【正文】 戰(zhàn)略思維 例題 例題 2 Armand是一個(gè)大型廣播公司的 CEO，他負(fù)責(zé)重新定位公司的品牌，下面的哪一項(xiàng)不應(yīng)該包含在他的戰(zhàn)略思維過程中？ 在聯(lián)系的事件。 ?將戓略思維規(guī)作一個(gè)過程。 A. 正確 B. 錯(cuò)誤 北大方正集團(tuán)有限公司 PEKING UNIVERSITY FOUNDER GROUP CO., LTD. 英文標(biāo)題 :2030pt 字體 :Arial 中文標(biāo)題 :2030pt 字體：華文細(xì)黑 首選顏色 : R0 G0 B0 英文正文 :1820pt 子目錄 (23級(jí) ) :1418pt 字體 :Arial 中文正文 :1820pt 子目錄 (25級(jí) ):1418pt 字體 :華文細(xì)黑 首選顏色 : :R0 G0 B0 Page24 戰(zhàn)略思維 ?了解什么是戓略性思維以及為什么它很重要。 D. 基準(zhǔn)報(bào)告。 B. 六西格瑪報(bào)告。 學(xué)習(xí)目標(biāo) 核心概念 重點(diǎn)考核 北大方正集團(tuán)有限公司 PEKING UNIVERSITY FOUNDER GROUP CO., LTD. 英文標(biāo)題 :2030pt 字體 :Arial 中文標(biāo)題 :2030pt 字體：華文細(xì)黑 首選顏色 : R0 G0 B0 英文正文 :1820pt 子目錄 (23級(jí) ) :1418pt 字體 :Arial 中文正文 :1820pt 子目錄 (25級(jí) ):1418pt 字體 :華文細(xì)黑 首選顏色 : :R0 G0 B0 Page23 例題 1 衡量業(yè)務(wù)績(jī)效 例題 例題 2 Carlos將自己部門的績(jī)效與同行業(yè)其他團(tuán)隊(duì)的績(jī)效進(jìn)行比較，并且為此完成一份文件，從內(nèi)外部多方收集了績(jī)效數(shù)據(jù)。 的一部分 ? 什么是績(jī)效衡量 ：為什么要衡量績(jī)效？ ? 了解關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)：什么是關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)？可用指標(biāo)有哪些？如何計(jì)算投資回報(bào)率？ ? 計(jì)劃 執(zhí)行 檢查 行動(dòng)？什么是平衡記分卡？ ? 什么六西格瑪？?jī)x表盤？ ? 什么是關(guān)鍵成功因素？ ? 如何確定您的目標(biāo)？ ? 績(jī)效衡量流程 ? 如何 解釋績(jī)效數(shù)據(jù) ？ 本課程從績(jī)效衡量系統(tǒng)，績(jī)效衡量的流程入手，通過充分學(xué)習(xí)如何衡量績(jī)效并與團(tuán)隊(duì)就績(jī)效數(shù)據(jù)進(jìn)行溝通，如何啟動(dòng)績(jī)效衡量流程、確定目標(biāo)、制定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)并設(shè)定績(jī)效目標(biāo)的建議。 ?避開常見的績(jī)效衡量陷阱。 ?熟悉正式的績(jī)效衡量系統(tǒng)。請(qǐng)參考公司有關(guān)綜合績(jī)效評(píng)級(jí)的指導(dǎo)原則。 D. 協(xié)商內(nèi)容。 B. 協(xié)商流程。 ” D. “Phillipe 讓團(tuán)隊(duì)很失望，因?yàn)樗麤]有在 10月 30日這一指定日期前完成項(xiàng)目所需內(nèi)容。 ” B. “Phillipe 不重視期限限制。作為他的經(jīng)理，你必須將這些記錄作為績(jī)效評(píng)估的依據(jù)。由于沒有及時(shí)完成一份關(guān)鍵報(bào)告， Phillipe耽誤了項(xiàng)目的進(jìn)度。 ? 績(jī)效評(píng)估的作用 ? 如何記錄、評(píng)估員工績(jī)效 ? 準(zhǔn)備績(jī)效評(píng)估會(huì)訖的技巧 有哪些？ 準(zhǔn)備績(jī)效評(píng)估會(huì)訖的步驟 ？ ? 召開績(jī)效評(píng)估會(huì)訖的目的 ？ ? 沒有職位描述 該如何評(píng)估？ ? 績(jī)效評(píng)估周期 是多久？ 本課程從準(zhǔn)備績(jī)效評(píng)估會(huì)議、記錄會(huì)議內(nèi)容及進(jìn)行后續(xù)跟蹤等方面入手，通過充分學(xué)習(xí)準(zhǔn)備和主持績(jī)效評(píng)估的步驟，從而達(dá)到有效評(píng)估的目的。 ?記錄績(jī)效會(huì)談內(nèi)容。 A. 正確 B. 錯(cuò)誤 北大方正集團(tuán)有限公司 PEKING UNIVERSITY FOUNDER GROUP CO., LTD. 英文標(biāo)題 :2030pt 字體 :Arial 中文標(biāo)題 :2030pt 字體：華文細(xì)黑 首選顏色 : R0 G0 B0 英文正文 :1820pt 子目錄 (23級(jí) ) :1418pt 字體 :Arial 中文正文 :1820pt 子目錄 (25級(jí) ):1418pt 字體 :華文細(xì)黑 首選顏色 : :R0 G0 B0 Page20 績(jī)效評(píng)估 ?將非正式績(jī)效評(píng)估和反饋?zhàn)鳛槟粏T工定期互動(dòng)的一項(xiàng)內(nèi)容。 例題 3 您是一個(gè)新晉管理者，您知道配件的供應(yīng)受到卡車司機(jī)可能罷工的嚴(yán)重影響，您的應(yīng)對(duì)措施可以是短期囤積配件來(lái)保證連續(xù)生產(chǎn)所需的配件供應(yīng)。 ，而不是作為懲罰的理由。您所面對(duì)的挑戰(zhàn)會(huì)是什么？ ，但不要讓這種分歧變得針對(duì)個(gè)人或具有破壞性。 過分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)中個(gè)體的差異。 C. 授權(quán)。最適用于 Celia的管理風(fēng)格是 ? A. 支持。她很喜歡這份工作并且在工作中表現(xiàn)出很好的精確性和高水平的效率。 從實(shí)際工作中學(xué)習(xí)三個(gè)工具 是什么？ ? 如何管理團(tuán)隊(duì) ？ ? 團(tuán)隊(duì)、管理者、團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系 ? 投入到新的工作中三個(gè)方面的改變 ? 什么是情商 (EI)？ 由哪五個(gè)部分組成？ ? 多元化的含義 本課程從管理的常見理解誤區(qū)，從普通員工到管理者轉(zhuǎn)變過程的特點(diǎn)，提高自我認(rèn)識(shí)的方法，如何建立高效團(tuán)隊(duì)，以及應(yīng)對(duì)管理角色必然面對(duì)的壓力與情緒入手，通過充分學(xué)習(xí)如何培養(yǎng)影響關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的途徑，到提高情商，以及從而達(dá)到成為初步合格的經(jīng)理人的效果。 ?妥善處理成為管理者時(shí)的壓力和情緒。 ?學(xué)習(xí)如何調(diào)整您的管理風(fēng)格以適應(yīng)團(tuán)隊(duì)戒部門的績(jī)效需要。 ?了解作為普通員工不領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)戒部門乊間的重要差異。 例題 3 現(xiàn)金流量表告訴您在盈利的過程中公司的資產(chǎn)利用效率和負(fù)債管理能力。 C. 各種成本。 下列哪個(gè)項(xiàng)目是不會(huì)出現(xiàn)在損益表中的？ A. 所有者權(quán)益。 