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2025-06-23 22:44本頁面
【正文】 要的信息并控制面談過程第三講：如何用人績(jī)效管理的流程目標(biāo)的SMART格式目標(biāo)如何實(shí)現(xiàn)?目標(biāo)任何可衡量? 用MBO和CI對(duì)員工進(jìn)行考核有效考核的十個(gè)步驟角色扮演：掌握考核面談技巧第四講：如何育人培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)資源培養(yǎng)員工的多樣化途徑第五講：如何留人他們想要什么？員工的需求分析我們有什么？薪酬福利的激勵(lì)和非薪酬福利的激勵(lì)什么樣的員工要留?。靠?jī)效和能力的九宮格公司留住關(guān)鍵員工的策略和執(zhí)行？企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤》開課通知課程十：企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬【課程目標(biāo)】實(shí)現(xiàn)學(xué)員實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與管理理論的結(jié)合利用模擬訓(xùn)練檢驗(yàn)自己的決策思路提高學(xué)員系統(tǒng)思考與決策能力換位思考，加強(qiáng)各部門之間的理解提升決策能力和長(zhǎng)期規(guī)劃能力打破職能壁壘，加強(qiáng)各職能部門之間的溝通培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作能力學(xué)習(xí)如何提高企業(yè)盈利能力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力 【課程介紹】第一部分 企業(yè)管理的概念、內(nèi)涵第二部分 戰(zhàn)略管理 要事第一不斷學(xué)習(xí)正直誠(chéng)信成功銷售的心態(tài)銷售漏斗管理銷售漏斗管理應(yīng)收賬款管理鞏固客戶滿意度達(dá)成協(xié)議第六講：讓步談判中妥協(xié)和交換談判的分工和協(xié)作贏取訂單（談判策略和技巧）●●●●●●●●●案例：寫出自己產(chǎn)品的FAB●●●●案例二：挖掘需求所以銷售人員應(yīng)該掌握在拜訪中挖掘客戶需求的能力挖掘需求并非那么簡(jiǎn)單，需求在采購(gòu)過程中不斷演變。區(qū)分客戶溝通風(fēng)格的方法：分析型、表現(xiàn)型、親切型、進(jìn)取型第三講關(guān)系發(fā)展的四個(gè)階段：好感、約會(huì)、信賴、同盟分組討論：判斷客戶關(guān)系階段判斷銷售機(jī)會(huì)的方法第二講：完整全面的收集五類客戶資料案例：通過向?qū)占Y料收集和分析客戶資料在一個(gè)精心設(shè)計(jì)的大型多線程的案例中，銷售人員采取不同的銷售策略會(huì)產(chǎn)生截然不同的銷售結(jié)果?？蛻舨少?gòu)的關(guān)鍵要素互動(dòng)式教學(xué)，讓學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)銷售技巧。了解學(xué)員著名跨國(guó)公司的銷售管理，學(xué)習(xí)銷售漏斗管理幫助銷售人員理清銷售思路，使銷售條理更清楚。在客戶群體購(gòu)買的復(fù)雜情況下，運(yùn)用有效策略，達(dá)成積極雙贏的銷售成果。通過培訓(xùn)提高學(xué)員的專業(yè)銷售技巧：提問技巧，談判技巧、溝通協(xié)調(diào)能力等。運(yùn)用客戶拓展策略規(guī)劃銷售過程，向?qū)W員提供計(jì)劃、開發(fā)、管理好自身大客戶的能力。第五講：案例課程八：有效的客戶管理【課程目標(biāo)】向復(fù)雜的大型機(jī)構(gòu)銷售產(chǎn)品與通常的銷售方法不同，銷售人員需要發(fā)展向?qū)?，收集各種資料，分析客戶的組織結(jié)構(gòu)，尋找在各個(gè)階段起決定性作用的采購(gòu)影響者，判斷客戶的采購(gòu)流程；采取適當(dāng)?shù)匿N售活動(dòng)挖掘和引導(dǎo)每個(gè)人不同的需求，逐漸確定己方的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，贏得訂單。配備銷售客戶流程 銷售目標(biāo)購(gòu)買流程價(jià)值定位銷售經(jīng)理的管理自測(cè)題選擇和評(píng)估銷售員的標(biāo)準(zhǔn)成功銷售經(jīng)理的新模型公司文化和領(lǐng)導(dǎo)方式的新變化激烈變化的市場(chǎng)對(duì)銷售經(jīng)理的挑戰(zhàn)市場(chǎng)調(diào)研核心模塊抽樣設(shè)計(jì)步驟與分類定量研究中的抽樣設(shè)計(jì)郵寄問卷自填問卷個(gè)人訪問電話訪問研究方法定量研究座談會(huì)的進(jìn)行與步驟研究的定性方法消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買決策的五個(gè)階段第四講分銷調(diào)研第三講：消費(fèi)者行為 解決問題的研究傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷概念以4P’s理論為基礎(chǔ) 研究問題是什么美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)對(duì)營(yíng)銷研究的重新定義 營(yíng)銷效果的評(píng)估【課程大綱】第一講：市場(chǎng)研究概論 品牌的重要性和操作流程反應(yīng)課程六： 營(yíng)銷實(shí)務(wù)【課程目標(biāo)】明確傳統(tǒng)營(yíng)銷的缺陷和問題反芻領(lǐng)導(dǎo)變革 清華紫光分公司的變革案例 企業(yè)文化的類型 善用不同的意見，有效決策 文化制勝 決策的四大因素 塑造成功人士的幾個(gè)習(xí)慣【課程大綱】 第一講、管理者的定義 第二講、管理者的原則 第三講、管理者的三大技能 決策力 使學(xué)員了解什么是好的企業(yè)文化，如何讓企業(yè)文化發(fā)揮更大的作用 利潤(rùn)中心與投資中心第八講：平衡計(jì)分卡課程五：卓有成效的管理者【課程目標(biāo)】 費(fèi)
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