【正文】 要借閱1份以上須經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn)。文件的借閱管理1） 借閱文件須事先填寫(xiě)《借閱文件申請(qǐng)表》，經(jīng)人事行政部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。特殊情況下不能閱處的要及時(shí)說(shuō)明，閱畢須簽上日期及閱文人姓名，并及時(shí)交回人事行政部傳遞給其它閱文人員。傳閱時(shí)限：要求平件七天、急件一天以內(nèi)全部領(lǐng)導(dǎo)傳閱完畢。（在總經(jīng)辦秘書(shū)沒(méi)到位之前，其文件傳遞工作由人事行政部指定人員承擔(dān)） 文件的傳閱管理根據(jù)文件的重要性和相關(guān)性，由人事行政部確定傳閱范圍并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，然后用傳閱登記表填寫(xiě)清楚，安排有閱文資格的人員傳閱。4） 文書(shū)傳遞統(tǒng)一采用《發(fā)文審批表》格式（詳見(jiàn)附件三），所有報(bào)表無(wú)須《發(fā)文審批表》，《發(fā)文審批表》（見(jiàn)附表）由各部門管理使用；總經(jīng)辦秘書(shū)對(duì)經(jīng)由的文書(shū)視其重要程度和有關(guān)聯(lián)的部門確定抄報(bào)、抄送的部門和個(gè)人?？偨?jīng)辦秘書(shū)及各有關(guān)部門必須及時(shí)下放或轉(zhuǎn)發(fā)經(jīng)由的各類文件，并按文書(shū)的緊急和重要程度排隊(duì)，急事急辦、特事特辦，不得無(wú)故拖延文件傳遞時(shí)間。文件的傳遞1） 各部門文件經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后送總經(jīng)辦秘書(shū)轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理審批；經(jīng)總經(jīng)辦審批后的文件由總經(jīng)辦秘書(shū)處理、發(fā)回；部門之間來(lái)往文件（包括協(xié)調(diào)單）無(wú)須經(jīng)中樞部門中轉(zhuǎn)，由部門自行收發(fā)處理，但需報(bào)總經(jīng)辦。5） 文件正式蓋章后由人事行政部文件資料管理員負(fù)責(zé)登記、分發(fā)。（附：《發(fā)文審批表》）4） 所有以公司名義印發(fā)的文件由人事行政部統(tǒng)一編制文號(hào)，并核定打印份數(shù)以及呈送、抄送范圍，其它職能部門的文件由各部門根據(jù)文號(hào)編制規(guī)則編制和管理本部門的文號(hào)。其它職員一律不能簽發(fā)對(duì)外文件。各部門文件由各部門負(fù)責(zé)人簽發(fā)；部門聯(lián)合發(fā)文由聯(lián)合發(fā)文的部門負(fù)責(zé)人共同簽發(fā)。1） 公司或職能部門草擬文件時(shí)應(yīng)注意一事一文，正文內(nèi)容言簡(jiǎn)意賅，條理清晰，書(shū)寫(xiě)文體和格式規(guī)范；嚴(yán)禁越級(jí)上行文，確因需要越級(jí)上行文時(shí)，需抄報(bào)（送）主管部門負(fù)責(zé)人一份，或由其部門主管簽名確認(rèn)，有特殊正當(dāng)理由的除外；上行文主送單位只能一個(gè)，不得多頭請(qǐng)示；嚴(yán)禁同一部門對(duì)同一內(nèi)容重復(fù)請(qǐng)示。辦后文件應(yīng)及時(shí)退回人事行政部立卷歸檔。屬急件的，當(dāng)即批；屬平件的，三天內(nèi)批復(fù)。 如有隱瞞情況之職員，該職員要承擔(dān)所有責(zé)任及將被視作嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，總經(jīng)理更有權(quán)將該職員解聘。3） 人事行政部收到外來(lái)文件，應(yīng)由文件資料管理員詳細(xì)記錄文件收到日期、來(lái)文機(jī)關(guān)、文號(hào)、標(biāo)題、文件密級(jí)、份數(shù)等，做好歸檔并提出擬辦意見(jiàn)后送人事行政部經(jīng)理審核，再分送有關(guān)人員閱處。政府部門和外單位以公司為收件人的來(lái)函由前臺(tái)文員負(fù)責(zé)簽收后交人事行政部文件資料管理員登記，統(tǒng)一處理，并呈報(bào)總經(jīng)理。一、 文件檔案管理規(guī)定 收文管理收文處理程序：收文、分文、傳送、閱辦、催辦、立卷、歸檔。