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家具導(dǎo)購員經(jīng)典培訓(xùn)手冊-文庫吧資料

2025-06-23 01:46本頁面
  

【正文】 的價格提供最高品質(zhì)的產(chǎn)品和最好的服務(wù)一分錢一分貨 是這樣的嗎顧客:當(dāng)然購員:先生 根據(jù)您多年的經(jīng)年來看以這個價格來購買我們的產(chǎn)品和服務(wù) 是很合理的 您說對嗎顧客:是的導(dǎo)購員:先生 為了您長期的幸福您愿意犧牲哪一項呢 是產(chǎn)品的品質(zhì) 還是良好的服務(wù)4 假設(shè)成交法“先生 假如您今天訂的話您希望我們什么時候交貨?”“先生 您現(xiàn)在確定 我們倉庫應(yīng)該還有現(xiàn)貨” “先生 為了您能盡快用到產(chǎn)品我馬上為您落實貨源吧” 5 選擇成交法 “先生 您是希望我們?yōu)槟拓?還是您自己取貨” 先生 我現(xiàn)在為您開單還是等一會兒“先生 您是交定金還是付全款”“先生 您計劃確定這一套還是另外一套”6 機會成交法 “先生 優(yōu)惠期只剩下最后三天了 您現(xiàn)在就確認一下吧”“先生 這款特價只剩最后兩套了 我建議您現(xiàn)在定下來” “先生 現(xiàn)在確定下來的話可以獲贈價值900元的贈品 贈品只剩最后幾件 贈完為止 就這么定了吧” 7 大膽成交法“先生 您這么有眼光 當(dāng)然就要選這種大品牌 高品質(zhì)的產(chǎn)品 對嗎不如現(xiàn)在就確定了吧”“先生 這么優(yōu)惠的價格買這么好的產(chǎn)品 機會難得 就確定下來吧”“先生 這套家具現(xiàn)在正熱銷 這個月賣出去十幾套了 我也建議您現(xiàn)在訂一套”8 三問成交法 導(dǎo)購員:形先生 您認為這套家具怎么樣顧客:好啊導(dǎo)購員:您想不想擁有它呢顧客:可以考濾導(dǎo)購員:您打算什么時間開始使用這么好的產(chǎn)品呢9 霸王成交法 顧客非常認同你的產(chǎn)品在價格上也可以接受 但還是遲遲做不了決定 每當(dāng)你要求成交時 他總會說“我要考濾考濾 過幾天再說” 此法在這種時候會很有用處在這位你已經(jīng)非常熟悉的顧客到來之前按他想要的產(chǎn)品先寫好一份銷售訂單 當(dāng)顧客來到店里再次看過產(chǎn)品 又和你談了一陣子之后 請他坐下來 然后把那份你事先填好的銷售訂單拿出來 直接把筆和訂單一起遞給他并對他說:“您看這樣有沒有問題請簽個字吧”這時
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