機房應急處置方案-文庫吧資料
2025-05-19 01:11本頁面
【正文】 時，不會影響系統(tǒng)正常運行）；網(wǎng)絡(luò)安全員、系統(tǒng)管理員在確認安全的情況下，重新啟動緊急情況服務器系，重啟系統(tǒng)成功，則檢查數(shù)據(jù)丟失情況，利用備份數(shù)據(jù)恢復；若重啟失敗，立即聯(lián)系相關(guān)廠商和技術(shù)支持，請求援助，分析緊急情況原因，若經(jīng)設(shè)備廠商或技術(shù)支持認定是硬件損壞，那么需要請求廠商更具維修協(xié)議，進行保修或維修。. 服務器故障緊急處置措施. 處理流程圖Error! No text of specified style in document. 6服務器故障的處理流程. 處理措施事件發(fā)現(xiàn)：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護人員進行系統(tǒng)實時監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)服務器異常時,及時通知網(wǎng)絡(luò)安全員,網(wǎng)絡(luò)安全員判斷服務器故障程性,并通知指揮部。應急結(jié)束：情況處理完畢，系統(tǒng)恢復正常運行，應視為應急結(jié)束。應急指揮：由指揮部根據(jù)判斷數(shù)據(jù)庫的異常程度進行統(tǒng)一指揮，若為一般異常，則可聯(lián)網(wǎng)處理，若為嚴重異常，則需切斷網(wǎng)絡(luò)連接。由指揮部領(lǐng)導負責宣布應急結(jié)束。應急處理：根據(jù)病毒感染嚴重性，判斷是否需要斷網(wǎng)處理，先由內(nèi)部相關(guān)人員進行病毒清除，若完成清理，則由指揮部記錄處理情況及結(jié)果，若內(nèi)部相關(guān)人員無法解決，則盡快聯(lián)系殺毒軟件提供商給予技術(shù)指出，病毒完全清除后，恢復系統(tǒng)，并恢復運行。. 病毒安全緊急處置措施. 處理流程圖Error! No text of specified style in document. 4病毒安全的處理流程. 處理措施事件發(fā)現(xiàn)：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護人員進行系統(tǒng)實時監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)病毒感染時,及時通知網(wǎng)絡(luò)安全員,網(wǎng)絡(luò)安全員判斷病毒感染的嚴重性,并通知指揮部。應急結(jié)束：情況處理完畢，系統(tǒng)恢復正常運行，應視為應急結(jié)束。應急指揮：由指揮部根據(jù)判斷黑客攻擊的嚴重性進行統(tǒng)一指揮，若為一般攻擊，則可聯(lián)網(wǎng)處理，若為嚴重攻擊，則需切斷網(wǎng)絡(luò)連接。由應急小組領(lǐng)導負責宣布應急結(jié)束。應急處理：確定設(shè)備損壞數(shù)量,指揮部發(fā)起采購申請,待采購新設(shè)備到位后,由應急小組組織相關(guān)單位進行系統(tǒng)恢復或重建工作,由于協(xié)同辦公平臺進行了數(shù)據(jù)集的異地備份,待新購設(shè)備到位后,可快速實現(xiàn)系統(tǒng)平臺恢復和數(shù)據(jù)恢復工作。. 機房遭到毀滅性破壞時的處理措施. 處理流程圖Error! No text of specified style in document. 2機房遭到毀滅性破壞時的處理流程. 處理措施事件發(fā)現(xiàn)：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護人員應對系統(tǒng)運行情況進行實時監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時處理，消除緊急情況隱患，當機房發(fā)生毀滅性破壞時，應及時報送指揮部。圖Error! No text of specified style in document. 1應急處理流程. 應急處置應急處置是在系統(tǒng)發(fā)生相關(guān)等級事件后而根據(jù)其所對應的應急響應程序而啟動的應急預案執(zhí)行過程。. 應急響應流程針對不同緊急事件的影響程度，當發(fā)生緊急事件后，所動用的資源和采取的運行也相應變化，下圖按照一般事件、突發(fā)事件列出了應急處理的通用流程，顯示了突發(fā)事件從發(fā)現(xiàn)、處理、恢復、總結(jié)的全過程，按照這一處理方案，可很好的將突發(fā)事件的損失控
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