接待工作中座次安排常識(shí)-文庫吧資料
2025-05-20 00:53本頁面
【正文】 進(jìn)入后關(guān)閉電梯門，到達(dá)時(shí)，接待人員按“開”的鈕，讓客人先走出電梯。 ２、在樓梯的引導(dǎo)方法。接待人員在客人二三步之前，配合步調(diào)，讓客人走在內(nèi)側(cè)。 （一）客人要找的負(fù)責(zé)人不在時(shí)，要明確告訴對(duì)方負(fù)責(zé)人到何處去了，以及何時(shí)回本單位。 接待客人要注意以下幾點(diǎn)?？紤]到客人一路旅途勞累，主人不宜久留，讓客人早些休息。 你想得到對(duì)方名片時(shí)，可以用請(qǐng)求的口吻說：“如果您方便的話，能否留張名片給我？” 注意送名片的禮儀： （三）接到客人后，應(yīng)首先問候“一路辛苦了”、“歡迎您來到xxx”等等。客人看到有人來迎接，內(nèi)心必定感到非常高興，若迎接來遲，必定會(huì)給客人心里留下陰影，事后無論怎樣解釋，都無法消除這種失職和不守信譽(yù)的印象?！? （一）對(duì)前來訪問、洽談業(yè)務(wù)、參加會(huì)議的外國、外地客人，應(yīng)首先了解對(duì)方到達(dá)的車次、航班，安排與客人身份、職務(wù)相當(dāng)?shù)娜藛T前去迎接。迎接客人要有周密的布署，應(yīng)注意以下事項(xiàng)。尤其是迎接，是給客人良好第一印象的最重要工作。注：A為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，B為主方領(lǐng)導(dǎo)接待禮儀知識(shí)一、迎接禮儀沙發(fā)室 注：A為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，B為主方席 乘車座次安排 中轎主座在司機(jī)后邊的第一排，1號(hào)座位在臨窗的位置。四、關(guān)于乘車的座次安排小轎車1號(hào)座位在司機(jī)的右后邊，2號(hào)座位在司機(jī)的正后邊，3號(hào)座位在司機(jī)的旁邊。三、儀式的座次安排簽字雙方主人在左邊，客人在主人的右邊。以上主陪的位置是按普通宴席掌握，如果場(chǎng)景有特殊因素，應(yīng)視情而定。主席臺(tái)人數(shù)為奇數(shù)時(shí) 主席臺(tái)人數(shù)為偶數(shù)時(shí) 如有臨時(shí)變化，應(yīng)及時(shí)調(diào)整座次、名簽，防止主席臺(tái)上出現(xiàn)名簽差錯(cuò)或領(lǐng)導(dǎo)空缺。領(lǐng)導(dǎo)同志到會(huì)場(chǎng)后，要安排在休息室稍候，再逐一核實(shí)，并告之上臺(tái)后所坐方位。這樣，既體現(xiàn)出對(duì)客人的尊重，又使主客都感到較為得體。如對(duì)一些德高望重的老同志，也可適當(dāng)往前排，而對(duì)一些較年輕的領(lǐng)導(dǎo)同志，可適當(dāng)往后排。（3）幾個(gè)機(jī)關(guān)
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