【正文】 對(duì)于整個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)而言，安全管理將貫穿系統(tǒng)的始終，我們必須為 企業(yè) 協(xié)同辦公系統(tǒng)建立一個(gè)完整的安全體系框架。 應(yīng)用支撐平臺(tái)是采用 IBM Lotus Domino/Notes 平臺(tái)， Lotus Domino/Notes 是集成的通信和 Web 應(yīng)用軟件平臺(tái)；慧點(diǎn)科技 產(chǎn)品提供了 B/S 的應(yīng)用支撐體系框架，工作流引擎專門處理業(yè)務(wù)工作流、提供員工之間任務(wù)的協(xié)同工作，使用工作流引擎通過(guò)接口與協(xié)同辦公系統(tǒng)流轉(zhuǎn)審批業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行交互，提供流程設(shè)計(jì)、運(yùn)行控制和運(yùn)行交互等功能， ? 網(wǎng)絡(luò)層 為 企業(yè) 的各類應(yīng)用提供了必要的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)環(huán)境，提 供了可靠、有效的信息傳輸服務(wù)通道，是各類政務(wù)信息的最終承載者。該系統(tǒng)的搭建，是實(shí)現(xiàn)信息共享和協(xié)同工作的的重要手段，能切實(shí)的提供強(qiáng)大的信 息處理功能，并為公司 實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、高效率管理進(jìn)而全面提升企業(yè)管理能力提供幫助。 ? 應(yīng)用層 ―― 協(xié)同辦公系統(tǒng) 協(xié)同辦公系統(tǒng)是 XXX 員工進(jìn)行日常辦公的平臺(tái)和工具，可實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化的協(xié)同工作，提供對(duì)工作流的設(shè)定與控制功能，實(shí)現(xiàn)安全有效的公文流轉(zhuǎn)和工作流程。按照 XXX 企業(yè)標(biāo)識(shí)和企業(yè)文化要求進(jìn)行欄目設(shè)計(jì)、編排和展示。 系統(tǒng)總體框架 基于以上對(duì) XXX 信息化建設(shè)現(xiàn)狀的調(diào)研和分析，結(jié)合我公司多年在企業(yè)和政府信息化方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我們?yōu)?XXX 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的構(gòu)架做了整體的規(guī)劃，如下圖所示： 北京慧點(diǎn)科技開(kāi)發(fā)有限公司 9 圖 2 系統(tǒng)總體技術(shù)框架設(shè)計(jì) ? 表現(xiàn)層 ―― 協(xié)同辦公系統(tǒng)門戶 是協(xié)同辦公系統(tǒng)的統(tǒng)一入口，是系統(tǒng)建設(shè)中的重要組成部分，實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)各種信息的發(fā)布與管理，其表現(xiàn)形式為 四個(gè)下屬單位的獨(dú)立 信息門戶。 ? 易用性 為了確保企業(yè)中具有不同計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平的人員均能夠?qū)Ρ鞠到y(tǒng)快速地掌握并進(jìn)行方便地使用，要重視用戶界面的友好性和方便性。系統(tǒng)建設(shè)方 案采用的技術(shù)在考慮先進(jìn)性的同時(shí)，也要堅(jiān)持實(shí)用的原則，在滿足性能價(jià)格比的前提下，堅(jiān)持選用符合標(biāo)準(zhǔn)的、先進(jìn)成熟的產(chǎn)品和開(kāi)發(fā)平臺(tái)。既要保證當(dāng)前系統(tǒng)的高可靠性，又能適應(yīng)未來(lái)技術(shù)的發(fā)展，滿足多業(yè)務(wù)發(fā)展的要求。因此，系統(tǒng)應(yīng)能比較容易地適應(yīng)調(diào)整、擴(kuò)充和刪減；另一方面，它還要有與其它系統(tǒng)的接口能力，利用各系統(tǒng)功能之長(zhǎng)，進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。 系統(tǒng)的技術(shù)方案要能將現(xiàn)有各種資源和應(yīng)用系統(tǒng)有效地集成在一起，系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)要合理，要具有良好的可擴(kuò)展性，由于 IT 領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展十分迅速，應(yīng)用環(huán)境，系 requiremnts acholyvupgf,w5D(dO)M。 從技術(shù)角度考慮，系統(tǒng)的各個(gè)技術(shù)層面都能夠提供人機(jī)界面友好的可視化管理工具， 確保從服務(wù)器硬件到專業(yè)系統(tǒng)軟件的各個(gè)系統(tǒng)技術(shù)層面，系統(tǒng)管理員都能夠方便的管理、配置和監(jiān)控。在系統(tǒng)的設(shè)計(jì)上要充分考慮大量硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)信息資源的實(shí)時(shí)服務(wù)特點(diǎn)，要保證網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)的安全，保證系統(tǒng)運(yùn)行的可靠，防止單點(diǎn)故障；安全管理要充分考慮安全、成本、效率三者的權(quán)重， 并求得適度的平衡，不能一味的追求安全性而不顧帶來(lái)的成本增加和效率損失；對(duì)整個(gè)系統(tǒng)要有周密的系統(tǒng)備份方案設(shè)計(jì)，有效的防止因數(shù)據(jù)丟失而造成的損失；采取必要措施防止數(shù)據(jù)丟失，保證數(shù)據(jù)的一致性，保證系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中的高可靠性；對(duì)于重要數(shù)據(jù)，系統(tǒng)應(yīng)提供良好的密級(jí)管理，實(shí)現(xiàn)在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中的加密防護(hù)。 