人力資源規(guī)劃案例ppt課件-文庫吧資料
2025-05-18 05:51本頁面
【正文】 和會一味傻笑外，根本不知道如何處理顧客的投訴。因為集團認為服務員容易招到，而且簡單培訓就可以上崗，所以只是進行簡單的面試，只要應聘者長相順眼就可以，同時，為了降低人工成本，服務員的工資比較低。集團在此嘗到甜頭后，先后在四個旅游景點附近收購了四家三星級的酒店。但是，很多企業(yè)僅限于缺人，卻不知道為什么缺人，以及如何解決這一問題。因此企業(yè)并不需要人力資源規(guī)劃。造成這種現(xiàn)象的原因是：中國市場在 20世紀 90年代以前處于機會主義時期，企業(yè)的成功往往不需要戰(zhàn)略，抓機會、抓資源、搶速度、快節(jié)奏成為中國企業(yè)的制勝之道。”人力資源經(jīng)理分辯道：“招人也是需要時間的，我又不是孫悟空，你一說缺人，我就變出一個給你 ?”…… ? 3. 分析： ? 很多企業(yè)都出現(xiàn)過這種情況，以前沒覺得缺人是什么大事情，什么時候缺人了，什么時候再去招聘，雖然招來的人不是十分滿意，但對企業(yè)的發(fā)展也沒什么大的影響，所以從來沒把時間和金錢花在這上面。人力資源經(jīng)理兩個晚上沒睡覺，頻繁奔走于全國各地人才市場和面試現(xiàn)場之間，最后勉強招到 2名已經(jīng)退休的高級技術工人，使生產(chǎn)線重新開始了運轉?？墒?，因為一年中不時的有人升職、有人平調、有人降職、有人辭職，年初又有編制限制不能多招，而且人力資源部也不知道應當多招多少人或者招什么樣的人，結果人力資源經(jīng)理一年到頭的往人才市場跑。人力資源規(guī)劃案例
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