【正文】 頁? 在首頁上顯示今日日程和未確認的邀請；? 以日、周、月的方式顯示日歷；? 支持日、周、月格式的日歷打?。? 可設置日歷類型為私人事務、會議、出差、臨時外出、假期、電話呼叫、工作事項、特殊、其它等；? 可設置日程的提醒時間；? 可設置時間的忙、閑、暫定、外出狀態(tài)；? 邀請多人加入日程；? 顯示每個被邀請人的可用時間狀態(tài)；? 被邀請人可以同意、拒絕他人的邀請；? 查找日程安排；? 自動發(fā)送電子郵件和手機短信提醒；? 快速轉到今日或某年、某月、某日。在安排會議時，發(fā)起人可以看到所有被邀請人的可用時間狀態(tài)，以便于安排一個最佳的時間段。基于新一代流程管理技術的智能辦公自動化系統(tǒng)解決方案第 18 頁/ 共 64 頁? 添加、修改、刪除個人任務；? 可指定任務的起止時間、優(yōu)先級、狀態(tài)、完成情況；? 當日任務自動提醒；? 未完成任務自動提醒。通過對方的“智能 OA 自動提醒程序” ，接收方可以看到彈出式消息提醒。既可發(fā)送到特定的手機號碼，也可發(fā)送到通訊組，即群發(fā)短信。每個通訊組包含多個人員或地址項，可用來群發(fā)郵件、群發(fā)手機短信。? 聯(lián)系人資料錄入、修改、刪除；? 按指定條件檢索聯(lián)系人；? 聯(lián)系人類別的增加、修改、刪除；? 與 Outlook 聯(lián)系人進行數(shù)據(jù)交換?；谛乱淮鞒坦芾砑夹g的智能辦公自動化系統(tǒng)解決方案第 16 頁/ 共 64 頁? 郵件服務器? 與 OA 系統(tǒng)的用戶賬戶緊密集成；? 大容量和高可靠性支持；? 支持多個服務器集群和自動負載均衡；? 提供 SMTP 和 POP3 服務；? 接收和發(fā)送內(nèi)部電子郵件；? 接收和發(fā)送 Inter 電子郵件；? 自動過濾垃圾郵件；? 自動收取其它 POP3 郵箱信件；? 郵件客戶端? 支持豐富的文本格式；? 可設置多個 POP3 郵件賬戶；? 個人文件夾管理；? 自動檢查新郵件；? 郵件送達提醒；? 多種方式排序；? 郵件地址智能匹配；? 群發(fā)郵件?；谛乱淮鞒坦芾砑夹g的智能辦公自動化系統(tǒng)解決方案第 15 頁/ 共 64 頁? 部門／多級部門的建立、修改、刪除；? 人員的添加、修改、刪除（離職） ；? 通過設定條件檢索人員；? 人員職位的添加、修改、刪除，可設置職位的級別；? 支持一人多職設置；? 自動按人員職位排序；? 建立和刪除用戶，并建立用戶與人員之間的聯(lián)系；? 在線進行考勤記錄；? 考勤報表查詢；? 上下班時間設置；? 人員角色的設置、修改；? 角色的定義、角色功能的指派；? 可建立部門的快捷視圖；? 快速查看“我的部門”的信息；? 密碼修改；? 查看系統(tǒng)具有的功能清單。 “組織機構管理”是智能 OA 的基礎模塊。圖：可訂制的“桌面”? 顯示每個用戶不同的個性化的桌面；? 在桌面上可顯示快捷信息窗口，包括：新聞、日程、項目任務、個人備忘錄、工作流收文、論壇（可選擇多項） 、文檔（可選擇多項） 、電子郵件、頭條新聞、個人工具箱等；? 自動提示最新信息，如新到郵件、新到待處理流程等；? 顯示當前在線人數(shù)和人員清單；? 提供即時消息服務；? 桌面內(nèi)容可由用戶自行定制。在“桌面”上，顯示出最新和最常用的信息，以及對當前用戶的提醒，如最近的新聞、未讀的郵件、未處理的文件、今日的日程和任務等。只要簡單地點擊，即可進入該項功能的頁面。甚至可以將其它應用系統(tǒng)的功能放置到“開始菜單”上，并建立相應的鏈接，從而實現(xiàn)從統(tǒng)一的目錄訪問多個應用系統(tǒng)。無論用戶正在使用任何功能，用戶都可以通過“開始菜單”跳轉到其它功能模塊。“快速啟動”登錄后，可通過“快速啟動”看到系統(tǒng)的主要功能模塊。用戶只能使用被授予使用權限的功能。 用戶登錄和權限認證智能 OA 可完全通過瀏覽器（Inter Explorer 及以上版本）訪問和使用。 通訊中心智能 OA 通訊中心集成了電子郵件、手機短信、即時消息等多種通訊方式，為各種應用系統(tǒng)提供統(tǒng)一的通訊解決方案。智能 OA 工作流引擎的主要特點：基于新一代流程管理技術的智能辦公自動化系統(tǒng)解決方案第 11 頁/ 共 64 頁? 圖形化流程設計和建模? 方便直觀的使用、管理界面? 業(yè)務數(shù)據(jù)集成? 可編程的系統(tǒng)擴展方法 數(shù)據(jù)中心“數(shù)據(jù)中心”提供了完整的企業(yè)數(shù)據(jù)集成解決方案。門戶的特點是：? 可定制? 可擴展? 與工作流集成? 與數(shù)據(jù)中心集成? 與通訊中心集成 工作流引擎智能 OA 的工作流引擎是一個以過程為中心的、滿足管理型工作流和生產(chǎn)型工作流雙重需要的、完全基于 Web 的工作流管理系統(tǒng)。