保人C.保險(xiǎn)人D.受害人98. (B)是保險(xiǎn)代理人最基本權(quán)利。)。 A.公眾責(zé)任 B.雇主責(zé)任 C.產(chǎn)品責(zé)任 D.職業(yè)責(zé)任96.醫(yī)生投保職業(yè)責(zé)任險(xiǎn),因?yàn)樗麑?duì)病人有(C)兩大部分。 A.定值保險(xiǎn)方式  B.不定值保險(xiǎn)方式 C.定額保險(xiǎn)方式  D.不足額保險(xiǎn)方式94.建筑工程保險(xiǎn)是包括建筑工程物質(zhì)保險(xiǎn)和( A.保險(xiǎn)價(jià)值、運(yùn)雜費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)之和  B.保險(xiǎn)利益、運(yùn)雜費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)之和 C.貨物成本、運(yùn)雜費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)之和 D.貨物售價(jià)、運(yùn)雜費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)之和93.在我國(guó),由于國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)的特殊性,保險(xiǎn)公司采用的承保方式是(CA.期滿時(shí)B.投保時(shí) C.退保時(shí) D.續(xù)保時(shí)91.被保險(xiǎn)人調(diào)整保險(xiǎn)金額或賠償限額必須履行(B)手續(xù)。A.家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)B.工程保險(xiǎn)C.責(zé)任保險(xiǎn)D.特殊風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)88.我國(guó)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)是在傳統(tǒng)的( C?。┗A(chǔ)上演變和發(fā)展而來(lái)的A.汽車保險(xiǎn)B.工程保險(xiǎn) C.火災(zāi)保險(xiǎn) D.運(yùn)輸保險(xiǎn)89. 我國(guó)主要依據(jù)車輛的使用性質(zhì)和( B?。﹣?lái)確定機(jī)動(dòng)車輛的保險(xiǎn)費(fèi)率。A.供給與需求關(guān)系B.生產(chǎn)與銷售關(guān)系 C.代理與被代理關(guān)系D.生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)關(guān)系86. 保險(xiǎn)市場(chǎng)的保險(xiǎn)人是保險(xiǎn)商品的( B?。?。)。 A.無(wú)形性 B.潛城性 C.可替代性 D.長(zhǎng)期性84.在保險(xiǎn)市場(chǎng)上占有市場(chǎng)最高份額的保險(xiǎn)企業(yè)是(A)。) A.有形服務(wù) B.核心產(chǎn)品  C.附加產(chǎn)品 D.售后服務(wù)82. 在現(xiàn)有價(jià)格的基礎(chǔ)上,給投保人以折扣費(fèi)率屬于( A.展業(yè) B.承保  C.核保 D.研究和選擇目標(biāo)市場(chǎng) 81. 保險(xiǎn)產(chǎn)品整機(jī)概念中最基本、最主要的層次是()。A.可保風(fēng)險(xiǎn)B.不可保風(fēng)險(xiǎn)C.必保風(fēng)險(xiǎn)D.非必保風(fēng)險(xiǎn)79. .在保險(xiǎn)營(yíng)銷管理程序中,保險(xiǎn)人依據(jù)保險(xiǎn)購(gòu)買者對(duì)保險(xiǎn)商品需求的偏好以及購(gòu)買的差異性對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)進(jìn)行分類的行為稱為(A這里近因是指導(dǎo)致?lián)p失的(D)。 A.保險(xiǎn)合同 B.保險(xiǎn)基金 C.保險(xiǎn)條款 D.保險(xiǎn)利益76.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)利益產(chǎn)生于投保人(C)。)。 A.絕對(duì)無(wú)效 B.