vip接待方案流程-文庫(kù)吧資料
2024-11-05 08:27本頁(yè)面
【正文】 員應(yīng)第一時(shí)間與夜值經(jīng)理和安保人員及時(shí)聯(lián)系，確保貴賓人身財(cái)產(chǎn)安全。貴賓提出的問(wèn)題及時(shí)反映并盡快解決。 ，接待人員需在門(mén)廳迎接，歡迎貴賓的到來(lái)。設(shè)施設(shè)備使用指南應(yīng)簡(jiǎn)單易懂。 ，確保設(shè)施設(shè)備正常使 用。 ，應(yīng)按照貴賓國(guó)籍送該國(guó)語(yǔ)言報(bào)紙，也可是英文版報(bào)紙。水果在客到前 1 小時(shí)洗干凈，擺放整齊并準(zhǔn)備好削皮刀；帶有硬殼干果需準(zhǔn)備去殼工具。 4 種、干果 4 種。 三、入住 待方案后，立即仔細(xì)閱讀并記錄在案。 ：由接待人員列隊(duì)歡迎。 二、迎接 ：負(fù)責(zé)接客人的車(chē)輛，奔馳或?qū)汃R等豪華車(chē)。 ： 組長(zhǎng)： 成員分工： 。
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