智能 OA應用系統(tǒng)平臺門戶（Portal）工作流平臺統(tǒng)一安全平臺 數(shù)據(jù) 集成 中心智能 OA 平臺功能結構統(tǒng)一消息 平臺 門戶智能 OA 提供的“門戶”功能，包括用戶桌面、個性化定制、內(nèi)容管理等，實現(xiàn)集成化的信息入口。 應用系統(tǒng)平臺智能 OA 首先為用戶提供了應用系統(tǒng)平臺，然而才在該平臺的基礎上建立了辦公自動化系基于新一代流程管理技術的智能辦公自動化系統(tǒng)解決方案第 10 頁/ 共 64 頁統(tǒng)。4）統(tǒng)一通訊服務：提供多種通訊手段，包括郵件、短信、即時消息等，服務于各個應用模塊。2）工作流服務：驅(qū)動流程的運轉，并進行有效的監(jiān)控。2） 內(nèi)容管理工具：實現(xiàn)信息欄目定制、信息發(fā)布、內(nèi)容搜索。它甚至能夠與多種業(yè)務數(shù)據(jù)庫集成，實現(xiàn)各種業(yè)務流程的處理。這些定制功能包括：1）組織機構管理：建立部門、人員、職位體系、角色，并通過角色分配權限。10）客戶關系：管理客戶、合作伙伴、供應商的資料，包括其公司信息、聯(lián)系人、銷售機會、市場活動、合同及訂單、服務記錄、財務記錄、通訊記錄等?；谛乱淮鞒坦芾砑夹g的智能辦公自動化系統(tǒng)解決方案第 9 頁/ 共 64 頁8）財務管理：管理預算、報銷、各種費用的申請審批流程。7）信息發(fā)布：發(fā)布公司的通知、公告、新聞、消息等。5）行政事務：實現(xiàn)會議管理（會議室管理、會議安排預約、會議通知、會議確認等） 、車輛管理（車輛資料、駕駛員資料、保養(yǎng)記錄、車輛預約、車輛使用記錄等） 、合同管理（合同申請審批、合同查詢、合同收付費、合同關聯(lián)、合同執(zhí)行計劃等） 、簽報管理（簽報的申請審批）等行政事務的管理。具有靈活的權限設置功能，可靈活地分配檔案管理、使用的權限。支持對多媒體數(shù)據(jù)的管理和檢索。3）檔案管理：根據(jù)國家檔案管理規(guī)范開發(fā)的通用檔案管理系統(tǒng)，提供了強大的檔案庫定制功能，可靈活地設置各級檔案類別及屬性字段，并可根據(jù)各個字段進行靈活的檔案查詢、檢索、排序。可根據(jù)公文的各項信息進行公文檢索。智能 OA 郵件服務器可與多種防病毒軟件集成，為用戶提供安全可靠的郵件解決方案。 協(xié)同應用模塊協(xié)同應用模塊解決各種辦公自動化應用功能。4）內(nèi)容搜索：要在智能 OA 的浩繁數(shù)據(jù)中查找某一個郵件、某一份文檔、某一項任務，怎么辦？很簡單，智能 OA 提供了結構化搜索、全文檢索等方式，可以快速地從所有數(shù)據(jù)中進行目標查找。無論是待辦事宜、日程安排、計劃任務、會議通知、定時提醒......都可以通過用戶偏好的通訊方式進行消息的傳達。3）統(tǒng)一消息：使用各種通訊手段，將信息送達用戶。2）個人桌面：每位用戶都擁有一個個性化的“辦公桌面”，集成顯示各種最新的信息，用允許用戶快速點擊進入、快速查看和處理。提供了自動調(diào)用其它 B/S 或 C/S 應用程序，并傳遞登錄信息的手段，能夠自動化地實現(xiàn)與多種應用系統(tǒng)的身份集成，使用戶無需重復登錄，就可用統(tǒng)一的身份進入不同的應用系統(tǒng)。內(nèi)容服務工作流服務安全認證服務統(tǒng)一通訊服務數(shù)據(jù)集成服務數(shù)據(jù)存貯和管理服務應用架構平臺公文管理行政事務管理財務管理人力資源管理個人協(xié)同辦公協(xié)同應用模塊知識管理客戶關系管理郵件系統(tǒng)檔案管理管理定制工具工作流管理工具應用數(shù)據(jù)集成工具組織機構管理內(nèi)容管理工具統(tǒng)一登錄個人桌面統(tǒng)一消息脫機處理內(nèi)部信息門戶信息發(fā)布內(nèi)容搜索消息集成個性化定制消息集成Web 服務+業(yè)務應用組件（多層） 內(nèi)部信息門戶內(nèi)部信息門戶為每位用戶提供個性化的信息集成界面。通過簡單的定制，企業(yè)管理人員就能夠在一個統(tǒng)一的辦公平臺上，看到企業(yè)的各項運營狀態(tài)和統(tǒng)計報表，避免數(shù)據(jù)分散各處、難以集中、缺少分析結果的狀況，為管理決策和企業(yè)發(fā)展贏得保貴的時間。? 集成不同應用和數(shù)據(jù)基于新一代流程管理技術的智能辦公自動化系統(tǒng)解決方案第 6 頁/ 共 64 頁智能 OA 不僅僅是辦公自動化系統(tǒng)，它提供的軟件組件構成了開放的平臺，能夠?qū)⒉煌瑧密浖稍谝黄?，使這些軟件共享安全管理、組織機構數(shù)據(jù)、權限分配、流程控制，從而大大增強企業(yè)系統(tǒng)的處理能力和發(fā)展?jié)摿?，降低系統(tǒng)擴展和管理維護的成本。? 靈活的流程管理在智能 OA 中，用戶可以快速建立起面向公文處理、財務管理、人力資源管理、業(yè)務單證處理、生產(chǎn)計劃管理……的一系列工作流程和數(shù)據(jù)模板，從而使各項管理流程得以立即開展。