4. 會(huì)議紀(jì)律：為尊重他人，會(huì)議期間，各與會(huì)者嚴(yán)禁使用手機(jī)和傳呼機(jī)，必須將手機(jī)或傳呼機(jī)調(diào)至震動(dòng)狀態(tài)或關(guān)機(jī)。3. 會(huì)議由專人做好會(huì)議紀(jì)要。三、會(huì)議與會(huì)者及其要求1. 會(huì)議與會(huì)者應(yīng)嚴(yán)格按照事前通知準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，并做好會(huì)議準(zhǔn)備工作。同時(shí)須委托會(huì)務(wù)組織單位做好會(huì)務(wù)安排。3. 查閱一般職員人事檔案，必須經(jīng)人事行政部經(jīng)理批準(zhǔn)；查閱主任及其以上級(jí)別人員的檔案，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，所有借閱都必須按規(guī)定辦理借閱手續(xù)，且只能在規(guī)定地點(diǎn)查閱。第十四章 人事檔案管理規(guī)定一、人事資料的歸檔本公司歸入職員檔案的人事資料主要包括以下內(nèi)容1. 《求職申請(qǐng)書(shū)》2. 個(gè)人簡(jiǎn)歷3. 身份證復(fù)印件4. 畢業(yè)證和學(xué)位證復(fù)印件5. 職務(wù)任命、任免通知單6. 本公司對(duì)職員的獎(jiǎng)懲文件和相關(guān)記錄材料7. 各種考核材料8. 試聘合同、聘用合同9. 其它有保存價(jià)值的職員資料二、人事檔案管理1. 人事檔案由人事行政部安排專人專柜按每人一檔進(jìn)行收集、整理和管理，并建立相應(yīng)電子人事檔案。四、學(xué)歷及專業(yè)資格資料職員倘于在職期間考獲較高學(xué)歷或?qū)I(yè)資格，須及時(shí)告知人事行政部，由人事行政部對(duì)有關(guān)證書(shū)進(jìn)行查驗(yàn)存檔。三、公司專業(yè)用書(shū)各類專業(yè)書(shū)籍由各使用部門按需要向人事行政部申請(qǐng)購(gòu)買。第十三章 職員培訓(xùn)及發(fā)展公司一向鼓勵(lì)職員進(jìn)修，以期增加職員之個(gè)人學(xué)識(shí)，進(jìn)而對(duì)公司之發(fā)展亦有所禆益，詳情如下：一、公司內(nèi)部培訓(xùn)在適當(dāng)情況，公司將開(kāi)辦各類培訓(xùn)課程供各職員參加，以示鼔勵(lì)；惟在工作時(shí)間以外進(jìn)行之培訓(xùn)，將不作逾時(shí)工作計(jì)算。3. 人事行政部將不定期對(duì)長(zhǎng)途電話使用情況進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)公話私用，除按電話單支付長(zhǎng)途話費(fèi)外，還將處以書(shū)面過(guò)失處罰；如公用的傳真或電話，被發(fā)現(xiàn)用于打私人長(zhǎng)途電話，由此產(chǎn)生的長(zhǎng)話費(fèi)由該管理人員負(fù)責(zé)落實(shí)責(zé)任人，如無(wú)法確認(rèn)責(zé)任人，則由該管理人員個(gè)人承擔(dān)。三、 電話使用紀(jì)律1. 電話資源是有限的，職員在使用電話時(shí)應(yīng)注意節(jié)約，盡量長(zhǎng)話短說(shuō)，控制談話時(shí)間、節(jié)約話費(fèi)。二、移動(dòng)電話津貼規(guī)定1. 職員的固定薪酬已包含基本移動(dòng)電話費(fèi)用，原則上公司不另行補(bǔ)貼移動(dòng)通訊費(fèi)。一、 固定長(zhǎng)途電話費(fèi)的控制1. 固定長(zhǎng)途電話費(fèi)用由人事行政部通過(guò)固定電話計(jì)費(fèi)系統(tǒng)和IP卡來(lái)進(jìn)行控制。六. 費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)因物價(jià)的變動(dòng)，可由總經(jīng)理通令調(diào)整。2. 出差全程視為工作時(shí)間內(nèi)的勤務(wù)，不給付加班費(fèi)。* 出差期間，如有安排業(yè)務(wù)招待餐和會(huì)議費(fèi)的，不得另行報(bào)銷伙食補(bǔ)貼。* 以上標(biāo)準(zhǔn)均以天為計(jì)算單位（含路途天數(shù)）。三. 