【正文】 相互作用的要素B．測量控制體系的目標(biāo)，在于控制由測量設(shè)備和測量過程產(chǎn)生的不正確的測量結(jié)果及其影響C．為保證測量控制體系滿足規(guī)定的計(jì)量要求，所有測量設(shè)備都須經(jīng)過計(jì)量確認(rèn)，而且測量過程應(yīng)受控D．測量控制體系采用的方法不僅是測量設(shè)備的分析/控制，還包括應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)對(duì)測量過程的變異做出評(píng)價(jià)E．測量控制體系由兩部分組成：測量設(shè)備的計(jì)量確認(rèn)和測量過程實(shí)施的控制答案：第1題試題答案：D試題解析：隨機(jī)事件發(fā)生的可能性的大小就是事件的概率。）組成。A．測量對(duì)象、測量結(jié)果B．測量原理、測量方法C．觀測者、測量儀器D．參考測量標(biāo)準(zhǔn)、地點(diǎn)E．使用條件、時(shí)間6測量控制體系由（）。A．規(guī)定對(duì)不合格品的判定和處置的職責(zé)和權(quán)限B．對(duì)不合格品要及時(shí)隔離存放(可行時(shí))，嚴(yán)防誤用或誤裝C．根據(jù)不合格品的處置方式，對(duì)不合理品作出處理并監(jiān)督實(shí)施D．對(duì)不合格品要及時(shí)作出標(biāo)識(shí)以便識(shí)別，標(biāo)識(shí)的形式必須統(tǒng)一采用文字標(biāo)記E．評(píng)定不合格品，提出對(duì)不合格品的處置方式，決定返工、返修、讓步、降級(jí)、報(bào)廢等處置，并作好記錄6《計(jì)量法》是國家管理計(jì)量工作的根本法，共6章35條，其基本內(nèi)容包括（）。A．有助于產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)B．保證產(chǎn)品質(zhì)量C．有助于問題的解決D．防止由變異引起的問題E．促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)6審核報(bào)告應(yīng)提供完整、準(zhǔn)確、簡明和清晰的審核記錄，并包括或引用（）。A．與顧客有關(guān)的過程B．設(shè)計(jì)和開發(fā)C．采購、生產(chǎn)和服務(wù)提供D．監(jiān)視和測量裝置的控制E．質(zhì)量策劃過程6組織在向顧客作出提供產(chǎn)品的承諾之前，應(yīng)對(duì)上述與產(chǎn)品有關(guān)的要求進(jìn)行評(píng)審，評(píng)審的目的是為了確保（）。A．質(zhì)量B．價(jià)格C．供貨的及時(shí)性D．設(shè)備E．信譽(yù)6技術(shù)協(xié)議主要規(guī)定（）。A．簡化B．統(tǒng)一化C．系統(tǒng)化D．通用化E．系列化5中國顧客滿意度指數(shù)可以分為四個(gè)層次，它們分別是（）。A．識(shí)別信息需求B．識(shí)別并獲得內(nèi)部和外部的信息來源C．將信息轉(zhuǎn)換為對(duì)組織有用的知識(shí)；利用數(shù)據(jù)、信息和知識(shí)來確定并實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略和目標(biāo)D．確保適宜的安全性和私密性E．評(píng)估因使用信息所獲得的收益，以便對(duì)信息和知識(shí)的管理進(jìn)行改進(jìn)5按《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》規(guī)定，我國標(biāo)準(zhǔn)分為（）方面的信息。A．提高現(xiàn)有的過程能力B．提高技能C．開發(fā)產(chǎn)品或服務(wù)的技術(shù)革新D．贏得信譽(yù)E．過程再設(shè)計(jì)，即重新對(duì)過程進(jìn)行設(shè)計(jì)5組織應(yīng)通過需求分析收集對(duì)過程控制和體系有效運(yùn)行起作用的數(shù)據(jù)，至少應(yīng)能提供（）。A．早期故障期B．偶然故障期C．耗損故障期D．貯存故障期E．平穩(wěn)故障期5六西格瑪管理所強(qiáng)調(diào)的方面有（）。A．檢驗(yàn)水平I比檢驗(yàn)水平Ⅱ判別能力低B．檢驗(yàn)水平I比檢驗(yàn)水平Ⅱ判別能力高C．檢驗(yàn)水平Ⅲ比檢驗(yàn)水平Ⅱ判別能力高D．檢驗(yàn)水平Ⅲ比檢驗(yàn)水平Ⅱ判別能力低E．