【正文】 集群負(fù)載均衡、mysql cluster數(shù)據(jù)庫安全技術(shù)（物理隔離、邏輯隔離、防火墻、安全基層、實(shí)時(shí)備份）、服務(wù)器資源虛擬化高效存儲、快速響應(yīng)技術(shù)，建立編碼方案、數(shù)據(jù)標(biāo)識、中間件、解析系統(tǒng)、信息查詢和發(fā)現(xiàn)服務(wù)、應(yīng)用模式等部分組成電子商務(wù)云系統(tǒng)的完整可靠性設(shè)計(jì)。系統(tǒng)應(yīng)按照功能的重要性進(jìn)行備份設(shè)計(jì)，如交易、庫存等數(shù)據(jù)或業(yè)務(wù)是電子商務(wù)云的核心，一旦系統(tǒng)宕機(jī)，數(shù)據(jù)損壞或丟失，將會帶來不可彌補(bǔ)的損失。基于上述原則，在數(shù)據(jù)存儲和處理方面建設(shè)基于彈性云的分布式數(shù)據(jù)庫、緩存云和文件存儲系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以廣泛采集相關(guān)數(shù)據(jù)，并對原始數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗加工，實(shí)現(xiàn)政府監(jiān)管、企業(yè)電商業(yè)務(wù)指導(dǎo)、政府決策等數(shù)據(jù)分析需求。研究電商數(shù)據(jù)的類別和屬性，分布式數(shù)據(jù)庫建設(shè)技術(shù)，基于分布式存儲技術(shù)，構(gòu)建電商大數(shù)據(jù)信息資源建設(shè)和采集、存儲與管理平臺，以期對采集的電商大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)有效的安全存儲。拓展電子商務(wù)在教育、醫(yī)療、物流、文化、會展、數(shù)字出版、社區(qū)服務(wù)、家政服務(wù)等領(lǐng)域的應(yīng)用。著力在特色制造業(yè)、旅游業(yè)、酒類、茶葉、民族文化工藝品、特色農(nóng)等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，引導(dǎo)現(xiàn)有行業(yè)信息服務(wù)平臺向集交易、支付和信息服務(wù)于一體的電子商務(wù)平臺發(fā)展。在線交易服務(wù)平臺將與業(yè)界主流電商平臺對接，實(shí)現(xiàn)“多平臺運(yùn)營管理系統(tǒng)”，即打通多個(gè)主流電商平臺，入駐商戶利用一個(gè)管理后臺，達(dá)到對多個(gè)主流電商平臺商鋪管理的目標(biāo)，降低企業(yè)的運(yùn)營維護(hù)成本與營銷服務(wù)成本，拓展了省內(nèi)產(chǎn)品的展示與銷售渠道。提供一個(gè)高效、規(guī)范、便捷的采購和分銷業(yè)務(wù)管理協(xié)作在線交易服務(wù)平臺。同時(shí)，由于本ERP平臺是搭載于電子商務(wù)云上，入駐商家的庫存、交易等企業(yè)核心數(shù)據(jù)將必然存儲在電子商務(wù)云上，這樣也實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心數(shù)據(jù)的采集，為電子商務(wù)云大數(shù)據(jù)處理提供了強(qiáng)有力支撐，也為信用評價(jià)體系的建設(shè)提供了準(zhǔn)確資料。ERP系統(tǒng)也具有較強(qiáng)的整合性，主要體現(xiàn)在：采用模塊化的設(shè)計(jì)方式，使系統(tǒng)本身可因應(yīng)企業(yè)需要新增模塊來支持并整合，提升企業(yè)的應(yīng)變能力；將原先分散企業(yè)各角落的數(shù)據(jù)整合起來，使數(shù)據(jù)得以一致性，并提升其精確性；在整合的環(huán)境下，企業(yè)內(nèi)部所產(chǎn)生的信息透過系統(tǒng)將可在企業(yè)任一地方取得與應(yīng)用。所以，ERP系統(tǒng)首先是一個(gè)軟件，同時(shí)是一個(gè)管理工具。由于ERP系統(tǒng)的實(shí)用性，ERP系統(tǒng)成為現(xiàn)代企業(yè)的必備管理工具。它將包含客戶/服務(wù)架構(gòu)，使用圖形用戶接口，應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。它對于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)核心競爭力具有顯著作用。它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界，從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源。ERP，即企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺。同時(shí)，項(xiàng)目將接入商務(wù)廳自有系統(tǒng)，如電子口岸、成品油管理系統(tǒng)等，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的開放。發(fā)展跨境電子商務(wù)，鼓勵企業(yè)對企業(yè)（B2B）進(jìn)出口和企業(yè)通過開展境外進(jìn)出零售企業(yè)對個(gè)人消費(fèi)者（B2C）等模式的摸索和建設(shè)。