商務(wù)談判交流ppt課件-文庫吧資料
2025-05-12 18:53本頁面
【正文】 信息，如：對方去年在我方的總銷售額、總索賠額、索賠件種類及數(shù)量、近 3個或 6個月索賠種類及數(shù)量的變動情況、目前該供應(yīng)商正在執(zhí)行的索賠系數(shù)等等（對其競爭對手的相關(guān)信息也同時收集 不可量化的信息，如：設(shè)計部門是否對該零部件或其關(guān)聯(lián)件做過技術(shù)更改（含更改的時間）、供應(yīng)商不愿及時辦理索賠的原因、鑒定部門的初步意見等等 在 其他事項談判 之前，也應(yīng)詳細(xì)調(diào)查需談判事項的背景，并根據(jù)可能出現(xiàn)的情況做好相應(yīng)的解決方案 舉例： 安排議標(biāo)供應(yīng)商順序時可采取的細(xì)節(jié) —— 對合作態(tài)度較好、實力較強且價格相對較低的供應(yīng)商放在相對靠后的順序進行商議。根據(jù)對方拒賠理由，要重點的收集某項信息以反制對方在談判時提出該理由；根據(jù)對方對索賠可能的態(tài)度，提前想出在對方承擔(dān)多少比例時可以適當(dāng)?shù)倪M行妥協(xié)。 注意：如果是針對具體產(chǎn)品的商務(wù)談判，談判前盡可能多些了解奇瑞公司對產(chǎn)品的技術(shù)要求的定義，必要時可查閱相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)協(xié)議等） 在 索賠事項談判 之前，應(yīng)將本次需談判事項的背景調(diào)查清楚 建議： 可對談判之前一些必須提前考慮的事情作成一個固化的表格，索賠人員特別是剛來的索賠員可以在每次談判前按照這個格式表來收集相關(guān)信息。 （ 在我們這里就是盡快搞定談判記錄 ， 并及時的將其轉(zhuǎn)化成協(xié)議或合同 ， 之后嚴(yán)格的去執(zhí)行 ） 總體說起來似乎都比較容易 ， 接下來我們交流一下在談判整個過程中的具體思路 。 這種風(fēng)格是由以下這些能力積累而成 ， 主要包括：業(yè)務(wù)流程的熟悉程度 、 問題分析能力 、 口頭表達(dá)能力 、臨場應(yīng)變能力以
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1