【正文】 帶新，另外，在不斷的梳理投訴中，發(fā)現了問題的另一因素，在于部門員工服務過度和缺乏親情服務，不是讓客人感到厭煩就是讓客人根本無法體會到酒店對客人的重視，走了兩個極端，沒有讓 賓客體會到賓至如歸的感覺，部門就開展了一系列的趣味性的部門及班組培訓，再加上管理人員的親歷親為，在后期避免了此現象的惡化，得到了好轉。 酒水方面問題：個別酒水相對深圳同檔次酒店費用偏高，還沒有完全抓住客人的消費心理和嗜好進行采購酒水并配入客房。一是供客人上網的端口有限，只能提供一個端口，這樣一來客人得自帶相應設備，給客人造成一定的麻煩，建議購買相關設備一套，放于電腦房保管，客房會議使用所需時臨時登記領用；二是會議白板質量差，不便于保管，一年內更換了幾次，酒店培訓會議比較多，針對培訓型會議，客人不好使用，晃動大，書寫的字其他人不好觀看，建議購買一個電子白板，免去了普通白板的更換費用和白板筆的費用；三是面積有限，不便于擺設客人所想的擺法，人數多的會議接不了，人數少的會議又閑費用太高，建議酒店讓銷售部根據客人人數、會議內容和會議成本來靈活定價；四是供客人休息的場所沒有，而且會議室周圍就近的洗手間只有一個，還是男女公用的。 根據以上數據，再結合年度分析，客房各項指標較 2020 年有所上升，但離酒店下達的營業(yè)指標（月均一百二十萬）還有一定的差距，主要是受第一季度和九月份的影響，但是基本保持著上升的趨勢，客房住房收入在酒店領導的指示下，以“能高則高”、“不留空房”、“留住每一位賓客”為原則，除個別月份受酒店客房整體裝修和旅游淡季因素外較為穩(wěn)定，然而客房雜項收入不太穩(wěn)定，主要因素表現在會議接待和酒水方面。 切實履行職責，認真完成上級交辦的其它工作 雖然有一定成績 ,但是還有許多差距 ,應該向更高的標準看齊 ,努力做好本職工作 . 二零零五年是競爭激烈、碩果累累的一年，在酒店領導的細心指導和客房全體員工的共同努力下，客房部克服了酒店的相關人事變革、酒店五樓餐飲包廂整改為客房、客房淋浴間整改、人員流失嚴重、相關機關部門的 反復檢查、安裝數字電視機頂盒、眾多工程維修項目等等因素，致使各項工作都能夠計劃性的順利開展，確保了客房收入的穩(wěn)定提高。 以身作責，監(jiān)督、檢查樓層服務人員做好服務工作。 配合經理做好各項接待、安排工作，工作期間發(fā)現問題應及時處理，有疑難問題應及時上報領 導。 做好考勤、簽到工作。 在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工 作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學院及部門工作做出了應有的貢獻。 熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。 為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違 法的事情。學院的財務工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。財務工作是學院的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。為了不耽誤學院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了學院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。 專業(yè)知識、工作能力和具體工作。今后，我一定在校領導及全體同志們的幫助下，加強學習，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個臺階！ 2020 年個人工作總結開頭正文開始 一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項： 思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。但是，檢查起來，所存在的缺點毛病也是不少的，還需今后努力改正。 展望 2020 年，我將在中心和報社領導的決策和帶領下，繼續(xù) 努力、扎實工作、務實開拓、奮發(fā)進取，圍繞新一年的中心工作思路和報社工作重點，與各位同事團結一心，和諧合作，爭取在新的一年取得新的更大的成績，更希望推動報社乃至中心工作在新的一年取得更大發(fā)展。相信在新一年的工作中，我會取得更大的成績！ 在接下來的學期，工作中必然免不了有些挫折和缺陷，但我會盡力做好每一件事情，不斷完善自己。 教育需要無私奉獻，管理需要不斷創(chuàng)新。盡管取得了一些成績，但我們深知，辦公 室工作沒有止境，如何更好地樹立窗口形象，更好地發(fā)揮協(xié)調與服務職能，更好地開拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展，仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。 落款、署名、日期 篇六：工作 總結開頭結尾范文 2020 年個人工作總結結尾正文開始 總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。主體：分析成績缺憾，總結經驗教訓?？偨Y中的問題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。 3．要剪裁得體，詳略適宜。 2．條理要清楚。 1．一定要實事求是，成績不夸大，缺點 不縮小，更不能弄虛作假。 今后的打算。做過一件事，總會有經驗和教訓。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得 的；缺點有多 少，表現在哪些方面，是什么性質的，怎樣產生的，都應講清楚。 2．成績和缺點。 總結的基本要求 1．