相對(duì)無(wú)效 C.部分無(wú)效 D.部分有效 74.無(wú)效合同的確認(rèn)機(jī)構(gòu)是(D)。 A.60  B.15  C.30  D.9072. 如果投保人與保險(xiǎn)人就保險(xiǎn)合同條款達(dá)成協(xié)議,這說(shuō)明(CB)是一種簡(jiǎn)化了的保險(xiǎn)單,與保險(xiǎn)單的法律效力相同。 A.特約條款  B.保證條款  C.附加條款 D.理賠條款70.()而言的。 A.保險(xiǎn)合同的承諾 B.保險(xiǎn)合同的邀約 C.保險(xiǎn)合同的履行  D.保險(xiǎn)合同的生效68. 補(bǔ)償性保險(xiǎn)合同是對(duì)()。 A.保險(xiǎn)賠償 B.保險(xiǎn)給付 C.保險(xiǎn)保障 D.保險(xiǎn)責(zé)任66. 保險(xiǎn)合同的雙方當(dāng)事人在一定條件下有權(quán)解除保險(xiǎn)合同,保險(xiǎn)合同解除的形式包括(D)。 A.保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)性質(zhì) B.保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)主體C.承保方式 D.保險(xiǎn)政策64. 商業(yè)保險(xiǎn)是指保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)者以營(yíng)利為目的的保險(xiǎn),故又稱(A)行為。 A.代理人 B.保險(xiǎn)人 C.被保險(xiǎn)人 D.社會(huì)公眾62.保險(xiǎn)需求的本身是一種(B.車輛損失險(xiǎn)C.第三者責(zé)任險(xiǎn)D.車上責(zé)任險(xiǎn)60.在機(jī)動(dòng)車輛附加的盜搶險(xiǎn)中規(guī)定:保險(xiǎn)車輛被盜(B)后無(wú)法尋回,應(yīng)按全損賠付。A.絕對(duì)免賠 B.相對(duì)免賠 C.累進(jìn)免賠 D.固定免賠58.世界上絕大部分國(guó)家對(duì)機(jī)動(dòng)車輛的第三者責(zé)任保險(xiǎn)采用強(qiáng)制保險(xiǎn)方式,這是為了保護(hù)( C?。?。A.不定值保險(xiǎn)B.定值保險(xiǎn) C.定額保險(xiǎn) D.超額保險(xiǎn)56.根據(jù)我國(guó)的機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款規(guī)定,在保險(xiǎn)事故中,對(duì)于負(fù)次要責(zé)任的保險(xiǎn)車輛,保險(xiǎn)人賠償時(shí)實(shí)行的免賠率為( D?。?。A.必需商品B.渴求商品 C.高檔案商品 D.非渴求商品54.家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)開辦了多種附加險(xiǎn),最普通的附加險(xiǎn)是( C?。?。A.保險(xiǎn)利益 B.購(gòu)買能力 C.購(gòu)買意愿 D.投保欲望52.我國(guó)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的常用險(xiǎn)種是( A?。?。A.保單B.保險(xiǎn)保障C.被保險(xiǎn)人D.保險(xiǎn)人50.( B?。┦潜kU(xiǎn)市場(chǎng)存在和發(fā)展的前提條件。)是指保險(xiǎn)商品從保險(xiǎn)公司向保戶轉(zhuǎn)移過(guò)程中經(jīng)過(guò)的途徑。 A.保險(xiǎn)推銷  B.保險(xiǎn)營(yíng)銷 C.保險(xiǎn)代理  D.保險(xiǎn)展業(yè)48.(B)。 A.保險(xiǎn)公司的利潤(rùn)  B.保險(xiǎn)公司的員工C.目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)者 D.目標(biāo)市場(chǎng)的準(zhǔn)客戶 46.在營(yíng)銷環(huán)境中存在的對(duì)保險(xiǎn)公司有利的因素稱為( A.市場(chǎng)需求調(diào)查 B.保險(xiǎn)險(xiǎn)種的開發(fā) C.保險(xiǎn)推銷人員的豐富專業(yè)知識(shí)  D.保險(xiǎn)促銷
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