【正文】 絡(luò)化，降低了成本，提高了生產(chǎn)效率，增加了企業(yè)的供給能力。互聯(lián)網(wǎng)具有開放、自由、平等、合作和交互、個性化等特性，在信息交流方面又具有相當(dāng)強(qiáng)的優(yōu)勢，這種信息交流優(yōu)勢在網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易中起著極其重要的作用，而傳統(tǒng)的信息交流方式在交流的及時性、廣泛性和深入性等方面往往難以兼顧，而互聯(lián)網(wǎng)作為新的信息交流平臺，具有許多信息傳播的優(yōu)勢，從而成為網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易興起的根本原因，這也是網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易得以產(chǎn)生的技術(shù)基礎(chǔ)。 43 阿里巴巴商學(xué)院 ? 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的技術(shù)環(huán)境 ? 在網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易時期，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和現(xiàn)在物流技術(shù)的快速發(fā)展，對網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的進(jìn)步起著巨大的推動作用。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（簡稱 CNNIC） 2022年 1月報告顯示，截至2022年底，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到 ，較 2022年增長%，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到 %，略高于全球 %的平均水平。而我國互聯(lián)網(wǎng)用戶也在不斷遞增。 42 阿里巴巴商學(xué)院 ? ? 自 2022年以來，全球互聯(lián)網(wǎng)用戶以約 20%的增長率提高，2022年底有 ， 2022年底突破 10億大關(guān)， 2022年底全球互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)已經(jīng)超過了 15億，是全球人口總數(shù) 67億的 22%左右。從需求方面來看：一是農(nóng)村消費市場潛力巨大。 ? 2022年中國經(jīng)濟(jì)內(nèi)部環(huán)境將繼續(xù)得到好轉(zhuǎn)。 41 阿里巴巴商學(xué)院 ? ? 國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境得到明顯改善。經(jīng)濟(jì)環(huán)境是內(nèi)部分類最多、具體因素最多，并對市場具有廣泛和直接影響的環(huán)境內(nèi)容。另一方面，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易為我國中小企業(yè)進(jìn)入國際市場提供了有力的武器，擴(kuò)大了國際貿(mào)易的經(jīng)營主體。同時，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的發(fā)展對我國國際貿(mào)易產(chǎn)生了重大的沖擊和影響。眾所周知，全球經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)一體化趨勢，給傳統(tǒng)貿(mào)易的改造與創(chuàng)新提供了動力和機(jī)會，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易突破了傳統(tǒng)貿(mào)易活動中物質(zhì)、時間、空間對交易雙方的限制，它的產(chǎn)生與發(fā)展必將對世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的增長產(chǎn)生巨大的推動作用。網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易對現(xiàn)有法律法規(guī)帶來了挑戰(zhàn)，如電子數(shù)據(jù)的證據(jù)效力問題、電子簽名及認(rèn)證問題、書面的形式問題等等，都需要對現(xiàn)有法律法規(guī)進(jìn)行改進(jìn)和完善。如果各個國家按照自己的交易方式運作，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易必然一事無成。