現(xiàn)有信息技術(shù)的發(fā)展越來(lái)越快，為了使該系統(tǒng)在未來(lái)運(yùn)行過(guò)程中其技術(shù)能和整個(gè)信息技術(shù)的發(fā)展同步，系 統(tǒng)應(yīng)具備靈活適應(yīng)性和良好的可擴(kuò)展性，系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品選型要堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化，首先采用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，其次采用廣為認(rèn)可的實(shí)用化工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，要從工程的角度對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行整體規(guī)劃，支持各類開(kāi)放的技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)，不能陷入任何一種單一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及架構(gòu)中。 而在系統(tǒng)的實(shí)施過(guò)程中，從信息系統(tǒng)應(yīng)用水平較好、業(yè)務(wù)流程具有典型意義的部門和業(yè)務(wù)入手，在實(shí)施過(guò)程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，做好充分準(zhǔn)備后，再著手在全公司范圍內(nèi)推廣，是信息系統(tǒng)推廣實(shí)施的普遍規(guī)律。本系統(tǒng)涉及到的技術(shù)復(fù)雜、用戶面廣，在系統(tǒng)實(shí)施前進(jìn)行充分的論證，做出整體規(guī)劃是也是必要的。 requiremnts acholyvupgf,w5D(dO)M。例如，通過(guò)業(yè)務(wù)流程執(zhí)行情況的監(jiān)控和催督辦來(lái)提升其執(zhí)行力，通過(guò)按時(shí)間段的工作效率統(tǒng)計(jì)、計(jì)劃完成情況統(tǒng)計(jì)并在績(jī)效考核體系中充分體現(xiàn)， 實(shí)現(xiàn)了對(duì)執(zhí)行文化的褒揚(yáng)。 ? 通過(guò)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的建設(shè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策能力的提升 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)實(shí)施后， XXX 的職能部門可以在系統(tǒng)中，利用企業(yè)信息門戶的信息集成功能，對(duì)各種業(yè)務(wù)過(guò)程中 涉及到的各類數(shù)據(jù)進(jìn)行任意條件的查詢，以準(zhǔn)確、快捷地獲取所需信息，并可對(duì)各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行全方位、多角度的統(tǒng)計(jì)和分析，為XXX 的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供決策支持信息，從而為提升 XXX 的科學(xué)決策水平提供了有力的工具支持。 ? 通過(guò)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的建設(shè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)形象的提升 由于信息系統(tǒng)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中所起到的重要作用，因此，信息系統(tǒng)建設(shè)的好壞已經(jīng)成為衡 量企業(yè)管理是否達(dá)到科學(xué)化、現(xiàn)代化的重要標(biāo)志；另一方面， 辦公平臺(tái)作為企業(yè)文化建設(shè)的重要場(chǎng)所，通過(guò)一系列網(wǎng)上宣傳、學(xué)習(xí)、活動(dòng)來(lái)培養(yǎng) 充滿正氣、紀(jì)律嚴(yán)明、團(tuán)結(jié)一致、勇于進(jìn)取的職工隊(duì)伍 ， 利用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)可以有效 促進(jìn) XXX 員工隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)員工凝聚力的提升， 增強(qiáng)了對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。利用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，企業(yè)可以將各種經(jīng)營(yíng)信息匯集在其中，使員工可以快速的了解到其工作所需的信息；對(duì)于以前深藏在業(yè)務(wù)系統(tǒng)或個(gè)人頭腦中的有用數(shù)據(jù)或知識(shí)，也可以通過(guò)其方便的展示出來(lái)，讓更多的人掌握。而且由于協(xié)同辦公平臺(tái)能夠完整的保留辦公流程中的過(guò)程記錄和結(jié)果信息，從而有效避免了手工作業(yè)模式下經(jīng)常出現(xiàn)的出錯(cuò)、遺漏等問(wèn)題，使員工可以將更多的精力投入到辦公事務(wù)的內(nèi)容上，因而能夠大大提高個(gè)人的辦公效率。 具體的說(shuō)，就是需要能夠幫助 XXX 實(shí)現(xiàn)如下方面的具體目標(biāo)： ? 通過(guò)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的建設(shè)實(shí)現(xiàn)個(gè)人辦公效 率的提升 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中的公文管理、日常辦公、個(gè)人事務(wù)管理等功能是員工提高協(xié)作能力、提高辦事效率的重要工具。在 XXX 的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中，工作流管理與門戶平臺(tái)將是整個(gè)系統(tǒng)的基石 ，通過(guò)這兩個(gè)模塊將人與工作有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，去實(shí)現(xiàn)整個(gè) XXX 的管理運(yùn)作。 第 1章 總體規(guī)劃 建設(shè)目標(biāo) 通過(guò) XXX 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的實(shí)施，能夠形成企業(yè)信息應(yīng)用集成的平臺(tái)；能夠形成個(gè)人辦公及信息處理平臺(tái)；能夠形成集團(tuán)公司協(xié)作辦公平臺(tái)；能夠形成實(shí)時(shí)管理溝通平臺(tái)；能夠形成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作平臺(tái)。 力股份有限公司 ....................................................................................