品牌經(jīng)理工作手冊(cè)-文庫(kù)吧資料
2024-11-12 23:25本頁(yè)面
【正文】 9 （ 1）每季度結(jié)束后，整理有關(guān)資料和數(shù)據(jù)，做好品牌分析的準(zhǔn)備。 引入決策 報(bào)品牌培育助理審核后 ,由營(yíng)銷管理中心經(jīng)理審議可行性分析報(bào)告，報(bào)上級(jí)主管部門審批通過。 （ 5）基本調(diào)查結(jié)論。 （ 3）可行性分析（同品類比較）。 提交分析報(bào)告 內(nèi)容包括： （ 1）擬上市新品的品牌介紹。 （ 2）根據(jù) 收集到的不同 類型的信息得到相關(guān)的結(jié)論，該結(jié)論應(yīng)該還有其它信息作為論據(jù)來支持。 實(shí)施調(diào)研 調(diào)研計(jì)劃經(jīng)批準(zhǔn)后，品牌經(jīng)理根據(jù)調(diào)研計(jì)劃 安排，組織（區(qū)域）營(yíng)銷部進(jìn)行數(shù)據(jù)采集工作或?qū)嵉剡M(jìn)行走訪。 （ 2）要確定采取的調(diào) 研方式，新品上市調(diào)研要以走訪市場(chǎng)為主，調(diào)研對(duì)象應(yīng)以客戶和消費(fèi)者 意見為主，要鎖定目標(biāo)客戶和目標(biāo)消費(fèi)者，保證選擇的樣本具有代表性，選擇的樣本數(shù)量充足。 （一 ）新品引入調(diào)研分析流程 制定調(diào)研計(jì)劃或方案 新品牌上市前，應(yīng)提前制定市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃或方案。 （四）歸檔 整理、裝訂或利用系統(tǒng)錄入品牌知識(shí)庫(kù)、典型客戶、典型消 費(fèi)者檔案、工業(yè)企業(yè)檔案等資料，歸檔保存，并向工業(yè)企業(yè)公布。 按計(jì)劃拜訪典型客戶和消費(fèi)者，及時(shí)維護(hù)有關(guān)資料。 根據(jù)情況調(diào)整目標(biāo)市場(chǎng)、目標(biāo)客戶、目標(biāo)消費(fèi)者、目標(biāo)銷量等營(yíng)銷定位信息。 逐步創(chuàng)建典型客戶和消費(fèi)者資料，掌握客戶的基本情況和消費(fèi)者的基本消費(fèi)特征。 （二）收集 與工業(yè)企業(yè)相關(guān)人員取得聯(lián)系， 將 工業(yè)企業(yè) 基本概況、品牌傳播理念、品牌基礎(chǔ)資料 等相關(guān)信息搜集齊全。熟悉典型客戶對(duì)開展不同形式 營(yíng)銷活動(dòng)的要求和配合程度。 在品牌推廣過程中，能與工業(yè)企業(yè)、（區(qū)域）營(yíng)銷部和采供部門保持緊密聯(lián)系，確保營(yíng)銷活動(dòng)順利開展。 （四）營(yíng)銷策劃 能在了解工業(yè)企業(yè)和本企業(yè)對(duì)卷煙品牌的營(yíng)銷定位基礎(chǔ)上，明確營(yíng)銷活動(dòng)所要達(dá)到的目的 ，能制定相應(yīng)的年度或階段性營(yíng)銷計(jì)劃或草案。 掌握品類管理辦法，能對(duì)同一類別品牌 銷售情況進(jìn)行替代性和關(guān)聯(lián)性分析。 了解營(yíng)銷管理中心、配送中心、督察考評(píng)中心等品牌經(jīng)理工作手冊(cè) 4 相關(guān)業(yè)務(wù)部門的基本工作流程，能與相關(guān)部門及崗位積極協(xié)作。 能 對(duì) 卷煙銷售出現(xiàn)的異常情況要迅速反應(yīng)，市場(chǎng)出現(xiàn)變動(dòng)時(shí)要及時(shí)提出調(diào)整營(yíng)售策略 建議。 （二）運(yùn)行監(jiān)控 要 全面了解企業(yè)卷煙 營(yíng)銷 的 方針、目標(biāo)、策略、計(jì)劃、預(yù)測(cè)、采購(gòu)、銷售、價(jià)格 、結(jié)構(gòu)等整體情況。 能選取一定數(shù)量不同區(qū)位、業(yè)態(tài)和銷售特征的客戶，建立典型客戶樣本庫(kù)，用于零 售市場(chǎng)的品牌銷售跟蹤調(diào)研。 （五）根據(jù)品牌分析 結(jié)果，向采購(gòu)部門提出貨源采購(gòu)意見，向營(yíng)銷管理中心提出貨源供應(yīng) 意見。 （三）運(yùn)用各種分析工具和調(diào)研方法，對(duì)品牌的市場(chǎng)需求進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)和預(yù)測(cè)，進(jìn)行輔助 市場(chǎng) 需求預(yù)測(cè)，做好品牌生命周期管理，并支持貨源采供工作 順利開展。 （一）調(diào)研、整理、分析與品牌管理相關(guān)的各類資料和數(shù)據(jù)，為品牌的運(yùn)行監(jiān)控、分析評(píng)價(jià)和營(yíng)銷策略制定提供全面、有效的信息支持。 （五）能夠熟練進(jìn)行計(jì)算機(jī)操作，精通辦公軟件。 （三）具有較強(qiáng)的文字組織能力、 市場(chǎng) 調(diào)研能力、分析 研究 能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力。 一、崗位業(yè)務(wù)能力 （一）熟知行業(yè)相關(guān)政策以及本企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度。 《四員工作手冊(cè)》編寫組 2020 年 4 月 品牌經(jīng)理工作手冊(cè) 目 錄 第一章 崗位說明 ..................................................................1 一、崗位業(yè)務(wù)能力 .................................................................................. 1 二、崗位職責(zé) ............................................................................................. 1 三、崗位要求 ............................................................................................2 （一）信息管理 .......................... 2 （二）運(yùn)行監(jiān)控 .......................... 3 （三）分析評(píng)估 .......................... 4 （四）營(yíng)銷策劃 .......................... 4 第二章 工作流程 ................................................................. 5 一、品牌信息管理流程 ...................................................................... 5 二、品牌調(diào)研分析流程 ...................................................................... 7 （一）新品引入調(diào)研分析流程 ............... 7 （二）品牌周期性調(diào)研分析流程 ............. 8 （三）品牌市場(chǎng)需求調(diào)研分析流程 ..
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