電臺合作方案-文庫吧資料
2024-11-06 07:18本頁面
【正文】 者可以清楚知道發(fā)出的信息有沒有被目標(biāo)手機成功接收，從而確定進一步的溝通方式； （ 3）人性化服務(wù)：通過系統(tǒng)設(shè)置，可對客戶自動發(fā)出各種人性化服務(wù)，如生日問候，節(jié)日問候，歡送問候以及溫馨提示等 （ 4）同時支持中國移動、中國聯(lián)通、 中國 電信所有手機用戶 。 為了能夠更好的為您服務(wù)，我們現(xiàn)將本業(yè)務(wù)定制流程為您做詳細(xì)解答： 未注冊 本節(jié)目為包月業(yè)務(wù)，信息費 費率 6 元 /月 ，申請 包月請按 1號鍵， 節(jié)目內(nèi)容介紹請按 2 號鍵 ，包月資費規(guī)則介紹請按 3號鍵，精彩節(jié)目試聽請按 4 號鍵 已經(jīng)注冊： 歡迎您成為電臺熱線會員， 本節(jié)目信息費 費率為 5元 /月，取消包月請按 鍵 按 1 號鍵開始欣賞節(jié)目 按 1 號鍵確認(rèn)取消包月 返回上一層請按 * 收聽電臺節(jié)目請按 1 撥打電臺直播熱線請按 2 進入語音留言版請按 3 錄制個性報時及語音祝福請按 4 （接入下面的節(jié)目流程） 包月已經(jīng)取消 返回上一層請按 * (取消包月成功 ) 返回上一層請按 * 請按 1 號鍵確認(rèn)包月 恭喜您，包月成功，您現(xiàn)在可以開始欣賞節(jié)目 返回上一層請按 * （ 轉(zhuǎn)入到右邊的已經(jīng)注冊板塊 節(jié)目介紹 在本語音社區(qū)您可以收聽電臺節(jié)目直播與往 期節(jié)目， 也可撥打電臺直播熱線，將有機會提前與主持人溝通，同時還可以通過語音留言板留下您的意見，也可以錄制個性報時及語音祝福，將有機會上傳到電臺節(jié)目中。返回上一層請按 * 轉(zhuǎn)接失敗，返回上一層，請按 * 888 轉(zhuǎn)接失敗，返回上一層，請按 * 888 進入自助錄音留言，請按 2 返回上一層請按 * 請在聽到“嘟”聲后開始錄音，限時 2 分鐘，錄音結(jié)束請按 保存 恭喜您，您的錄音已成功保存 重聽您的錄音請按 1，確定提交請按2，重新錄制請按 3 返回上一層請按 * 返回主菜單請按 5 鍵，轉(zhuǎn)入會員人工服務(wù)，您的業(yè)務(wù)咨詢將從這里獲得幫助 選項 人工服務(wù)正在接入，請稍后 返回上一層請按 * Cril5 轉(zhuǎn)接客服坐席 客服人員電話掛斷后，要有提示音：返回上一層請按 * 轉(zhuǎn)接失敗，返回上一層，請按 * 888 業(yè)務(wù)資費： 此業(yè)務(wù)為包月業(yè)務(wù)，信息費費率為 5 元 /月。返回上一層請按 * 返回主菜單請按 Brand1 按 4 鍵，個性錄音臺，您獨特的報時與點歌祝福，將在這里錄制，選項 錄制個性報時請按 1 錄制點歌祝福請按 2 請在聽到“嘟”聲后開始錄音，限時 20秒，錄音結(jié)束請按 保存 Brand3 恭喜您，您的錄音已成功保存 End2 收聽他人報時及祝福請按 3 返回上一層請按 * Cril4 收聽個性報時請按 1，收聽語音祝福請按 2 返回上一層請按 * 返回主菜單請按 Brand4 請在聽到“嘟”聲后說出您要點的歌曲名字和您對他的祝福，限時30 秒，錄音結(jié)束請按 保存 Brand3 恭喜您，您的錄音已成功保存 End2 主持人熱線馬上接入，請按 號鍵，退出多方聊天室。 此 IVR 業(yè)務(wù)流程如下： 歡迎您成為電臺熱線會員， 本節(jié)目信息費費率為 6元 /月，取消包月請按 鍵 按 1 號鍵開始欣賞節(jié)目 按 2 鍵 連線主持人 ，與主持人面對面的交流， 選項 按 3 鍵， 語音留言箱，您對本電臺節(jié)目的精彩言論將在這里發(fā)表！ 選項 熱線正在接入，請稍后，您等待的同時，可按 1 號鍵，進入多方聊天室，與其他聽眾進行聊天。 用戶的錄音主持人可以在后臺即時的下載，試聽?！薄．?dāng)主持人需要的時候，最早進來的用戶可以被接到主持人的熱線上，在節(jié)目上發(fā)表自己的想法 c) 可以給節(jié)目進行語音留言，并可選擇進入人工服
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