政府監(jiān)管與服務(wù)是電子商務(wù)云最大亮點(diǎn)和重要組成部分，是處理好政府和市場的關(guān)系，使市場在資源配置中起決定性作用和更好發(fā)揮政府作用，鼓勵和支持各種所有制企業(yè)根據(jù)市場需求，積極發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的重要手段。（圖32 電子商務(wù)云層次結(jié)構(gòu)）電子商務(wù)云上SaaS層各應(yīng)用和PaaS層各應(yīng)用部署基準(zhǔn)：均采用兩個(gè)節(jié)點(diǎn)的高可用集群 （雙機(jī)熱備）；同時(shí)支持計(jì)算資源的動態(tài)橫向擴(kuò)展以滿足應(yīng)用需求；對于電子商務(wù)云運(yùn)營機(jī)構(gòu)使用的運(yùn)維、管理應(yīng)用是部署在一塊私有云上的；管理員可通過VPN遠(yuǎn)程接入私有云，并有專用認(rèn)證服務(wù)器保證安全性。電子商務(wù)云系統(tǒng)架構(gòu)是基于“云上”的IaaS層和PaaS層。第三階段：用35年的時(shí)間，基本完善全省電子商務(wù)運(yùn)行支撐體系、綜合管理服務(wù)體系和市場運(yùn)行機(jī)制，力爭實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)技術(shù)創(chuàng)新能力的明顯提高，應(yīng)用行業(yè)和領(lǐng)域不斷擴(kuò)展，綜合應(yīng)用能力接近國內(nèi)中上水平。力爭培育一批具有較強(qiáng)影響力、完全實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易的各類型的電子商務(wù)平臺；同時(shí)引入大量ISV，為生態(tài)的完善奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)提前對政務(wù)監(jiān)管服務(wù)和大數(shù)據(jù)處理服務(wù)進(jìn)行功能設(shè)計(jì)和規(guī)劃。電子商務(wù)云生態(tài)圈的打造主要是把商家從電商規(guī)劃、網(wǎng)店創(chuàng)建到進(jìn)行在線交易整個(gè)過程涉所及到的相關(guān)服務(wù)和行業(yè)（如：分銷商、廠家、物流、支付、代運(yùn)營、運(yùn)營培訓(xùn)、系統(tǒng)開發(fā)公司、大數(shù)據(jù)處理公司等）都聚集到電子商務(wù)云平臺上，讓它們在整個(gè)生態(tài)環(huán)境里找到、找準(zhǔn)自己的位置，體現(xiàn)自己的能力、創(chuàng)造出自己的價(jià)值，在自己受益的同時(shí)又促進(jìn)了“電子商務(wù)云平臺”更好的發(fā)展，隨著電子商務(wù)云平臺的成熟和壯大，還會有更多的相關(guān)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入這個(gè)生態(tài)圈，從而達(dá)到多方共贏，促使整個(gè)電子商務(wù)云平臺生態(tài)圈在這種良性循環(huán)中也得到發(fā)展。以開放為特點(diǎn)的全產(chǎn)業(yè)鏈本土化電子商務(wù)云平臺，旨在解決企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)中存在的政策、技術(shù)、資金、服務(wù)、人才、環(huán)境等問題。同時(shí)，業(yè)務(wù)平臺建設(shè)要求軟硬件系統(tǒng)在功能設(shè)計(jì)上要考慮良好的可管理性和可維護(hù)性，能夠提供對標(biāo)準(zhǔn)的管理協(xié)議的支持，同時(shí)能夠提供詳細(xì)豐富的報(bào)表，及時(shí)反饋系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)。此外，系統(tǒng)提供嚴(yán)格的安全檢查和數(shù)據(jù)管理等多種安全檢查審計(jì)手段，以提高系統(tǒng)運(yùn)作的安全審計(jì)。（6）安全性系統(tǒng)應(yīng)有效地防止非法用戶的入侵，保護(hù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)。（5）高性能、大容量系統(tǒng)采用并行多進(jìn)程(多線程)的處理技術(shù)，解決多用戶多并發(fā)請求的處理問題。（4）擴(kuò)展性系統(tǒng)投入運(yùn)營后，將面臨業(yè)務(wù)流量不斷增長的壓力。對于電子商務(wù)云來說，對可靠性的要求是非常重要的可靠性是前提，整個(gè)業(yè)務(wù)平臺必須能夠7*24小時(shí)不間斷地運(yùn)行，因?yàn)橄到y(tǒng)服務(wù)停止將嚴(yán)重影響云平臺的運(yùn)行效果、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)平臺的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益。系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)具有較高的可靠性，在系統(tǒng)故障或事故造成系統(tǒng)癱瘓后，能確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和一致性，并具備迅速恢復(fù)的功能。