錯(cuò)誤 !未定義書(shū)簽。 ...........................................................................................................錯(cuò)誤 !未定義書(shū)簽。 ......................................................................................................錯(cuò)誤 !未定義書(shū)簽。 第 3 章 硬件平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)計(jì) ....................................................................................... 55 系統(tǒng)整體部署框架 .................................................................................................................................... 55 服務(wù)器設(shè)計(jì) ................................................................................................................................................. 55 存儲(chǔ)系統(tǒng)設(shè)計(jì) ............................................................................................................................................ 57 高可用設(shè)計(jì) ................................................................................................................................................. 58 VPN 系統(tǒng)設(shè)計(jì) ............................................................................................................................................ 58 郵件安全 ...................................................................................................................................................... 58 網(wǎng)絡(luò)帶寬建議 ...........................................................................................................錯(cuò)誤 !未定義書(shū)簽。 即時(shí)消息平臺(tái) ...................................................................................................錯(cuò)誤 !未定義書(shū)簽。 2 系統(tǒng)管理子系統(tǒng) ............................................................................................................................... 51 即時(shí)通訊子系統(tǒng) ............................................................................................................................... 52 網(wǎng)絡(luò)傳真系統(tǒng) ...................................................................................................錯(cuò)誤 !未定義書(shū)簽。 requiremnts acholyvupgf,w5D(dO)M。 辦公 及管理 自動(dòng)化系統(tǒng) 建設(shè)方案 二零 一零 年 四 月 北京慧點(diǎn)科技開(kāi)發(fā)有限公司 北京慧點(diǎn)科技開(kāi)發(fā)有限公司 1 目 錄 第 1 章 總體規(guī)劃 .......................................................................................................... 4 建設(shè)目標(biāo) ........................................................................................................................................................ 4 系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則 ............................................................................................................................................... 6 系統(tǒng)總體框架 ............................................................................................................................................... 8 技術(shù)平臺(tái) 選擇 ............................................................................................................................................. 11 選擇 IBM Lotus Domino/Notes 群件系統(tǒng)作為應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù) ................