臨時電話接聽銷售講習資料及答客問-文庫吧資料
2025-06-23 14:55本頁面
【正文】 版地了，為什么這么說呢，你可以到附近的地產(chǎn)商打聽一下，在這里擁有地皮的一般都是很多年以前就拿到了這塊地皮，只是現(xiàn)在才開始動工建設，所以想要現(xiàn)在再批一塊在這種黃金地段的地皮，那真的可以說是難上加難了。大型會所、商務中心、商務多媒體會議室、室內(nèi)恒溫泳泳池、咖啡語茶、休閑茶座、健身美體一應俱全，應有盡有，此為優(yōu)勢之三； ● 大型地下停車場方便了私家車的停放與管理，在重慶路步行街內(nèi)，如此大面積的停車場，少之又少，此為優(yōu)勢之四； ● 成熟的物業(yè)管理，酒店式的物業(yè)服務為您省下了很多后顧之憂，此為優(yōu)勢之五； ● 產(chǎn)品可以注冊辦公，在中央商務區(qū)內(nèi)辦公，可以大大提高商業(yè)知名度，為企業(yè)樹立品牌形象，此為優(yōu)勢之六； ● 如果用做出租，租金收益相當可觀，此為優(yōu)勢之七。14．亞泰鼎盛國際存在的優(yōu)勢有哪些？答：● 項目基地位于長春市中央商務區(qū)的核心區(qū)域中，地處重慶路商圈的中心地位，地理位置得天獨厚，是任何項目所無法比擬的優(yōu)勢之一； ● 本項目商業(yè)圈濃厚,市政配套設施完善,交通便利,此為優(yōu)勢之二。12．小戶型與大戶型在整個單元的分布情況？答：小戶型在4單元，大戶型在5單元。11．鼎盛國際戶型面積為多少？答：我們有大、小兩種戶型。9．商場部分與商住部分的情況？答：商場和商住是分開的，獨立經(jīng)營的，它是集休閑、購物、娛樂為一體的大中型購物中心。7. 項目基地的位置？答：本項目位于重慶路618號，北臨重慶路，南臨重慶胡同，西接人民大街，東近清明街。同時亞泰房地產(chǎn)公司又相繼開發(fā)了沈陽亞泰國際花園、大連亞泰大廈、長春亞泰富苑、亞泰豪苑、亞泰莊苑，形成高中低檔小區(qū)并存的產(chǎn)品組合，經(jīng)濟效益和社會效益顯著。房地產(chǎn)業(yè)的高成長帶動上下游產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，形成了以房地產(chǎn)業(yè)為龍頭的產(chǎn)業(yè)鏈。公司投巨資在長春東城區(qū)開發(fā)的“亞泰新城”是吉林省規(guī)模最大的居民住宅區(qū)。在香港《亞洲周刊》評選出的“中國大陸100大上市企業(yè)” 中,名列第28位。 亞泰集團在歷年上市公司綜合業(yè)績排序中,3．投資商是哪家公司？答：吉林亞泰（集團）股份有限公司。臨時電話接聽答客問1．開發(fā)商是哪家公司？答：吉林亞泰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。公用建筑面積分攤系數(shù)=套內(nèi)建筑面積之和l 公用建筑面積分攤計算：各套（單元）的套內(nèi)建筑面積乘以公用建筑面積分攤系數(shù)，得到購房者應合理分攤的公用建筑面積。公用建筑面積按以下方法計算—整棟建筑物的建筑面積扣除整棟建筑物各套（單元）套內(nèi)建筑面積之和，并拓除已作為獨立空間銷售或出租的地下室、車棚及人防工程等建筑面積，即為整棟建筑物的公用建筑面積。l 公用建筑面積計算原則：凡已作為獨立使用空間銷售或出租的地下室、車棚等，不應計入公用建筑面積部分。非共用墻墻體水平投影面積全部計入套內(nèi)墻體面積；陽臺建筑面積按國家現(xiàn)行《建筑面積計算規(guī)則》進行計算；套內(nèi)建筑面積就是套內(nèi)使用面積，套內(nèi)墻體面積與陽臺建筑面積之和。