當(dāng)今科技發(fā)展迅速，選擇的設(shè)計(jì)方案應(yīng)保證卓越的客戶體驗(yàn)，同時(shí)能夠滿足近期使用和遠(yuǎn)期發(fā)展的需要。第三章 建設(shè)方案根據(jù)電子商務(wù)云的功能需求，本設(shè)計(jì)須以為客戶提供卓越體驗(yàn)，兼顧近期需求和遠(yuǎn)期發(fā)展的設(shè)計(jì)目標(biāo)。 新客戶指標(biāo)：新顧客數(shù)量、獲取成本、客單價(jià)；216。 廣告投放指標(biāo)（同上）：新增訪問人數(shù)、總訪問次數(shù)、轉(zhuǎn)化訂單數(shù)量、下單轉(zhuǎn)化率、ROI；216。 訂單指標(biāo)：訂單有效率、訂單金額、客單價(jià)、訂單轉(zhuǎn)化率、毛利率、退換貨率、重復(fù)購買率；216。 功能指標(biāo)：支付方式、配送方式、商品數(shù)目、最短流程（用戶體驗(yàn)）216。 外部競爭指標(biāo)：市場占有率、市場擴(kuò)大率、網(wǎng)站排名、訪問比重；216。 商品類目指標(biāo)：商品類目結(jié)構(gòu)占比、商品類目銷售額占比、類目銷售SKU集中度、庫存周轉(zhuǎn)率……；216。 流量質(zhì)量指標(biāo)：Bouncc 、Ratc、Time on Site/Page、PV/UV；216。下面是部分?jǐn)?shù)據(jù)的羅列：216。按照電商發(fā)展趨勢，電子商務(wù)云需具備數(shù)據(jù)開放性。由于電子商務(wù)云的主要面向?qū)ο鬄殡娚碳胺?wù)企業(yè)，這決定了其資源需求會隨著商家的業(yè)務(wù)規(guī)模和電商生態(tài)鏈的繁榮發(fā)展而靈活變化，故電子商務(wù)云的硬件架構(gòu)必須采用分布式的架構(gòu)，使電子商務(wù)云提供的硬件資源和上層的SaaS應(yīng)用均具備良好的動態(tài)彈性伸縮性能。如阿里數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)借助數(shù)據(jù)分析為商家開發(fā)的產(chǎn)品“數(shù)據(jù)魔方”，針對運(yùn)營管理者的“無量神針”和“類目360”，以及“聚石塔”、“阿里金融”等。大數(shù)據(jù)技術(shù)的意義不在于掌握龐大的數(shù)據(jù)信息，而在于對這些含有意義的數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)化處理。大數(shù)據(jù)需要特殊的技術(shù)，以有效地處理大量的容忍經(jīng)過時(shí)間內(nèi)的數(shù)據(jù)。當(dāng)時(shí)，大數(shù)據(jù)用來描述為更新網(wǎng)絡(luò)搜索索引需要同時(shí)進(jìn)行批量處理或分析的大量數(shù)據(jù)集。這點(diǎn)GlusterFS就做的非常好，它利用類似GNU/Hurd的堆棧式設(shè)計(jì)，可以讓額外的此類功能模塊非常方便的增加。彈性存儲的最大挑戰(zhàn)是減小或增加資源時(shí)的數(shù)據(jù)震蕩問題。 協(xié)議和接口: 分布式文件系統(tǒng)提供給應(yīng)用的接口多種多樣，Http RestFul接口、NFS接口、Ftp等等POSIX標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議，另外通常會有自己的專用接口。整個(gè)文件系統(tǒng)的可用性是分布式系統(tǒng)的設(shè)計(jì)問題，類似于NOSQL集群的設(shè)計(jì)，比如有中心分布式系統(tǒng)的Master服務(wù)器，網(wǎng)絡(luò)分區(qū)等等。GlusterFS采用無中心化管理，在客戶端采用一定的算法來對數(shù)據(jù)進(jìn)行定位和獲取。擴(kuò)展能力: 毫無疑問，擴(kuò)展能力是一個(gè)分布式文件系統(tǒng)最重要的特點(diǎn)。如Ceph具備塊存儲(Experiment)、文件存儲和對象存儲的能力，GlusterFS支持對象存儲和文件存儲的能力。分布式文件系統(tǒng)的架構(gòu)和實(shí)現(xiàn)有非常大的差異，如NFS這種傳統(tǒng)的基于存儲服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)文件系統(tǒng)，基于SAN的GPFS，然后現(xiàn)在的集群式架構(gòu)，比如HDFS這種有中心的分布式，如GlusterFS這種無中心分布式，再如Ceph這種部分在內(nèi)核態(tài)部分在用戶態(tài)等。簡化操作。用戶感覺不到這些個(gè)共享文件是分散于各個(gè)計(jì)算機(jī)上的。因此，“云”具有前所未有的性能價(jià)格比，用戶可以充分享受“云”的低成本優(yōu)勢。“云”的自動化管理使數(shù)據(jù)中心管理成本大幅降低。（7）極其廉價(jià)。（6）按需服務(wù)。（5）高可伸縮性。（4）通用性。（3）高可靠性。所請求的資源來自“云”,而不是固定的有形的實(shí)體。（2）虛擬化。“云”具有相當(dāng)?shù)囊?guī)模，Google云計(jì)算已經(jīng)擁有100多萬臺服務(wù)器，亞馬遜、IBM、微軟和Yahoo等公司的“云”均擁有幾十萬臺服務(wù)器。