出差的審批權(quán)限表區(qū)域時(shí)間審批權(quán)限殊特要求部門經(jīng)理總經(jīng)理國(guó)內(nèi)2天以內(nèi)☆─副主任級(jí)或以上級(jí)別人員出差一律由總經(jīng)理審批2天以上☆☆國(guó)外不論─☆職務(wù)級(jí)別費(fèi)用部門經(jīng)理以上級(jí)別部門經(jīng)理經(jīng)理以下級(jí)別特別說(shuō)明交通費(fèi)長(zhǎng)途實(shí)支實(shí)支實(shí)支按預(yù)先核準(zhǔn)市內(nèi)實(shí)支實(shí)支60元/天在額度內(nèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷住宿費(fèi)實(shí)支四星級(jí)賓館實(shí)支三星級(jí)賓館實(shí)支僅限于商務(wù)活動(dòng)期間， 1或2人（同性別）按1人標(biāo)準(zhǔn)；若3人則按2人標(biāo)準(zhǔn)；如此類推。7. 利用出差之便就近回家省親辦事的，須事先經(jīng)部門經(jīng)理核準(zhǔn)，否則以曠工論處。5. 時(shí)間緊急或交通不便或業(yè)務(wù)需要必須以出租小車代步時(shí)，必須經(jīng)部門經(jīng)理核準(zhǔn)，核準(zhǔn)人應(yīng)對(duì)租車費(fèi)用嚴(yán)加管理限制。4. 部門經(jīng)理及以上級(jí)別職員可乘雙程飛機(jī)往返，同時(shí)建議部門經(jīng)理及以上級(jí)別職員短程（車程在14小時(shí)以內(nèi)）盡量選擇火車；部門經(jīng)理以下級(jí)別的職員原則上乘火車、汽車等交通工具。3. 出差返回后五個(gè)工作日內(nèi)向財(cái)務(wù)部結(jié)清預(yù)支差旅費(fèi)。2. 憑核準(zhǔn)的《出差申請(qǐng)表》向財(cái)務(wù)部預(yù)借相當(dāng)數(shù)額的費(fèi)用。二、職員出差依下列程序辦理1. 出差前須填具《出差申請(qǐng)表》（見(jiàn)附表）。一、 出差的定義：出差是指職員因工作需要派到廣州市以外的地區(qū)，且當(dāng)天不能返回的。情況嚴(yán)重者，公司有權(quán)終止勞動(dòng)合同給予解聘。病假1） 一個(gè)財(cái)政年度內(nèi)職員可享有十天不扣除薪金和獎(jiǎng)金的病假。產(chǎn)假、看護(hù)假期間、工傷假期間，薪資分別按薪資按“生育保險(xiǎn)有關(guān)條例執(zhí)行”和“工傷保險(xiǎn)有關(guān)條例”發(fā)放。 假期申請(qǐng)，請(qǐng)假在一天以內(nèi)的由部門主管審批后報(bào)人事部批準(zhǔn)，一天以上的須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。五、請(qǐng)假規(guī)定 職員請(qǐng)假均須按規(guī)定提前以書(shū)面申請(qǐng)，辦理請(qǐng)假手續(xù)，提前時(shí)間與申請(qǐng)時(shí)間相等或至少提前三個(gè)工作日。公司不適用職員個(gè)人有薪年假，職員申請(qǐng)事假可按入公司年限及參照國(guó)家《職工帶薪年休假條例》規(guī)定（有關(guān)規(guī)定：職工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。工傷假職員因工作原因受傷，由勞動(dòng)部門調(diào)查確認(rèn)后，憑勞動(dòng)部門的通知給予工傷假, 工傷假期限按勞動(dòng)部門的規(guī)定執(zhí)行。喪假1）如有直系親屬（父母、配偶、子女）不幸去世，職員只要告知上級(jí)主管即可獲得三天有薪喪假，旁系親屬(包括祖父母、外祖父母及親兄弟姐妹)去世，可獲兩天有薪喪假?；榧俜脖竟菊铰殕T領(lǐng)取結(jié)婚證半年內(nèi)的可享有三天有薪婚假，再婚者比照辦理。病假職員請(qǐng)病假，可口頭向上級(jí)主管告假，但事后應(yīng)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。3）磁卡是公司的寶貴資源，職員應(yīng)隨身攜帶并妥善保管；如遺失磁卡，則由人事行政部補(bǔ)發(fā)并扣回每張30元的成本費(fèi)；如果臨時(shí)借用磁卡遺失，則處以借用人每張30元的罰款。管理：1）職員離職，在辦理離職手續(xù)時(shí)須將感應(yīng)磁卡交還人事行政部。三、感應(yīng)磁卡的領(lǐng)用和管理領(lǐng)用：1）由各部門以部門為單位在人事行政部統(tǒng)一領(lǐng)??；新職員于入職的當(dāng)天到人事行政部領(lǐng)取磁卡。