其它建筑按照專用建筑設計規(guī)范規(guī)定的方法或參照《住宅建筑設計規(guī)范》計算；套內(nèi)墻體面積商品房各套（單元）內(nèi)使用空間周圍的維護或承重墻體，有共用墻及非共用墻兩種。商品房銷售面積=套內(nèi)建筑面積+分攤的公用建筑面積l 套內(nèi)建筑面積由以下三部分組成：套（單元）內(nèi)的使用面積；套內(nèi)墻體面積；陽臺建筑面積。辦貸款的，還要交律師費和評估費。買賣手續(xù)費—建筑面積*3元印花稅—買賣雙方各繳納房價款的萬分之五。3. 購買一套商品住房費用以下幾部分組成—房價款：每平方米（建筑面積）售價*建筑面積?！杩钊税凑找?guī)定的方式按時歸還借款。—受托銀行接到通知單后，與借款人簽訂借款合同，辦理抵押、質(zhì)押或擔保手續(xù)，簽訂委托轉(zhuǎn)賬付款授權書，開立個人貸款專用帳戶?！?jīng)受托銀行調(diào)查合格，受托銀行出具意見書遞交住房資金管理（分）中心，由住房資金管理（分）中心審批?！》抠Y金管理（分）中心對借款人進行初審，包括核驗借款申請表、核定借款額度和期限、確定貸款擔保方式?！杩钊诉€清本息，解除抵押、擔保合同，收回相關抵押證明材料?！y行簽署發(fā)放借款合同以及其它材料，遞交發(fā)展商和借款人，貸款資金劃入開發(fā)商帳戶?！獙徟ㄟ^后，由律師安排與貸款申請人分別簽訂《個人住房貸款借款合同》、擔保合同、委托轉(zhuǎn)賬付款授權書及其它法律文件，開立個人住房貸款專用賬戶?！姐y行柜臺購買房屋保險，并一次性交齊房屋保險費用。—將身份證、戶口本、婚姻證明、購房契約、首付款發(fā)票、收證明、以及其它貸款所需的資料交于銀行指定的律師事務所。會議制度：臨時電話接待現(xiàn)場，實行早、晚二會制，每天安排二名銷售員接聽來電咨詢并負責登記。l 應將客戶來電信息及時整理歸納，與現(xiàn)場經(jīng)理，廣告制作人員充分溝通交流。l 廣告發(fā)布當天，來電特別多，時間更顯珍貴，因故接聽電話應以2到3分鐘為限，不宜過長。注意事項:l 接聽電話時,要注意按公司的要求做。條件允許時，來電盡量留電話號碼，對于“市調(diào)或其它身份不清者”，回答需謹慎。電話中的一些敏感話題宜采用婉轉(zhuǎn)態(tài)度，不提倡在電話中長時間解答。 五．電話接聽規(guī)范要求電話接聽—接聽注意禮貌用語，并統(tǒng)一說辭：“你好，亞泰鼎盛國際。本會所的構筑將填補現(xiàn)有市場的空白點，形成人無我有的有利空間，具體落實有以下配套設置：l 商務會議中心：多功能會議廳；商務中心； l 健身中心：力量器械區(qū)；跳操房；動感單車區(qū)；游泳區(qū)l 洗浴中心l 休閑中心：棋牌；臺球；乒乓l 便利店l 商務餐廳l 茶座、咖啡廳2．生態(tài)島(25F26F)本項目3單元226層之生態(tài)島為業(yè)主提供豐富休閑綠色生態(tài)會所。自用客戶群體及租賃客戶群體的分析重點l 地段環(huán)境l 交通的便捷性l 健全的運營管理模式l 良好的物業(yè)管理l 項目市場環(huán)境氛圍的形成l 市場知名度的提升l 項目整體未來發(fā)展的趨勢l 配套設施的設置自用客戶群體的來源l 長春市內(nèi)的具有較強經(jīng)濟實力的公司l 外省市知名品牌公司或企業(yè)在長春成立的分公司l 外省市派駐長春市的辦事機構l 境外知名公司或企業(yè)在長
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