一方面，智能 OA 集成了傳統(tǒng)“辦公自動化”的基本功能，滿足信息交流和快速溝通的需要，能夠加強團隊和企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作；另一方面，智能 OA 集成了特定的業(yè)務功能，能夠處理各種辦公和業(yè)務流程，對數(shù)據(jù)進行結構化的處理，為決策支持提供條件。它不僅能夠滿足傳統(tǒng)的辦公管理需要，而且具有更強的交互性能，能夠與不同的系統(tǒng)連接和交互數(shù)據(jù)，并能夠發(fā)掘信息中潛在的價值，體現(xiàn)知識管理和決策支持的作用。傳統(tǒng)“辦公自動化系統(tǒng)”的這種局限，使它們無法進一步滿足企業(yè)用戶在決策支持、流程管理和過程控制等方面的要求。這就要求“辦公自動化系統(tǒng)”具備靈活的工作流控制的能力，具有與業(yè)務系統(tǒng)進行基于新一代流程管理技術的智能辦公自動化系統(tǒng)解決方案第 5 頁/ 共 64 頁數(shù)據(jù)交互的能力。隨著信息系統(tǒng)的普遍應用，企業(yè)管理者對“辦公自動化”提出了更高的要求。傳統(tǒng)的“辦公自動化”系統(tǒng)，通常是指建立在電子郵件基礎上的、為滿足企業(yè)內(nèi)部信息交流的需要而建立的軟件系統(tǒng)。. 設計理念“辦公自動化”是一個不斷延伸的概念。與傳統(tǒng)的 OA技術相比，BPM 的特點如下：智能 OA 完全基于 BPM 技術，不僅提供了完備的功能模塊，而且提供了二次開發(fā)接口，用戶可以借助已有的大量軟件組件，進行個性化的軟件開發(fā)和實施。作為產(chǎn)品化軟件，這些功能模塊成熟、可靠，只需根據(jù)用戶的個性化需求進行定制，就可快速投入使用?；谛乱淮鞒坦芾砑夹g的智能辦公自動化系統(tǒng)解決方案基于新一代流程管理技術的智能辦公自動化系統(tǒng)解決方案基于新一代流程管理技術的智能辦公自動化系統(tǒng)解決方案第 2 頁/ 共 64 頁目 錄1. 概述 ..........................................................................................................................................4. 簡介 .........................................................................................................................................4. 設計理念 .................................................................................................................................4. 產(chǎn)品特點 .................................................................................................................................52. 功能結構 ..................................................................................................................................7 辦公自動化系統(tǒng)架構 ....................................................................................................................7 內(nèi)部信息門戶 .........................................................................................................................7 協(xié)同應用模塊 .........................................................................................................................8 管理定制工具 ..................................................................................