2）曠工期間每日扣發(fā)2倍日均薪金。3） 遲到及早退嚴(yán)重被警告后仍屢犯不改者，公司可給予實(shí)時(shí)解聘，并不作任何補(bǔ)償?？记诩o(jì)律遲到、早退：1） 每月遲到或早退三次以內(nèi)每次不超過(guò)7分鐘者，免于扣薪，容本人自覺(jué)改正；遲到或早退7分鐘以上15分鐘以內(nèi)者，每次扣10元； 15分鐘以上30分鐘以內(nèi)者，每次扣20元；遲到或早退30分鐘以上60分鐘以內(nèi)者，每次扣30元，同時(shí)須以書(shū)面形式向主管說(shuō)明原因，并轉(zhuǎn)交人事行政部；60分鐘或以上者每次扣50元并作出書(shū)面說(shuō)明交人事行政部。7）人事行政部為考勤管理部門，負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行考勤制度、檢查和統(tǒng)計(jì)考勤情況。5）職員休息日及晚上加班，須按實(shí)際加班的起、止時(shí)間讀卡備查。4）職員經(jīng)批準(zhǔn)上班前外勤者，返回公司時(shí)必須讀卡。 2）任何人不得以任何理由委托或代替他人讀卡，違者，一律作不忠實(shí)及欺詐公司處理。二、考勤管理考勤方式：采用感應(yīng)磁卡讀卡方式記錄職員的出勤情況。3． 職員醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷按廣州市社保中心之醫(yī)療保險(xiǎn)管理規(guī)定辦理。第九章 勞保褔?yán)?、醫(yī)療福利1. 公司按廣州市人民政府的規(guī)定，為正式職員繳納社會(huì)保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金。2．年終獎(jiǎng)勵(lì)金根據(jù)公司每年發(fā)展和實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況以及職員所處的崗位、表現(xiàn)和貢獻(xiàn)由副總經(jīng)理及總經(jīng)理視情況報(bào)董事會(huì)后發(fā)放。4. 經(jīng)公司批準(zhǔn)的加班，在無(wú)法安排補(bǔ)休的情況下，按《勞動(dòng)法》相關(guān)規(guī)定給予加班工資。2. 除值班外，按工作需要，根據(jù)部門經(jīng)理要求，經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理書(shū)面批準(zhǔn)后的加班，報(bào)人事行政部備案。三、扣薪對(duì)于遲到、早退、事假、病假、婚假、產(chǎn)假、喪假、曠工等情況的薪酬扣減，按照《考勤、請(qǐng)假管理規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2. 薪金的水準(zhǔn)確定權(quán)限:高級(jí)管理職員由副總經(jīng)理及總經(jīng)理厘訂報(bào)董事會(huì)通過(guò)；中級(jí)管理人員及其以下職員由人事行政部征求相關(guān)部門意見(jiàn)后厘訂，報(bào)副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。日均薪酬則統(tǒng)一按每月22天來(lái)計(jì)算。2. 發(fā)薪時(shí)，職員須查核數(shù)額，如有疑問(wèn)應(yīng)立即向人事行政部查詢，以便及時(shí)核查處理。十一、勞動(dòng)爭(zhēng)議公司與職員發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。3. 職員如犯嚴(yán)重過(guò)失，經(jīng)總經(jīng)理決定可被實(shí)時(shí)解聘，而毋須事先給予通知及作出任何補(bǔ)償。九、合約解除與終止1. 聘用合同期滿，合約即自行終止。4. 聘用合同期滿，由部門經(jīng)理及人事行政部按職員表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)核，報(bào)總經(jīng)理同意后與職員重新簽訂聘用合同。一方違反合同不履行義務(wù)，對(duì)方有權(quán)要求賠償由此而造成的損失。七、聘用合同1. 公司與職員依法簽訂之合同，對(duì)雙方均有約束力，雙方都必須嚴(yán)格履行，任何一方不得擅自變更或解除。2. 應(yīng)聘職員在試用期間，除因工傷外不享受除國(guó)家規(guī)定假期之外的有薪病假和婚假、產(chǎn)假以及喪假等。4. 