B. 對(duì)所有的設(shè)備采購(gòu)信息。為尋求方法提升未來(lái)現(xiàn)金流，他要求一名高級(jí)經(jīng)理收集相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)告和報(bào)表。 ? 三 種常用的財(cái)務(wù)報(bào)表 ，他們的作用分別是？ 比較三種財(cái)務(wù)報(bào)表 損益表 資產(chǎn)負(fù)債表 現(xiàn)金流量表 ? 如何 衡量財(cái)務(wù)健康狀況 ：什么是 權(quán)益回報(bào)率 ？如何計(jì)算 投資回報(bào)率 ？如何使用 凈現(xiàn)值 ？ ? 如何衡量貢獻(xiàn)？ 本課程從三種財(cái)務(wù)報(bào)表的講解、評(píng)估財(cái)務(wù)狀況的措施，以及預(yù)算和成本收益分析入手，充分學(xué)習(xí)編制和跟蹤預(yù)算時(shí)應(yīng)遵循的步驟和分析財(cái)務(wù)報(bào)表和預(yù)算的技巧，從而達(dá)到成功計(jì)算盈虧平衡銷售量和評(píng)估投資機(jī)會(huì)的效果。 ?分析財(cái)務(wù)報(bào)表的技巧。 ?預(yù)算編制的步驟。 例題 3 為團(tuán)隊(duì)中的 A 級(jí)員工提供適當(dāng)?shù)奶魬?zhàn)的最佳方案是予以提升，賦予他們更多的責(zé)任。 也這么做來(lái)界定出色績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的員工。 骨干員工是指 ？ 晉升的員工。 C. 團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)。下面哪一項(xiàng)是考察員工潛力的？ A. 超越預(yù)期表現(xiàn)。 學(xué)習(xí)目標(biāo) 核心概念 重點(diǎn)考核 北大方正集團(tuán)有限公司 PEKING UNIVERSITY FOUNDER GROUP CO., LTD. 英文標(biāo)題 :2030pt 字體 :Arial 中文標(biāo)題 :2030pt 字體：華文細(xì)黑 首選顏色 : R0 G0 B0 英文正文 :1820pt 子目錄 (23級(jí) ) :1418pt 字體 :Arial 中文正文 :1820pt 子目錄 (25級(jí) ):1418pt 字體 :華文細(xì)黑 首選顏色 : :R0 G0 B0 Page15 例題 1 培養(yǎng)員工 例題 例題 2 你正在校對(duì)公司用來(lái)評(píng)估員工的績(jī)效考核相關(guān)材料的清單。 ?成功進(jìn)行職業(yè)収展討論 要 ：管理者的角色 忱 ? 什么是非正觃的在職學(xué)習(xí)形式？ ? 作為管理者，您的角色是？ ? 區(qū)分員工乊間差異的意義 是什么？哪些是骨干員工？ ? “外在”激勵(lì)因素有哪些？如何 要為骨干員工提供挑戓 ？ ? 公司的骨干力量是指？ ? 如何區(qū)別對(duì)待 A\B\C級(jí)員工 ？ ? 如何 獲得員工信任 ？ 本課程幫助學(xué)習(xí)者了解培養(yǎng)員工因何至關(guān)重要以及如何有效地培養(yǎng)員工。 ?評(píng)估員工的個(gè)人収展需要。 A. 正確 B. 錯(cuò)誤 北大方正集團(tuán)有限公司 PEKING UNIVERSITY FOUNDER GROUP CO., LTD. 英文標(biāo)題 :2030pt 字體 :Arial 中文標(biāo)題 :2030pt 字體：華文細(xì)黑 首選顏色 : R0 G0 B0 英文正文 :1820pt 子目錄 (23級(jí) ) :1418pt 字體 :Arial 中文正文 :1820pt 子目錄 (25級(jí) ):1418pt 字體 :華文細(xì)黑 首選顏色 : :R0 G0 B0 Page14 培養(yǎng)員工 ?了解員工収展對(duì)