以上說法都不正確5質(zhì)量因素引起的波動(dòng)分為偶然波動(dòng)和異常波動(dòng)，下述說法中正確的是（）情況時(shí)，必須轉(zhuǎn)回正常檢驗(yàn)。A．過程平均的計(jì)算B．接收質(zhì)量限AQL的確定C．批量及檢驗(yàn)水平(IL)的選擇D．檢驗(yàn)嚴(yán)格程度的規(guī)定E．抽樣方案類型的選取4進(jìn)行放寬檢驗(yàn)時(shí)，如果出現(xiàn)（）。A．此時(shí)n= B．此時(shí)SA的計(jì)算公式改為 C．此時(shí)SA的計(jì)算公式改為 D．此時(shí)將 表示所有n=rm個(gè)數(shù)據(jù)和改為表示n=rmi個(gè)數(shù)據(jù)和E．此時(shí)將Se=STSA改為Se=SAST4關(guān)于正交表的說法正確的有（）。3 2 2 2 1則下列結(jié)論正確的是（2 0 3 3 2A40 1 2 3 4A35 8 7 4 6A2據(jù)A1數(shù)平A．AABB．BABC． D． E．ABA4在一個(gè)單因子方差分析中，因子有四個(gè)水平，每一水平的數(shù)據(jù)如下：水但有時(shí)在現(xiàn)場，為了簡便快捷，選用樣本中位數(shù) 去估計(jì)正態(tài)均值μ也是有的D．正態(tài)方差σ2的無偏估計(jì)常用的只有一個(gè)，就是樣本方差S2而＝S2＝ 在所有無偏估計(jì)中它是最有效的E．正態(tài)標(biāo)準(zhǔn)差σ的無偏估計(jì)也有兩個(gè)，一個(gè)是對(duì)樣本極差R＝X(n)X(1)進(jìn)行修偏而得，另一個(gè)是對(duì)樣本標(biāo)準(zhǔn)差S進(jìn)行修偏而得。）。A．每個(gè)個(gè)體在總體中都有相同的機(jī)會(huì)入樣B．每個(gè)個(gè)體在總體中都有不同的機(jī)會(huì)入樣C．從總體中抽取的每個(gè)個(gè)體對(duì)其他個(gè)體的抽取無任何影響D．隨機(jī)性E．獨(dú)立性4對(duì)正態(tài)總體參數(shù)的估計(jì)描述正確的是（）。A．包括型式批準(zhǔn)、檢定、檢驗(yàn)，三項(xiàng)內(nèi)容缺一不可B．型式批準(zhǔn)是由政府計(jì)量行政部門做出的承認(rèn)測量儀器的型式符合法定要求的決定C．其目的是要確定測量儀器的特性是否符合相關(guān)技術(shù)法規(guī)中規(guī)定的要求D．檢定是查明和確認(rèn)測量儀器是否符合法定要求的程序二、多選[共30題，每題2分，總計(jì)60分]4連續(xù)隨機(jī)變量所對(duì)應(yīng)的概率密度函數(shù)的不同形式反映了質(zhì)量特性總體上的差 別，這些差別包括（）。A．質(zhì)量檢驗(yàn)記錄B．性能檢測分析表C．產(chǎn)品質(zhì)量合格檢驗(yàn)書D．質(zhì)量檢驗(yàn)分析報(bào)告3以下有關(guān)《中華人民共和國計(jì)量法》的表述中不正確的是（A．質(zhì)量手冊(cè)B．質(zhì)量管理體系文件C．評(píng)審手冊(cè)D．質(zhì)量管理體系方針3檢驗(yàn)手冊(cè)基本上由程序性和（ ）兩方面內(nèi)容組成。）的目的在于增加顧客和其他相關(guān)方滿意的機(jī)會(huì)。A．第一方審核B．第二方審核C．多方審核D．內(nèi)部審核3（）是為進(jìn)行某項(xiàng)活動(dòng)或過程所規(guī)定的途徑。A．暫停供貨B．維持在20%以下C．維持在40%以下D．維持在60%以下3（）類供應(yīng)商，通?？刹捎米詈唵蔚暮献鞣绞剑粗苯硬少?。對(duì)于第（）是一種定量與定性相結(jié)合的有效方法，特別適合于供應(yīng)商的質(zhì)量數(shù)據(jù)不全、定量和定性指標(biāo)都需評(píng)價(jià)的場合。A．產(chǎn)品審核B．特殊情況下審核C．例行審核D．過程審核（）主要是確認(rèn)供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量，必要時(shí)還可以要求供應(yīng)商改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量以符合企業(yè)的要求。A．TBT協(xié)議中有關(guān)技術(shù)法規(guī)的條款B．避免不必要的貿(mào)易技術(shù)壁壘C．技術(shù)法規(guī)引起的不必要貿(mào)易技術(shù)壁壘D．