保安服務(wù)方案(同名18139)-文庫(kù)吧資料
2025-05-04 00:56本頁(yè)面
【正文】 肩、挽臂、邊走邊吸煙、吃東西、嘻笑打鬧。 ⑶舉止 ①精神飽滿(mǎn)，姿態(tài)端正，動(dòng)作規(guī)范，舉止文明。 ②男性保安不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、大鬢角和胡須，女性保安發(fā)辮不得過(guò)肩。 ⑤著保安制服應(yīng)干凈整潔，不準(zhǔn)披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。 ③保安制服不準(zhǔn)與便服混穿，不同季節(jié)的保安制服不準(zhǔn)混穿。因私外出時(shí)應(yīng)著便服。 文化條件：具備初中以上學(xué)歷，特殊崗位應(yīng)具備相應(yīng)的文化業(yè)務(wù)知識(shí)。 ④具備使用基本消防設(shè)備、通訊器材、技術(shù)防范設(shè)施設(shè)備和相關(guān)防衛(wèi)器械技能。 ②具備一定語(yǔ)言和文字表達(dá)能力。遵紀(jì)守法、團(tuán)結(jié)協(xié)作。 ②愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守。三、保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)保安服務(wù) 依照法律、法規(guī)和國(guó)家關(guān)于保安服務(wù)的政策、規(guī)定，根據(jù)客戶(hù)的環(huán)境特點(diǎn)和要求，按照保安服務(wù)合同約定，采取巡邏、門(mén)衛(wèi)等形式，為客戶(hù)提供保衛(wèi)安全的相關(guān)服務(wù)。并提醒網(wǎng)點(diǎn)安全員下班后確認(rèn)紅外線探測(cè)報(bào)警器處于設(shè)防狀態(tài)，再檢查確認(rèn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大門(mén)鎖閉，巡查網(wǎng)點(diǎn)周?chē)鸁o(wú)異常情況后，才能離開(kāi)。發(fā)生案件、事故，要及時(shí)報(bào)告，并積極采取措施，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，減少損失。不準(zhǔn)包庇、袒護(hù)違紀(jì)、違法人員。如遇顧客拍照或攝像時(shí)應(yīng)立即上前制止，并向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。執(zhí)勤時(shí)，不得接待親朋好友，不得用電話聊天，閱書(shū)看報(bào)，時(shí)刻保持高度警惕性，勇敢機(jī)智、積極認(rèn)真地履行職責(zé)，嚴(yán)禁上班時(shí)把腳翹在桌子上，應(yīng)做到站有站姿，坐有坐姿，時(shí)刻保持良好的形象。每天做好值班和巡查記錄，并作為保安服務(wù)檔案妥善保管。保安人員必須堅(jiān)守工作崗位，上班不遲到、早退。應(yīng)提高警惕，處事要冷靜，積極配合調(diào)運(yùn)員的工作。文明勸阻部分客戶(hù)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門(mén)口亂停亂放車(chē)輛的行為，保證網(wǎng)點(diǎn)大門(mén)前出入通道暢通。密切注視在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門(mén)口、路邊停留徘徊的人員，特別是二人以上團(tuán)伙人員；遇有在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂內(nèi)徘徊而不辦理業(yè)務(wù)的人員，要主動(dòng)上前打招呼，如果無(wú)業(yè)務(wù)辦理立即勸其離開(kāi)；文明勸阻未按順序排隊(duì)擠進(jìn)“一米線”的人員；遇到突發(fā)意外的“打”、“砸”“搶”、“爆”或投放毒氣等事件，要迅速按《營(yíng)業(yè)期間突發(fā)事件處理預(yù)案》進(jìn)行處置，堅(jiān)決打擊犯罪份子；對(duì)來(lái)往網(wǎng)點(diǎn)大門(mén)前?？康能?chē)輛要關(guān)注其是否前來(lái)辦理業(yè)務(wù)，并對(duì)可疑情況的車(chē)輛、車(chē)型、車(chē)牌號(hào)碼和車(chē)輛顏色等特征要進(jìn)行登記。保安人員必須嚴(yán)格遵守銀行和保安公司的各項(xiàng)管理規(guī)定服從命令、聽(tīng)從指揮、忠于職守、履行職責(zé)、不徇私情、依法辦事，維護(hù)銀行治安秩序，預(yù)防違法犯罪和治安災(zāi)害事故的發(fā)生，保護(hù)銀行財(cái)產(chǎn)的安全。崗位職責(zé)：為確保中國(guó)XX銀行股份有限公司XX支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公私財(cái)產(chǎn)安全、就營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境秩序穩(wěn)定、有效預(yù)防處置各類(lèi)突發(fā)事件，特制定貴行保安員各崗位職責(zé)如下：總則：中國(guó)XX銀行股份有限公司XX支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)保安員要堅(jiān)決服從行長(zhǎng)、科領(lǐng)導(dǎo)的指揮，做到令行禁止，崗位上要認(rèn)真負(fù)責(zé)，忠于職守，文明禮貌，大膽管理。二、人員配備及崗位職責(zé)保安員配備12個(gè)，具體上班時(shí)間為每日早上運(yùn)鈔車(chē)到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)前到崗，下班時(shí)間為下午運(yùn)鈔車(chē)到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)鈔離開(kāi)后。⑹ 在執(zhí)勤工作時(shí)必須做到：統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一佩帶標(biāo)志、警械和通訊工具，遵紀(jì)守法、服從命令、團(tuán)結(jié)協(xié)作、秉公辦事、文明用語(yǔ)、熱情服務(wù)，自覺(jué)接受社會(huì)和銀行的監(jiān)督。⑷ 建立安全責(zé)任人制度，定期進(jìn)行防盜、防破壞、防自然災(zāi)害的安全防范檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。⑶ 堅(jiān)持治安工作“硬件”（技防、物防）與“軟件”（人防）一起抓的原則。⑵ 堅(jiān)持銀行網(wǎng)點(diǎn)的治安管理工作與周邊社會(huì)治安工作相結(jié)合原則。 落實(shí)安全防范措施，加強(qiáng)配合
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