云計(jì)算是虛擬化、效用計(jì)算及將基礎(chǔ)設(shè)施作為服務(wù)laas、將平臺作為服務(wù)PaaS和將軟件作為服務(wù)SaaS等概念混合演進(jìn)并躍升的結(jié)果。這種模式能夠大大提高資源的利用率；提升平臺的服務(wù)質(zhì)量。云計(jì)算的核心理念是資源池，這與早在2002年就提出的網(wǎng)格計(jì)算池的概念非常相似。云計(jì)算將計(jì)算資源集中起來，并通過專門軟件實(shí)現(xiàn)自動管理，無需人為參與。云計(jì)算是一種商業(yè)計(jì)算模型，它將計(jì)算任務(wù)分布在大量計(jì)算機(jī)構(gòu)成的資源池上，使用戶能夠按需獲取計(jì)算力、存儲空間和信息服務(wù)，這種資源池就被稱為“云”。同時(shí)，電商誠信方面的欠缺，也顯著削弱了客戶的購買范圍與欲望。電子商務(wù)在配送、安裝、產(chǎn)品退換貨、維修等環(huán)節(jié)，依然是短板所在。網(wǎng)購火爆的同時(shí)，電商服務(wù)也備受投訴。電子商務(wù)的交易場所是虛擬的，不同于傳統(tǒng)商務(wù)，存在網(wǎng)上監(jiān)管困難。電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了大量的開支，從而也大大降低了商品流通和交易的成本。在網(wǎng)上這個(gè)世界將會變得很小，一個(gè)商家可以面對全球的消費(fèi)者，而一個(gè)消費(fèi)者可以在全球的任何一家商家購物。人們不受時(shí)間的限制，不受空間的限制，不受傳統(tǒng)購物的諸多限制，可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易。中國較早轉(zhuǎn)型O2O并成熟運(yùn)營的企業(yè)代表為家具網(wǎng)購市場領(lǐng)先的美樂樂，其O2O模式具體表現(xiàn)為線上家具網(wǎng)與線下體驗(yàn)館的雙平臺運(yùn)營。O2O通過網(wǎng)購導(dǎo)購機(jī)，把互聯(lián)網(wǎng)與地面店完美對接，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)落地。通常情況為消費(fèi)者根據(jù)自身需求定制產(chǎn)品和價(jià)格，或主動參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和定價(jià)，產(chǎn)品、價(jià)格等彰顯消費(fèi)者的個(gè)性化需求，生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行定制化生產(chǎn)。其代表是eBay、taobao電子商務(wù)模式。例如消費(fèi)者可同在某一競標(biāo)網(wǎng)站或拍賣網(wǎng)站中，共同在線上出價(jià)而由價(jià)高者得標(biāo)。例如eBay、taobao模式。（3）C2CC2C即消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)（Consumer to Consumer）。B2C就是企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品或服務(wù)給個(gè)人消費(fèi)者?！吧虒汀本褪峭ǔＵf的商業(yè)零售，直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)。借由企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）建構(gòu)的資訊流通基礎(chǔ)，及外部網(wǎng)絡(luò)（Extranet）結(jié)合產(chǎn)業(yè)的上中下游廠商，達(dá)到供應(yīng)鏈（SCM）整合。B2B電子商務(wù)將會為企業(yè)帶來更低的價(jià)格、更高的生產(chǎn)率和更低的勞動成本以及更多的商業(yè)機(jī)會，是電子商務(wù)的主流，也是企業(yè)面臨激烈的市場競爭、改善競爭條件、建立競爭優(yōu)勢的主要方法。（1）B2BB2B是指以企業(yè)為主體，在企業(yè)之間進(jìn)行的電子商務(wù)活動，即企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)（Business to Business）。狹義上指利用Internet 從事商務(wù)或活動。這些工具包括從初級的電報(bào)、電話、廣播、電視、傳真到計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，到NII（國家信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)－信息高速公路）、GII（全球信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)）和Internet 等現(xiàn)代系統(tǒng)。電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。由于系統(tǒng)建設(shè)的歷史原因，其他相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的核心數(shù)據(jù)集中存儲在商務(wù)部及海關(guān)等系統(tǒng)中