自學(xué)考試生產(chǎn)運(yùn)營管理復(fù)習(xí)題-文庫吧資料
2025-04-23 12:27本頁面
【正文】 個(gè)物料項(xiàng)的需求都是由更高一層的物料項(xiàng)的需求所引發(fā)的。對(duì)技術(shù)要求高的工種一般不能采取這種策略，因?yàn)榧夹g(shù)工人不是隨時(shí)可以雇到的。改變工人數(shù)量就是在需求量大時(shí)多雇工人，在需求量小時(shí)裁減工人。但是，這種策略引起的問題是生產(chǎn)不均衡，同時(shí)會(huì)多付加班費(fèi)。（2）改變生產(chǎn)率。這種策略可以不必按最高生產(chǎn)負(fù)荷配備生產(chǎn)能力，因而，節(jié)約了固定資產(chǎn)投資，是處理非均勻常用的策略。 ，及其應(yīng)用條件和限制。（3）服務(wù)需求難以預(yù)計(jì)。P167（1）服務(wù)計(jì)劃的重點(diǎn)在于服務(wù)人員配備。（5）計(jì)劃實(shí)施結(jié)果評(píng)價(jià)。（3）預(yù)測(cè)未來環(huán)境。P159（1）確定目標(biāo)。③綜合能力。（2）按結(jié)構(gòu)分類：①單機(jī)能力。②查定能力。 ③企業(yè)的生產(chǎn)能力是指在一定的技術(shù)組織條件下生產(chǎn)產(chǎn)品的能力。（2）含義：①企業(yè)的生產(chǎn)能力是按照直接參與生產(chǎn)的固定資產(chǎn)來計(jì)算的，是固定資產(chǎn)能力的綜合反映。（3）各工作地的單件作業(yè)時(shí)間盡量接近于節(jié)拍或節(jié)拍的整數(shù)倍。P118（1）保證各工序之間原來的先后順序不變。（6）按運(yùn)輸設(shè)備種類分類。（4）按流水線節(jié)拍的形式分類。（2）按生產(chǎn)對(duì)象的數(shù)目分類。（2）生產(chǎn)加工過程。（2）工作地的專業(yè)化程度高。（3）地點(diǎn)選擇階段。P85（1）準(zhǔn)備階段。（5）樣品試制及鑒定。（3）工裝設(shè)計(jì)。P75（1）產(chǎn)品設(shè)計(jì)。（4）產(chǎn)品正式生產(chǎn)。（2）產(chǎn)品開發(fā)策略的制定。（4）高質(zhì)量。（2）低成本和大批量。（4）產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量水平。（2）運(yùn)營過程的集成度。（5）生產(chǎn)過程的準(zhǔn)時(shí)性。（3）生產(chǎn)過程的比例性。P37（1）生產(chǎn)過程的連續(xù)性。 （5）職能的劃分模糊。（3）一般無法用庫存調(diào)節(jié)供需矛盾。P30（1）以人為中心組織服務(wù)運(yùn)營。（5）附屬生產(chǎn)過程。（3）輔助生產(chǎn)過程。P36（1）生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程。制造業(yè)和服務(wù)業(yè)還有一些其他差別，以上只是分析了兩種極端的情況。（4）生產(chǎn)與消費(fèi)的不可分離性，對(duì)制造業(yè)來說，產(chǎn)品生產(chǎn)與產(chǎn)品使用是在兩個(gè)不同時(shí)間段、不同地點(diǎn)發(fā)生的，顧客基本上不接觸或極少接觸產(chǎn)品的生產(chǎn)系統(tǒng)，主要接觸流通業(yè)者和零售業(yè)者，顧客與生產(chǎn)系統(tǒng)相隔離。（3）服務(wù)質(zhì)量的不易度量性，制造型企業(yè)的設(shè)備人員都要有很強(qiáng)的技術(shù)性和專業(yè)性，并嚴(yán)格按照事先制定的工藝標(biāo)準(zhǔn)和工藝流程工作，生產(chǎn)率容易測(cè)定，所提供的產(chǎn)品是有形的，產(chǎn)品質(zhì)量容易度量。在有形產(chǎn)品的生產(chǎn)中，企業(yè)可以利用庫存和改變生產(chǎn)量來調(diào)節(jié)與適應(yīng)波動(dòng)。P25（1）服務(wù)的無形性、不可觸性，這是服務(wù)作為產(chǎn)出與有形產(chǎn)品的最本質(zhì)、最重要的區(qū)別。（4）環(huán)境要素：提供服務(wù)的支持性設(shè)施和設(shè)備，存在于服務(wù)提供地點(diǎn)的物質(zhì)形態(tài)資源。（2）隱形服務(wù)要素：服務(wù)的從屬、補(bǔ)充特征，是服務(wù)的非定量性因素。（2）基于生產(chǎn)運(yùn)營過程的內(nèi)容體系。簡答論述。:指從網(wǎng)絡(luò)的始點(diǎn)事件開始，順著箭線方向，連續(xù)不斷到達(dá)終點(diǎn)事件的一條通道。它應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，在明確的目標(biāo)和可利用資源的約束下，由專門組織起來的人員運(yùn)用多學(xué)科知識(shí)來完成。:是按照事先規(guī)定的優(yōu)先準(zhǔn)則排序的方法，主要用于協(xié)調(diào)顧客需求和服務(wù)能力的差異，優(yōu)點(diǎn)在于顧客服務(wù)及時(shí)和服務(wù)人員效率高。:是指在排序的基礎(chǔ)上，確定機(jī)器加工每個(gè)工件或人員服務(wù)的開始時(shí)間和完成時(shí)間。:指前后兩次訂貨時(shí)間間隔期內(nèi)，為保證正常生產(chǎn)所必須消耗用的物資儲(chǔ)備量。:是制定企業(yè)生產(chǎn)所需的原材料、零件和部件的生產(chǎn)與采購計(jì)劃。:是企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)完成的以貨幣計(jì)算的生產(chǎn)活動(dòng)總成果。:是企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)出產(chǎn)的可供銷售的產(chǎn)品價(jià)值，它是編制成本計(jì)劃、銷售計(jì)劃和利潤計(jì)劃的依據(jù)。:是指生產(chǎn)能力的可變性與適
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