生產(chǎn)者的利益YING WEI 合格評(píng)定程序2（①識(shí)別顧客和其他受益者的隱含利益；②檢查所建議的改進(jìn)措施的整體財(cái)務(wù)效果；③確保對(duì)建議的改進(jìn)措施作出與組織的基本目的相一致的明確規(guī)定、計(jì)劃安排和成本估算；④估計(jì)過程內(nèi)外合格(符合)成本和不合格(不符合)成本的變化；⑤將整體效益與改進(jìn)措施的投資進(jìn)行比較，從而決定是否采取改進(jìn)措施；⑥通過增加使顧客滿意和非常滿意的因素，減少引起不滿意的因素，來預(yù)測對(duì)顧客滿意度的影響，⑦估計(jì)因提高顧客滿意度而得到的重復(fù)訂單和新業(yè)務(wù)而增加的收入。）。A．從“以物為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙匀藶橹行摹盉．從“自主管理”轉(zhuǎn)變?yōu)椤氨O(jiān)督管理”C．從“專制管理”轉(zhuǎn)變?yōu)椤懊裰鞴芾怼盌．從“紀(jì)律約束”轉(zhuǎn)變?yōu)椤凹?lì)管理”2實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，最重要的環(huán)節(jié)是（）。A．服務(wù)B．產(chǎn)品C．過程D．組織2企業(yè)方針目標(biāo)的確定大致經(jīng)過的環(huán)節(jié)不包括（）是上層管理者最基本的參與方式。A．并聯(lián)模型B．串聯(lián)模型C．串并聯(lián)模型D．以上說法均不對(duì)2（）是一種導(dǎo)致人員嚴(yán)重受傷，器材或系統(tǒng)嚴(yán)重?fù)p壞，從而使任務(wù)失敗的故障。A．環(huán)境應(yīng)力篩選試驗(yàn)B．常規(guī)的方法C．目視檢查D．任何方法或試驗(yàn)1（）的特征。A．B．C．D．1在產(chǎn)品投入使用的初期，產(chǎn)品的故障率較高，且具有隨時(shí)間（）。C．若P0或 很小，則要選擇樣本量充分大，使得每個(gè)子組平均有一個(gè)不合格品，通常?。?或 D．p控制圖的統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)是指過程的不合格品率為一常數(shù)p，且各個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是獨(dú)立的1在國標(biāo)GB/T40912001《常規(guī)控制圖》中規(guī)定的8種判異準(zhǔn)則中，判定過程平均值的較小趨勢(shì)比準(zhǔn)則2更為靈敏的是（）。A．不合格品率增大，過程能力指數(shù)不變B．不合格品率增大，過程能力指數(shù)增大C．不合格品率增大，過程能力指數(shù)減小D．不合格品率不變，過程能力指數(shù)減小1關(guān)于建立p圖的情況說法不正確的是（）不希望的質(zhì)量水平。）的接收概率相對(duì)應(yīng)的質(zhì)量水平，是（不到5批1對(duì)一個(gè)產(chǎn)品批來說，是否被接收，關(guān)鍵取決于生產(chǎn)方或使用方驗(yàn)收時(shí)對(duì)檢驗(yàn)批的質(zhì)量要求，在GB/T15239中規(guī)定了極限質(zhì)量2Q，它是與（5批或不到5批D．正常檢驗(yàn)5批或不到5批C．加嚴(yán)檢驗(yàn)5批以上B．正常檢驗(yàn)A．放寬檢驗(yàn)）。若樣本中的不合格品數(shù)d=2，則（）。A．殘差平方和的自由度為25B．殘差平方和的自由度為24C．D．抽樣檢驗(yàn)的對(duì)象是（現(xiàn)在統(tǒng)計(jì)了26窯的數(shù)據(jù)，求得如下結(jié)果：=， =，Lxx=，Lxy=，Lyy=。A．(0，a)B．( ， )C．(0, b )D．(0，0)某廠生產(chǎn)白水泥，對(duì)每一窯生產(chǎn)的水泥都需要測定其抗壓強(qiáng)度，以確定水泥標(biāo)號(hào)，一般是將水泥出窯后做成的試塊養(yǎng)護(hù)28天所測得的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。）形式表示。A．右偏分布是正態(tài)分布的形式之一B．符合右偏分布的隨機(jī)變量大量取值在左邊，少量分布在右邊C．符合右偏分布的隨機(jī)變量少量取值在左邊，大量分布在右邊D．隨機(jī)變量的分布很散因子的水平可以用（）情況下會(huì)遇到超幾何分布。X2)＝Var(X1)＋Var(X2)D．Var(aX+b)=aVar(X) （B）。關(guān)于隨機(jī)變量特征數(shù)的運(yùn)算表達(dá)式正確的是（D．