連鎖便利店服務(wù)解決方案-文庫吧資料
2025-05-09 03:47本頁面
【正文】 由于各個城市信息化程度的不同，各個行業(yè)服務(wù)情況也不同，大部分的二、三線城市，還是保留著原有的各種服務(wù)模式，但是隨著城市化的發(fā)展速度不斷加快，服務(wù)行業(yè)的升級，落后于城市建設(shè)的發(fā)展，聯(lián)億家的電子終端這種模式，進(jìn)入二、三線城市，提供各種便民服務(wù)產(chǎn)品，在社區(qū)范圍內(nèi)，就可以解決了很多居民的生活便利，在試點(diǎn)的期間，受到居民的好評，通常服務(wù)覆蓋了居民的生活圈直徑500米范圍。目前便利連鎖企業(yè)的發(fā)展情況為：每年都有新開的店，同時伴隨著關(guān)閉的店，具有經(jīng)營不穩(wěn)定的現(xiàn)狀。加上在現(xiàn)有的零售行業(yè)中，我們已經(jīng)明顯地發(fā)現(xiàn)，利潤的重心已經(jīng)在開始向“服務(wù)”偏移，%的比重。成本投入明細(xì)：傳統(tǒng)：機(jī)票代售點(diǎn)：加盟費(fèi)+保證金+店租+人工+網(wǎng)絡(luò)+電費(fèi)+其他彩票中心： 轉(zhuǎn)讓費(fèi)+機(jī)器成本+店租+人工+網(wǎng)絡(luò)+電費(fèi)+其他充值中心： 加盟費(fèi)+預(yù)繳款+店租+人工+網(wǎng)絡(luò)+電費(fèi)+其他聯(lián)億家：機(jī)票代售點(diǎn)彩票中心 終端機(jī)成本費(fèi)+網(wǎng)絡(luò)+電費(fèi)充值中心在與聯(lián)億家的合作中，不同的業(yè)務(wù)有不同的利潤分成比率，彩票中心、話費(fèi)充值、電子客票、實(shí)物銷售都是有不同的利潤比率，而不同的便利店可以根據(jù)自己的實(shí)際情況做產(chǎn)業(yè)重心調(diào)整。 但在聯(lián)億家的商業(yè)模式中，成本的投入相對于固定（一臺終端的成本，網(wǎng)絡(luò)成本，電費(fèi)支出），同時又在這個模式中已經(jīng)引入成熟的業(yè)務(wù)模塊，機(jī)票、彩票、充值、實(shí)物每一項(xiàng)都是已經(jīng)經(jīng)過市場考驗(yàn)的高利潤業(yè)務(wù)。終端機(jī)采用的硬件標(biāo)準(zhǔn)均為國際一流標(biāo)準(zhǔn)，配合最新的互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，結(jié)合聯(lián)億家自主開發(fā)的平臺，讓用戶在終端機(jī)面前享受購物的樂趣。：最新的聯(lián)億家電子貨柜終端的2種機(jī)型，柜式機(jī)型與壁掛式機(jī)型，目前已經(jīng)完成開發(fā)測試階段，正式投入市場。 3．聯(lián)億家商業(yè)模式介紹：1. 浙江聯(lián)億家科技有限公司研發(fā)的電子貨柜設(shè)備（產(chǎn)品名稱：鄰購寶），是基于互聯(lián)網(wǎng)，物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，搭建了一個完整的電子商務(wù)平臺，由前端的電子設(shè)備（鄰購寶），中間的業(yè)務(wù)管理平臺，后方的服務(wù)支撐平臺三個方面組合，前端的電子貨柜終端，深入各個小區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)便利店，作為業(yè)務(wù)受理網(wǎng)點(diǎn)，中間的業(yè)務(wù)平臺具有強(qiáng)大的信息數(shù)據(jù)處理能力，能自動的將終端網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行自動分配，并完成交易，后方是一個人員龐大的服務(wù)體系，有呼叫中心，配送中心，售后處理中心三個部門組成的服務(wù)支撐團(tuán)隊(duì)。與淘寶網(wǎng)模式的區(qū)別四，便捷的售后支持：實(shí)物商品均實(shí)現(xiàn)了無障礙的退換貨制度，這種制度是建立在以聯(lián)億家直接受理的基礎(chǔ)上，不同于淘寶賣家的服務(wù)，淘寶賣家有可能關(guān)閉營業(yè)，聯(lián)億家卻不存在這個問題。與淘寶網(wǎng)模式的區(qū)別三，
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