總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細?？偨Y是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。從我到這里的三年來的實踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，在這里我作一下簡單的陳述： 一、努力學習，不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質篇三：怎么寫一周總結 主要寫一下工作內容，取得的成績，以及不足，最后提出合理化的建議或者新的努力方向。作為一名基層的醫(yī)務工作者新手，我不辭艱辛，執(zhí)著追求。 最后，要非常感謝劉倩在這段時間里對我的幫助和鼓勵，以及 一直以來，對高流量文章的提示與建議。 此外，關于營銷版塊的分類，建議增加亞運營銷，或將奧運營銷改為體育營銷，以便后續(xù)更新。 同時，在資料來源采集以及時間控制方面，我還需要有意識的改進，在日常文章格式方面出現的問題， 需要特別的留意，以減少錯誤率。 二、鏈接 相關鏈接的加入：相關鏈接中新聞的選取，特別是在鏈接中內有關鍵詞時的處理方式。 專題關鍵詞：對這種本身在百度上排名比較靠前的關鍵詞，增加其相關文章的更新頻率。 這兩周，除了熟悉網站更新的基本操作外，在如何提高流量方面學到了很多新的知識，現作工作總結如下： 一、關鍵詞 熱點詞的抓取：主要是通過百度谷歌關鍵詞搜索量進行抓 取，并綜合相關營銷類文章。 雖然此前做的也是網站維護相關的工作，但是由于領域及具體要求的不同，第一周的工作量總是無法達到標準。在接下來的時間里，我們將針對自己的不足做一補充，繼續(xù)不懈努 力，爭取再創(chuàng)佳績！ 第 3 篇：網站編輯個人工作總結 從 11 月 2日入職到現在，工作近兩周。 總之，今年我支部在抓好黨建工作方面，認真按照局黨組的要求扎實開展了一系列工作，取得了積極效果。 四、積極開展群團活動，不斷增強支部凝聚力。今年，按照建立服務型政府的目標，我所推出了一系列便民服 務措施和特色服務。 首先對政務內容進一步向社會開放，擴大了群眾的知情范圍，受到業(yè)戶歡迎。使廉政建設寸進一步深入人心，全所人員做到牢記職責，嚴于律己，依法行政、文明執(zhí)法，全所全年未發(fā)生群眾投訴事件。 三、強化黨風廉政建設，進一步培育良好行風 黨風廉政建設一直是支部建設的重點。四是積極開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動。三是認真抓好黨員發(fā)展工作，增強組織力量。為確?；顒硬涣饔谛问剑Р恐贫嗽敿毜膶W習教育整頓工作方案，各黨員在教育整頓活 動中自覺帶頭，幫助普通干部提高思想認識，解開思想扣子，放下思想包袱，積極參與到活動中去，并在活動中不斷完善自己。重點抓好民主生活會，在黨員之間堅持抓好一對一談心活動及批評與自我批評活動，鼓勵全體黨員結合工作實際，勇于開展自我剖析，不斷提高思想認識，改進工作方式方法。二是認真落實各項制度，組織好黨支部生活。同時，支部也注重宣傳報道工作，今年來在市運管動態(tài)上發(fā)表了多篇有關的行業(yè)宣傳報道。在學習內容上堅持理論學習與實際工作結合、理論教育與警示教育結合；在學習形式上做到五結合，即集體學習和個人學習相結合、黨員集中大會學習與分組學習相結合、學習與討論相結合、正課時間學習與業(yè)余時間學習相結合、學習教育和整頓相結合。對《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律、法規(guī)也組織了專題學習?，F將今年的工作總結如下： 一、抓好政治思想教育，提高黨員干部素質 根據局黨組 xx年年理論學習實施方案，我支部按照時間安排，分階段、分步驟開展了主題理論學習活動。 2在今后的工作中，我隊將一如繼往地對安全工作狠抓落實，加強對員工的安全教訓，提高全員安全意識，更好地完成上級下達的各項生產任務。 在 2020年的工作中，我會盡我的全力來參加工作的，畢竟現在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時刻，過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會趁著我年輕的時候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一 片蔚藍的天空！ 2回顧過去一年的工作，雖然取得了不少的成績，但我仍感自己有不少不足之處：（ 1）、只是滿足自身任務的完 成，工作開拓不夠大膽等；（ 2）、業(yè)務素質提高不夠快速，對新業(yè)務知識仍然學習得不夠多，不夠透徹；（ 3）、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。不斷開拓新思路，采取新舉措，努力開創(chuàng)個協(xié)、私協(xié)工作新局面。藍圖已繪，戰(zhàn)鼓已響，航建鐵軍定將不負使命，再譜新篇，共同創(chuàng)造昆明公司美好的明。 2020年將是 xx公司在建筑業(yè)的改革之年，創(chuàng)新之年，奮進之年。 1一年的工作已經結束了，在即將迎來的一年中，我們會繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年終時候的總結， 1我相信在公司全體領導職工的集體努力下，我們公司的業(yè)績一定會較去年去的長遠的進步，公司的明天也會更加的美好、強大！我也會在不斷的學習中進步，幫助公司實現夢想，也不辜負領導和同事對我的期望！ 1 20xx年，本人熱愛本職工作，認真學習新的教育理論，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，為了下一學年的教育工作做的更好，下面是本人 的本年度的教學經驗及教訓。為此