操作系統(tǒng)中的安全漏洞、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議中的不安全因素、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)存在的安全漏洞、應(yīng)用系統(tǒng)中存在的漏洞等，都是網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易中的安全隱患。 ? 技術(shù)方面的問題主要體現(xiàn)為：我國計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)運行的質(zhì)量差，無論是網(wǎng)路技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)管理、信息內(nèi)容、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、自費水平、通訊速度和安全條件等方面都存在不足。不規(guī)范管理職能使計算機(jī)簡單模擬原來手工操作流程，從而加大系統(tǒng)實現(xiàn)的難度，增加投資成本，降低網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易投資收益率。 ? 目前我國居民和企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的觀念淡薄，傳統(tǒng)的購物習(xí)慣和銷售方式仍根深蒂固，認(rèn)識上的滯后將阻礙我國網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的發(fā)展。我國必須切實有效地加大對信息基礎(chǔ)設(shè)施的投資和建設(shè)，以便為網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。 ? 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)是制約網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易發(fā)展的重要“瓶頸”。 36 阿里巴巴商學(xué)院 ? ? 雖然我國網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易發(fā)展已經(jīng)有了良好的開端，但是，由于我國市場機(jī)制還不完善，市場環(huán)境還不健全，嚴(yán)重阻礙了我國企業(yè)大規(guī)模進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易市場。艾瑞咨詢分析認(rèn)為，金融危機(jī)提高了中小企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的意識，一方面，利用網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易服務(wù)服務(wù)的中小企業(yè)的數(shù)量在增加；另一方面，部分原有使用網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易服務(wù)的中小企業(yè)加大了其在網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易方面的投資力度。 35 阿里巴巴商學(xué)院 ? ? 根據(jù)艾瑞咨詢即將發(fā)布的《 20222022年中國中小企業(yè) B2B電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展報告》研究顯示， 2022年中國中小企業(yè) B2B電子商務(wù)交易規(guī)模達(dá) ，同比增長 %。 1998年 7月 8日，在外經(jīng)貿(mào)部互聯(lián)網(wǎng)官方站點組建的“網(wǎng)上中國商品交易市場”正式運行，這是我國第一個由政府組建的網(wǎng)上交易市場，標(biāo)志著我國在網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易方面邁出了重要一步。 34 阿里巴巴商學(xué)院 ? 1998年 3月 6日，國內(nèi)第一筆 Inter網(wǎng)上電子交易成功，它是由世紀(jì)互聯(lián)通訊技術(shù)有限公司和中國銀行共同攜手完成的，這也是我國網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的開端。目前，中國電子商務(wù)網(wǎng)是全國唯一的外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)管理、信息、服務(wù)三位一體的現(xiàn)代化專用網(wǎng)絡(luò)，已在全國建立了 34個城市網(wǎng)絡(luò)節(jié)點。 33 阿里巴巴商學(xué)院 ? 中國網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易發(fā)展的現(xiàn)狀 ? ? 我國網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的發(fā)展是建立在電子商務(wù)的基礎(chǔ)上的。