C．B．A．A．隨機(jī)事件的發(fā)生有偶然性與必然性之分，而沒有大小之別B．隨機(jī)事件發(fā)生的可能性雖有大小之別，但我們卻無法度量C．隨機(jī)事件發(fā)生的可能性的大小與概率沒有必然聯(lián)系D．概率愈大，事件發(fā)生的可能性就愈大，相反也成立裝配某儀器要用到228個(gè)元器件，使用更先進(jìn)的電子元件后，只要22只就夠了。故正確答案為ABD。第62題試題答案：DE第63題試題答案：ABDE試題解析：PDCA的四個(gè)階段是策劃（Plan）、實(shí)施（Do）、檢查（Check）、處置（Act）。第60題試題答案：BC試題解析：，西格瑪水平Z可由公式Z=ZO+ 求得，又，則，故BC項(xiàng)為正確答案。第55題試題答案：BCD第56題試題答案：ABCD試題解析：除上述四項(xiàng)外，QC小組活動(dòng)成果發(fā)表的作用還有：提高QC小組成員科學(xué)總結(jié)成果的能力。第54題試題答案：ABC試題解析：流程圖是由一系列容易識(shí)別的標(biāo)志構(gòu)成；流程圖法在質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)中有著廣泛的用途。故正確答案為ABCD。故正確答案為AD。第45題試題答案：ABDE試題解析：我們不應(yīng)該單純追求控制圖張數(shù)的多少。第44題試題答案：AB試題解析：CP的前提是穩(wěn)態(tài)，σ表示過程離散程度，反映了產(chǎn)品加工質(zhì)量，所以選ABT是已確定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，不能由操作人員改變，所以否定C。第40題試題答案：BCDE第41題試題答案：ABCD試題解析：序貫抽樣檢驗(yàn)有計(jì)數(shù)型、計(jì)量型、壽命型三種抽樣形式。第38題試題答案：ABCE試題解析：通常A類不合格或不合格品的P0值要選得比B類的要小。第34題試題答案：AD試題解析：E（y）=4324=4Var（y）=161+42=24第35題試題答案：CD試題解析：P(0≤X≤2)=Φ（21）/2Φ（01）/2=Φ（）Φ（）=2Φ()1第36題試題答案：ABCD試題解析：求一元線性回歸方程的步驟為：(1)計(jì)算變量 x與y的數(shù)據(jù)和Tx，Ty(2)計(jì)算各個(gè)變量數(shù)據(jù)的平方和及其乘積和(3)按2004《質(zhì)量專業(yè)理論與實(shí)務(wù)》中級(jí)中公式（）計(jì)算Lxy，Lxx(4)按2004《質(zhì)量專業(yè)理論與實(shí)務(wù)》中級(jí)中公式（）求出b與A，(5)寫出回歸方程，也可表示為。矩法估計(jì)是求點(diǎn)估計(jì)的方法而不是參數(shù)估計(jì)的基本形式。第32題試題答案：ABCD試題解析：E項(xiàng)中，由X～N（μ1，σ12）Y～N（μ2，σ22）對(duì)于(X+Y)～N（μ1+μ2，σ12+σ22）才正確。第26題試題答案：A第27題試題答案：B第28題試題答案：A第29題試題答案：B第30題試題答案：C試題解析：劣質(zhì)成本（COPQ）是六西格瑪管理重要切入點(diǎn)，COPQ的觀念是幫助選擇六西格瑪改進(jìn)項(xiàng)目。串聯(lián)模型是指 組成 產(chǎn)品的所有單元中任一單元發(fā)生故障都會(huì)導(dǎo)致整個(gè)產(chǎn)品故障的模型。第24題試題答案：C試題解析：工作到某時(shí)刻尚未發(fā)生故障（失效）的產(chǎn)品，在該時(shí)刻后一個(gè)單位時(shí)間內(nèi)發(fā)生故障（失效）的概率，稱之為產(chǎn)品的故障（失效）率，也稱瞬時(shí)故障（失效）率。第21題試題答案：D第22題試題答案：A試題解析：已知△t=1，△γ（t）=1，Ns（t）=9700則：γ（t）=1/97001=1/9700≈。第17題試題答案：C第18題試題答案：B試題解析：造成這種現(xiàn)象的主要原因是數(shù)據(jù)分層不夠。LCL=μ3σ第15題試題答案：B試題解析：xRs圖的適用范圍包括檢驗(yàn)費(fèi)用高的產(chǎn)品。CL=μ第5題試題答案：A試題解析：提示：當(dāng)x=26時(shí)，預(yù)測值為(26)=+26=第6題試題答案：C第7題試題答案：B第8題試題答案：A第9題試題答案：B第10題試題答案：A第11題試題答案：A第12題試題答案：C第13題試題答案：A第14題試題答案：D試題解析：3σ原則即是控制圖中的CL，UCL及LCL中