部門副經(jīng)理以上高級(jí)職員的聘用須報(bào)董事會(huì)通過(guò)后方可實(shí)施。2. 所有人員的招聘，由用人部門申報(bào)，人事行政部審核并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。2. 人事行政部根據(jù)公司中期戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)確定的人才儲(chǔ)備計(jì)劃和各部門人員編制的調(diào)整情況及現(xiàn)有的人力資源狀況，制定出公司年度招聘計(jì)劃，報(bào)副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。3. 應(yīng)聘職員必須按公司要求提供個(gè)人資料，國(guó)家認(rèn)可的學(xué)歷文憑與專業(yè)證書(shū)，不得冒充涂改和填寫(xiě)虛假資料，違者可立即解聘。二、招聘要求1. 應(yīng)聘者必須按照公司規(guī)定，填寫(xiě)《求職申請(qǐng)書(shū)》（見(jiàn)附表），經(jīng)面試或筆試考核后由部門主管或副總經(jīng)理及總經(jīng)理?yè)駜?yōu)錄取。二、人事管理制度第七章 聘用管理規(guī)定一、招聘原則1. 公司招聘職員貫徹公開(kāi)招收、自愿報(bào)名、全面考核、擇優(yōu)錄取的原則。3. 在批準(zhǔn)和公布職員的處分決定后，若受處分者不接受處分決定或有異議，可以在處分生效后三個(gè)工作日內(nèi)，向人事行政部經(jīng)理提出書(shū)面申訴，并有權(quán)要求在三個(gè)工作日內(nèi)得到答復(fù)，否則可越級(jí)向總經(jīng)理進(jìn)行最后申訴。五、處分的程序與時(shí)限1. 做出紀(jì)律處分決定前，必須進(jìn)行全面細(xì)致的調(diào)查，弄清事實(shí)，取得證據(jù)，寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告，并允許被處分者進(jìn)行申辯，最后作出處分。1) 警告：部門經(jīng)理級(jí)在有足夠證據(jù)的前提下提出，人事行政部經(jīng)理核準(zhǔn)執(zhí)行；或人事行政部提出，總經(jīng)辦批準(zhǔn)。3) 辭退：職員第三次觸犯甲類過(guò)失又或第二次觸犯乙類過(guò)失又或第一次觸犯丙類過(guò)失。1) 警告：職員第一次觸犯甲類過(guò)失，并處罰款50元。四、處分的分類及處分的授權(quán)界定處分分為警告、嚴(yán)重警告、辭退三種。10) 任何觸犯中華人民共和國(guó)刑法的行為。8) 未經(jīng)部門經(jīng)理同意私自接受請(qǐng)客或禮物，而影響履行工作義務(wù)和影響維護(hù)公司最佳利益者。6) 威脅、騷擾、辱罵或人身攻擊其他同事。4) 故意破壞公司或其他職員財(cái)產(chǎn)。2) 欺騙同事，弄虛作假騙取公司或他人財(cái)物。3. 丙類過(guò)失：職員的行為屬故意行為，可能或已對(duì)公司財(cái)產(chǎn)、職員個(gè)人財(cái)產(chǎn)和社會(huì)造成嚴(yán)重傷害或損害。5) 任何外傳、外泄會(huì)議中討論而又未形成正式?jīng)Q定的敏感性業(yè)務(wù)及人事問(wèn)題。3) 未經(jīng)批準(zhǔn)，在公司電腦上使用非標(biāo)軟件及與工作無(wú)關(guān)的光盤或打游戲。1) 工作時(shí)間內(nèi)就餐、睡覺(jué)。6) 任何其它由于疏忽或非故意的粗心等而造成的過(guò)錯(cuò)，或與以上行為性質(zhì)、后果相似的行為。4) 未經(jīng)部門主管同意私自會(huì)見(jiàn)與工作無(wú)關(guān)的人，或未經(jīng)允許私帶與工作無(wú)關(guān)的外來(lái)人員到公司。2) 上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事，如：看與工作無(wú)直接關(guān)系的書(shū)籍、看報(bào)、聽(tīng)音樂(lè)或上網(wǎng)看與工作無(wú)關(guān)的東西。三、職員過(guò)失處罰規(guī)定公司根據(jù)具體情況，將職員的過(guò)失分為以下三類：：由于疏忽或非故意的粗心等而造成的過(guò)錯(cuò)，若不及時(shí)改正，可能對(duì)公司利益造成損害。當(dāng)盡管我們作了這些努力，某些職員仍然不能達(dá)到要求的時(shí)候，我們必須采取相應(yīng)的糾正措施，以保持可接受的職員標(biāo)準(zhǔn)