目前依據(jù)“框架”規(guī)定的原則，美國分別與日本、法國、加拿大、荷蘭、韓國、菲律賓、智利、埃及等國簽署了《電子商務(wù)聯(lián)合宣言》。該文件提出了發(fā)展電子商務(wù)的五項基本原則：私營企業(yè)應(yīng)起主導(dǎo)作用；政府應(yīng)當(dāng)避免對電子商務(wù)作不恰當(dāng)?shù)南拗疲徽畢⑴c的目標(biāo)也應(yīng)當(dāng)是支持和加強(qiáng)一個可預(yù)見的、寬松、一致和簡單的商業(yè)法制環(huán)境； Inter的精華和爆炸性的成功，部分原因是其非集中化特性和自下向上的管理模式；在國際范圍內(nèi)促進(jìn) Inter網(wǎng)上的電子商務(wù)。1998年 2月 20日，美國商務(wù)部向 WTO提交了一份提案，旨在規(guī)范全球電子商務(wù)，建立網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的法律框架，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易實行零關(guān)稅。 1997年 5月，克林頓公布了一項免稅區(qū)政策，即在全球范圍內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易所購銷的商品不加稅，包括關(guān)稅和商業(yè)稅，此舉得到了歐盟各國的支持。顯然，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易將是 21世紀(jì)國際貿(mào)易領(lǐng)域中的一朵鮮艷的奇葩。此后，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的發(fā)展速度十分迅速。全球各網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易國之間可以通過世界范圍內(nèi)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)快速尋找貿(mào)易伙伴，快速完成貿(mào)易活動，提高了貿(mào)易效率，降低了貿(mào)易成本，在全球形成統(tǒng)一的大市場。中國商品訂貨系統(tǒng)提供的服務(wù)包括：商品信息及咨詢服務(wù)、交易撮合服務(wù)、貨物交割配送服務(wù)、貨款結(jié)算服務(wù)。據(jù)了解，中國商品訂貨系統(tǒng)實行會員制，會員按照交易目的可分為采購商和供應(yīng)商會員；按權(quán)限可分為信息會員和交易會員。中國商品訂貨系統(tǒng)是以計算機(jī)廣域網(wǎng)系統(tǒng)為基礎(chǔ)建立的一個多功能、跨地域的商品流通服務(wù)體系。中國商品訂貨系統(tǒng)是 1995年由國家計委正式批準(zhǔn)立項，由國內(nèi)貿(mào)易部市場建設(shè)司歸口管理的。透過 EOS結(jié)合 POS等信息系統(tǒng)，可方便進(jìn)行進(jìn)貨、銷售、庫存、應(yīng)付賬款等管理工作。 EOS系統(tǒng)滿足了顧客對某種商品少量、多頻度的訂貨要求，縮短了交貨時間，能迅速、準(zhǔn)確和廉價地出貨、交貨。 28 阿里巴巴商學(xué)院 ? ③交期縮短，減少缺貨，提高服務(wù)質(zhì)量。實施 EOS系統(tǒng)可以減輕體力勞動，減少事務(wù)性工作。 ? ②下單簡便，提高工作效率，減少交貨失誤。 27 阿里巴巴商學(xué)院 ? （ 2）訂貨商方面 ? ①優(yōu)化庫存管理，降低庫存。 ? ③保持適當(dāng)?shù)膸齑媪俊? ? ②減少退貨率，提高服務(wù)質(zhì)量。 26 阿里巴巴商學(xué)院 ? ? 電子訂貨系統(tǒng)對訂貨商和供貨商的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下方面。 ? （ 5）信息傳遞及時、準(zhǔn)確。 ? （ 3）滿足零售商和供應(yīng)商之間的信息傳遞。 25 阿里巴巴商學(xué)院 ? 2. EOS的要求 ? 電子訂貨系統(tǒng)有一定的要求，具體如下： ? （ 1）商業(yè)企業(yè)內(nèi)部計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用功能完善，能夠及時產(chǎn)生訂貨信息。 24 阿里巴巴商學(xué)院 ? 電子訂貨系統(tǒng)（ EOS） ? ? 電子訂貨系統(tǒng)（ Electronic ordering system， EOS）是指通過增值網(wǎng)絡(luò)方式取代傳統(tǒng)下單、接單及其相關(guān)動作的自動化訂貨系統(tǒng)，具體來說，是將采購商家采集的訂購數(shù)據(jù)，通過通信網(wǎng)絡(luò)傳送到總部、批發(fā)商或制造商的系統(tǒng)中。到了 90年代中后期，因為 EDI費用高、操作復(fù)雜，加之互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，使 EDI的普及受到了一定的影響，也使人們對于 EDI的未來發(fā)展缺乏足夠的信心。 ? 我國 EDI的具體采用到了 1991年，由國務(wù)院信息推廣應(yīng)用辦公室牽頭，組成了“中國促進(jìn)電子數(shù)據(jù)交換應(yīng)用協(xié)調(diào)小組”，并加入亞洲 EDIFACT委員會。 ? 4 .EDI的發(fā)展 ? EDI自 20世紀(jì) 60年代開始就被國外廣泛采用，我國 20世紀(jì) 90年代開始引入。 ? （ 4）通信網(wǎng)絡(luò) ? 通信網(wǎng)絡(luò)是實現(xiàn) EDI電子信息傳輸?shù)幕緱l件。 22 阿里巴巴商學(xué)院 ? ③通信線路。由于使用 EDI來進(jìn)行電子數(shù)據(jù)交換，需要通過通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，目前普遍采用電話網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通信的方法，因此調(diào)制解調(diào)器是必備硬件設(shè)備。目前所使用的計算機(jī)，無論是個人電腦、工作站、小型機(jī)、主機(jī)等，均可以利用。 ? （ 3） EDI硬件 ? EDI硬件設(shè)備大致有計算機(jī)、調(diào)制解調(diào)器、電話線。 ? ③通信軟件。 21 阿里巴巴商學(xué)院 ? ②翻譯軟件。它主要有三類： ? ①轉(zhuǎn)換軟件。 ? （ 1） 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化 ? EDI標(biāo)準(zhǔn)是由各企業(yè)、各地區(qū)代表共同討論、制訂的電子數(shù)據(jù)交換共同標(biāo)準(zhǔn)，可以使各組織之間的不同文件格式，通過共同的標(biāo)準(zhǔn)，獲得彼此之間文件交換的目的。 ? 1991年，國家科委、外經(jīng)貿(mào)部、海關(guān)總署等部門共同組織成立了“中國促進(jìn) EDI應(yīng)用協(xié)調(diào)小組”，并以“中國 EDI理事會”的名義參加了亞洲 EDIFACT理事會，成為該組織的正式會員，有力地促進(jìn)了 EDI技術(shù)在我國的推廣應(yīng)用。 ? EDI最初的構(gòu)想來自美國運輸業(yè)，美國運輸業(yè) 1968年成立了運輸數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)委員會研究開發(fā)電子通訊標(biāo)準(zhǔn)的可行性， 1975年TDCC發(fā)布了第一個 EDI標(biāo)準(zhǔn)。 19 阿里巴巴商學(xué)院 ? 2 .EDI的發(fā)展歷史 ? 20世紀(jì) 60年代末，歐洲和美國幾乎同時提出了 EDI的概念。而 ITU—T(原 CCITT)將 EDI定義為“從計算機(jī)到計算機(jī)之間的結(jié)構(gòu)化的事務(wù)數(shù)據(jù)互換”。它是一種在公司之間傳輸訂單、發(fā)票等作業(yè)文件的電子化手段。整個貿(mào)易流程的電子化管理，促進(jìn)了國際貿(mào)易企業(yè)的經(jīng)營管理規(guī)?；I(yè)化和現(xiàn)代化。 17 阿里巴巴商學(xué)院 ? ? 我國出口商品配額已通過中國國際電子商務(wù)網(wǎng)實現(xiàn)電子招標(biāo)；進(jìn)出口許可證申領(lǐng)發(fā)放會全部通過中國國際電子商務(wù)中心進(jìn)行；中國海關(guān)總署開發(fā)了“進(jìn)出口報關(guān)單聯(lián)網(wǎng)電子核查系統(tǒng)”，并于 1999 年 1 月 1 日起在全國正式進(jìn)行。 ? ? 公司和廠商可以申請注冊域名，在 Inter網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)站，通過網(wǎng)頁介紹產(chǎn)品、勞務(wù)以此宣傳企業(yè)形象，擴(kuò)大企業(yè)知名度，開拓海外市場和提高國際競爭力。 ? ，擴(kuò)大了貿(mào)易交易量 ? 無論業(yè)務(wù)量大小，商家都可以將業(yè)務(wù)中的部分環(huán)節(jié)換成數(shù)據(jù)，然后通過因特網(wǎng)進(jìn)行交換，參與交易的各方只需支付較低的網(wǎng)絡(luò)通信和管理費用就可獲得存儲、交換和處理信息，節(jié)省了資金，降低了成本。隨著全球互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和各國內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，各貿(mào)易方的網(wǎng)上交流會顯著增加，并且這種網(wǎng)上貿(mào)易交流改變了傳統(tǒng)的信息交流單向性、封閉性，從而實現(xiàn)信息資源的開放性、共享性。貿(mào)易產(chǎn)品的技術(shù)含量不斷增加，最終將朝著智能化產(chǎn)品方向發(fā)展。 13 阿里巴巴商學(xué)院